中科電氣2023年度環(huán)境、社會與公司治理（ESG）報告

湖南中科電氣股份有限公司編制依據(jù)數(shù)據(jù)說明發(fā)布方式報告范圍編制依據(jù)數(shù)據(jù)說明發(fā)布方式本報告參考全球報告倡議組織GRI《可持續(xù)發(fā)展報告編寫標準》、《深圳證券交易所上市公司自律監(jiān)管指引第17號--可持續(xù)發(fā)展報告(試行)》、國際標準化組織《企業(yè)社會責任指南》（ISO26000:2010）、中國國家標準《社會責任報告編寫指南》（GB/T36001-2015）的要求進行編制。報告內容在選取過程中，公司遵本報告參考全球報告倡議組織GRI《可持續(xù)發(fā)展報告編寫標準》、《深圳證券交易所上市公司自律監(jiān)管指引第17號--可持續(xù)發(fā)展報告(試行)》、國際標準化組織《企業(yè)社會責任指南》（ISO26000:2010）、中國國家標準《社會責任報告編寫指南》（GB/T36001-2015）的要求進行編制。報告內容在選取過程中，公司遵循GRI標準的關鍵性、完整性、響應性原則，從經濟、社會和環(huán)境三個方面進行闡述，重點報告了公司在ESG治理、產品責任、環(huán)保責任、員工關愛、責任采購等方面的責任承擔。公司保證本報告內容不存在任何虛假記載和誤導性陳述。公司希望通過發(fā)布報告，加強與利益相關方的溝通與交流。本報告所披露的數(shù)據(jù)來源于中科電氣及控股子公司實際運行的原始數(shù)據(jù)、年度財務數(shù)據(jù)、內部相關統(tǒng)計報表、第三方問卷調查、第三方評價訪談等。本報告的財務數(shù)據(jù)以人民幣為單位，若與財務報告不一致之處，以財務報告為準。本報告以電子版形式供您閱讀，您可訪問公司官網或巨潮資訊網在線瀏覽或下載。對本報告的內容如有疑問或建議，歡迎來電或來函電話箱：cseco@發(fā)布的第一份ESG報告，報 2023年度報告披露范圍一 致，主要涵蓋了2023年1月 1日至2023年12月31日期間 公司及控股子公司各項環(huán)境、社會、公司治理相關的實踐 活動，基于報告的延續(xù)性和 對比性，部分數(shù)據(jù)和信息不 局限于2023年。使命、愿景和經營理念31.1公司概況/62.1公司治理/111.2業(yè)務與產品/72.2ESG治理架構/121.3關鍵業(yè)績/82.3ESG發(fā)展戰(zhàn)略/131.4榮譽與表彰/92.4商業(yè)道德準則/142.5ESG關鍵議題/164.1環(huán)境方針和戰(zhàn)略/275.1我們的員工/354.2環(huán)境管理體系/285.2權益保護和福利/364.3環(huán)境績效數(shù)據(jù)/305.3培訓和職業(yè)發(fā)展/384.4碳中和氣候行動/315.4員工關愛與幸福/395.5參與公益/403.1產品研發(fā)和創(chuàng)新/193.2產品質量管理/213.3質量提升措施/233.4客戶服務和溝通/246.1負責任采購管理體系/426.2采購日常管理/43湖南中科電氣股份有限公司 42023年度環(huán)境、社會與公司治理（ES經濟社會環(huán)境湖南中科電氣股份有限公司成立于2004湖南中科電氣股份有限公司成立于2004年4月，并于2009年12月25日在深交所創(chuàng)業(yè)板上市（股票簡稱：中科電氣，股票代碼300035）。公司現(xiàn)有“鋰電負極+磁電裝備”雙主營業(yè)務，是國內動力鋰離子電池負極材料行業(yè)領先企業(yè)和國內電磁冶金行業(yè)龍頭企業(yè)；是致力于鋰電池負極材料解決方案、電磁冶金整體解決方案、節(jié)能減耗整體解決方案的研發(fā)和創(chuàng)新，集現(xiàn)代制造和現(xiàn)代服務于一體的高新技術企業(yè)和軟件企業(yè)。近年來，公司繼續(xù)保持磁電裝備業(yè)務行業(yè)領先地位的同時，抓住新能源鋰電產業(yè)發(fā)展機遇，聚焦資源發(fā)展鋰電負極產業(yè)，現(xiàn)規(guī)劃形成湖南寧鄉(xiāng)、貴州銅仁、貴州貴陽、云南曲靖、甘肅蘭州、四川眉山、四川雅安、海外摩洛哥八大新能源鋰離子電池負極材料基地的產業(yè)格局，負極材料產能由2017年的1.2萬噸大幅提升至2023年的18.82萬噸，銷量亦由2017年的0.8萬噸大幅增加至2023年的14.11萬噸。公司鋰電負極業(yè)務以新能源汽車動力類和儲能類鋰電池負極材料為主攻方向，同時覆蓋手機、平板電腦、無人機等消費類鋰電池負極材料市場，其中，在動力鋰電負極材料市場領域公司穩(wěn)居行業(yè)領先地位。公司鋰電負極業(yè)務產品品類齊全，包括動力類石墨負極材料、儲能類石墨負極材料、消費類石墨負極材料以及硅碳、硅氧、軟碳、硬碳等新型負極材料，并在新能源材料領域持續(xù)進行前瞻性研究，引領未來新能源電池材料發(fā)展方向。公司鋰電負極業(yè)務專注于鋰離子電池負極材料的研發(fā)和生產二十余年，是最早布局動力鋰電負極材料的企業(yè)之一，具有豐富的技術積累和客戶渠道資源。據(jù)研究機構EVTank、伊維經濟研究院發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2023年公司鋰電負極業(yè)務出貨規(guī)模位居行業(yè)企業(yè)前四。PQ系列KE系列PQ系列ES系列硅碳ES系列公司磁電裝備業(yè)務涵蓋電磁冶金專用設備、工業(yè)磁力設備以及鋰電專用設備的研發(fā)、制造、銷售及服務。主要產品為中間包通道式感應加熱與精煉系統(tǒng)、連鑄電磁攪拌（EMS）成套系統(tǒng)、連軋電磁感應加熱系統(tǒng)、起重磁力設備、除鐵器、磁選機、卷筒，以及鋰電自動化電氣控制設備、鋰電材料除磁裝備、立式高溫反應釜、新一代全自動智能型石墨化爐等鋰電裝備，產品可廣泛應用于鋼鐵、交通運輸、造船、機械、礦山、鋰電等行業(yè)。公司磁電裝備業(yè)務憑借產品線的完整程度、產品技術領先程度、產品質量穩(wěn)定可靠，在行業(yè)內優(yōu)勢明顯，電磁冶金專用設備的市場占有率居國內前列，穩(wěn)居國內行業(yè)龍頭地位。電磁攪拌產品感應加熱產品電磁鐵除鐵器整形機高溫釜冷卻釜除磁機卷筒2023年，受下游新能源汽車市場波動、行業(yè)企業(yè)去庫存等多重因素影響，負極材料市場需求增速放緩，同時，負極行業(yè)企業(yè)擴建產能進入釋放期，市場競爭進一步加劇，負極材料產品價格呈現(xiàn)下降趨勢，而公司上年度備貨庫存規(guī)模較大，面臨了消耗高價庫存帶來的成本壓力，因此，對當期毛利率及凈利潤帶來較大影響。對此，公司采取一系列降本增效措施，降成本、穩(wěn)產能、拓市場，主要產品的產量和銷量均有所增長，盈利能力逐季度得到改善，全年實現(xiàn)正向盈利。加權平均凈資產收益率公司榮獲公司榮獲公司榮獲公司榮獲“機械工業(yè)科學技術一等獎”“國家知識產權優(yōu)勢企業(yè)”“湖南省知名商標品牌”“湖南軟件行業(yè)知名企業(yè)”子公司榮獲公司榮獲子公司榮獲公司榮獲“岳陽市科協(xié)系統(tǒng)先進集體”“湖南企業(yè)100強”“湖南省原材料工業(yè)“三品”標桿企業(yè)”“小巨人”稱號子公司榮獲“LG2023年優(yōu)秀合作伙伴”子公司榮獲“寧德時代技術創(chuàng)新獎”子公司榮獲“億緯鋰能優(yōu)秀供應商獎”子公司榮獲“新能安優(yōu)秀供應商獎”百強”、“吸納就業(yè)百強”公司嚴格按照《公司法》、《證券法》、《上市公司治理準則》、《深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板股票上市規(guī)則》、《深圳證券交易所上市公司自律監(jiān)管指引第2號——創(chuàng)業(yè)板上市公司規(guī)范運作》等法律、法規(guī)和規(guī)范性文件的要求，不斷完善公司的法人治理結構，建立健全公司內部管理和控制制度，持續(xù)深入開展公司治理活動，促進公司規(guī)范運作，提高公司治理水平，為公司穩(wěn)健發(fā)展牢筑根基。為確保公司各治理主體能夠有效運作并相互制衡，公司建立了層級分明、權責明確的組織架構。公司股東大會是公司的最高權力機構。董事會對股東大會負責，在股東大會授權范圍內對公司經營活動中的重大事項進行審議并做出決定，董事會下設戰(zhàn)略與投資委員會、薪酬與考核委員會以及審計委員會三個專門委員會，按照各自職責開展工作。監(jiān)事會是公司的監(jiān)督機構，負 責對公司董事、高級管理人員執(zhí)行公司職務的行為進行監(jiān)督。此外，公司管理層在董事會領導下，執(zhí)行公司戰(zhàn)略、監(jiān)督并優(yōu)化日常運營，確保公司運營目標達成，推動公司的長期穩(wěn)健發(fā)展。4次共審議27項議案共審議38項議案共審議21項議案信息披露是公司對投資者最直接、全面的溝通交流形式，公司一直以來嚴格按照相關法律、法規(guī)的要求，不斷完善公司信息披露管理制度，嚴格執(zhí)行信息披露的有關規(guī)定，保證公司信息披露的真實、準確、完整、及時，確保所有投資者公平地獲取公司信息。公司重視投資者關系管理工作，依法制定《投資者關系管理制度》等制度，通過組織投資者調研、接聽公司電話熱線、舉辦業(yè)績說明會、回答互動平臺提問等多種形式，持續(xù)完善公開、公平、透明的投資者溝通渠道，積極維護公司與投資者良好關系，使投資者全面及時地了解公司發(fā)展戰(zhàn)略、商業(yè)模式、經營狀況等情況，更好地傳達公司的投資價值，增強投資者對公司的認同感。5份234家公司始終以回報股東作為核心理念，根據(jù)《公司章程》及相關規(guī)章制度，在保證正常經營的前提下，根據(jù)相關規(guī)定綜合考慮經營發(fā)展規(guī)劃、現(xiàn)金流量狀況、外部融資環(huán)境及資金成本，堅持為投資者提供連續(xù)、穩(wěn)定現(xiàn)金分紅，給股東帶來長期的投資回報，與投資者共享發(fā)展成果，保障公司全體股東的利益，增強廣大投資者的獲得感。在變幻莫測的市場環(huán)境中實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，在變幻莫測的市場環(huán)境中實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，需要建立起有效的治理架構，實施系統(tǒng)的風險管理，以應對越來越復雜的不確定因素。公司依法建立了由董事會、戰(zhàn)略與投資委員會、ESG領導小組、ESG專項小組的治理架構，明確各層級、各部門、各崗位人員的工作職責，為公司ESG工作開展提供組織保障。董事會是ESG事宜的最高負責機構及ESG工作的最高決策層，負責審議公司ESG報告。董事會戰(zhàn)略與投資委員會是ESG工作的研究和指導機構，負責對公司ESG戰(zhàn)略、ESG議題管理進行研究并提出建議，指導與監(jiān)督公司ESG工作的落實，并向董事會匯報。ESG領導小組負責公司ESG工作的組織執(zhí)行與推動落實；ESG專項小組分為環(huán)境、產品、員工和公司治理四個專項小組，負責相關ESG議題的信息收集、整理分析和改善提升等活動，了解和回應利益相關方期望，并向ESG領導小組匯報ESG相關工作。公司其他各部門、下屬各事業(yè)部、子（分）公司負責開展落實本單位ESG管理工作，配合ESG專項小組相關工作。ESG事宜的最高負責機構及ESG工作的最高決策層，負責審議公司ESG報告。ESG工作的研究和指導機構，負責對公司ESG戰(zhàn)略、ESG議題管理進行研究并提出建議，指導與監(jiān)督公司ESG工作的落實，并向董事會匯報。負責公司ESG工作的組織執(zhí)行與推動落實。負責相關ESG議題的信息收集，整理分析和改善提升等活動，了解和回應利益相關方期望，并向ESG領導小組匯報ESG相關工作。負責開展落實本單位ESG管理工作，配合ESG專項小組相關工作。公司堅持以“創(chuàng)造更潔凈的家園做貢獻”為使命，以綠色材料、智能制造共促能源變革，以誠信品質、卓越運營共創(chuàng)企業(yè)價值，圍繞“為客戶創(chuàng)價值、為股東謀利益、為員工謀幸福、為社會做貢獻”不斷探索與客戶、股東、員工、行業(yè)和社會協(xié)同共進、可持續(xù)發(fā)展的未來。綠色發(fā)展：持續(xù)開展節(jié)能減碳，通過設備優(yōu)化與改造等措施實現(xiàn)能源效率提升·提高可再生能源使用比例，到2030年清潔能源占比實現(xiàn)50%；產品責任：產品品質是企業(yè)的生命線，創(chuàng)新是企業(yè)的生命力，為客戶持續(xù)創(chuàng)造價值和諧共贏：保護員工權益，幫助經濟困難群體脫困，實現(xiàn)共同成長和發(fā)展守正經營：堅持守正為本，遵規(guī)守法的商業(yè)道德準則守正經營：堅持守正為本，遵規(guī)守法的商業(yè)道德準則公司始終堅持公平公正、誠信經營、遵守法律法規(guī)的商業(yè)道德準則，依法合規(guī)參與市場競爭，致力于與商業(yè)伙伴建立相互尊重、互利共贏的良好合作關系，禁止賄賂公司始終堅持公平公正、誠信經營、遵守法律法規(guī)的商業(yè)道德準則，依法合規(guī)參與市場競爭，致力于與商業(yè)伙伴建立相互尊重、互利共贏的良好合作關系，禁止賄賂和腐敗、壟斷、不正當競爭行為及違規(guī)采購。為了控制廉潔風險，公司以加強對權力的制約和監(jiān)督為核心，以全面風險管理和內部控制制度為依托、以崗位風險防控為基礎，把加強廉潔風險防控與公司發(fā)展、黨的建設、反腐倡廉建設結合起來，與生產經營工作同部署、同推進、同檢查、同考核，實現(xiàn)廉潔風險防控與各項工作相互促進、有機融合，實現(xiàn)從被動“應對風險”到主動“管理風險”的轉變，為公司實現(xiàn)“為創(chuàng)造更潔凈的家園做貢獻”的發(fā)展提供堅強紀律保障。2023年公司制定和發(fā)布了《湖南中科電氣股份有限公司廉潔風險控制行為準則》，明確規(guī)定了反商業(yè)賄賂管理辦法、管理干部廉潔從業(yè)準則、商業(yè)誠信準則、員工行為準則、以及數(shù)據(jù)保密規(guī)范和利益沖突管理辦法。公司建立了以控制風險為基礎的商業(yè)道德管理體系，為企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展保駕護航。廉潔風險識別：公司以業(yè)務系統(tǒng)的核心工作任務為單元，全面梳理和確定各業(yè)務環(huán)節(jié)工作職責與權力；通過自查、員工評議、案例分析和組織審定等方法和途徑，查找每個業(yè)務環(huán)節(jié)在公司內外部環(huán)境等方面存在的廉潔風險點。廉潔風險防控：通過計劃、執(zhí)行、考核、修訂四個環(huán)節(jié)，建立前期預防、中期監(jiān)督、后期處置三道防線，從而實現(xiàn)預防和控制腐敗行為發(fā)生、確保公司公平穩(wěn)健發(fā)展。供應商盡職調查：公司與商業(yè)伙伴在合作前，進行盡職調查，要求商業(yè)伙伴在準入階段簽署《陽光合作承諾書》，將反商業(yè)賄賂要求納入合同條款，并定期開展合規(guī)評價，對違反合同約定、有商業(yè)賄賂行為的，將其納入不得繼續(xù)選用的失信黑名單。投訴舉報熱線：公司設立了微信公眾號舉報、郵件舉報、電話舉報等多途徑的舉報渠道，對違反規(guī)定的事項進行查核，并按公司規(guī)定做出問責和處罰，同時做好舉報人的保護工作。2023年公司未發(fā)生查實的腐敗事件及相關舉報；未發(fā)生因腐敗賄賂問題導致的投訴和訴訟。投訴舉報熱線投訴舉報熱線：1、投訴舉報微信公眾號:zkdq191007791622、投訴舉報二維碼:見下方二維碼3、投訴舉報郵箱(中科廉政）:zklz@微信搜索中科電氣公眾號(湖南中科電氣股份有限公司)進入投訴舉報途徑為了及時獲得和響應利益相關方的需求，公司依據(jù)《ISO26000：2010企業(yè)社會責任指南》、《GRI標準》以及《歐盟CSRD企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報告指令》的要求，對利益相關方的要求和期望、ESG議題進行了識別，并采用“矩陣評價方法”，從兩個維度—“對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的影響程度”,“利益相關方對ESG議題的關注度”評價出ESG關鍵議題。公司希望通過利益相關方的溝通和參與，響應相關方的要求和期望，有效控制ESG風險，實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標。股份有限公司政府和監(jiān)管機構政府和監(jiān)管機構供應商和承包商股東和投資方利益相關方溝通和關注的關鍵議題統(tǒng)計表利益相關方利益相關方關注議題溝通方式披露章節(jié)顧客滿意和投訴供應商和承包商公正、公平和廉潔供應商會議供應商環(huán)境管理依法納稅對對利益相關方的重要性實質性議題矩陣合規(guī)守法廉潔反腐 公益慈善活動 低公司以“人才為本，創(chuàng)新為根”，深耕負極材料和磁電裝備領域20余載，久久為功。依托“電能高效高質轉化全國重點實驗室”、“國家企業(yè)技術中心”、“院士工作站”、“博士后科研工作站”、“新型儲能電池關鍵材料制備技術國家地方聯(lián)合工程實驗室”、“湖南省鋰離子電池負極材料工程技術研究中心”等國家級、省級科研平臺，賦能中科電氣研究院，匯聚行業(yè)才智，實現(xiàn)鋰離子電池負極材料及先進新材料的更新迭代、磁電技術的革新引領，為創(chuàng)造更潔凈的家園做貢獻。在研發(fā)投入方面，公司持續(xù)增加技術創(chuàng)新資源的投入，近三年累計投入研發(fā)資金3.7億元，復合年均增長率達88.03%。公司鋰電負極業(yè)務研發(fā)實驗室用地2,500㎡，擁有國內先進的負極材料物理性能檢測、半電池、全電池等電化學性能檢測的研究設備，并配備有粉碎、分級、燒結、包覆等試驗生產線；磁電裝備業(yè)務研發(fā)實驗室用地1500㎡，擁有流體仿真數(shù)字中心、電子電力實驗室、水力試驗平臺、電磁攪拌系統(tǒng)聯(lián)調平臺、感應加熱系統(tǒng)聯(lián)調平臺、磁選測試平臺、大功率扁平電源測試平臺。8公司建立了一支技術精湛、經驗豐富的高水平研發(fā)團隊，核心成員來自于美國明尼蘇達大學、廈門大學、北京師范大學、北京科技大學、西北工業(yè)大學、中南大學、湖南大學等國內外知名院校。8 30歲以下30-40歲30歲以下30-40歲40歲以上博士碩士本科本科以下中科電氣研究院，以理論研究與產品開發(fā)相結合為理念，形成了一體兩翼的格局，下設新能源材料研究院和磁電裝備研究院，其中新能源材料研究院由基礎研究部、產品開發(fā)部、產品測試部、實驗技術部、研發(fā)裝備部、硅基中試部、知識產權部、研發(fā)運營組組成；磁電裝備研究院由磁電裝備研究所、綜合自動化研究所、電能變換研究所、鋰電裝備研究所、冶金工藝室及數(shù)值仿真室組成。公司以兩大研究院為載體，創(chuàng)新協(xié)同合作機制，深度實施研究團隊間、兩大研究院間、產業(yè)與院校間的跨學科、跨領域的交叉融合，全面提升研發(fā)實力和成果轉化效率。其中，新能源材料方面，全方面掌握了新型液相包覆技術、原料SCX改性技術、顆粒表面刻蝕技術、二次顆粒重構四大核心技術，研發(fā)出兼顧高能量密度與高倍率快充性能的產品，在鋰電負極行業(yè)處于領先地位；磁電裝備方面，搭建了多場耦合數(shù)據(jù)數(shù)值模擬分析平臺，創(chuàng)建了完備的電磁冶金數(shù)據(jù)庫，健全了裝備設計開發(fā)流程，不斷鞏固和加強了公司在電磁冶金行業(yè)的領先優(yōu)勢。同時，為構建循環(huán)經濟體系，打造“負極生產→使用→回收與資源再生”的生態(tài)閉環(huán)，針對廢電池負極材料的回收利用進行了研發(fā)布局，并申請發(fā)明專利8項、實用新型專利1項。此外，新能源材料研究院和磁電裝備研究院的協(xié)同互促，實現(xiàn)負極材料產線裝備自主定制開發(fā)和全產線自主設計、建設、運營，使得公司負極材料生產線具備行業(yè)領先的高度集成化、自動化、智能化、綠色化。2021-2023年研發(fā)績效數(shù)據(jù)統(tǒng)計表2023年機械工業(yè)科學技術一等獎江西省科技進步一等獎2018年湖南省科學技術進步獎三等獎2016年湖南省科技創(chuàng)新獎中華全國工商業(yè)聯(lián)合會科技進步二等獎2014年國家技術發(fā)明獎二等獎第16屆中國專利獎金獎2013年中國機械工業(yè)科學技術獎一等獎2012年湖南省技術發(fā)明獎一等獎2010年國家科學技術進步獎二等獎嚴格管理，不斷創(chuàng)新，持續(xù)改進，以最優(yōu)性價比產品滿足國為提高質量管理水平，公司以《質量管理體系要求》（ISO9001：2015）/《質量管理體系-汽車行業(yè)生產件與相關服務件的組織實施ISO9001的特殊要求》（IATF16949：2016）等國際標準為依據(jù)，建立和實施系統(tǒng)的質量管理體系，貫徹以客戶為中心的思想，明確各職能部門的管理職責，嚴格執(zhí)行體系的各項標準要求，以保證產品質量的持續(xù)穩(wěn)定。1）文件化質量管理體系：按照IATF16949/ISO9001國際標準要求，建立了系統(tǒng)的質量管理體系文件，包括質量目標、生產操作規(guī)程、供應商管理流程、監(jiān)視和測量等。公司每年通過內部審核、管理評審以及第三方審核，尋找體系運行過程中的缺陷和不足，持續(xù)提升質量管理的有效性和成熟度。2021-2023年期間，公司產品合格率持續(xù)提升。2）生產過程控制：在生產過程中，公司要求作業(yè)人員必須按照作業(yè)指導書操作，同時做好自檢、專檢，把不合格控制在上道工序；生產過程中發(fā)現(xiàn)的不合格及時通知車間進行整改，以提高產品質量的合格率。3）產品質量控制：磁電裝備事業(yè)部生產技術和質檢團隊根據(jù)產品特點，識別可制造性需求（DFM/DFT/DFA等）和建立完善的DFM設計工藝規(guī)范；設計工藝流程，有效識別制程的風險點（PFMEA）和管控制程關鍵特性（QC工程圖），建立產品生產檢測企業(yè)規(guī)范，采用統(tǒng)計分析方法（SPC）對關鍵特性進行在線監(jiān)控和對過程質量進行系統(tǒng)的分析，從而推進持續(xù)改進。鋰電負極質量管理部還會建立檢驗和試驗控制程序及不合格品控制程序，按要求對原材料、半成品、成品進行檢驗，嚴把質量關，發(fā)現(xiàn)的不合格品按程序要求進行明確標識、處理。4）人力資源保障：磁電裝備事業(yè)部質量部擁有一支由國家注冊審核員為核心的團隊，嚴格按照標準的要求建立、實施、保持和持續(xù)改進公司的質量管理體系。公司內常駐國家磁力設備質量監(jiān)督檢驗中心（國檢中心），質量部保持與其深度合作關系，同時質量部內部擁有理化實驗室、電攪綜合實驗室、電氣聯(lián)調實驗室。鋰電負極質量管理中心分為六大模塊：前期質量部、供應商質量部、客戶質量部、質量體系部、質檢與計量、質量改善，全產品周期進行質量監(jiān)控。公司每年都制定了年度培訓計劃，培訓對象包含管理層、研發(fā)技術人員、車間質量管理人員、新進員工、車間操作工人、特殊工種等，不斷完善員工的培訓管理，確保每一位員工均具備產品質量意識和控制能5）質量總體戰(zhàn)略：公司的質量方針：創(chuàng)新服務、鑄造品質、持續(xù)改進、客戶滿意。公司經營班子高度重視質量工作。近年來，通過導入和推行全面質量管理理念，進一步完善質量管理職能、優(yōu)化資源配置，構建以市場為導向，以顧客為關注焦點，跨各業(yè)務單元，覆蓋中科電氣全業(yè)務形態(tài)、全產品系列、全員、全過程、全要素，滿足公司經營戰(zhàn)略需要，具有中科電氣特色的質量保證體系。公司制定了《供應商管理控制程序》，對供應鏈進行科學嚴格管理，建立了完整的供應商生命周期流程，從供應商識別到退出的每一過程進行規(guī)范管理。公司根據(jù)供方提供的原輔料對公司產品性能影響的重要程度、風險和后果，對供應商進行不同程度的質量管控；對已經合作的供應商進行定期績效考核，持續(xù)監(jiān)控供應商產品質量、交付、商務、技術狀態(tài)。2021-2023年期間，公司供應商來料合格率逐年提升。磁電裝備業(yè)務2021-2023供應商來料合格率統(tǒng)計表年份產品合格率鋰電負極業(yè)務2021-2023供應商來料合格率統(tǒng)計表年份產品合格率 公司引入質量學院APP等線上學習平臺，新增質量知識學習途徑，不斷加強各個崗位人員的能力培養(yǎng)。為提升全員質量意識，公司開展質量月活動和質量合理化建議活動，鼓勵全員參與并貢獻自己的力量，使體系的運行持續(xù)符合 2023年9月，公司響應國家市場監(jiān)督總局等2為了使客戶服務管理規(guī)范有序進行，公司制定了《服務管理程序》，以提高對顧客的服務質量，使其在使用產品前、中、后所提出或反映的問題能迅速得到調查、分析和有效處理，并采取適當?shù)募m正與預防措施，以提升顧客對產品質量和服務的滿意程度。售前服務：營銷中心需充分了解客戶以及客戶需求，尋求我司與客戶合作的契機并逐步推進。售中服務：顧客下達訂單后，生產部組織相關單位生產，相關單位須全力配合并執(zhí)行其安排，以符合并滿足顧客要求（如：交期、服務等如因特殊情況不能如期交貨時，及時通知顧客并征得顧客同意。售后服務：主要包括產品使用異常和產品質量問題，由營銷技術人員與客戶溝通排查異常原因，在24小時內聯(lián)系客戶并提出建議方案?？蛻敉对V處理：與客戶對接的銷售或技術服務工程師負責客戶投訴的接待、跟蹤、統(tǒng)計、回訪等工作。銷售人員了解客戶投訴與建議的內容后，應立即填寫《客戶投訴記錄表》，并將信息在規(guī)定的時間內提交給相關部門進行處理，處理部門通過公司留樣檢測及客戶反饋信息確認產品問題，提出相應解決方案和8D報告，處理結果由銷售人員反饋給客戶。為了獲取客戶需求信息，了解客戶對公司滿意度的評價，提高產品質量及品牌信譽，公司每年開展客戶顧客滿意度調查。營銷管理中心負責主導制訂客戶滿意度調查計劃，并負責組織開展?jié)M意度調查的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。顧客滿意度測量評分標準為：①客戶滿意度調查分數(shù)*60%+內部業(yè)績指標監(jiān)控得分*40%（適用于客戶無月度績效）②客戶滿意度調查分數(shù)*30%+客戶月度績效平均分*30%+內部業(yè)績指標監(jiān)控得分*40%（適用于客戶有月1）公司近年的客戶滿意度達到了既定目標。公司擬增加商務分析人員配置、提高市場把握，從而更準確的匹配客戶需求。2）通過對公司產品滿足客戶生產及產品質量要求的程度、提供的技術支持的滿意度、提供產品配套能力的滿意度、提供產品附加值及附加服務的滿意度、產品與服務能力與其他同類產品供應商相比、技術服務人員對產品的熟悉程度、技術服務人員的溝通能力及服務態(tài)度、技術服務人員解答問題的及時、準確性、技術人員的職業(yè)素養(yǎng)等維護進行滿意度調查，及時掌握客戶對公司的評價、要求以及建議，及時改進提高產品質量和服務品質。3）公司對客戶滿意度調查的結果開展具體分析，尋找產品質量管理和服務過程中的短板，持續(xù)改進管理機制，提升客戶滿意和管理體系的成熟度。中科電氣堅定支持中國“雙碳”戰(zhàn)略目標，以創(chuàng)新為根本，堅持差異化，為國內外先進客戶提供最優(yōu)性價比的產品，并不斷探索經濟、社會和環(huán)境共同發(fā)展的新路徑，努力為創(chuàng)造更潔凈的家園做貢獻。公司圍繞“產品、環(huán)境、社會責任”三大戰(zhàn)略支柱，制定和發(fā)布可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標，在環(huán)境保護方面，力爭2030年將清潔能源占比提升至50%；2035單位產品碳排放強度比基準年2022年降低50%；2055年實現(xiàn)碳公司全面規(guī)劃，合理布局，落實項目建設環(huán)保三同時；垃圾分類，綜合利用，提高循環(huán)材料使用率；追求綠色產品，保護生態(tài)多樣性；推進節(jié)能降耗，提高清潔能源使用比例，關注全球氣候變化，做好節(jié)能碳減排工作，2055年實現(xiàn)碳運營碳中和，造福人類。食食社會責任我們承擔社會責任，為推動供應鏈及社會的可持續(xù)發(fā)展而努力產品質量產品質量事故為0產品研發(fā)費用投入逐年增加環(huán)境保護力爭2055年實現(xiàn)運營碳中和目標到2030年清潔能源占當年總能源的50%通過碳足跡和LCA評價，推動產品生命周期內環(huán)境影響社會責任關鍵供應商的社會責任(CSR)協(xié)議簽訂率達100%保證員工健康安全，職業(yè)病死亡為0到2025年，商業(yè)伙伴或供應商的反商業(yè)賄賂培訓的比例達到80%我們保護環(huán)境，努力降低產品和生產活動對環(huán)境的影響產品我們?yōu)榭蛻籼峁┳顑?yōu)性價比的產品環(huán)境建立和實施了環(huán)境管理體系，并采取系統(tǒng)的管控措施，確保環(huán)保合規(guī)的基礎上提升環(huán)境績效。ISO14001環(huán)境管理體系運行模式1）公司環(huán)境管理工作采用ISO14001國際標準“策劃、實施、檢查、改進、再策劃”PDCA動態(tài)循環(huán)模式，根據(jù)不斷變化的客觀條件，及時對體系進行調整與改進，建立了績效持續(xù)改進的機制。2）公司組織進行環(huán)境安全風險的識別和評價，圍繞重大風險制定了運行控制程序，對生產過程中的廢水、廢氣、噪聲、廢棄物進行運行控制。3)所有子公司均嚴格遵守國家及當?shù)卣h(huán)保法律法規(guī)，并接受環(huán)保部門的監(jiān)管，按時繳納環(huán)境保護相關稅費。4）各生產基地配備專職環(huán)境保護管理人員，將環(huán)境保護工作納入日常和定期檢查范圍。新能源事業(yè)部EHS辦公室定期對各生產基地的環(huán)境管理制度執(zhí)行情況、環(huán)保合規(guī)性建設、污染物達標排放、危險廢物轉運處置等情況進行督察。發(fā)現(xiàn)的問題和不足，定期向公司總經理、環(huán)境保護管理者代表進行季度匯報。5）通過培訓不斷提升員工的環(huán)保意識和業(yè)務能力，所有新員工入廠時均接受入職安全環(huán)保培訓，宣導環(huán)境保護、節(jié)約能源資源的環(huán)保理念，不斷增強員工的環(huán)保意識。6）為了預防和減少突發(fā)環(huán)境事件的發(fā)生，控制、減輕和消除突發(fā)環(huán)境事件引起的危害，各生產基地均根據(jù)本基地實際情況編制《突發(fā)環(huán)境事件應急預案》，定期組織突發(fā)環(huán)境事故應急演練。截至報告期末，公司及各基地未發(fā)生環(huán)境污染事件，未受到有關環(huán)境方面的處罰，不存在重大環(huán)保問題。環(huán)境污染物監(jiān)測頻次和結果類別類別環(huán)境因素管理要求結果分析供應商處理公司定期舉辦安全環(huán)保會議一線員工參加環(huán)保和安全培訓公司2022-2023年環(huán)境績效數(shù)據(jù)統(tǒng)計表環(huán)境指標20222023據(jù)統(tǒng)計，2022-2023年期間公司環(huán)保投入金額達3304.24萬元，用于環(huán)保設施的改造和運行，廢氣的排放達標率均為100%。2022-2023年期間公司未發(fā)生過違反環(huán)保法律法規(guī)而受到經濟、非經濟處罰事件，取得了良好的環(huán)境績效。2022-2023年期間公司環(huán)保投入金額達廢氣的排放達標率均為隨著全球經濟的發(fā)展，人們對能源的消耗以及需求快速增加，導致了大量溫室氣體的排放,產生的溫室效應帶來了全球性的氣候影響。公司將“2055年實現(xiàn)碳中和”作為可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標，積極健全碳管理體系，推動碳盤查、碳足跡評估工作，攜手供應商與合作伙伴，共同應對氣候變化。公司制定了2030年清潔能源使用比例50%，2055年實現(xiàn)碳中和的戰(zhàn)略目標。公司積極推進組織碳盤查與產品生命周期評估工作，為企業(yè)的低碳發(fā)展提供透明、科學的核查數(shù)據(jù)。據(jù)統(tǒng)計，2023年公司范圍1&2的溫室氣體排放總量為57.04萬噸CO2-e/年，主要來自電力消耗導致的排放量。為了有效利用能源，減少對環(huán)境的影響，未來公司將不斷提高清潔能源的使用比例，并根據(jù)ISO50001能源管理體系的要求，全面推進節(jié)能降耗工作,開展能源評審，使用節(jié)能技術對高能耗設備設施進行改造升級，不斷提升能源使用效率。環(huán)境績效數(shù)據(jù)202120222023說明：1、2023年電排放因子0.5703TCO2-e/MW20222022年寧鄉(xiāng)年產5萬噸鋰電負極材料新工廠投產，2023年貴安年產10萬噸鋰電負極材料一體化項目一期投產。1）窯爐余熱回收項目公司窯爐設備產生的廢氣需通過焚燒爐燃燒處理，處理后的煙氣仍有很高的余熱，此部分熱量有二次利用的價值。公司對其進行節(jié)能改造，將處理后的煙氣通過翅片式板換回收余熱，存儲余熱至儲熱水箱，供應溴化鋰空調主機熱源與員工宿舍熱水。該項目改造完成后，可節(jié)約電耗40.8萬KWh/年，減少溫室氣體排放232.6TCO2-e/年。2）焚燒爐天然氣燃燒提效節(jié)能項目公司碳化工序煙氣處理焚燒爐，天然氣燃燒不充分時，可能導致天然氣耗用量增加，存在節(jié)能改善的空間。在保證排放煙氣達標的前提下，公司通過調節(jié)窯爐的排煙口插板與燃氣、配風等，利用小火穩(wěn)定燃燒，確保爐溫在設定值左右，大大降低了天然氣消耗量。該項目改造完成后，可節(jié)約天然氣170,180.4m3/年，減少二氧化碳340TCO2-e/年。3）冷卻循環(huán)水泵節(jié)能項目公司循環(huán)水泵功率較高，工頻運行情況下存在能源過剩和浪費，改為變頻運行可按需求調節(jié)運行頻率，實現(xiàn)節(jié)能目的。通過增加變頻器，并加裝水壓監(jiān)控進行聯(lián)動調控，實現(xiàn)循環(huán)冷卻水泵由工頻運轉變成變頻運轉以降低能耗。該項目改造后，可節(jié)約電耗32.2萬KWh/年，減少溫室氣體排183.6TCO2-e/年。4）車間照明節(jié)能改造項目公司在各車間照明系統(tǒng)增加了時控開關，根據(jù)季節(jié)變化，設定開關燈時間，保障了照明時效性，杜絕了長明燈情況，節(jié)約電能消耗。此項目改造后可節(jié)約電耗29.95萬KWh/年，減少溫室氣體排放170.8TCO2-e/年。5）光伏發(fā)電節(jié)能改造項目公司建設的屋頂光伏電站，是一種利用陽光產生電能的技術，總建設規(guī)模為5.1337兆瓦，有效利用建筑閑置屋面，產生經濟效益降低用電成本，此項目改造后可節(jié)約電耗444.97萬KWh/年，減少溫室氣體排放2,537.64TCO2-e/年。為了解產品生命周期內的環(huán)境影響，尋找產品的持續(xù)改進機會，公司2023年選擇不同類型的產品,依據(jù)《ISO14040/44生命周期評估規(guī)范和指南》開展產品生命周期環(huán)境影響評估，為產業(yè)鏈減碳提供數(shù)據(jù)與實踐，促進價值鏈的低碳轉型，為客戶貢獻低碳產品。產品HRG-3X(3Y)LCA核查聲明產品PC2-A3LCA和產聲明人才理念：人品為先，德才兼?zhèn)洌慌囵B(yǎng)人才比引進人才更重要。公司嚴格遵守《勞動合同法》及相關法律法規(guī)，建立了雇員管理、薪酬福利、招聘管理、績效管理、培訓管理等完善的人力資源管理制度，將法規(guī)內容落實到集體合同、勞動合同以及各項管理規(guī)定和制度中，并不斷完善公平、合法的雇傭環(huán)境以及健康、安全的工作環(huán)境，保障員工權益。公司在員工招聘、晉升、發(fā)展、處分、福利發(fā)放和勞動合同終止等各環(huán)節(jié)，禁止任何因人種、膚色、國籍、語言、財富、社會出身、社會地位、年齡、性別、性取向、種族、殘疾、懷孕、信仰、政治派別、參與社團或婚姻狀況等產生的歧視行為，嚴禁使用童工，杜絕強迫性勞動。隨著公司生產規(guī)模的不斷擴大，截至到2023年底，公司員工總數(shù)達到3815人，其中本科以上員工占24%。我們期望員工以在中科電氣工作為榮，致力于為員工提供一個安全、高效、舒心的工作環(huán)境，使員工在為公司的成功做出貢獻的同時獲得事業(yè)上的發(fā)展。2023年人力資源數(shù)據(jù)統(tǒng)計表人30歲以下30-50歲50歲及以上公司為使每位員工擁有平等的機會，保護每位員工的權益，制定了《工作時間控制制度》、《禁止強迫勞動和允許自由制度》、《禁止使用童工及童工救濟制度》、《無歧視勿騷擾虐待制度》和《女工及未成年工保護制度》等。公司嚴禁因年齡、信念、民族、種族、膚色、宗教、性別、國籍、殘障、服兵役或其它法律禁止的評判標準而采取的任何形式的歧視或損害員工權益的行為。公司嚴格遵守《中華人民共和國勞動法》等國家法律規(guī)定，不斷完善員工工資福利體系，在健康保險、補貼福利、工作生活平衡、學習成長、員工關懷和假期管理等方面不斷創(chuàng)新，公司為員工提供各類津貼和福利，如五險一金、帶薪休假、依法享受假期、年假、病假、哺乳假、產假等。除標準基本工資和績效獎金部分，公司還為員工提供各類津貼如：通訊津貼、車輛津貼、交通津貼、崗位津貼、駐外津貼、外派津貼、輪班津貼、餐費津貼等等。\\員工薪酬增長率\男女同崗薪酬對比\勞動合同簽訂率1）健康體檢：為員工提供更加安全、健康的工作1）健康體檢：為員工提供更加安全、健康的工作環(huán)境，公司每年組織員工進行健康和職業(yè)病體檢，達到100%的員工職業(yè)健康檔案覆蓋率。2）安全培訓：依據(jù)國家法規(guī)要求實施三級安全教育，覆蓋新員工、在職員工、轉崗員工等，培訓內容包括安全意識、知識與技能、安全操作等。3）應急演習：圍繞生產經營過程中可能存在的緊3）應急演習：圍繞生產經營過程中可能存在的緊急情況，編制了綜合預案、專項預案和現(xiàn)場處置預案。每年制定廠級和車間級演練計劃，開展應急演習，不斷提升各應急組織的專業(yè)知識和應急處理能力。4）工作條件：通過工程技術措施，排除及減小作業(yè)場所的職業(yè)健康危害因素，確保工作環(huán)境達標，保護人員不受職業(yè)危害因素侵害。為提升公司整體的核心競爭能力，提升員工的管理能力和工作技能，公司以流程及業(yè)務為基本出發(fā)點，通過規(guī)范設置培訓管理流程、持續(xù)開展“公司一級培訓”和“部門二級培訓”，加強培訓流程管控及培訓需求分析，實現(xiàn)培訓績效的提升。為了滿足員工的培訓需求，公司選擇合適的培訓課程，聘任培訓講師，配置合適的培訓資源，積極與專業(yè)機構保持戰(zhàn)略性的合作伙伴關系，掌握前沿的技術動態(tài)和培訓信息，同時培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內部講師，建立了有效的內外部培訓資源網絡。公司鼓勵人人講課，人人學習、建立學習地圖，創(chuàng)建學習型的組織文化。據(jù)統(tǒng)計，2022-2023年期間，公司員工培訓投入持續(xù)上升，2023年培訓投入同比增長118%，2023年平均培訓課時為21.23H/人/年，同比增長105%。2022-2023年培訓績效數(shù)據(jù)統(tǒng)計表指標數(shù)據(jù)20222023為了實現(xiàn)公司與員工的共同發(fā)展和成長，我們建立了技術技能發(fā)展通道和職務職級晉升通道。1）技術技能發(fā)展通道:根據(jù)公司標準崗位庫，分為技術研發(fā)、制造、工程、品質、職能專業(yè)等五大崗位序列，分別開展職級評定，明確各層級職級評定標準，成立各職級評定委員會，打通員工專業(yè)技術發(fā)展通道。2）職務職級晉升通道：針對管理干部，梳理公司管理干部行為規(guī)范及標準，明確各層級管理干部（主管、經理、總監(jiān)、副總經理）勝任力模型，制定核心骨干考察、任命、公示、業(yè)績考核、述職、關懷等程序，建立管理干部職級晉升通道。中科電氣鼓勵員工吐露心聲，參與公司的管理與發(fā)展，加強溝通，全面了解員工心之所想，以提高員工的工作積極性和滿意度，完善公司的管理制度與體系，提升綜合管理水平。公司人力資源部每年組織開展一次員工滿意度調查，從工作本身、薪酬福利、溝通協(xié)調、培訓與發(fā)展、工作環(huán)境等五個維度進行。根據(jù)近3年的滿意度調查數(shù)據(jù)，員工綜合滿意度達85%以上。對于公司管理體系的不足之處，公司在