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文檔簡介

餐飲服務(wù)食物過敏免責(zé)協(xié)議合同編號:__________甲方(餐飲服務(wù)提供方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(消費(fèi)者):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________一、合同主體1.甲方(餐飲服務(wù)提供方)甲方作為餐飲服務(wù)的提供者,擁有合法的經(jīng)營資質(zhì)和相關(guān)許可證,具備提供餐飲服務(wù)的能力和條件。甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,為乙方提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求的餐飲服務(wù)。2.乙方(消費(fèi)者)乙方作為餐飲服務(wù)的接受者,有權(quán)享受甲方提供的餐飲服務(wù)。乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,如實(shí)告知甲方自身的食物過敏情況,并遵守甲方餐廳的相關(guān)規(guī)定。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.餐飲服務(wù)詳情甲方將為乙方提供各類餐飲服務(wù),包括但不限于中餐、西餐、快餐、飲品等。甲方將根據(jù)乙方的需求和選擇,為乙方提供相應(yīng)的菜品和服務(wù)。2.服務(wù)提供地點(diǎn)與時(shí)間甲方將在其經(jīng)營的餐廳內(nèi)為乙方提供餐飲服務(wù),餐廳的具體地址為____________________。甲方的服務(wù)時(shí)間為每天______時(shí)至______時(shí),乙方應(yīng)在甲方的服務(wù)時(shí)間內(nèi)享受餐飲服務(wù)。三、食物過敏告知與聲明1.乙方食物過敏情況告知義務(wù)乙方有義務(wù)在點(diǎn)餐時(shí)如實(shí)告知甲方自己的食物過敏情況,包括過敏的食物種類、過敏癥狀等詳細(xì)信息。若乙方未如實(shí)告知其食物過敏情況,導(dǎo)致在就餐過程中發(fā)生過敏反應(yīng)或其他健康問題,乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.甲方對食物過敏原的公示甲方應(yīng)在餐廳內(nèi)顯著位置公示常見的食物過敏原信息,包括但不限于花生、海鮮、蛋類、奶類等。甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求,提供關(guān)于菜品中所含過敏原的詳細(xì)信息。四、甲方的責(zé)任與義務(wù)1.食材采購與處理的規(guī)范甲方應(yīng)嚴(yán)格按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,采購新鮮、合格的食材,并保證食材的來源可追溯。甲方應(yīng)妥善處理食材,采取適當(dāng)?shù)那逑础⑶懈?、烹飪等方式,保證食材的衛(wèi)生和安全。2.餐飲制作過程中的衛(wèi)生與安全措施甲方應(yīng)保持餐廳的環(huán)境整潔,定期對餐廳進(jìn)行清潔和消毒,保證餐廳符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。甲方的廚師和工作人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和健康證明,嚴(yán)格遵守衛(wèi)生操作規(guī)范,保證餐飲制作過程的安全。五、乙方的責(zé)任與義務(wù)1.如實(shí)告知自身過敏情況乙方應(yīng)認(rèn)真履行告知義務(wù),保證向甲方提供的食物過敏信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。如乙方的食物過敏情況發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)告知甲方。2.遵守餐廳的相關(guān)規(guī)定乙方應(yīng)遵守甲方餐廳的各項(xiàng)規(guī)定,包括但不限于就餐秩序、文明禮儀等。乙方不得在餐廳內(nèi)從事違法、違規(guī)或有損餐廳形象的行為。六、風(fēng)險(xiǎn)提示與預(yù)防措施1.食物過敏風(fēng)險(xiǎn)的提示甲方應(yīng)向乙方充分提示食物過敏的風(fēng)險(xiǎn),告知乙方可能存在的過敏原以及過敏反應(yīng)的癥狀和危害。甲方應(yīng)提醒乙方在就餐過程中注意觀察自身身體狀況,如出現(xiàn)異常應(yīng)及時(shí)告知甲方。2.預(yù)防食物過敏的建議措施甲方應(yīng)根據(jù)乙方的食物過敏情況,為乙方提供合理的就餐建議和預(yù)防措施,如避免食用含有過敏原的菜品、選擇合適的烹飪方式等。乙方應(yīng)積極配合甲方的建議和措施,采取有效的預(yù)防手段,降低食物過敏的風(fēng)險(xiǎn)。七、免責(zé)條款1.一般免責(zé)情形若乙方未如實(shí)告知其食物過敏情況,導(dǎo)致在就餐過程中發(fā)生過敏反應(yīng)或其他健康問題,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е碌氖澄镞^敏或其他健康問題,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。2.特定情況下的免責(zé)若乙方在就餐過程中自行選擇食用含有已知過敏原的菜品,導(dǎo)致過敏反應(yīng)或其他健康問題,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。若乙方違反甲方餐廳的相關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致食物過敏或其他健康問題,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。八、爭議解決方式1.協(xié)商解決的途徑本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請求后的______日內(nèi)進(jìn)行,協(xié)商地點(diǎn)為____________________。2.仲裁或訴訟的選擇若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至____________________仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。若雙方對仲裁結(jié)果不滿意,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、通知與送達(dá)1.雙方的聯(lián)系方式甲方的聯(lián)系方式為:地址:____________________聯(lián)系方式:________________電子郵箱:________________乙方的聯(lián)系方式為:地址:____________________聯(lián)系方式:________________電子郵箱:________________2.通知的方式與生效時(shí)間本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式作出,包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知自送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址或電子郵箱之日起生效。如對方變更聯(lián)系地址或電子郵箱,應(yīng)及時(shí)書面通知對方,否則視為未變更。十、合同變更與解除1.合同變更的條件與程序本合同的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.合同解除的情形與后果若雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若一方違反本合同的約定,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。合同解除后,雙方應(yīng)按照本合同的約定進(jìn)行結(jié)算和清理。十一、保密條款1.雙方的保密義務(wù)雙方應(yīng)對在本合同簽訂和履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個(gè)人隱私等保密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用保密信息。2.保密信息的范圍保密信息包括但不限于雙方的商業(yè)計(jì)劃、客戶信息、菜品配方、經(jīng)營數(shù)據(jù)等。十二、違約責(zé)任1.甲方的違約責(zé)任若甲方未按照本合同的約定為乙方提供餐飲服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向乙方退還相應(yīng)的費(fèi)用,并賠償乙方因此遭受的損失。若甲方違反本合同關(guān)于食物過敏的相關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致乙方發(fā)生過敏反應(yīng)或其他健康問題,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方的違約責(zé)任若乙方未如實(shí)告知其食物過敏情況,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。若乙方違反本合同關(guān)于餐廳規(guī)定的相關(guān)約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向甲方支付一定的違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。十三、法律適用與管轄1.合同適用的法律本合同的簽訂、履行、變更和解除等事宜均適用中華人民共和國法律。2.管轄法院的約定本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。本合同簽訂地為____________________。十四、其他條款1.合同的生效時(shí)間本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。2.合同的份數(shù)本合同一式兩份,甲方執(zhí)一份,乙方執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):___

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