客戶服務(wù)滿意度調(diào)查表-客戶滿意度統(tǒng)計_第1頁
客戶服務(wù)滿意度調(diào)查表-客戶滿意度統(tǒng)計_第2頁
客戶服務(wù)滿意度調(diào)查表-客戶滿意度統(tǒng)計_第3頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

客戶服務(wù)滿意度調(diào)查表客戶滿意度統(tǒng)計序號客戶姓名聯(lián)系方式調(diào)查日期服務(wù)項目服務(wù)滿意度（15分）具體評價其他建議12345表格說明：序號：請?zhí)顚懻{(diào)查問卷的編號?？蛻粜彰赫?zhí)顚懣蛻舻男彰Ｂ?lián)系方式：請?zhí)顚懣蛻舻穆?lián)系方式，以便后續(xù)跟進(jìn)。調(diào)查日期：請?zhí)顚懕敬握{(diào)查的日期。服務(wù)項目：請?zhí)顚懣蛻羲邮艿姆?wù)項目。服務(wù)滿意度（15分）：請根據(jù)客戶的服務(wù)體驗，對滿意度進(jìn)行評分，1分為非常不滿意，5分為非常滿意。具體評價：請?zhí)顚懣蛻魧Ψ?wù)項目的具體評價。其他建議：如有其他建議或意見，請在此填寫。注意事項：請務(wù)必填寫完整所有表格信息，以便進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。保護(hù)客戶隱私，未經(jīng)客戶同意，請勿泄露客戶信息。如有疑問，請聯(lián)系：[聯(lián)系方式]?？蛻魸M意度調(diào)查表客戶信息客戶ID———————服務(wù)體驗評分項目/服務(wù)———————服務(wù)速度服務(wù)態(tài)度問題解決效率服務(wù)知識掌握程度額外支持與服務(wù)———————評價詳情主要問題或意見———————其他調(diào)查日期———————客戶服務(wù)滿意度調(diào)查客戶信息客戶編號——–001002003服務(wù)項目評分項目名稱——–產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)服務(wù)態(tài)度購買便捷性其他總體滿意度總體滿意度評分（15分）——————改進(jìn)建議改進(jìn)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論