2025年金融管理軟件產(chǎn)品支持與運(yùn)維服務(wù)合同

2025年金融管理軟件產(chǎn)品支持與運(yùn)維服務(wù)合同甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應(yīng)方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、產(chǎn)品描述1.軟件名稱與規(guī)格產(chǎn)品1：名稱為______，規(guī)格為______（詳細(xì)說明如版本、功能、兼容性等）。產(chǎn)品2（如有）：名稱為______，規(guī)格為______。軟件應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及甲方特定的業(yè)務(wù)需求。2.軟件質(zhì)量要求乙方提供的軟件應(yīng)具備質(zhì)量合格證明文件，如軟件產(chǎn)品合格證、質(zhì)量檢測報(bào)告等。軟件的質(zhì)量應(yīng)滿足金融管理業(yè)務(wù)的需求，包括但不限于安全性、穩(wěn)定性、易用性等方面的要求。乙方保證所提供軟件在正常使用條件下，自交付之日起______年內(nèi)（具體時(shí)長）不出現(xiàn)因軟件質(zhì)量問題導(dǎo)致的業(yè)務(wù)故障或性能下降。二、服務(wù)內(nèi)容與價(jià)格1.服務(wù)內(nèi)容日常運(yùn)維服務(wù)：包括但不限于軟件日常運(yùn)行監(jiān)控、故障排除、性能優(yōu)化等。技術(shù)支持服務(wù)：包括但不限于軟件升級、故障排除、用戶培訓(xùn)等。甲方需根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，在合同中明確具體的服務(wù)內(nèi)容和需求。2.服務(wù)價(jià)格本合同服務(wù)總價(jià)預(yù)計(jì)為______元（大寫：______），該總價(jià)根據(jù)預(yù)計(jì)服務(wù)內(nèi)容和需求計(jì)算得出，最終總價(jià)以實(shí)際服務(wù)內(nèi)容和需求結(jié)算為準(zhǔn)。三、服務(wù)期限1.服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為______個(gè)月（具體時(shí)長）。四、服務(wù)交付1.服務(wù)交付乙方應(yīng)在合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長）完成軟件的交付和服務(wù)的啟動(dòng)。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求，有權(quán)要求乙方改進(jìn)或終止服務(wù)。義務(wù)：按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方完成服務(wù)所需的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在按照合同要求提供服務(wù)后，有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。義務(wù)：按照合同約定提供高質(zhì)量的服務(wù)，確保軟件的正常運(yùn)行和業(yè)務(wù)需求的滿足。六、驗(yàn)收與考核1.驗(yàn)收方式甲方在收到服務(wù)后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長）進(jìn)行驗(yàn)收，可以采用抽檢或全檢的方式。2.考核標(biāo)準(zhǔn)考核標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求以及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。如驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)在驗(yàn)收后______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長）通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長）采取補(bǔ)救措施，如改進(jìn)服務(wù)或終止服務(wù)等。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕接受服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失，包括但不限于人工成本、材料成本等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時(shí)長），甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如因乙方提供的服務(wù)造成甲方業(yè)務(wù)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時(shí)長），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時(shí)長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______簽署日期：___