客戶關(guān)系管理系統(tǒng)采購(gòu)合同

客戶關(guān)系管理系統(tǒng)采購(gòu)合同合同編號(hào)：__________一、甲乙雙方1.1甲方（采購(gòu)方）名稱：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________：__________1.2乙方（供應(yīng)商）名稱：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________：__________二、合同標(biāo)的系統(tǒng)名稱：__________系統(tǒng)版本：__________系統(tǒng)功能：__________技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：__________技術(shù)要求：__________三、合同價(jià)格3.1甲方應(yīng)支付給乙方的合同價(jià)格為人民幣_(tái)___元（大寫：__________元整），該價(jià)格包括系統(tǒng)軟件、硬件、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)及售后服務(wù)等所有費(fèi)用。四、付款方式（1）合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的____%作為預(yù)付款。（2）系統(tǒng)安裝、調(diào)試完畢，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的____%。（3）系統(tǒng)正式運(yùn)行滿____個(gè)月，且無重大質(zhì)量問題，甲方向乙方支付剩余的合同總價(jià)款。五、交付及驗(yàn)收5.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)的安裝、調(diào)試工作，并通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。5.2甲方應(yīng)在收到乙方通知后____個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收工作。如甲方對(duì)系統(tǒng)驗(yàn)收合格，雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。5.3如甲方對(duì)系統(tǒng)驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。六、售后服務(wù)6.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)正式運(yùn)行后提供____個(gè)月的免費(fèi)售后服務(wù)，包括系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)、培訓(xùn)等。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1乙方保證其對(duì)提供的系統(tǒng)擁有完全的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并保證該系統(tǒng)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行反編譯、反匯編或以其他方式破解系統(tǒng)。八、保密條款8.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。8.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。九、違約責(zé)任9.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同總價(jià)款的____%。9.2如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)無法正常使用，乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)免費(fèi)修復(fù)，否則甲方有權(quán)要求乙方支付合同總價(jià)款的____%作為違約金。十、爭(zhēng)議解決10.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十一、其他約定11.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。11.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。甲方（采購(gòu)方）：__________乙方（供應(yīng)商）：__________法定代表人（或授權(quán)代表）：__________法定代表人（或授權(quán)代表）：__________簽訂日期：____年____月____日注意事項(xiàng)：1.合同主體明確：確保合同中甲乙雙方的名稱、地址、法定代表人等信息準(zhǔn)確無誤，避免因信息錯(cuò)誤導(dǎo)致合同無效。2.標(biāo)的物描述清晰：系統(tǒng)名稱、版本、功能等描述需具體明確，避免因描述不清導(dǎo)致的履約爭(zhēng)議。3.價(jià)格和付款方式明確：合同中應(yīng)詳細(xì)列明合同總價(jià)款、付款方式及各階段付款比例，確保雙方對(duì)付款條件有清晰的認(rèn)識(shí)。4.交付及驗(yàn)收條款：明確系統(tǒng)的交付時(shí)間、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程，確保甲乙雙方對(duì)交付和驗(yàn)收的義務(wù)和權(quán)利有明確的理解。5.售后服務(wù)條款：明確售后服務(wù)的內(nèi)容、期限及費(fèi)用，保障甲方的合法權(quán)益。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：乙方應(yīng)保證系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)合法，甲方在使用系統(tǒng)時(shí)也應(yīng)遵守相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)定。7.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，避免泄露給第三方。8.違約責(zé)任：明確違約責(zé)任和違約金計(jì)算方式，以便在發(fā)生違約情況時(shí)能夠迅速解決問題。9.爭(zhēng)議解決方式：約定爭(zhēng)議解決的方式和地點(diǎn)，便于合同爭(zhēng)議的解決。解決辦法：1.協(xié)商解決：在合同執(zhí)行過程中，若出現(xiàn)爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。2.法律途徑：如協(xié)商不成，可依據(jù)合同約定，向合同簽訂地人民法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋：合同：指雙方或多方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。標(biāo)的：合同中雙方權(quán)利義務(wù)所指向的對(duì)象，本合同中為乙方提供的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。違約金：指一方違約時(shí)，根據(jù)合同約定應(yīng)向另一方支付的賠償金。商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性，并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對(duì)其智力成果依法享有的專有權(quán)利，包括專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。反編譯、反匯編：指對(duì)軟件的二進(jìn)制代碼進(jìn)行逆向工程，還原出的過程，通常屬于侵犯軟件著作權(quán)的行為。爭(zhēng)議解決：指雙方在合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)糾紛時(shí)，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決糾紛的過程。特殊應(yīng)用場(chǎng)合及合同補(bǔ)充條款：1.場(chǎng)合：企業(yè)跨國(guó)業(yè)務(wù)擴(kuò)展，需要多語言支持及國(guó)際數(shù)據(jù)合規(guī)性。補(bǔ)充條款：為了適應(yīng)跨國(guó)業(yè)務(wù)需求，乙方應(yīng)提供系統(tǒng)的多語言版本，并確保系統(tǒng)符合國(guó)際數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)。補(bǔ)充條款：乙方需在______個(gè)工作日內(nèi)提供系統(tǒng)的英文（或其他語言）版本，并保證該版本滿足目標(biāo)國(guó)家或地區(qū)的法律法規(guī)要求。2.場(chǎng)合：企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)安全有特殊要求，如金融、醫(yī)療等行業(yè)。補(bǔ)充條款：考慮到數(shù)據(jù)安全的重要性，乙方需確保系統(tǒng)具備高級(jí)別的數(shù)據(jù)加密和安全保護(hù)措施。補(bǔ)充條款：乙方必須采取______級(jí)別的數(shù)據(jù)加密措施，并定期進(jìn)行系統(tǒng)安全審計(jì)，以保障甲方數(shù)據(jù)安全。3.場(chǎng)合：企業(yè)需要定制化服務(wù)，以滿足特定業(yè)務(wù)流程。補(bǔ)充條款：若甲方有特殊的業(yè)務(wù)流程和需求，乙方應(yīng)提供定制化開發(fā)服務(wù)。補(bǔ)充條款：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的特殊需求，提供______個(gè)月的定制化開發(fā)服務(wù)，確保系