技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議合同

技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議合同合同編號：__________甲方：[甲方公司名稱]，地址：[甲方公司地址]，聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]，郵箱：[甲方聯(lián)系郵箱]。乙方：[乙方公司名稱]，地址：[乙方公司地址]，聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]，郵箱：[乙方聯(lián)系郵箱]。1.協(xié)議雙方1.1甲方甲方是指接受乙方技術(shù)支持服務(wù)的一方，在合同履行過程中享有相應(yīng)的權(quán)利并承擔相應(yīng)的義務(wù)。甲方擁有相關(guān)設(shè)備、系統(tǒng)或業(yè)務(wù)，需要乙方提供技術(shù)支持服務(wù)以保證其正常運行和發(fā)展。1.2乙方乙方是指提供技術(shù)支持服務(wù)的一方，具備專業(yè)的技術(shù)知識和經(jīng)驗，能夠為甲方提供全面、及時、有效的技術(shù)支持服務(wù)。乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定履行服務(wù)義務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。2.服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務(wù)范圍乙方將為甲方提供包括但不限于設(shè)備安裝與調(diào)試、系統(tǒng)維護與升級、故障排查與修復(fù)、技術(shù)咨詢與培訓(xùn)等方面的技術(shù)支持服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容將根據(jù)甲方的需求和實際情況進行確定，并在服務(wù)訂單中明確。2.2服務(wù)標準與質(zhì)量乙方應(yīng)按照行業(yè)標準和甲方的要求提供技術(shù)支持服務(wù)，保證服務(wù)的及時性、準確性和有效性。乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，對服務(wù)質(zhì)量進行定期評估和改進，以滿足甲方的需求。3.服務(wù)期限本協(xié)議的服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止，服務(wù)期限屆滿前，雙方應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商是否續(xù)簽協(xié)議。如雙方同意續(xù)簽協(xié)議，應(yīng)另行簽訂書面協(xié)議。4.服務(wù)費用4.1費用標準服務(wù)費用將根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)難度等因素進行確定，并在服務(wù)訂單中明確。乙方應(yīng)按照約定的費用標準收取服務(wù)費用，不得擅自提高或降低服務(wù)費用。4.2支付方式甲方應(yīng)按照約定的支付方式向乙方支付服務(wù)費用。支付方式可以是銀行轉(zhuǎn)賬、支票、電匯等，具體支付方式將在服務(wù)訂單中明確。甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后[規(guī)定時間]內(nèi)支付服務(wù)費用，如逾期未支付，應(yīng)按照逾期金額的[逾期利率]向乙方支付逾期利息。4.3發(fā)票開具乙方應(yīng)按照國家稅收法律法規(guī)的規(guī)定，向甲方開具合法有效的發(fā)票。發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與服務(wù)訂單中的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用等信息一致，如甲方發(fā)覺發(fā)票內(nèi)容與服務(wù)訂單不符，有權(quán)拒絕支付服務(wù)費用。5.雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準和服務(wù)期限提供技術(shù)支持服務(wù)。甲方應(yīng)及時向乙方提供與服務(wù)相關(guān)的信息和資料，并配合乙方的服務(wù)工作。甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費用，如逾期未支付，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供與服務(wù)相關(guān)的信息和資料，并配合乙方的服務(wù)工作。乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準和服務(wù)期限提供技術(shù)支持服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，不得向第三方披露或使用。6.保密條款雙方應(yīng)保守在履行本協(xié)議過程中知悉的對方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，不得向第三方披露或使用。如一方違反保密條款，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，并賠償對方因此遭受的損失。7.知識產(chǎn)權(quán)條款雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。如一方在履行本協(xié)議過程中使用了對方的知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)獲得對方的書面授權(quán)，并按照對方的要求支付相應(yīng)的費用。8.違約責任雙方應(yīng)嚴格履行本協(xié)議的約定，如一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。違約責任包括但不限于支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行等。如雙方在本協(xié)議中未約定違約責任，應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔違約責任。9.爭議解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.協(xié)議變更與解除雙方應(yīng)嚴格履行本協(xié)議的約定，如需要變更或解除本協(xié)議，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)及時協(xié)商解決，并根據(jù)實際情況確定是否變更或解除本協(xié)議。11.其他條款本協(xié)議未盡事宜，雙方可以另行簽訂書面協(xié)議補充約定。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效。（甲方蓋章）：____________________法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：____