紅桃K人力資源管理制度

人力資源管理制度（參考）

目錄

上篇：人力資源管理規(guī)章制度

一、公司人才標(biāo)準(zhǔn)

（一）人才標(biāo)準(zhǔn)

（二）用人標(biāo)準(zhǔn)

（三）選撥干部標(biāo)準(zhǔn)

（四）激勵(lì)機(jī)制

二、公司人事管理制度

（一）員工招聘

（二）檔案管理

（三）任免與內(nèi)部調(diào)配

（四）員工考核

（五）員工培訓(xùn)

（六）請(qǐng)假制度及員工福利

（七）其他

三、公司市場(chǎng)人事培訓(xùn)組織體系操作規(guī)則

（一）人事培訓(xùn)工作的宗旨

（二）總體要求

（三）配備各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的原則

（四）第一批人事培訓(xùn)人員的原則

（五）人事培訓(xùn)人員的素質(zhì)要求

（六）人事培訓(xùn)人員的來(lái)源及上崗要求

（七）人事培訓(xùn)人員的崗位職責(zé)

（八）人事培訓(xùn)體系的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

（九）人事培訓(xùn)體系的獎(jiǎng)懲

四、公司人力資源中心崗位職責(zé)

（一）人力資源中心總體職能

（二）人力資源中心主任崗位職責(zé)

（三）公司機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)管理?xiàng)l例

（四）人事處崗位職責(zé)

（五）干部處崗位職責(zé)

（六）薪水委員會(huì)工作條例

（七）勞資社保處崗位職責(zé)

（八）獎(jiǎng)懲處崗位職責(zé)

（九）督辦處崗位職責(zé)

（十）綜合處崗位職責(zé)

下篇：人力資源管理操作程序

一、員工招聘

（一）員工招聘計(jì)劃

1、招聘計(jì)劃的制訂

2、招聘組織工作要求

3、招聘工作事前控制十個(gè)要注意

4、人事招聘過(guò)程的六個(gè)注意要點(diǎn)

5、招聘、培訓(xùn)、上崗工作流程圖

6、確定錄用人員的原則和操作程序

（二）員工招聘實(shí)施

1、招聘面談注意十耍點(diǎn)

2、人才招聘面試測(cè)評(píng)系統(tǒng)

3、新聘員工背景調(diào)查操作程序

4、招聘錄用人員舉賢不避親的具體要求

（三）員工招聘規(guī)范表格

1、公司人才招聘登記表

2、應(yīng)聘登記匯總表

3、復(fù)試通知書

4、應(yīng)聘復(fù)試人員考核表

二、員工培訓(xùn)

（一）員工培訓(xùn)基本原則

1、員工培訓(xùn)目的

2、員工培訓(xùn)原則

3、員工培訓(xùn)要求

4、員工培訓(xùn)方法

（二）員工培訓(xùn)實(shí)施

1、員工培訓(xùn)組織工作事前控制要點(diǎn)

2、培訓(xùn)期間控制要點(diǎn)

3、電化教學(xué)的事前控制和操作要求

4、市場(chǎng)經(jīng)理如何抓培訓(xùn)

5、新聘員工培訓(xùn)、軍訓(xùn)操作程序

6、新聘營(yíng)銷人員培訓(xùn)程序

三、員工管理

（一）試用員工管理

1、招聘員工五個(gè)講清楚

2、新聘員工上崗報(bào)到流程圖

3、經(jīng)濟(jì)擔(dān)保書

4、新聘員工分配上崗一覽表

5、新聘員工上崗，留住人才主要措施操作一覽表

6、公司試用員工考核表

7、公司留住人才責(zé)任狀

8、公司傳幫帶工作跟蹤卡

9、公司試用員工轉(zhuǎn)正流程圖

10.公司應(yīng)聘人員試用合同書

11.公司員工聘用合同書

（二）員工日常管理

1.人事管理過(guò)程中的幾個(gè)注意要點(diǎn)

2.公司員工檔案管理流程圖

3.公司員工基本情況登記卡

4.公司員工考核表

5.公司員工分析統(tǒng)計(jì)表

6.公司員工調(diào)動(dòng)工作流程圖

7.公司員工調(diào)動(dòng)、離崗交接表

8.公司員工內(nèi)部調(diào)配通知書、報(bào)到證

9.公司待崗員工管理

10.公司待崗員工情況表

11.公司解聘通知書

12.公司申報(bào)評(píng)審專業(yè)技術(shù)職稱的程序

13.公司關(guān)于評(píng)選、授予員工榮譽(yù)稱號(hào)的通知

14.公司員工存檔材料表

15.公司員工請(qǐng)假表

16.公司人員出國(guó)的暫行管理辦法

17.公司出國(guó)人員審查表

（三）干部管理

1.干部處崗位職責(zé)操作程序一覽表

2.公司干部基本情況一覽表

3.公司民主推薦干部和干部定期考核的程序

4.公司推薦干部民意測(cè)驗(yàn)表

5.公司干部考核操作程序

6.公司干部任免流程圖

7.公司干部任命后配套保障措施的落實(shí)辦法

8.公司干部見(jiàn)習(xí)制度

9.公司干部新上任干部幾點(diǎn)組織紀(jì)律要求

10.公司干部履職情況民主評(píng)斷考核表

11.公司干部考核測(cè)評(píng)系統(tǒng)

12.公司干部調(diào)動(dòng)工作流程圖

13.公司特殊（專業(yè)）人才引進(jìn)、考核、任用、管理的暫行辦法

14.公司關(guān)于特殊崗位、特殊人員享受特殊待遇的暫行規(guī)定

（四）子公司員工管理

1.市場(chǎng)六大組織體系人員結(jié)構(gòu)表（員工花名冊(cè)）

2.全國(guó)各省市場(chǎng)六大組織體系管理人員（專職）統(tǒng)計(jì)一覽表

3.怎樣搞好人才招聘會(huì)戰(zhàn)工作

3/83

4.怎樣抓住人才招聘會(huì)戰(zhàn)的綱

四、資薪制度

（一）公司薪金制度

1.公司薪金制度

2.怎樣進(jìn)行效益薪水的再分配

（二）公司社會(huì)保險(xiǎn)試行辦法

（三）員工福利制度

1.請(qǐng)假制度

2.有薪假期及薪水，福利待遇

3.醫(yī)療待遇

4.公司關(guān)于特殊困難員工補(bǔ)助的暫行辦法

5.公司重要節(jié)假日、員工重大事件層層慰問(wèn)制度

（四）資薪管理規(guī)范表格

1.公司考勤統(tǒng)計(jì)表

2.公司薪水月報(bào)表

3.公司月份薪水匯總表

4.公司機(jī)關(guān)各部門員工效益薪水發(fā)放登記表

5.公司機(jī)關(guān)各部門效益薪水發(fā)放情況統(tǒng)計(jì)表

6.公司特殊崗位津貼申報(bào)表

五、獎(jiǎng)懲制度

（一）獎(jiǎng)懲制度及操作程序

1.公司獎(jiǎng)懲制度

2.公司獎(jiǎng)懲實(shí)施細(xì)則

3.公司獎(jiǎng)勵(lì)層級(jí)表

4.公司市場(chǎng)獎(jiǎng)懲一覽表

5.公司各市場(chǎng)月排行榜評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

（二）督辦制度及操作程序

1.公司部門工作計(jì)劃督辦實(shí)施流程圖

2.公司“三日”制度

3.公司“三日”制度實(shí)施程序和操作要求

4.公司日清日結(jié)抽查表

5.公司現(xiàn)場(chǎng)辦公周報(bào)表

6.公司專項(xiàng)工作釘子回腳表

7.公司每月系統(tǒng)傳幫帶提綱月報(bào)表

8.公司單項(xiàng)獎(jiǎng)及合理化建議申報(bào)規(guī)定

9.公司考鄴、加班制度和操作要求

10.公司員工加班單

六、人力資源管理推薦閱讀書目

上篇：人力資源管理規(guī)章制度

一、公司人才標(biāo)準(zhǔn)

（一）人才標(biāo)準(zhǔn)

既會(huì)做人，又會(huì)做事；既有才氣，又有虎氣和義氣

（二）用人原則

1.不管白貓黑貓，抓住老鼠就是好貓。

2.任人唯賢，唯才是舉。

3.用人不疑，疑人不用。

4.人無(wú)完人，用其所長(zhǎng)。

（三）選撥干部標(biāo)準(zhǔn)

1.位子多的是，要靠自己去爭(zhēng)取。

2.經(jīng)理是干出來(lái)的，不是喊出來(lái)的。

3.升遷看業(yè)績(jī),去留看紀(jì)律。

4.自己提撥自己，干得好就有發(fā)展機(jī)會(huì)。

5.能上能下，能高能低，能左能右。

（四）激勵(lì)機(jī)制

1.三個(gè)和尚八桶水；以自己的缺點(diǎn)比別人的優(yōu)點(diǎn)。

2.評(píng)價(jià)干部以鞭策為主，評(píng)價(jià)員工以鼓勵(lì)為主。

3.確定目標(biāo)，事前控制，監(jiān)控過(guò)程,更注重結(jié)果。

4.先培訓(xùn)后上崗，不合格不上崗；教會(huì)別人，解放自己；只有解放自己，才能提撥自己。

5.好好學(xué)習(xí)，天天向上。

二、公司人事管理制度

為了完善公司經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)人力資源管理規(guī)范化、科學(xué)化、特制訂本管理制度

5/83

（一）員工招聘

第一條公司人力資源中心統(tǒng)一負(fù)責(zé)員工招聘工作

第二條公司機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)根據(jù)精簡(jiǎn)效能，科學(xué)實(shí)用和計(jì)劃、實(shí)施、控制的管埋厚則,編制組

織機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制計(jì)劃，作出集團(tuán)公司人力資源近期和中長(zhǎng)期配置規(guī)劃。

第三條人力資源中心根據(jù)編制規(guī)劃及各部門業(yè)務(wù)工作需要,作出各階段員工招聘計(jì)劃。

第四條用人部門因工作需要增加補(bǔ)充員工，必須事先提出招聘申請(qǐng)，說(shuō)明招聘理由、數(shù)量、崗

位、要求經(jīng)審批后，由人力資源中心組織實(shí)施招聘。

第五條公司面向國(guó)內(nèi)外招聘各類人才，根據(jù)員工層級(jí)管理原則及市場(chǎng)六大組織體系對(duì)職員管

理隸屬關(guān)系的要求。分別由人力資源中心統(tǒng)一實(shí)施招聘，或由各子公司人事培訓(xùn)處統(tǒng)一實(shí)施

招聘,各個(gè)公司招聘員工計(jì)劃和實(shí)施情況，需報(bào)人力資源中心批準(zhǔn)或備案。

第六條應(yīng)聘人員如屬下列情況，正式錄用時(shí)，需經(jīng)總裁辦公會(huì)研究。

1、本集團(tuán)員工的直系、旁系親屬、三代姻親,以及未婚夫、妻等。

2、本集團(tuán)中層以上干部的同學(xué)、朋友及個(gè)人關(guān)系。

3、有關(guān)部門推薦的人員。

4、男性年齡超過(guò)50歲、女性年齡超過(guò)40歲者。

第七條招聘中應(yīng)舉賢不避親，有親戚關(guān)系的不回避、但需事先向人力濟(jì)源中心說(shuō)明，報(bào)經(jīng)總裁

辦公會(huì)討論決定，違者一律予以辭職，并追究相關(guān)人員的責(zé)任，直系親屬不能在同一部門或地

方工作（含正式和非正式員工）

第八條新聘員工試用期為三個(gè)月，自簽發(fā)報(bào)到證到用人單位報(bào)到之日起計(jì)算試用期。

第九條未經(jīng)人力資源中心批準(zhǔn),未簽發(fā)報(bào)到證，總部職能部門自行招用員工，人力資源中心不

計(jì)發(fā)所用人員薪水，公司不承擔(dān)任何責(zé)任。

第十條招聘程序：

1.應(yīng)聘人員填寫人才招聘登記表，交驗(yàn)身份證，畢業(yè)證，職稱證書原件并提供復(fù)印件。

2.人力資源中心、用人部門負(fù)責(zé)人主持初試，按人才測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)判打分，簽署意見(jiàn)。

3.主管總裁主持復(fù)試（必要時(shí)筆試），簽署意見(jiàn)，決定是否錄用,人力資源中心負(fù)責(zé)人參加。

4.省級(jí)總公司組織的集中招聘培訓(xùn)工作,事先應(yīng)通知人力資源中心。人力資源中心主任，副

主任要到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助、指導(dǎo)工作。

5.人力資源中心負(fù)責(zé)人根據(jù)錄用人員的原則（以集體評(píng)判為主，特殊挑選為輔；以復(fù)試意見(jiàn)

為主，初試意見(jiàn)為捕；以實(shí)際能力為主，考試成績(jī)?yōu)檩o）確定錄用人員名單。

6.擬錄用人員到指定醫(yī)院進(jìn)行身體檢查,身體合格者通知參加培訓(xùn)、軍訓(xùn)。

7.分配到各戰(zhàn)區(qū)市場(chǎng)工作的人員如分管片區(qū)總裁不能主持復(fù)試，需將他們的個(gè)人簡(jiǎn)介和

相關(guān)資料傳真給分管片區(qū)總裁審閱，經(jīng)同意方可派往市場(chǎng)。

8.在培訓(xùn)、軍訓(xùn)過(guò)程中,考核、考試不合格者不予錄用。

9.人力資源中心為新聘員工建立個(gè)人檔案，向用人部門、計(jì)劃財(cái)務(wù)中心、集團(tuán)辦公室簽發(fā)

《試用員工報(bào)到證》

10.簽訂《應(yīng)聘人員試用合同書》，新聘員工持報(bào)到證在三天內(nèi)到用人單位報(bào)到。

（二）檔案管理

第十一條公司人力資源中心統(tǒng)一管理公司正式員工個(gè)人檔案。各子公司人事培訓(xùn)部門管理

當(dāng)?shù)卣衅竼T工檔案,轉(zhuǎn)為公司正式員工后將其在子公司建立的個(gè)人檔案轉(zhuǎn)入人力資源中心

管理。

第十二條員工個(gè)人檔案包括以下內(nèi)容：

1.員工基本情況登記表。

2.人才招聘登記表及招聘測(cè)評(píng)、考核意見(jiàn)、體檢表。

3.身份證復(fù)印件。

4.畢業(yè)證、學(xué)位證原件。

5.專業(yè)技術(shù)職稱證書原件。

6.各類培訓(xùn)證書、獎(jiǎng)懲證書復(fù)印件。

7.經(jīng)濟(jì)擔(dān)保書。

8.轉(zhuǎn)正考核表。

9.職務(wù)任免及內(nèi)部調(diào)動(dòng)文件。

10.公司內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)、處罰文件。

11.業(yè)務(wù)考核情況。

12.試用合同、聘用合同、報(bào)到證。

13.其他需要存檔的資料。

第十三條新聘員工在辦理錄用手續(xù)時(shí)須提供以上1?7條材料，否則不能簽發(fā)報(bào)到證、不得

上崗。

第十四條員工所提供的各種證件、資料必須真實(shí)、準(zhǔn)確，對(duì)偽造、涂改、弄虛作假者，一經(jīng)

發(fā)現(xiàn),立即辭退。

第十五條員工所屬子公司或部門負(fù)責(zé)人、分管人事干部、法務(wù)干部因工作需要，辦理手續(xù)

后可調(diào)閱員工個(gè)人檔案。

第十六條員工在原單位勞動(dòng)人事部門建立的人事檔案、組織關(guān)系，在試用期滿轉(zhuǎn)為正式聘

用員工時(shí)，根楣員工個(gè)人特殊情況，由本人提出申請(qǐng),所在部門負(fù)責(zé)人同意，報(bào)人力資源中心,

原則上由人才服務(wù)中心管理。人事檔案不能轉(zhuǎn)入的，應(yīng)提出書面說(shuō)明，子公司員工，在檔案戶

口所在地人才交流中心統(tǒng)一管理。

（三）任免與內(nèi)部調(diào)配

第十七條公司實(shí)施人才極限開發(fā)戰(zhàn)略,充分發(fā)揮員工潛能。升遷靠業(yè)績(jī)、去留靠紀(jì)律、采

取能上能下，能左能右,能進(jìn)能出的原則決定員工任免與內(nèi)部調(diào)配，從而實(shí)現(xiàn)公司人力資源

的科學(xué)配置。

第十八條各部門領(lǐng)導(dǎo)的任免由總經(jīng)理、中心處負(fù)責(zé)人提名，人力資源中心考核，主管總裁批

準(zhǔn),人力資源中心發(fā)文。

第十九條內(nèi)部調(diào)配

1.內(nèi)部調(diào)配員工，必須在人力資源中心出具《內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知書》后，總部員工在三天以內(nèi),

市場(chǎng)員工十天以內(nèi)辦理完原工作崗位的一切移交手續(xù)，填寫《工作移交情況表》

2.內(nèi)部調(diào)配員工，在交接工作完畢后三天內(nèi)到人力資源中心報(bào)到，由人力資源中心辦理調(diào)

動(dòng)手續(xù)，持《內(nèi)部調(diào)動(dòng)報(bào)到證》到新崗位報(bào)到。

第二十條辭職或解聘

1.員工辭職或被解聘，必須由其所在部門事先通知人力資源中心備案，在十日內(nèi)完成工作

交接。

2.對(duì)交接工作不清或有經(jīng)濟(jì)問(wèn)題嫌疑者，應(yīng)進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)或作監(jiān)察處理。

3.辭職或解聘人員必須上交公司下發(fā)的所有內(nèi)部文件。

4.對(duì)交接工作清楚的,經(jīng)各有關(guān)部門簽字后，由人力資源中心辦理辭職或解聘手續(xù),退還所

存檔的證書原件和經(jīng)濟(jì)擔(dān)保書。

5.解聘者在公司工作未滿半年不補(bǔ)發(fā)基本薪水泮年以上兩年以內(nèi)補(bǔ)發(fā)一個(gè)月基本薪水,

兩年以上補(bǔ)發(fā)三個(gè)月基本薪水。

7/83

6.凡被總部人力資源中心或各級(jí)公司人事主管部門辭退，解聘的員工及個(gè)人提出辭職的

員工，一至三年內(nèi)任何部門不得重新錄用。

（四）員工考核

第二十一條員工考核由人力資源中心進(jìn)行，考核內(nèi)容包括試用期考核、工作業(yè)績(jī)考核、工

作紀(jì)律考核、專業(yè)技能考核、培訓(xùn)效果考核，獎(jiǎng)懲考核等。

第二十二條總公司各部門應(yīng)按員工層級(jí)管理原則向人力資源中心報(bào)送本單位《員工考核

表》和《干部考核表》，作為干部考核和薪水調(diào)整的依據(jù)。

第二十三條試用員工試用期滿，由本人提出書面轉(zhuǎn)正申請(qǐng)和自我總結(jié)，填報(bào)《試用考核表》，

由用人部門負(fù)責(zé)人、人事干部進(jìn)行考核，面談后，報(bào)人力資源中心，經(jīng)分管總裁批準(zhǔn)，合格者轉(zhuǎn)

為正式員工，簽訂聘用合同。不合格者隨時(shí)解聘或延長(zhǎng)試用期一個(gè)月考核。試用期工作優(yōu)

秀者,可提前轉(zhuǎn)正。

第二十四條獎(jiǎng)懲

公司按三大類紀(jì)律，“三日”制度和獎(jiǎng)懲實(shí)施細(xì)則對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰，由各級(jí)獎(jiǎng)懲部門

實(shí)施，歸口人事培訓(xùn)體系管理。

（五）員工培訓(xùn)

第二十五條員工培訓(xùn)由人力濟(jì)源中心管理。制訂培訓(xùn)工作制度、規(guī)劃、教材油人力譽(yù)源

中心組織實(shí)施。

第二十六條新聘試用員工和臨時(shí)員工，必須接受崗位培訓(xùn)和軍訓(xùn)，經(jīng)考核、考試合格者方可

上崗。

第二十七條公司所有員工，必須按規(guī)定參加公司組織或安排的各種培訓(xùn)活動(dòng),并嚴(yán)格遵守培

訓(xùn)紀(jì)律，不得借故推脫、缺席。否則按曠工處理。

第二十八條員工接受公司內(nèi)外培訓(xùn)、考試成績(jī)、學(xué)習(xí)紀(jì)律等情況記入員工個(gè)人檔案，作為

職務(wù)任免、考核、薪水調(diào)整與獎(jiǎng)金發(fā)放的重要參考依據(jù)。

第二十九條各部門負(fù)責(zé)人有組織和督促員工參加培訓(xùn)的權(quán)利義務(wù)，各部門組織員工培訓(xùn)的

計(jì)劃、實(shí)施情況及培訓(xùn)效果等應(yīng)及時(shí)報(bào)告人力資源中心，作為考核該部門工作業(yè)績(jī)的主要

內(nèi)容之一。

（六）請(qǐng)假制度及員工福利

第三十條事假：?jiǎn)T工提出書面申請(qǐng),三天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，四?七天報(bào)人力資源中心

批準(zhǔn)。事假考勤由獎(jiǎng)懲部核準(zhǔn),員工事假后上班時(shí)要及時(shí)到獎(jiǎng)懲部銷假。事假最多不超過(guò)

七天。事假期間不計(jì)發(fā)薪水獎(jiǎng)金。曠工一天扣除當(dāng)月效益薪水。一年內(nèi)連續(xù)曠工三天或累

計(jì)曠工五天,無(wú)條件解聘。

第三十一條病假：?jiǎn)T工出具縣級(jí)以上醫(yī)院診斷證明,三天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，三天以上

報(bào)人力資源中心批準(zhǔn)。病假考勤由獎(jiǎng)懲部核準(zhǔn)。員工病假后上班時(shí)要及時(shí)到獎(jiǎng)懲部銷假。

病假一次超過(guò)二十天或全年累計(jì)超過(guò)三十天者按待崗

員工處理。病假期間按60%計(jì)發(fā)基本薪水，無(wú)效益薪水及其他補(bǔ)貼。

第三十二條加班

1、加班薪水：工作任務(wù)緊急又在工作時(shí)間內(nèi)不能完成、由部門領(lǐng)導(dǎo)組織安排的加班，由各

部門負(fù)責(zé)人初審后報(bào)人力資源中心審核、主管總裁簽署后可發(fā)加班薪水。員工加班應(yīng)

從嚴(yán)控制,處級(jí)及處級(jí)以上干部，原則上不計(jì)發(fā)加班薪水,可安排補(bǔ)休。

2、機(jī)關(guān)員工因準(zhǔn)備公司大型會(huì)議或重要活動(dòng)而安排的加班，經(jīng)獎(jiǎng)懲部核實(shí)情況，人力資源

中心主任（或副主任）及該部門主要負(fù)責(zé)人審核簽字后，交通費(fèi)可在部門包干費(fèi)以外據(jù)

實(shí)報(bào)銷；加班錯(cuò)過(guò)用餐時(shí)間的，由公司辦公室統(tǒng)一安排。

第三十三條下列情況屬有薪假期：

1.法定節(jié)、假日七天（春節(jié)三天、國(guó)慶節(jié)二天、“五一”勞動(dòng)節(jié)一天、元旦一天）。

2.婚假三天，晚婚者十八大。

3.懷孕女工有孕檢假，符合計(jì)劃生育政策者產(chǎn)假九十天（產(chǎn)前十五天，產(chǎn)后七十五天）。

4.員工因直系親屬去世奔喪，準(zhǔn)假三天。在外地者可扣除旅途時(shí)間。

5.員工有薪年假：截止每年八月三十一日在公司工作滿半年者休假六天，補(bǔ)助200元；滿

一年者休假八天，補(bǔ)助300元；滿二年者休假十天，補(bǔ)助400元；滿三年及以上者休假十

二天，補(bǔ)助500元。副處級(jí)以上干部相應(yīng)增加二天。因工作需要刀能休假者,每天按35

—40元計(jì)發(fā)加班費(fèi)。

第三十四條特殊補(bǔ)貼

1、已婚員工在外地市場(chǎng)連續(xù)出差6個(gè)月以上,每年可享受一次以下待遇：配偶前往探視可

報(bào)銷一人的往返火車硬臥票，計(jì)發(fā)500元補(bǔ)助費(fèi)；配偶不前往探視，計(jì)發(fā)1000元補(bǔ)助費(fèi)。

2、員工午餐補(bǔ)貼：凡在公司總部工作的員工，每月補(bǔ)助90元。

3、暑期降溫費(fèi)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)（六月至九月）：非生產(chǎn)人員每月50元,生產(chǎn)人員每月60元滴溫

崗位每月70元。

4、對(duì)特殊困難員工按規(guī)定給予相應(yīng)補(bǔ)助和層層慰問(wèn)。

第三十五條公司總部正式員工根據(jù)層級(jí)管理原則，由公司總部分期分批統(tǒng)一辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)

和人身意外保險(xiǎn)。

第三十六醫(yī)療待遇

1、公司每年免費(fèi)為正式員工提供一次健康體檢。

2、每月發(fā)放50元醫(yī)療費(fèi)，作為補(bǔ)貼，隨薪水發(fā)放，不另報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用。

3、員工重病需住院治療，根據(jù)其在公司工作時(shí)間長(zhǎng)短及貢獻(xiàn)大小按一定比例報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)

用（需縣級(jí)以上醫(yī)院出具證明）；試用員工，臨時(shí)員工、兼職員工、返聘員工和未轉(zhuǎn)入

人事檔案的員工不享受此待遇；在公司工作未滿二年者報(bào)銷50%,滿二年未滿五年者報(bào)

銷60%,滿五年以上者報(bào)銷7c?90%;對(duì)公司作出突出貢獻(xiàn)者由公司領(lǐng)導(dǎo)討論決定。

三、公司市場(chǎng)人事培訓(xùn)組織體系操作規(guī)則

（-）總體要求

以人為本極限開發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)避短合理配置

組織嚴(yán)密崗位明確系統(tǒng)培訓(xùn)優(yōu)勝劣汰

（二）思體要求

招聘選準(zhǔn)人，培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)人；崗位留住人，發(fā)展提撥人,；升遷靠業(yè)績(jī),去留看紀(jì)律。

（三）配備各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的原則

知識(shí)復(fù)合，性格互補(bǔ)、思維撞擊、民主集中。

（四）人事培訓(xùn)人員的素質(zhì)要求

忠誠(chéng)事業(yè)、嚴(yán)守紀(jì)律、精通業(yè)務(wù)、掌握政策、勤學(xué)善教、當(dāng)好伯樂(lè)。

（五）人事培訓(xùn)人員的來(lái)源及上崗要求

1、層層招聘，上級(jí)批準(zhǔn)。

2、先求人員到齊，再求水平到位。

3、理論培訓(xùn)與實(shí)踐培訓(xùn)結(jié)合次培訓(xùn)后上崗,培訓(xùn)不合格不上崗。

（六）人事培訓(xùn)人員的崗位職責(zé)

1、人事管理人員崗位職責(zé)

（1）總則：廣告精選，綜合測(cè)評(píng)：檔案健全，跟蹤考核。

9/83

（2）崗位細(xì)則：

①建立各級(jí)人才庫(kù)，每月28日上報(bào)新聘員工基本情況表，儲(chǔ)備人才基本情況。

②建立科學(xué)、完善的人事檔案，每月抽查、清理。

③按規(guī)范程度辦理員工考核轉(zhuǎn)正、內(nèi)部調(diào)動(dòng)、待崗、辭職、解聘、工作交接、不同性質(zhì)

員工轉(zhuǎn)升遷等各項(xiàng)手續(xù)。

④每月28日上報(bào)六大體系人員結(jié)構(gòu)一覽表、異動(dòng)表及員工花名冊(cè)。

⑤負(fù)責(zé)每月10日發(fā)放員工薪水、獎(jiǎng)金、福利、保險(xiǎn)等勞資工作。

⑥負(fù)責(zé)干部推薦、民主考核、任免、傳幫帶、跟蹤考核等勞資工作c

⑦了解員工思想動(dòng)態(tài)，解決各種思想矛盾與實(shí)際問(wèn)題,每月書面報(bào)告一次員工思想動(dòng)態(tài)。

⑧凡增設(shè)新機(jī)構(gòu)、新崗位，其崗位職責(zé)在人員上崗一周內(nèi)到位,每季度修訂、完善各部門崗

位職責(zé)，每年匯編成冊(cè)。

⑨人事基礎(chǔ)工作把好“十關(guān)，

第一關(guān)身份證驗(yàn)證：招聘報(bào)名時(shí)，驗(yàn)證應(yīng)聘人員身份證原件，留下身，分證復(fù)印件，錄用人員

對(duì)身份證真實(shí)性通過(guò)發(fā)證機(jī)關(guān)驗(yàn)證。

第二關(guān)學(xué)歷證驗(yàn)證：招聘報(bào)名時(shí)，驗(yàn)證應(yīng)聘人員學(xué)歷證書原件。報(bào)到時(shí)，人力資源中心人

事培訓(xùn)處留存新聘員工的最高學(xué)歷證原件。

第三關(guān)經(jīng)濟(jì)擔(dān)保書復(fù)核：對(duì)擔(dān)保人背景做簡(jiǎn)要調(diào)查。

第四關(guān)經(jīng)濟(jì)管理：對(duì)試用合同書和聘用合同書，甲、乙雙方必須嚴(yán)格按合同規(guī)定要求填

寫，勞動(dòng)仲裁機(jī)關(guān)嚴(yán)格鑒證。

以上一至四類材料不合格，不齊全者，一律不許報(bào)到上崗，人事處一票否決有效。

第五關(guān)干部任免：嚴(yán)格按照干部任免程序進(jìn)行干部任免，任命前對(duì)個(gè)人背景進(jìn)行調(diào)查審

核。

第六關(guān)內(nèi)部調(diào)配：內(nèi)部調(diào)動(dòng)、待崗、辭職、解聘產(chǎn)格按照員工內(nèi)部調(diào)配程序進(jìn)行。

第七關(guān)嚴(yán)格辦理員工請(qǐng)假手續(xù),獎(jiǎng)懲部核查。

第八關(guān)考試關(guān)：新聘員工的上崗資格考試，在崗員工的任職資格考試，考試成績(jī)記入檔案,

嚴(yán)格掌握考試合格尺度產(chǎn)格獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。

第九關(guān)員工考核：對(duì)試用員工的考核，做到事前通知產(chǎn)格程序，認(rèn)真考核。

第十關(guān)實(shí)際綜合統(tǒng)計(jì)關(guān)：對(duì)員工工作態(tài)度，工作作風(fēng),紀(jì)律、工作任務(wù)完成情況、工作業(yè)

績(jī)，以定期和不定期考核統(tǒng)計(jì)相結(jié)合，為干部任免，員工遷升提供依據(jù)。嚴(yán)把實(shí)際綜合統(tǒng)計(jì)關(guān),

實(shí)事求是,不夸大，不帶偏見(jiàn)。

2、教育培訓(xùn)人員崗位職責(zé)

（1）總則

主題明確，內(nèi)容充實(shí)，既講思路，又重操作

嚴(yán)明紀(jì)律，事事落實(shí)，教會(huì)別人，解放自己

（2）細(xì)則

①每季度制訂新聘員工及各類在崗員工的培訓(xùn)計(jì)劃，填報(bào)《新聘員工培訓(xùn)安排一覽表》和

《在崗員工培訓(xùn)安排月度計(jì)劃表》，報(bào)上級(jí)主管部門備案,并組織實(shí)施。

②負(fù)責(zé)確定三級(jí)傳幫帶的責(zé)任人及內(nèi)容、要求，每月28日將《傳幫帶工作月報(bào)表》上報(bào)人

力資源中心。各級(jí)部門負(fù)責(zé)本級(jí)試用員工的跟蹤培養(yǎng)考核,并確定重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象和培養(yǎng)

方案，每月28日匯總存檔。

③重點(diǎn)培訓(xùn)每月一次，時(shí)間不少于半天,學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是大政方針；基礎(chǔ)培訓(xùn)每周一次，學(xué)習(xí)

內(nèi)容主要是基本制度；崗位培訓(xùn)天天堅(jiān)持，主要是技能培訓(xùn)，并建立培訓(xùn)考核檔案。

④每月至少一周時(shí)間深入市場(chǎng)調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為培訓(xùn)針對(duì)性,有效性提供依

據(jù)。

⑤每年組織企業(yè)有關(guān)人員參觀一流企業(yè)，次數(shù)不少于5次。

⑥地縣分校每月25日,省級(jí)分院每月28日填報(bào)《培訓(xùn)教育情況反饋表》，匯總反饋上級(jí)主

管部門：總部每月10日前編印一期培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)。

⑦每半年推薦一批員工自學(xué)書目，并納入考試范圍。

⑧總部每半年對(duì)教材進(jìn)行一次修訂。

⑨按“我、中、外”方針建設(shè)師資隊(duì)伍，每季度與客座教授座談一次，

⑩建立各級(jí)教育培訓(xùn)檔案制度,每月匯總整理，制成《檔案月報(bào)表》。每期培訓(xùn)必須考試，公

司重要制度每月抽查考試，公司主要會(huì)議精神和主要措施每季度分層考試，公司各項(xiàng)規(guī)

章制度全體員工每半年一次考試。

3、獎(jiǎng)懲人員崗位職責(zé)

（1）總則

堅(jiān)持原則，按章辦事，督促落實(shí)，獎(jiǎng)罰嚴(yán)明

（2）細(xì)則

①每周一向各總裁、中心處室發(fā)放，回收《部門專項(xiàng)工作釘子回腳表》和《工作計(jì)劃表》，

形成布置一執(zhí)行一反饋的回路。

②隨時(shí)抽查員工崗位職責(zé)執(zhí)行情況，部門工作協(xié)調(diào)配合情況似及市場(chǎng)營(yíng)銷六大紀(jì)律和集

團(tuán)公司各類制度紀(jì)律的執(zhí)行情況。

③每天檢查各部門日清日結(jié)工作執(zhí)行情況、出勤情況。

④每周六下午參加由人力資源中心組織的“獎(jiǎng)懲例會(huì)”，向各部門負(fù)責(zé)人通報(bào)一周來(lái)的檢

查情況，作出獎(jiǎng)懲決定，并于下周一周訓(xùn)時(shí)向員工通報(bào)。

⑤每月初提出上月機(jī)關(guān)管理部門獎(jiǎng)懲記錄排行榜，經(jīng)人事部門主管官批后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并

將此作為年終獎(jiǎng)金發(fā)放的重要依據(jù)。

⑥負(fù)責(zé)監(jiān)督機(jī)關(guān)各部門每月效益薪水的發(fā)放和獎(jiǎng)懲執(zhí)行情況,檢查是否與履行崗位職責(zé),

執(zhí)行紀(jì)律情況掛鉤。

⑦在執(zhí)行“三日”制度過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)制度空白,應(yīng)及時(shí)反饋至辦公室，辦公室視情況起草或提

交業(yè)務(wù)對(duì)口部門起草制度,并報(bào)上級(jí)申定通過(guò)。

⑧負(fù)責(zé)落實(shí)《專項(xiàng)工作釘子回腳表〉和各項(xiàng)工作及活動(dòng)的督辦。

⑨督促各級(jí)公司于每月28日將當(dāng)月的獎(jiǎng)懲事項(xiàng)及“三日”制度執(zhí)行情況反饋到上一級(jí)部

門。

（七）人事培訓(xùn)體系的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

優(yōu)：體系健全，人員到位，操作規(guī)范，極限發(fā)揮。

良：體系較完整，人員較齊備，操作較規(guī)范。

合格：人員基本配備到位,體系運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常。

不合格：人員缺乏，體系殘缺，管理混亂。

（八）人事培訓(xùn)體系的獎(jiǎng)懲

按集團(tuán)公司三大類紀(jì)律和獎(jiǎng)懲條例執(zhí)行。

四、公司人力資源中心崗位職責(zé)

（一）人力資源中心總體職能

1、樹立具有特色的人才觀，營(yíng)造良好的人才生長(zhǎng)軟、硬環(huán)境。

2、發(fā)掘、吸收、招聘公司發(fā)展所需的各類人才。

11/83

3、對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化、思想品德、業(yè)務(wù)技能、工作紀(jì)律等方面的培訓(xùn)和繼續(xù)教育。

4、建立和完善集團(tuán)內(nèi)部人才激勵(lì)機(jī)制，科學(xué)地培訓(xùn)鍛煉、選撥推薦、任用考核干部。

5、提供各方面的人才服務(wù)工作，解除員工后顧之優(yōu)。

6、學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)內(nèi)一流企業(yè)人力資源開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)。

（二）人力資源中心主任崗位職責(zé)

1、制定集團(tuán)公司人才發(fā)展規(guī)劃，負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行員工招聘選撥、考核任免、教育培訓(xùn)、編

制調(diào)配、薪水福利等規(guī)章制度。

2、每月向總裁辦公會(huì)提交一份集團(tuán)人事動(dòng)態(tài)分析報(bào)告及招聘、培訓(xùn)、考核、人才需求情

況的綜合建議方案。

3、每周主持處內(nèi)工作例會(huì)，督促檢查各部門、各崗位履行職責(zé)情況知工作紀(jì)律，作出內(nèi)部

獎(jiǎng)懲與效益分配決定。

4、負(fù)責(zé)新員工上崗、內(nèi)部調(diào)動(dòng)、待崗、辭退等重要人事手續(xù)的審批工作。

5、通過(guò)經(jīng)常與各類員工交流，了解員工思想動(dòng)態(tài)，做宣傳教育工作，解決實(shí)際問(wèn)題。

6、負(fù)責(zé)制定月度和年度薪水、獎(jiǎng)金、福利、保險(xiǎn)調(diào)整和發(fā)放方案。

7、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司下屬公司隊(duì)伍建設(shè)與人事管理工作。

8、分析、研究、學(xué)習(xí)、借鑒國(guó)氏外一流企業(yè)人力濟(jì)源開發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)、不斷提高人力濟(jì)源管

理水平。

（三）公司機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)條例

1、編制委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)成員

（1）主任：總裁；副主任：分管人事的副總裁；辦公室主任：人力資源中心主任。

（2）成員由人力資源中心，計(jì)劃財(cái)務(wù)中心，公司辦公室負(fù)責(zé)人參加。

（3）編制委員會(huì)辦公室設(shè)置人力資源中心，屬常設(shè)辦事機(jī)構(gòu)。

2、編制委員會(huì)工作宗旨

精簡(jiǎn)效能，科學(xué)實(shí)用，按計(jì)劃、實(shí)施、控制的原則，合理進(jìn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員定編定崗。

3、編制委員會(huì)工作職責(zé)

（1）總則

①學(xué)習(xí)，研究，借鑒國(guó)內(nèi)外，一流企業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本企業(yè)正常發(fā)展的實(shí)際需要，制訂公

司管理原則，組織機(jī)構(gòu)設(shè)置原則，組織體系設(shè)置原則。

②確定公司市場(chǎng)、生產(chǎn)、科研、管理，發(fā)展等部門的機(jī)構(gòu)設(shè)置名稱、級(jí)別、編制、設(shè)施。

③核定各類機(jī)構(gòu)的人員結(jié)談判編制人數(shù)。

④制訂各類機(jī)構(gòu)及下屬部門的崗位職責(zé),配合調(diào)研室起草管理?xiàng)l例、操作程序等。

⑤核定各類機(jī)構(gòu)辦公費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),核定工作條件及配備標(biāo)準(zhǔn)。

⑥審定各類機(jī)構(gòu)及其下屬部門設(shè)置的增減、調(diào)整、更名；人員編制的增減、費(fèi)用增減，工

作條件配備標(biāo)準(zhǔn)修改核定等編制變更事宜。

（2）辦公室崗位細(xì)則

①編制部崗位職責(zé)：設(shè)置機(jī)構(gòu)、確定人員、職責(zé)到位、制度健全到位。

A編制公司機(jī)構(gòu)設(shè)置與機(jī)構(gòu)名稱,層級(jí)人員編制，配備條件的方案，提交編制委員會(huì)討論決

定。

B每月28日向總裁辦公會(huì)報(bào)告各機(jī)構(gòu)人員設(shè)置，增減情況。

C編制各類機(jī)構(gòu)下設(shè)部門的設(shè)置方案。

D每月28日向編制委員會(huì)報(bào)告各類機(jī)構(gòu)及其下屬部門的增減、更名、調(diào)整情況。

E編制或?qū)彾?、修改各類機(jī)構(gòu)及其下設(shè)部門崗位職責(zé)及操作細(xì)則。新設(shè)置的機(jī)構(gòu)及其下設(shè)

部門成立后一周內(nèi),其崗位職責(zé)必須制訂到位。

F組織編制、修改公司及各類機(jī)構(gòu)的崗位操作細(xì)則、管理規(guī)章制度等。

②財(cái)經(jīng)部崗位職賁：審核經(jīng)費(fèi)、計(jì)劃實(shí)施、資金到位、管理有序。

A研究確定公司管理費(fèi)用的計(jì)劃、核算、使用、審計(jì)的管理辦法，如費(fèi)用包干計(jì)劃、專項(xiàng)

費(fèi)用計(jì)劃等。

B依據(jù)公司機(jī)構(gòu)與人員編制方案,研究核定各機(jī)構(gòu)管理費(fèi)用包干基數(shù)及專項(xiàng)費(fèi)用計(jì)劃方案

和使用管理辦法，報(bào)編制委員會(huì)主任審批后執(zhí)行。

C機(jī)構(gòu)，人員調(diào)整和新設(shè)置機(jī)構(gòu)一周內(nèi)，其管理費(fèi)用包干基數(shù)必須核定。

D每月28日對(duì)各類機(jī)構(gòu)管理費(fèi)用，專項(xiàng)費(fèi)用使用情況進(jìn)行核算。

③保障部崗位職責(zé)：審核條件，提前計(jì)劃，機(jī)構(gòu)調(diào)整、保障有力。

A研究制訂公司財(cái)產(chǎn)管理及辦公設(shè)施計(jì)劃、機(jī)構(gòu)、登記、發(fā)放、清查、管理細(xì)則。

B依照公司機(jī)構(gòu)與人員編制方案，核定各機(jī)構(gòu)，人員辦公條件（辦公室、桌椅柜、通訊、交

通工具、辦公用品等）配備標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)編制委員會(huì)主任審批后執(zhí)行。

C機(jī)構(gòu)調(diào)整，新設(shè)置機(jī)構(gòu)，人員調(diào)整（含增加、減少、職務(wù)升降）一周內(nèi)，其相應(yīng)辦公條件必

須配備到位。

D對(duì)公司財(cái)產(chǎn)、辦公設(shè)施進(jìn)行日常管理、固定咨產(chǎn)折舊率按計(jì)劃財(cái)務(wù)中心有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

4、機(jī)構(gòu)設(shè)置程序

中心級(jí)的機(jī)構(gòu)設(shè)置程序：主管總裁提議，編制委員會(huì)辦公室具體論證,報(bào)總裁辦公會(huì)討論決

定。

中心級(jí)以下機(jī)構(gòu)設(shè)置程序：中心主任提議，編制委員會(huì)辦公室組織論證，報(bào)主管總裁批準(zhǔn),

總裁辦公會(huì)備案。

5、實(shí)施原則

按照統(tǒng)一編制規(guī)定的原則，專項(xiàng)逐個(gè)落實(shí),根據(jù)實(shí)際情況，分批有序到位。

（四）人事處崗位職責(zé)

1、人力資源一切部崗位職責(zé)

<1）崗位職責(zé)

①辦理公司總部及各地市場(chǎng)招聘員工的申報(bào)手續(xù)。

②擬訂招聘程序,做好招聘的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

③按規(guī)范程序?qū)嵤┱衅腹ぷ鳎簣?bào)名、登記、安排部門負(fù)責(zé)人初試、分管總裁復(fù)試、組織

應(yīng)聘人員筆試及閱卷，安排初選人員體檢，做好各環(huán)節(jié)間的街接協(xié)調(diào)工作。

④保持與應(yīng)聘人員的電話、信函聯(lián)絡(luò),對(duì)應(yīng)聘人員的檔案實(shí)施分類管理。

⑤做好人才儲(chǔ)備工作，建立公司人才庫(kù),對(duì)應(yīng)聘人員的檔案實(shí)施分類管理。

⑥不間斷開展日常人才發(fā)掘工作滲加各類人才招聘和人才交流大會(huì)，引進(jìn)所需的各類社

會(huì)人才。

⑦組織、指導(dǎo)、協(xié)助各地市場(chǎng)招聘員工的工作。

⑧研究、制定規(guī)范科學(xué)的人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和甄選方法。

（2）招聘人員五不準(zhǔn)

①應(yīng)聘人員檔案要及時(shí)分類、登記、存檔、不準(zhǔn)遺失或混亂。

②不準(zhǔn)泄露應(yīng)聘人員個(gè)人隱私。

③應(yīng)聘檔案未經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員查閱。

④嚴(yán)格按招聘程序辦事，不準(zhǔn)忙亂而無(wú)序。

⑤視應(yīng)聘人員為上帝，不準(zhǔn)怠慢。

13/83

2、員工管理部崗位職責(zé)

（1）崗位職責(zé)

①隨時(shí)掌握員工異動(dòng)情況,每月提供準(zhǔn)確的員工名冊(cè)。

②辦理新聘員工的報(bào)到上崗手續(xù)，包括收取畢業(yè)證、職稱證原件、辦理經(jīng)濟(jì)擔(dān)保書、簽訂

試用合同書、填寫員工登記表、簽發(fā)報(bào)到證、登記發(fā)放《操作手冊(cè)》等有關(guān)資料。

③向各部門、各地市場(chǎng)派遣新錄用員工。

④建立、保管員工個(gè)人檔案。

⑤對(duì)不同類型的員工進(jìn)行分類管理，辦理不同類型員工的升遷轉(zhuǎn)換手續(xù)。

⑥辦理員工的內(nèi)部調(diào)配及辭職、解聘等手續(xù)，并與公司有關(guān)部門配合,做好員工調(diào)動(dòng)的交接

工作。

⑦協(xié)助省級(jí)子公司對(duì)各地市場(chǎng)營(yíng)銷人員實(shí)行月度業(yè)績(jī)考核和日常管理。

⑧經(jīng)常與員工進(jìn)行交流、交流，了解員工思想動(dòng)態(tài)，解決具體實(shí)際問(wèn)題。

（2）工作要求

①不準(zhǔn)不按規(guī)定程序辦理員工報(bào)到手續(xù)。

②不準(zhǔn)遺漏員工名單或弄錯(cuò)員工所在崗位。

③不準(zhǔn)私自處理不同類型員工的升遷、轉(zhuǎn)換手續(xù)。

④不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員查閱和外帶員工的升遷、轉(zhuǎn)換手續(xù)。

3、人事綜合部崗位職責(zé)

<1）崗位職責(zé)

①及時(shí)掌握各類職稱評(píng)審、考試的時(shí)間、申報(bào)條件，熟悉相關(guān)政策。

②及時(shí)向公司員工提供準(zhǔn)確的職稱評(píng)審、考試信息。

③辦理員工申報(bào)職稱報(bào)名手續(xù)。

④收集、加工整理職稱申報(bào)資料、確保申報(bào)質(zhì)量。

⑤保持與省、市事部門、各評(píng)委會(huì)的聯(lián)系，爭(zhēng)取更多的評(píng)審指標(biāo)。

⑥辦理專業(yè)技術(shù)人員職稱年度任職考核工作。

⑦申報(bào)省、市政府特殊津貼專家及相關(guān)稱號(hào)，并組織年度考核工作。

⑧申報(bào)各類社會(huì)職務(wù)及榮淮稱號(hào)。］

⑨辦理員工戶口、檔案、調(diào)動(dòng)、畢業(yè)和生錄用等手續(xù)。

⑩辦理其他人事管理與服務(wù)工作。

（2）申報(bào)工作“三不準(zhǔn)”

①申報(bào)工作要周全、細(xì)致,不準(zhǔn)產(chǎn)生任何遺漏。

②政策要熟悉，申報(bào)工作要主動(dòng)出擊、提前準(zhǔn)備，不準(zhǔn)錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī)。

③每年要確保完成一定數(shù)量的職稱，專家、榮譽(yù)稱號(hào)等審批指標(biāo)，不準(zhǔn)敷衍辦事。

（五）干部處崗位職責(zé)

1、基本職責(zé)

在職力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)集團(tuán)公司人事管理制度及補(bǔ)充規(guī)定，開展干部考核、干部任免、

干部異動(dòng)工作，加強(qiáng)干部隊(duì)伍的組織建設(shè)、培養(yǎng)、選撥工作,完善干部制度，深入開展調(diào)查研

究，及時(shí)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

工作要求

⑴考核任免工作要周密、具體、細(xì)致、詳盡,準(zhǔn)確、不準(zhǔn)泄露有關(guān)內(nèi)容。

⑵調(diào)研建制工作要全面、深入、及時(shí)、提供具體材料和建議。

（3）檔案、文件管理要準(zhǔn)確、細(xì)致、不得遺失。

(4)干部異動(dòng)要根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時(shí)辦理，不得出現(xiàn)失誤和延誤。

(5)日常工作要秩序井然，事事落實(shí),不準(zhǔn)出現(xiàn)推諉，扯皮現(xiàn)象。

2、考核部

⑴完善干部考核測(cè)評(píng)體系,并根捱實(shí)施效果及時(shí)修訂、補(bǔ)充。

⑵及時(shí)開展干部考核測(cè)評(píng)工作，為干部任免提供依據(jù)。

(3)參與干部任免工作，處理任免前期、中期和后期的事務(wù)。

(4)開展干部民主推薦工作，及時(shí)線織干部考核、調(diào)查工作。

⑸搞好干部?jī)?chǔ)備和傳幫帶工作。

3、干部管理部

1\

/)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),完善干部隊(duì)伍的組織，結(jié)構(gòu)體系。

2\

7組織、參與干部的培養(yǎng)、培訓(xùn)、選拔工作。

z3

\(開展調(diào)查研究，及時(shí)掌握干部隊(duì)伍的基本狀態(tài),實(shí)施民意調(diào)查和情況普查。

/4\

\<7進(jìn)行干部管理方面的制度建設(shè)，不斷完善人事管理的有關(guān)制度。

5\

7

6建立公司干部檔案及信息管理系統(tǒng)。

7辦理干部異動(dòng)手續(xù)，及時(shí)掌握干部異動(dòng)情況,每周一次清理，每月一次匯總。

)\

8/負(fù)責(zé)本處紀(jì)律檢查、財(cái)產(chǎn)管理及內(nèi)勤工作。

/\

\7

9保管好本處的各種文件資料。

/\

\7辦理或協(xié)助辦理各種臨時(shí)任務(wù)。

(六)薪水委員會(huì)工作條例

1、薪水委員會(huì)的組成

(1)主任

(2)成員由人力資源中心、計(jì)劃財(cái)務(wù)中心有關(guān)負(fù)責(zé)人組成。

(3)勞資社保處設(shè)在人力資源中心，屬薪水委員會(huì)的常設(shè)辦事機(jī)構(gòu)。

2、薪水委員會(huì)工作宗旨

依照國(guó)家和省、市有關(guān)部門頒發(fā)的企業(yè)勞資、社保政策、法律，借鑒世界各國(guó)一流企業(yè)(尤

其是股份制企業(yè))勞資、社保的管理經(jīng)驗(yàn)，從企業(yè)發(fā)展的實(shí)際出發(fā),研究、制訂公司的薪水、

福利、醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)的制度，激勵(lì)員工創(chuàng)業(yè)、成才，為企業(yè)的極限跳躍發(fā)展服務(wù)。

3、薪水委員會(huì)的工作職責(zé)

(1)制訂符合國(guó)家和省、市政策法律、符合本企業(yè)發(fā)展實(shí)際的勞資、社保政策和實(shí)施

辦法。

(2)確定公司管理干部和一般員工以及生產(chǎn)工人的薪水序列、薪金結(jié)構(gòu)、基數(shù)薪水標(biāo)

準(zhǔn)、效益薪水的核發(fā)標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)，制訂市場(chǎng)承包兌現(xiàn)政策和特殊人員薪水標(biāo)準(zhǔn)。

(3)研究、決定公司分批進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)的員工名單。

(4)研究、決定勞資社保處提出的員工薪水調(diào)檔名單。

(5)研究、解決公司發(fā)展后出現(xiàn)的勞資糾紛,聽取員工對(duì)于勞資、社保的合理化建議,

并及時(shí)予以答復(fù)和采納。

(6)勞資社保處根據(jù)本條例制訂崗位責(zé)任制和操作程序。

(七)勞資社保處崗位職責(zé)

勞資社保處是主管公司員工薪水、獎(jiǎng)金、福利、社會(huì)保險(xiǎn)工作執(zhí)行機(jī)構(gòu)，接受人力資源中

心和公司薪水委員會(huì)的雙重領(lǐng)導(dǎo)，辦公室設(shè)在人力資源中心，編制5-5人，下設(shè)綜合、勞資、

社保三個(gè)部門，該處的崗位職責(zé)包括：

1.根據(jù)公司員工實(shí)際情況，分類建立員工基數(shù)薪水和社會(huì)保險(xiǎn)檔案。

15/83

2.根據(jù)公司機(jī)談判職務(wù)設(shè)置變化情況，及時(shí)對(duì)人員的薪水序列進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

3.審核公司各部門上報(bào)的考勤表，編制公司月度員工薪水、獎(jiǎng)金、福利發(fā)放表以及加班統(tǒng)

計(jì)表、特殊崗位申請(qǐng)補(bǔ)助表。

4.根據(jù)公司總裁辦公會(huì)決定，每月辦理一次部分員工社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)。

5.根據(jù)公司薪水委員會(huì)決議和公司有關(guān)制度規(guī)定，辦理員工基數(shù)薪水調(diào)檔手續(xù)。

6.統(tǒng)計(jì)公司各部門薪水、獎(jiǎng)金、福利的實(shí)示發(fā)放情況，建立臺(tái)賬，報(bào)人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)和主

管總裁。

7.搜集、整理各省級(jí)公司薪水、社保方案及實(shí)際運(yùn)作情況，報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)備案。

后附：操作程序圖

工作任務(wù)操作程序標(biāo)準(zhǔn)

建立員工基數(shù)薪水1.新聘員工從上班第一天起即建立試用期薪水及

分類清楚

和社會(huì)保險(xiǎn)檔案醫(yī)療、交通、午餐補(bǔ)助檔案。

不漏一人

2.員工轉(zhuǎn)正后建立基數(shù)薪水和社會(huì)保險(xiǎn)方案。

調(diào)整人員的薪水序1.編委對(duì)公司的機(jī)構(gòu)、職務(wù)進(jìn)行增加和調(diào)整，

插漏補(bǔ)缺

列現(xiàn)有薪水序列出現(xiàn)缺檔，勞資部提出增加薪水序列報(bào)告。

增減合理

2.報(bào)告送口心負(fù)責(zé)人，主管總裁審議。

認(rèn)真調(diào)研

3.報(bào)告送公司薪水委員會(huì)討論、決定。

調(diào)整及時(shí)

4.將決定通知計(jì)劃財(cái)務(wù)中心和編委。

審核各部門考勤表、薪水、獎(jiǎng)1.每月5日前督促各部門上報(bào)上述各種報(bào)表。

審核無(wú)誤

金、福利發(fā)2.每月8日前將上述各種報(bào)表數(shù)字匯總,報(bào)人力資源中心負(fù)責(zé)

及時(shí)報(bào)送

放表、加班統(tǒng)計(jì)表、特殊崗位人、主管總裁審核，簽批意見(jiàn),10日前送計(jì)劃財(cái)務(wù)中心。

按時(shí)發(fā)放

申請(qǐng)補(bǔ)助表

辦理員工社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)1.每月5日前統(tǒng)計(jì)各部門應(yīng)辦社會(huì)保險(xiǎn)的員二名單，報(bào)送中心基本情況

負(fù)責(zé)人、主管總裁、總裁辦公會(huì)討論決定。掌握準(zhǔn)確

2.對(duì)于討論通過(guò)的員工，每月15日前為其辦理社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)。及時(shí)上報(bào)

及時(shí)辦理

辦理員工基數(shù)薪水調(diào)檔手續(xù)每半年（上半年6月30日前,下半年12月31日前）將符合調(diào)整考核要實(shí)事求

基數(shù)薪水檔次員工的“三日”制度考核成績(jī)、崗位責(zé)任履行情況、是，不循私舞

個(gè)人工作總結(jié)、所在部門領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),搜集整理后報(bào)公司薪水委員弊，手續(xù)辦理

會(huì),討論通過(guò)后辦理調(diào)檔手續(xù)。要及時(shí)、完整

搜集、整理各省級(jí)公司薪水、1.每半年（上半年6月30前,下半年12月31日前搜集一次。涵蓋全國(guó)

福利、社保方案及運(yùn)行情況2.起草情況匯報(bào)，呈報(bào)上級(jí)中心主管資料翔實(shí)

科學(xué)分析

提出建議

（九）獎(jiǎng)懲處崗位職責(zé)

1.崗位職責(zé)

（1）依據(jù)“新三篇”每天隨時(shí)監(jiān)督、檢查機(jī)關(guān)各部門履行崗位職責(zé)情況、部門間的工

作協(xié)調(diào)配合情況以及工作紀(jì)律情況；隨時(shí)監(jiān)督檢查本片市場(chǎng)各省級(jí)子公司履行崗位職責(zé)的

執(zhí)行情況,工作協(xié)作情況以及營(yíng)鎮(zhèn)工作六大紀(jì)律的執(zhí)行情況，隨時(shí)抽查本片各省級(jí)子公司的

日清日結(jié)工作，銷售情況、回款情況等。

（2）每天抽檢機(jī)關(guān)2—3個(gè)部H的日清日結(jié)工作執(zhí)行情況、出勤情況，保證每日至少檢

查2次。

（3）每周六下午參加由人力資源中心組織的“獎(jiǎng)懲評(píng)審工作委員會(huì)”例會(huì)，向各部門負(fù)

責(zé)人通報(bào)一周來(lái)的檢查情況，執(zhí)行“獎(jiǎng)懲評(píng)審工作委員會(huì)”作出的獎(jiǎng)懲決定,并于下周一周

訓(xùn)時(shí)間向機(jī)關(guān)全體員工通報(bào)。

（4）每月初提出上月管理部門獎(jiǎng)懲記錄排行榜，經(jīng)人力資源中心主任審批后報(bào)總裁辦

公會(huì)。

（5）負(fù)責(zé)監(jiān)督機(jī)關(guān)各部門每月效益薪水的發(fā)放和獎(jiǎng)懲執(zhí)行情況,檢查是否與履行崗位

職責(zé)、執(zhí)行紀(jì)律情況掛鉤。

2、獎(jiǎng)懲部三不放過(guò)、三不準(zhǔn)

（1）對(duì)違紀(jì)行為不放過(guò)。

對(duì)違紀(jì)行為不采取措施不放過(guò)。

對(duì)違紀(jì)行為整改不到位不放過(guò)。

（2）不準(zhǔn)做老好人，秉公辦事,堅(jiān)持原則。

不準(zhǔn)工作簡(jiǎn)單化，要尊重事實(shí)，注重調(diào)查研究。

不準(zhǔn)濫用職權(quán)，要以身作則。

（十）督辦處崗位職責(zé)

1、崗位職責(zé)

（1）每天檢查、督促各部門認(rèn)真履行崗位職責(zé)，做好“日清日結(jié)”工作。

（2）每天檢查各部門工作紀(jì)律情況，部門工作配合情況，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督辦解決。

（3）督辦員在巡查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)空白，及時(shí)反饋獎(jiǎng)懲處,督促對(duì)口部門限期整改完善，填補(bǔ)

空白。

（4）協(xié)助公司和中心舉辦各項(xiàng)重大活動(dòng)，綜合協(xié)調(diào),督促參與各部門積極配合。

（5）每周提醒部門填報(bào)“部匚工作計(jì)劃表”，督促各部門保質(zhì)保量按期完成，將每周完成

情況反饋給獎(jiǎng)懲處。

（6）對(duì)總裁或公司布置給中心的各項(xiàng)重大工作，填寫、發(fā)放“專項(xiàng)工作釘子回腳表”，

在計(jì)劃完成時(shí)間前三日提醒督促責(zé)任人，在計(jì)劃完成時(shí)間當(dāng)日用“錘子釘子回腳步表”將

實(shí)際完成結(jié)果向布置人匯報(bào)，形成布置——執(zhí)行——反饋的回路。

2、工作作風(fēng)

雷厲風(fēng)行綜合協(xié)調(diào)堅(jiān)持原則督促落實(shí)

（十一）綜合處崗位職責(zé)

綜合處是人力資源中心的綜合協(xié)調(diào)、后勤保障的機(jī)構(gòu)，在中心主任和主管副主任的領(lǐng)導(dǎo)下,

主要負(fù)責(zé)下列工作：

1、協(xié)調(diào)、督促各處室完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作

綜合處扮演中心主任秘書班子角色。在中心內(nèi)部起著聯(lián)絡(luò)、交流、協(xié)調(diào)、督促的作用。代

表中心起草以中心名義上報(bào)的文件和材料，下發(fā)有關(guān)人力資源管理的通知。

2、對(duì)中心的包干費(fèi)和專項(xiàng)費(fèi)用實(shí)行統(tǒng)一管理

實(shí)行統(tǒng)一管理的包干費(fèi)用包括辦公費(fèi)、交通費(fèi)、電話費(fèi)、接待費(fèi)。上述各種費(fèi)用的使用均

按《管理人員操作手冊(cè)》中規(guī)定的辦法執(zhí)行。專項(xiàng)費(fèi)用?？顚Ｓ谩?/p>

3、按照公司財(cái)產(chǎn)管理辦法,對(duì)中心的辦公設(shè)備進(jìn)行管理

17/83

4、對(duì)外聯(lián)絡(luò)、接待

綜合處受中心領(lǐng)導(dǎo)委派，可以代表中心與公司其他中心，其他部門聯(lián)系工作，收發(fā)文件、信

函。

5、做好本處內(nèi)勤工作

內(nèi)勤工作的具體內(nèi)容包括保管和經(jīng)授權(quán)使用中心的各枚印章、搞好安全值班、人員考勤記

錄、資料的保管、文印室的管理以及處室內(nèi)的清潔衛(wèi)生等。

附：操作程序

1、協(xié)調(diào)、督促各處室完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)

(1)中心領(lǐng)導(dǎo)召集兩個(gè)處室以上人員開展一項(xiàng)互相配合的工作時(shí)，綜合處作好記錄，會(huì)

后按規(guī)定的時(shí)間要求向參加工作的處室負(fù)責(zé)人發(fā)放進(jìn)度表,登記好責(zé)任人，工作完成前注意

過(guò)問(wèn)、檢查。

(2)以中心名義向公司上報(bào)文件、材料時(shí)，綜合處應(yīng)牽頭協(xié)調(diào)，文件起草完畢，中心有關(guān)

負(fù)責(zé)人簽字同意后，綜合處編排文號(hào)、蓋章、送達(dá)發(fā)文單位。

(3)各總裁辦公室及公司各中心下發(fā)、送達(dá)人力資源中心的文件、通知、資料,由綜合

處分別向中心各有關(guān)處室分發(fā)、轉(zhuǎn)達(dá),同時(shí)事先做好登記、存檔工作、各處室向外送發(fā)的

文件、資料、均應(yīng)抄送一份給綜合處。

2、對(duì)中心的包干經(jīng)費(fèi)和專項(xiàng)費(fèi)用實(shí)行統(tǒng)一管理

(1)辦公費(fèi)

①中心各處室負(fù)責(zé)人指定專人申請(qǐng)辦公用品，交綜合處審核，并由綜合處統(tǒng)一領(lǐng)取、保管和

分發(fā)。

②專項(xiàng)工作中申請(qǐng)的辦公用品，申請(qǐng)中注明在專項(xiàng)費(fèi)用中開支。

③中心任何員工領(lǐng)取的辦公用品應(yīng)妥善保管，不許因遺失再行申請(qǐng)領(lǐng)用。

(2)交通費(fèi)

①一般員工因特殊原因，由所在部門負(fù)責(zé)安排加班的,加班至晚上八點(diǎn)以前，不許乘出租車,

加班至八點(diǎn)以后可以報(bào)銷出租車費(fèi)，金額不得超過(guò)20元。

②屬正常工作時(shí)間內(nèi)未完成任務(wù)而延長(zhǎng)工作時(shí)間內(nèi)的,不得報(bào)銷出租車費(fèi)。

③正常工作時(shí)間內(nèi),因公市內(nèi)出差，不得乘坐出租車，特殊情況事先經(jīng)人力資源中心負(fù)責(zé)人

同意方可乘坐出租車，否則不予報(bào)銷出租車費(fèi)(包括專項(xiàng)工作)。

(3)電話費(fèi)

①中心各處室電話機(jī)一律指定專人負(fù)責(zé)、管理、監(jiān)督電詰的合理使用。

②工作時(shí)間內(nèi)任何人不得打私人聊天電話,有特殊情況者，向負(fù)責(zé)人說(shuō)明原因，時(shí)間不得超

過(guò)五分鐘。

③因公撥打長(zhǎng)途電話，應(yīng)簡(jiǎn)潔清楚，不許談工作外的事情，不許找理由聊天。

(4)接待費(fèi)

具體實(shí)施依“管理手冊(cè)”中的規(guī)定執(zhí)行。

(5)專項(xiàng)費(fèi)用

由各處室根據(jù)實(shí)際需要提出開支計(jì)劃，經(jīng)綜合處審核,報(bào)總裁批準(zhǔn)后，送計(jì)劃財(cái)務(wù)中心，各處

室應(yīng)保證專款專用。注意在上報(bào)專項(xiàng)費(fèi)時(shí)，做好計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作，盡量避免追加預(yù)算、重復(fù)報(bào)

批的情況出現(xiàn)。

3、辦公設(shè)備的登記與管理

(1)綜合處對(duì)于人力資源中心所屬處室的全部辦公設(shè)備應(yīng)登記造冊(cè)。辦公設(shè)備主要是

指：

①電腦、復(fù)印機(jī)及工作臺(tái)板。

②中心人員配發(fā)的手機(jī)、呼機(jī)。

③辦公桌、椅、沙發(fā)、茶幾。

④碎紙機(jī)。

⑤文件柜。

⑥電話機(jī)。

(2)對(duì)于電腦、復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代化辦公用品,應(yīng)有專人負(fù)責(zé)操作、維護(hù)，其他人員不得隨意上機(jī)

操作，違者給予處罰。如造成設(shè)備損壞,應(yīng)賠償損失。

(3)綜合處對(duì)中心各處室的辦公設(shè)備和辦公用品每半年核查一次，以便中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上

述物品增減變化做到心中有數(shù),避免公司財(cái)產(chǎn)流失。

4、對(duì)外聯(lián)絡(luò)、接待

(1)聯(lián)絡(luò)

綜合處受人力資源中心主任及分管副主任指派，可以代表中心與公司其他中心、其他部門

聯(lián)系工作、發(fā)布通知、向公司各位總裁上報(bào)材料,對(duì)各省級(jí)公司人事部門下發(fā)文件、通知、

催要各種報(bào)表和數(shù)字，并參與對(duì)中心內(nèi)各處室、公司各中心、各部門的人員考評(píng)；在大規(guī)

模人員招聘、培訓(xùn)工作中、綜合處應(yīng)參與計(jì)劃一實(shí)施一控制各階段的工作。

(2)接待

外單位來(lái)人力資源中心接洽工作的，綜合處有關(guān)人員應(yīng)先禮貌地詢問(wèn)對(duì)方身份和要辦的事

情,安排有關(guān)處室接洽。

5、內(nèi)勤工作

內(nèi)勤工作是指綜合處內(nèi)的安全值班、人員考勤記錄、文件、信函收發(fā)、檔案、衛(wèi)生管理及

文印室的管理。

(1)安全值班

內(nèi)勤人員在處領(lǐng)導(dǎo)和其他員工旅差或外出辦事期間，對(duì)處內(nèi)財(cái)物安全負(fù)有完全責(zé)任。出門

要隨手關(guān)門,下班要關(guān)燈、鎖門。丟失財(cái)物要及時(shí)向保衛(wèi)部門報(bào)告，出現(xiàn)重大安全事故要承

擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并接受處罰。在節(jié)假日期間，如需要值班，值班人員應(yīng)對(duì)處內(nèi)的財(cái)物負(fù)全部責(zé)

任。

⑵人員考勤

內(nèi)勤人員須于每月底將本處考勤情況匯總，報(bào)中心獎(jiǎng)懲處。如果與獎(jiǎng)懲處記錄的考勤有出

入時(shí)，應(yīng)追究?jī)?nèi)勤人員的責(zé)任，出入較大時(shí)，對(duì)考勤員按“事不過(guò)五”進(jìn)行處罰。

(3)文件、信函的收發(fā)

內(nèi)勤人員負(fù)責(zé)收發(fā)中心各處室的文件、信函并進(jìn)行登記、處理。

(4)文印室的管理

打印室要提高工作效率，高質(zhì)量地完成中心領(lǐng)導(dǎo)和各處室交辦的打印任務(wù)。任何打印件在

打印前必須經(jīng)過(guò)中心主任、主管副主任或綜合處處長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)，否則不得打印。打印后，打

字室做好登記，并將每月費(fèi)用在28日前報(bào)綜合處內(nèi)勤人員統(tǒng)計(jì)上報(bào)公司計(jì)劃財(cái)務(wù)處。

下篇：人力資源管理操作程序

一、員工招聘

(一)員工招聘計(jì)劃

1、招聘計(jì)劃的制訂

(1)依據(jù)公司機(jī)構(gòu)編制計(jì)劃

19/83

（2）依據(jù)建立市場(chǎng)六大組織體系對(duì)人員數(shù)量和質(zhì)量的要求。

（3）依據(jù)崗位職責(zé)分工的需要。

（4）依據(jù)對(duì)在崗位人員素質(zhì)綜合測(cè)評(píng)的結(jié)論。

（5）依據(jù)公司發(fā)展和培養(yǎng)跨世紀(jì)經(jīng)理人才的規(guī)劃。

2、招聘組織工作要求

（1）招聘場(chǎng)所要有檔次，布置要體現(xiàn)文化氣氛。

（2）要有三張展板：①招聘內(nèi)容②企業(yè)簡(jiǎn)介：③招聘須知（要求、程序、時(shí)間安排等）。

（3）接待工作要熱情、周到、體現(xiàn)公司管理水平和人員素質(zhì)，體現(xiàn)公司求賢若渴的人才

觀。

（4）面試程序要形成套路，準(zhǔn)備休充分。

（5）“新聘員工五個(gè)講清楚”和“當(dāng)?shù)貑T工五個(gè)講清楚”要講透，靈活處理。

3、招聘工作事前控制十個(gè)要注意

（1）公司簡(jiǎn)介要統(tǒng)一口徑。

（2）對(duì)應(yīng)聘人員年齡放寬、學(xué)歷放寬，注重實(shí)際能力。低限往上走滴限往下選。

（3）招聘崗位職務(wù)盡量放高，設(shè)置合理，有吸引力。

（4）一般崗位不限性別。

（5）招聘人數(shù)不能太少,可以超過(guò)實(shí)際需要數(shù)，廣招精選。

（6）選擇發(fā)行量大的報(bào)刊登廣告，時(shí)間要錯(cuò)開。

（7）登報(bào)時(shí)間除晚報(bào)外，避開周末（日）時(shí)間。

（8）登報(bào)時(shí)間與應(yīng)聘報(bào)名時(shí)間相隔3?5天。

（9）廣告版面要大而醒目，不能小于四分之一版。

（10）各子公司刊登招聘廣告，應(yīng)在三日內(nèi)寄5份報(bào)樣至人力資源中心。

4、人事招聘過(guò)程的六個(gè)注意要點(diǎn)

（1）報(bào)名

①《招聘表》填寫清楚、齊全、真實(shí)。接待人員要詳細(xì)檢查，敦促填齊全。

②驗(yàn)證身份證、學(xué)歷證原件。如第一次未帶齊，可進(jìn)行初試，初試合格者要求復(fù)試時(shí)帶齊。

③報(bào)名時(shí)必須附身份證、學(xué)歷證復(fù)印件。

（2）初試

①零星報(bào)名人員在洽談室等候、填表、由招聘主持人與之而面談，必要時(shí)請(qǐng)人力資源中心

領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人面談。

②面試主持人應(yīng)立即簽署意見(jiàn)、時(shí)間、簽名。

③初試后對(duì)其資料分為：不錄用、進(jìn)一步考核（儲(chǔ)備或待復(fù)試）、安排復(fù)試,填寫應(yīng)聘人員

基本情況綜合一覽表分類保管。

（3）復(fù)試

①與主管總裁商定復(fù)試時(shí)間、地址。

②提前1—2夭通知復(fù)試者（如不是應(yīng)聘者本人接電話避免說(shuō)出通知單位）。

③準(zhǔn)備好每個(gè)人的應(yīng)聘檔案、打印復(fù)試測(cè)評(píng)表，分發(fā)給予復(fù)試主持人短寫復(fù)試意見(jiàn)）。

④以總裁意見(jiàn)為主，人力資源中心綜合評(píng)分,確定錄用人員名單。

⑤對(duì)變?cè)嚾藛T分類整理資料：錄用、進(jìn)一步考核、不錄用。

⑥及時(shí)電話通知錄用人員體檢，信函或電話通知備選、不錄用人員。

⑦其他人員借閱應(yīng)聘者資料，須經(jīng)人事處長(zhǎng)簽字同意并登記，及時(shí)收回。

（4）體檢

提前通知錄人員空腹到人事處報(bào)到，專人帶到指定醫(yī)院體檢，防止冒名頂替。進(jìn)行登記。

⑸培訓(xùn)

①將參加培訓(xùn)人員資料轉(zhuǎn)給人事部。

②培訓(xùn)結(jié)束后收回資料和考卷，了解培訓(xùn)紀(jì)律和成績(jī)。不合格不上崗，個(gè)別情況需與本人談

話。

③人事處開出上崗人員名單及分配崗位。

（6）辦理上崗手續(xù)

①辦理經(jīng)濟(jì)擔(dān)保書，收取畢業(yè)證原件、學(xué)位證原件。證件不齊者不予開具報(bào)到證。注意檢

查擔(dān)任書完整真實(shí)性。

②雙方簽署試用期合同書,注明：分配崗位，試用時(shí)間，薪水待遇。

注：乙方人事關(guān)系尚不能調(diào)入本公司的，應(yīng)在簽訂本合同前與原單位解除勞動(dòng)合同,否則對(duì)

原單位造成的損失乙方個(gè)人承擔(dān),甲方不承擔(dān)由此引起的任何責(zé)任。

③真實(shí)填寫基本情況表。同時(shí)登錄員工卡片，填寫公司所發(fā)重要文件資料登記卡。

④簽發(fā)一式四聯(lián)新員工報(bào)到證。用人部門、人力資源中心、計(jì)劃財(cái)務(wù)中心、公司辦公室

各壹份。

用人部門在報(bào)到證上簽字后需將其中三聯(lián)報(bào)到證返回人力資源中心。

⑤招聘、培訓(xùn)、上崗工作流程圖：

批胸I蠟肺溯崗位由工作人員書

至t胸崗毓試臺(tái)前，等街E試