旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新考核試卷

旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的理解和掌握程度，通過(guò)分析案例和提出解決方案，檢驗(yàn)考生在實(shí)際工作中的應(yīng)用能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的核心是（）。

A.技術(shù)創(chuàng)新

B.產(chǎn)品創(chuàng)新

C.服務(wù)創(chuàng)新

D.模式創(chuàng)新（）

2.以下哪個(gè)不屬于旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的策略？（）

A.合作共贏

B.領(lǐng)先定價(jià)

C.顧客導(dǎo)向

D.整合資源（）

3.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）。

A.市場(chǎng)定位

B.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

C.渠道建設(shè)

D.營(yíng)銷(xiāo)推廣（）

4.以下哪個(gè)不是旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)因素？（）

A.技術(shù)進(jìn)步

B.競(jìng)爭(zhēng)壓力

C.政策支持

D.自然災(zāi)害（）

5.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的目標(biāo)是（）。

A.提高市場(chǎng)份額

B.降低成本

C.增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力

D.以上都是（）

6.以下哪個(gè)不是旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的類(lèi)型？（）

A.產(chǎn)品模式創(chuàng)新

B.服務(wù)模式創(chuàng)新

C.運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新

D.營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新

E.管理模式創(chuàng)新（）

7.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)關(guān)注（）。

A.內(nèi)部資源

B.外部環(huán)境

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.客戶(hù)需求（）

8.以下哪個(gè)不是旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的原則？（）

A.實(shí)用性

B.可持續(xù)性

C.靈活性

D.獨(dú)創(chuàng)性（）

9.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的成功關(guān)鍵因素是（）。

A.團(tuán)隊(duì)協(xié)作

B.領(lǐng)導(dǎo)力

C.創(chuàng)新思維

D.以上都是（）

10.以下哪個(gè)不是旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的步驟？（）

A.確定目標(biāo)

B.分析現(xiàn)狀

C.設(shè)計(jì)方案

D.實(shí)施執(zhí)行

E.持續(xù)優(yōu)化（）

11.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新需要（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)

B.資源整合

C.知識(shí)積累

D.以上都是（）

12.以下哪個(gè)不是旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的挑戰(zhàn)？（）

A.技術(shù)壁壘

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

C.客戶(hù)需求變化

D.政策法規(guī)（）

13.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的目的是（）。

A.提高經(jīng)濟(jì)效益

B.滿(mǎn)足客戶(hù)需求

C.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

D.以上都是（）

14.以下哪個(gè)不是旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的策略之一？（）

A.價(jià)值創(chuàng)新

B.網(wǎng)絡(luò)協(xié)同

C.跨界融合

D.優(yōu)化流程（）

15.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的成功案例有（）。

A.上海世博會(huì)

B.阿里巴巴

C.萬(wàn)達(dá)集團(tuán)

D.以上都是（）

16.以下哪個(gè)不是旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的影響因素？（）

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.社會(huì)文化

C.政策法規(guī)

D.企業(yè)戰(zhàn)略（）

17.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新需要（）。

A.顧客參與

B.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)

C.創(chuàng)新思維

D.以上都是（）

18.以下哪個(gè)不是旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的挑戰(zhàn)？（）

A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

C.法律風(fēng)險(xiǎn)

D.資金風(fēng)險(xiǎn)（）

19.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的成功關(guān)鍵因素是（）。

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

B.創(chuàng)新文化

C.資源配置

D.以上都是（）

20.以下哪個(gè)不是旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的類(lèi)型？（）

A.平臺(tái)模式

B.生態(tài)模式

C.分散模式

D.價(jià)值鏈模式（）

21.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)關(guān)注（）。

A.競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

B.客戶(hù)需求

C.市場(chǎng)變化

D.以上都是（）

22.以下哪個(gè)不是旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的原則？（）

A.客戶(hù)至上

B.風(fēng)險(xiǎn)控制

C.可持續(xù)性

D.靈活性（）

23.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新需要（）。

A.持續(xù)創(chuàng)新

B.跨界合作

C.優(yōu)化管理

D.以上都是（）

24.以下哪個(gè)不是旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的挑戰(zhàn)？（）

A.技術(shù)瓶頸

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

C.政策限制

D.資源匱乏（）

25.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的目標(biāo)是（）。

A.提升品牌價(jià)值

B.拓展市場(chǎng)空間

C.增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力

D.以上都是（）

26.以下哪個(gè)不是旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的策略？（）

A.產(chǎn)業(yè)鏈整合

B.生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建

C.傳統(tǒng)模式延續(xù)

D.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新（）

27.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新需要（）。

A.人才培養(yǎng)

B.創(chuàng)新機(jī)制

C.資本運(yùn)作

D.以上都是（）

28.以下哪個(gè)不是旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)因素？（）

A.宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)

B.行業(yè)趨勢(shì)

C.企業(yè)愿景

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（）

29.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）。

A.產(chǎn)品研發(fā)

B.市場(chǎng)推廣

C.渠道拓展

D.服務(wù)提升（）

30.以下哪個(gè)不是旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的類(lèi)型？（）

A.平臺(tái)模式

B.生態(tài)模式

C.分散模式

D.價(jià)值鏈模式

E.管理模式創(chuàng)新（）

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的主要目的是什么？（）

A.提高效率

B.降低成本

C.增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力

D.拓展市場(chǎng)

E.創(chuàng)新服務(wù)（）

2.以下哪些是旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)因素？（）

A.技術(shù)進(jìn)步

B.政策法規(guī)

C.市場(chǎng)需求

D.競(jìng)爭(zhēng)壓力

E.企業(yè)戰(zhàn)略（）

3.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新需要考慮的內(nèi)部資源包括哪些？（）

A.人力資源

B.財(cái)務(wù)資源

C.物質(zhì)資源

D.知識(shí)資源

E.組織資源（）

4.以下哪些是旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的外部環(huán)境？（）

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.社會(huì)文化

C.政策法規(guī)

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

E.客戶(hù)需求（）

5.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)鍵步驟包括哪些？（）

A.現(xiàn)狀分析

B.目標(biāo)設(shè)定

C.方案設(shè)計(jì)

D.實(shí)施執(zhí)行

E.評(píng)估調(diào)整（）

6.以下哪些是旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的創(chuàng)新類(lèi)型？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.服務(wù)創(chuàng)新

C.模式創(chuàng)新

D.技術(shù)創(chuàng)新

E.管理創(chuàng)新（）

7.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)包括哪些？（）

A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

D.法律風(fēng)險(xiǎn)

E.人力資源風(fēng)險(xiǎn)（）

8.以下哪些是旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的合作方式？（）

A.聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)

B.跨界合作

C.戰(zhàn)略聯(lián)盟

D.供應(yīng)鏈合作

E.生態(tài)圈合作（）

9.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的成功案例有哪些？（）

A.展覽會(huì)

B.會(huì)議

C.會(huì)獎(jiǎng)旅游

D.旅行社

E.智能旅游（）

10.以下哪些是旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的原則？（）

A.客戶(hù)導(dǎo)向

B.創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)

C.可持續(xù)發(fā)展

D.風(fēng)險(xiǎn)可控

E.合作共贏（）

11.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新需要關(guān)注的客戶(hù)需求有哪些？（）

A.產(chǎn)品功能

B.服務(wù)體驗(yàn)

C.價(jià)格水平

D.品牌形象

E.個(gè)性化需求（）

12.以下哪些是旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的市場(chǎng)策略？（）

A.市場(chǎng)細(xì)分

B.目標(biāo)市場(chǎng)選擇

C.市場(chǎng)定位

D.市場(chǎng)進(jìn)入

E.市場(chǎng)拓展（）

13.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新需要考慮的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有哪些？（）

A.產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

B.服務(wù)優(yōu)勢(shì)

C.技術(shù)優(yōu)勢(shì)

D.品牌優(yōu)勢(shì)

E.資源優(yōu)勢(shì)（）

14.以下哪些是旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的管理要素？（）

A.組織結(jié)構(gòu)

B.管理流程

C.人力資源

D.財(cái)務(wù)管理

E.企業(yè)文化（）

15.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新需要關(guān)注的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)有哪些？（）

A.人工智能

B.大數(shù)據(jù)

C.云計(jì)算

D.物聯(lián)網(wǎng)

E.生物科技（）

16.以下哪些是旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的創(chuàng)新方法？（）

A.案例分析法

B.SWOT分析

C.PEST分析

D.競(jìng)爭(zhēng)分析

E.客戶(hù)分析（）

17.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新需要考慮的財(cái)務(wù)指標(biāo)有哪些？（）

A.盈利能力

B.資產(chǎn)負(fù)債率

C.流動(dòng)比率

D.速動(dòng)比率

E.凈資產(chǎn)收益率（）

18.以下哪些是旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)策略？（）

A.內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)

B.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)

C.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

D.廣告營(yíng)銷(xiāo)

E.公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)（）

19.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新需要關(guān)注的政策法規(guī)有哪些？（）

A.旅游法

B.商業(yè)法

C.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法

D.知識(shí)產(chǎn)權(quán)法

E.環(huán)境保護(hù)法（）

20.以下哪些是旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的成功因素？（）

A.創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)

B.創(chuàng)新文化

C.創(chuàng)新機(jī)制

D.創(chuàng)新資源

E.創(chuàng)新環(huán)境（）

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的核心是______創(chuàng)新。

2.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的主要目的是______。

3.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)因素包括______、______、______等。

4.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)鍵步驟包括______、______、______、______。

5.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的創(chuàng)新類(lèi)型包括______、______、______。

6.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)包括______、______、______。

7.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新需要關(guān)注的客戶(hù)需求包括______、______、______。

8.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的市場(chǎng)策略包括______、______、______。

9.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)包括______、______、______。

10.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新需要考慮的內(nèi)部資源包括______、______、______。

11.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的外部環(huán)境包括______、______、______。

12.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的成功案例包括______、______、______。

13.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的原則包括______、______、______。

14.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的合作方式包括______、______、______。

15.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的創(chuàng)新方法包括______、______、______。

16.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新需要關(guān)注的財(cái)務(wù)指標(biāo)包括______、______、______。

17.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)策略包括______、______、______。

18.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新需要關(guān)注的政策法規(guī)包括______、______、______。

19.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的成功因素包括______、______、______。

20.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新需要考慮的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)包括______、______、______。

21.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備______、______、______。

22.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的創(chuàng)新文化應(yīng)強(qiáng)調(diào)______、______、______。

23.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的創(chuàng)新機(jī)制應(yīng)包括______、______、______。

24.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的創(chuàng)新資源應(yīng)包括______、______、______。

25.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的創(chuàng)新環(huán)境應(yīng)具備______、______、______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新solely依賴(lài)于技術(shù)創(chuàng)新。（）

2.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的核心目標(biāo)是降低成本。（）

3.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的過(guò)程中，市場(chǎng)細(xì)分是首要步驟。（）

4.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的主要驅(qū)動(dòng)力是顧客需求的變化。（）

5.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新可以完全獨(dú)立于現(xiàn)有商業(yè)模式進(jìn)行。（）

6.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)管理是創(chuàng)新過(guò)程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。（）

7.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的成功案例通常具有很高的復(fù)現(xiàn)性。（）

8.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的原則中，可持續(xù)性是最重要的。（）

9.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)忽略競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。（）

10.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新通常需要大量的資金投入。（）

11.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的結(jié)果一定是新的產(chǎn)品或服務(wù)。（）

12.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是不必要的。（）

13.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的成功往往與企業(yè)的規(guī)模無(wú)關(guān)。（）

14.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新需要關(guān)注的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)包括人工智能、大數(shù)據(jù)等。（）

15.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的過(guò)程可以完全依賴(lài)外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)完成。（）

16.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。（）

17.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的原則中，靈活性和適應(yīng)性是最重要的。（）

18.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新通常需要較長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)驗(yàn)證其效果。（）

19.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)優(yōu)先考慮創(chuàng)新成本。（）

20.旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的成功關(guān)鍵在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的決策能力。（）

五、主觀(guān)題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，分析旅游會(huì)展企業(yè)如何通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng)新來(lái)提升其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.闡述旅游會(huì)展企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新時(shí)可能遇到的主要挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

3.設(shè)計(jì)一個(gè)旅游會(huì)展企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新方案，包括創(chuàng)新點(diǎn)、實(shí)施步驟和預(yù)期效果。

4.討論旅游會(huì)展企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)行業(yè)發(fā)展和消費(fèi)者價(jià)值的影響。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某旅游會(huì)展企業(yè)近年來(lái)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸失去了優(yōu)勢(shì)，企業(yè)決定進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新。請(qǐng)分析該企業(yè)可能面臨的挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的創(chuàng)新策略。

2.案例題：某知名旅游會(huì)展企業(yè)成功實(shí)施了一項(xiàng)商業(yè)模式創(chuàng)新，推出了全新的線(xiàn)上展覽服務(wù)。請(qǐng)分析該創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的積極影響，以及可能帶來(lái)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.B

4.D

5.D

6.E

7.D

8.D

9.D

10.E

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

26.D

27.D

28.D

29.D

30.E

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.模式

2.提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

3.技術(shù)進(jìn)步、政策法規(guī)、市場(chǎng)需求

4.現(xiàn)狀分析、目標(biāo)設(shè)定、方案設(shè)計(jì)、實(shí)施執(zhí)行、評(píng)估調(diào)整

5.產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新

6.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

7.產(chǎn)品功能、服務(wù)體驗(yàn)、價(jià)格水平、品牌形象、個(gè)性化需求

8.市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位

9.產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)

10.人力資源、財(cái)務(wù)資源、物質(zhì)資源、知識(shí)資源、組織資源

11.經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化、政策法規(guī)

12.上海世博會(huì)、阿里巴巴、萬(wàn)達(dá)集團(tuán)

13.客戶(hù)導(dǎo)向、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、可持續(xù)發(fā)展

14.聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)、跨界合作、戰(zhàn)略聯(lián)盟、供應(yīng)鏈合作、生態(tài)圈合作

15.案例分析法、SWOT分析、PEST分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、客戶(hù)分析

16.盈利能力、資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比率、速動(dòng)比率、凈