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文檔簡介

網(wǎng)管中心劉淑萍、萬碧霞目錄預(yù)防措施近年案例警示定義51234造成公司網(wǎng)絡(luò)資源的嚴重損失和流失，破壞公平競爭的秩序，造成通信市場的失控或混亂，破壞公司正常開展。123目錄預(yù)防措施近年案例警示途徑一：非法短信群發(fā)通過內(nèi)部短信接口群發(fā)非法短信，從中謀取非法收益。例如通過EMIS短信接口群發(fā)非法短信。通過修改短信設(shè)備數(shù)據(jù)，在短信中心內(nèi)部添加程序，群發(fā)短信，從中謀取非法利益，導(dǎo)致用戶投訴垃圾短信或投訴不明欠費。途徑二：修改用戶數(shù)據(jù)維護人員進入系統(tǒng)內(nèi)部修改用戶數(shù)據(jù)或設(shè)備程序，產(chǎn)生非法訂購關(guān)系導(dǎo)致用戶利益受損。例如非法為SP綁定訂購信息。維護人員通過網(wǎng)絡(luò)維護權(quán)限，私自為用戶開啟增殖業(yè)務(wù)，或私自更改用戶數(shù)據(jù)，導(dǎo)致公司利益受損。修改用戶數(shù)據(jù)用戶信息途徑三：泄露用戶信息泄露用戶通信內(nèi)容泄露用戶定位信息泄露用戶資料信息泄露用戶辦理業(yè)務(wù)信息途徑四：泄露公司網(wǎng)絡(luò)運營信息目錄預(yù)防措施

近年案例警示

案例1：制作運行腳本文件大量發(fā)送廣告短信案例2：利用網(wǎng)絡(luò)權(quán)限私開用戶數(shù)據(jù)由于大批量修改用戶數(shù)據(jù)，導(dǎo)致局部用戶無法正常通話，引起大量用戶投訴，影響用戶對網(wǎng)絡(luò)的感知，嚴重損害公司利益與形象。目錄

預(yù)防措施近年案例警示措施一：加強廉潔從業(yè)教育思想警示教育廉潔行為承諾廉潔文化建設(shè)措施二：分工明確，責(zé)任清晰全面落實集團公司對于平安管理要求：誰主管、誰負責(zé)責(zé)任分解責(zé)任考核責(zé)任追究措施三：建立健全制度建立健全規(guī)章制度員工行為守那么違規(guī)違紀懲罰制度平安巡檢制度措施四：系統(tǒng)平安加固組網(wǎng)清晰單點登錄系統(tǒng)日志審計系統(tǒng)通過實施日志集中管理和審計，可以到達對用戶操作行為重點審計，及時發(fā)現(xiàn)異常操作。建立單點登錄系統(tǒng)，口令動態(tài)化管理。繪制網(wǎng)絡(luò)拓樸圖，掌握組網(wǎng)結(jié)構(gòu)，設(shè)置平安專崗，與實際網(wǎng)絡(luò)查找比照，杜絕來歷不明的聯(lián)接。措施五：加強機房進出管理課程名稱是基于課程目的和目標安保措施安裝攝像頭門

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