2024年中國工商銀行湖北神農(nóng)架支行春季校招筆試題帶答案

2024年中國工商銀行湖北神農(nóng)架支行春季校招筆試題帶答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.中國工商銀行的英文縮寫是（）。A.ICBCB.ABCC.BOCD.CCB答案：A。中國工商銀行（IndustrialandCommercialBankofChina）英文縮寫為ICBC；ABC是中國農(nóng)業(yè)銀行（AgriculturalBankofChina）的縮寫；BOC是中國銀行（BankofChina）的縮寫；CCB是中國建設(shè)銀行（ChinaConstructionBank）的縮寫。2.下列不屬于中國工商銀行企業(yè)文化價(jià)值觀的是（）。A.工于至誠B.行以致遠(yuǎn)C.以人為本D.誠信、人本、穩(wěn)健、創(chuàng)新、卓越答案：C。中國工商銀行的企業(yè)文化價(jià)值觀是“工于至誠，行以致遠(yuǎn)”，其核心價(jià)值觀是“誠信、人本、穩(wěn)健、創(chuàng)新、卓越”，“以人為本”不屬于其企業(yè)文化價(jià)值觀表述。3.2024年，中國工商銀行致力于推動(dòng)綠色金融發(fā)展，以下哪項(xiàng)不屬于綠色金融支持的領(lǐng)域（）。A.傳統(tǒng)煤炭開采B.可再生能源發(fā)電C.綠色建筑D.污水處理答案：A。傳統(tǒng)煤炭開采是高污染、高能耗產(chǎn)業(yè)，不屬于綠色金融支持領(lǐng)域。可再生能源發(fā)電、綠色建筑、污水處理都符合綠色、環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展理念，是綠色金融重點(diǎn)支持的領(lǐng)域。4.商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)中，（）是指由不完善或有問題的內(nèi)部程序、員工、信息科技系統(tǒng)以及外部事件所造成損失的風(fēng)險(xiǎn)。A.信用風(fēng)險(xiǎn)B.市場風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)答案：C。操作風(fēng)險(xiǎn)是指由不完善或有問題的內(nèi)部程序、員工、信息科技系統(tǒng)以及外部事件所造成損失的風(fēng)險(xiǎn)；信用風(fēng)險(xiǎn)是指借款人或交易對手不能按照事先達(dá)成的協(xié)議履行義務(wù)的可能性；市場風(fēng)險(xiǎn)是指因市場價(jià)格（利率、匯率、股票價(jià)格和商品價(jià)格）的不利變動(dòng)而使銀行表內(nèi)和表外業(yè)務(wù)發(fā)生損失的風(fēng)險(xiǎn)；流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)是指商業(yè)銀行無法及時(shí)獲得或者無法以合理成本獲得充足資金，以償付到期債務(wù)或其他支付義務(wù)、滿足資產(chǎn)增長或其他業(yè)務(wù)發(fā)展需要的風(fēng)險(xiǎn)。5.以下關(guān)于金融市場的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.金融市場是資金融通的市場B.金融市場可以分為貨幣市場和資本市場C.金融市場交易的對象是金融資產(chǎn)D.金融市場只包括有形市場答案：D。金融市場包括有形市場和無形市場。金融市場是資金融通的市場，按交易期限可分為貨幣市場和資本市場，交易對象是金融資產(chǎn)。6.貨幣政策的最終目標(biāo)不包括（）。A.穩(wěn)定物價(jià)B.充分就業(yè)C.經(jīng)濟(jì)增長D.貿(mào)易順差答案：D。貨幣政策的最終目標(biāo)包括穩(wěn)定物價(jià)、充分就業(yè)、經(jīng)濟(jì)增長和國際收支平衡，貿(mào)易順差不屬于貨幣政策最終目標(biāo)。7.下列屬于商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的是（）。A.貸款業(yè)務(wù)B.存款業(yè)務(wù)C.支付結(jié)算業(yè)務(wù)D.債券投資業(yè)務(wù)答案：C。支付結(jié)算業(yè)務(wù)屬于商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)。貸款業(yè)務(wù)和債券投資業(yè)務(wù)屬于資產(chǎn)業(yè)務(wù)，存款業(yè)務(wù)屬于負(fù)債業(yè)務(wù)。8.中國工商銀行湖北神農(nóng)架支行在服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)時(shí)，重點(diǎn)支持的特色產(chǎn)業(yè)不包括（）。A.旅游業(yè)B.農(nóng)業(yè)種植C.鋼鐵制造業(yè)D.生態(tài)養(yǎng)殖答案：C。神農(nóng)架地區(qū)以旅游業(yè)、農(nóng)業(yè)種植和生態(tài)養(yǎng)殖等特色產(chǎn)業(yè)為主，當(dāng)?shù)夭]有大規(guī)模的鋼鐵制造業(yè)，所以鋼鐵制造業(yè)不是中國工商銀行湖北神農(nóng)架支行重點(diǎn)支持的特色產(chǎn)業(yè)。9.下列哪項(xiàng)不屬于金融監(jiān)管的基本原則（）。A.依法監(jiān)管原則B.適度競爭原則C.全面監(jiān)管原則D.盈利性原則答案：D。金融監(jiān)管的基本原則包括依法監(jiān)管原則、適度競爭原則、全面監(jiān)管原則等，盈利性原則是商業(yè)銀行經(jīng)營的原則，不屬于金融監(jiān)管原則。10.以下哪種金融工具屬于間接融資工具（）。A.股票B.債券C.銀行貸款D.商業(yè)票據(jù)答案：C。間接融資是指資金盈余者通過存款等形式，或者購買銀行、信托和保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)發(fā)行的有價(jià)證券，將其暫時(shí)閑置資金先行提供給金融機(jī)構(gòu)，再由這些金融機(jī)構(gòu)以貸款、貼現(xiàn)或購買有價(jià)證券的方式把資金提供給短缺者，從而實(shí)現(xiàn)資金融通的過程。銀行貸款屬于間接融資工具，股票、債券、商業(yè)票據(jù)屬于直接融資工具。11.商業(yè)銀行的資本充足率是指（）。A.資本與總資產(chǎn)之比B.資本與風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)之比C.核心資本與總資產(chǎn)之比D.核心資本與風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)之比答案：B。商業(yè)銀行的資本充足率是指資本與風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)之比，它反映了商業(yè)銀行在存款人和債權(quán)人的資產(chǎn)遭到損失之前，該銀行能以自有資本承擔(dān)損失的程度。12.當(dāng)經(jīng)濟(jì)處于繁榮階段時(shí)，下列哪種說法是錯(cuò)誤的（）。A.企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大，投資數(shù)額顯著增加B.市場需求旺盛，產(chǎn)品供不應(yīng)求C.銀行的貸款規(guī)模通常會(huì)收縮D.物價(jià)水平持續(xù)上漲答案：C。在經(jīng)濟(jì)繁榮階段，企業(yè)經(jīng)營規(guī)模擴(kuò)大，投資增加，市場需求旺盛，產(chǎn)品供不應(yīng)求，物價(jià)水平持續(xù)上漲。此時(shí)銀行的貸款規(guī)模通常會(huì)擴(kuò)大，而不是收縮。13.下列關(guān)于利率的說法，正確的是（）。A.利率是利息與本金的比率B.利率只能用年利率表示C.固定利率在整個(gè)借貸期間內(nèi)不隨市場利率變化而變化D.浮動(dòng)利率可以更好地規(guī)避利率風(fēng)險(xiǎn)答案：ACD。利率是利息與本金的比率，利率可以用年利率、月利率、日利率等表示。固定利率在整個(gè)借貸期間內(nèi)不隨市場利率變化而變化，浮動(dòng)利率會(huì)根據(jù)市場利率的變化而調(diào)整，能更好地規(guī)避利率風(fēng)險(xiǎn)。14.中國工商銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，推出了一系列金融科技產(chǎn)品，以下不屬于此類產(chǎn)品的是（）。A.工銀e生活B.融e行C.余額寶D.融e購答案：C。余額寶是螞蟻金服旗下的余額增值服務(wù)和活期資金管理服務(wù)產(chǎn)品，不屬于中國工商銀行的金融科技產(chǎn)品。工銀e生活、融e行、融e購都是中國工商銀行推出的金融科技相關(guān)產(chǎn)品。15.下列屬于商業(yè)銀行負(fù)債業(yè)務(wù)的是（）。A.向中央銀行借款B.貸款業(yè)務(wù)C.證券投資業(yè)務(wù)D.票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)答案：A。向中央銀行借款屬于商業(yè)銀行的負(fù)債業(yè)務(wù)。貸款業(yè)務(wù)、證券投資業(yè)務(wù)、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)屬于資產(chǎn)業(yè)務(wù)。16.金融市場中，（）是最重要的中介機(jī)構(gòu)。A.商業(yè)銀行B.證券公司C.保險(xiǎn)公司D.信托公司答案：A。商業(yè)銀行是金融市場中最重要的中介機(jī)構(gòu)，它具有信用中介、支付中介等多種職能，在資金融通等方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。證券公司、保險(xiǎn)公司、信托公司也是重要的金融機(jī)構(gòu)，但在金融市場中介功能的綜合性和重要性上，商業(yè)銀行更為突出。17.以下關(guān)于信用評級的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.信用評級是對債務(wù)人信用狀況的一種評價(jià)B.信用評級越高，表明債務(wù)人違約的可能性越低C.信用評級只針對企業(yè)，不針對個(gè)人D.信用評級可以為投資者提供參考答案：C。信用評級既針對企業(yè)，也針對個(gè)人。它是對債務(wù)人信用狀況的一種評價(jià)，信用評級越高，表明債務(wù)人違約的可能性越低，能為投資者提供參考。18.當(dāng)市場利率上升時(shí)，債券價(jià)格（）。A.上升B.下降C.不變D.不確定答案：B。債券價(jià)格與市場利率呈反向變動(dòng)關(guān)系，當(dāng)市場利率上升時(shí)，債券價(jià)格下降。19.中國工商銀行湖北神農(nóng)架支行在支持鄉(xiāng)村振興方面，不包括以下哪種方式（）。A.為農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供貸款B.為農(nóng)戶提供小額信用貸款C.為城市大型企業(yè)提供貸款D.支持農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展答案：C。為城市大型企業(yè)提供貸款不屬于支持鄉(xiāng)村振興的方式。為農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供貸款、為農(nóng)戶提供小額信用貸款、支持農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展都是銀行支持鄉(xiāng)村振興的常見方式。20.下列關(guān)于金融創(chuàng)新的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.金融創(chuàng)新可以提高金融市場的效率B.金融創(chuàng)新一定會(huì)增加金融風(fēng)險(xiǎn)C.金融創(chuàng)新可以滿足客戶多樣化的需求D.金融創(chuàng)新推動(dòng)了金融市場的發(fā)展答案：B。金融創(chuàng)新在提高金融市場效率、滿足客戶多樣化需求、推動(dòng)金融市場發(fā)展等方面有積極作用，但金融創(chuàng)新并不一定會(huì)增加金融風(fēng)險(xiǎn)，合理的金融創(chuàng)新可以在一定程度上分散和管理風(fēng)險(xiǎn)。21.商業(yè)銀行的現(xiàn)金資產(chǎn)不包括（）。A.庫存現(xiàn)金B(yǎng).在中央銀行存款C.存放同業(yè)款項(xiàng)D.短期證券投資答案：D。商業(yè)銀行的現(xiàn)金資產(chǎn)包括庫存現(xiàn)金、在中央銀行存款、存放同業(yè)款項(xiàng)等，短期證券投資不屬于現(xiàn)金資產(chǎn)。22.以下屬于貨幣政策工具中的一般性貨幣政策工具的是（）。A.道義勸告B.再貼現(xiàn)政策C.證券市場信用控制D.消費(fèi)者信用控制答案：B。一般性貨幣政策工具包括法定存款準(zhǔn)備金率、再貼現(xiàn)政策和公開市場業(yè)務(wù)。道義勸告屬于選擇性貨幣政策工具中的間接信用指導(dǎo)；證券市場信用控制和消費(fèi)者信用控制屬于選擇性貨幣政策工具。23.中國工商銀行的使命是（）。A.提供卓越金融服務(wù)B.工于至誠，行以致遠(yuǎn)C.服務(wù)客戶、回報(bào)股東、成就員工、奉獻(xiàn)社會(huì)D.建設(shè)最具價(jià)值創(chuàng)造力的國際一流銀行集團(tuán)答案：A。中國工商銀行的使命是“提供卓越金融服務(wù)”；“工于至誠，行以致遠(yuǎn)”是價(jià)值觀；“服務(wù)客戶、回報(bào)股東、成就員工、奉獻(xiàn)社會(huì)”是企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念；“建設(shè)最具價(jià)值創(chuàng)造力的國際一流銀行集團(tuán)”是愿景。24.金融機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行短期資金融通的市場是（）。A.資本市場B.貨幣市場C.股票市場D.債券市場答案：B。貨幣市場是金融機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行短期資金融通的市場，資本市場是長期資金融通市場，股票市場和債券市場是資本市場的重要組成部分。25.下列關(guān)于商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的說法，正確的是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是消除風(fēng)險(xiǎn)B.風(fēng)險(xiǎn)管理只需要關(guān)注信用風(fēng)險(xiǎn)C.風(fēng)險(xiǎn)管理是商業(yè)銀行的核心競爭力之一D.風(fēng)險(xiǎn)管理不需要考慮成本答案：C。風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是將風(fēng)險(xiǎn)控制在可承受范圍內(nèi)，而不是消除風(fēng)險(xiǎn)；商業(yè)銀行面臨多種風(fēng)險(xiǎn)，如信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等，不能只關(guān)注信用風(fēng)險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)管理需要考慮成本與收益的平衡。風(fēng)險(xiǎn)管理是商業(yè)銀行的核心競爭力之一，能保障銀行穩(wěn)健運(yùn)營。26.中國工商銀行湖北神農(nóng)架支行在服務(wù)客戶時(shí)，遵循的服務(wù)理念不包括（）。A.以客戶為中心B.服務(wù)至上C.速度第一D.注重細(xì)節(jié)答案：C。中國工商銀行在服務(wù)客戶時(shí)遵循“以客戶為中心、服務(wù)至上、注重細(xì)節(jié)”等服務(wù)理念，“速度第一”不是其核心服務(wù)理念。27.以下哪種金融機(jī)構(gòu)不屬于非銀行金融機(jī)構(gòu)（）。A.保險(xiǎn)公司B.證券公司C.商業(yè)銀行D.信托公司答案：C。商業(yè)銀行屬于銀行金融機(jī)構(gòu)，保險(xiǎn)公司、證券公司、信托公司屬于非銀行金融機(jī)構(gòu)。28.當(dāng)通貨膨脹率較高時(shí)，中央銀行通常會(huì)采?。ǎ┑呢泿耪?。A.寬松B.緊縮C.中性D.不確定答案：B。當(dāng)通貨膨脹率較高時(shí)，中央銀行通常會(huì)采取緊縮的貨幣政策，通過提高利率、減少貨幣供應(yīng)量等手段來抑制通貨膨脹。29.中國工商銀行的核心價(jià)值觀中，“穩(wěn)健”體現(xiàn)了（）。A.重視發(fā)展質(zhì)量，科學(xué)管理，合規(guī)經(jīng)營B.以人為本，關(guān)愛員工C.勇于開拓，不斷創(chuàng)新D.誠實(shí)守信，言行一致答案：A?！胺€(wěn)健”體現(xiàn)了中國工商銀行重視發(fā)展質(zhì)量，科學(xué)管理，合規(guī)經(jīng)營?！耙匀藶楸尽睂?yīng)“人本”；“勇于開拓，不斷創(chuàng)新”對應(yīng)“創(chuàng)新”；“誠實(shí)守信，言行一致”對應(yīng)“誠信”。30.下列關(guān)于金融市場功能的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.金融市場具有資金融通功能B.金融市場不具有價(jià)格發(fā)現(xiàn)功能C.金融市場可以實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)分散和轉(zhuǎn)移D.金融市場可以反映經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況答案：B。金融市場具有資金融通、價(jià)格發(fā)現(xiàn)、風(fēng)險(xiǎn)分散和轉(zhuǎn)移、反映經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況等功能。所以“金融市場不具有價(jià)格發(fā)現(xiàn)功能”的說法錯(cuò)誤。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共15題）1.中國工商銀行的企業(yè)文化包括（）。A.使命B.愿景C.價(jià)值觀D.企業(yè)精神答案：ABCD。中國工商銀行的企業(yè)文化包括使命、愿景、價(jià)值觀和企業(yè)精神等方面。使命是“提供卓越金融服務(wù)”；愿景是“建設(shè)最具價(jià)值創(chuàng)造力的國際一流銀行集團(tuán)”；價(jià)值觀是“工于至誠，行以致遠(yuǎn)”，核心價(jià)值觀是“誠信、人本、穩(wěn)健、創(chuàng)新、卓越”；企業(yè)精神是“崇尚信譽(yù)、追求卓越、穩(wěn)健合規(guī)、勇于創(chuàng)新”。2.商業(yè)銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)包括（）。A.貸款業(yè)務(wù)B.存款業(yè)務(wù)C.證券投資業(yè)務(wù)D.現(xiàn)金資產(chǎn)業(yè)務(wù)答案：ACD。商業(yè)銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)包括貸款業(yè)務(wù)、證券投資業(yè)務(wù)、現(xiàn)金資產(chǎn)業(yè)務(wù)等。存款業(yè)務(wù)屬于負(fù)債業(yè)務(wù)。3.貨幣政策的中介目標(biāo)通常包括（）。A.貨幣供應(yīng)量B.利率C.基礎(chǔ)貨幣D.超額準(zhǔn)備金答案：ABCD。貨幣政策的中介目標(biāo)通常包括貨幣供應(yīng)量、利率、基礎(chǔ)貨幣、超額準(zhǔn)備金等。這些指標(biāo)能夠反映貨幣政策的實(shí)施效果，便于中央銀行進(jìn)行調(diào)控。4.金融市場按照交易對象可分為（）。A.貨幣市場B.資本市場C.外匯市場D.黃金市場答案：ABCD。金融市場按照交易對象可分為貨幣市場、資本市場、外匯市場、黃金市場等。貨幣市場和資本市場是按交易期限劃分的不同類型金融市場，但從交易對象角度，外匯和黃金也是重要的交易對象。5.中國工商銀行湖北神農(nóng)架支行在支持當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展中，可以采取的措施有（）。A.為旅游企業(yè)提供貸款支持B.開展農(nóng)村金融服務(wù)，助力鄉(xiāng)村振興C.支持當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)產(chǎn)業(yè)發(fā)展D.加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣献?，參與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)融資答案：ABCD。中國工商銀行湖北神農(nóng)架支行可以通過為旅游企業(yè)提供貸款支持促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展；開展農(nóng)村金融服務(wù)助力鄉(xiāng)村振興；支持當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)產(chǎn)業(yè)發(fā)展符合當(dāng)?shù)靥厣?；加?qiáng)與當(dāng)?shù)卣献鲄⑴c基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)融資，推動(dòng)當(dāng)?shù)卣w經(jīng)濟(jì)發(fā)展。6.商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)有（）。A.信用風(fēng)險(xiǎn)B.市場風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)答案：ABCD。商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)和流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)等。信用風(fēng)險(xiǎn)是借款人違約風(fēng)險(xiǎn)；市場風(fēng)險(xiǎn)與市場價(jià)格波動(dòng)有關(guān)；操作風(fēng)險(xiǎn)源于內(nèi)部程序、人員等問題；流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)涉及資金的充足性和可獲得性。7.下列屬于金融監(jiān)管措施的有（）。A.市場準(zhǔn)入監(jiān)管B.資本充足率監(jiān)管C.流動(dòng)性監(jiān)管D.業(yè)務(wù)范圍監(jiān)管答案：ABCD。金融監(jiān)管措施包括市場準(zhǔn)入監(jiān)管，控制金融機(jī)構(gòu)的設(shè)立；資本充足率監(jiān)管，確保銀行有足夠的資本抵御風(fēng)險(xiǎn)；流動(dòng)性監(jiān)管，保障銀行資金的流動(dòng)性；業(yè)務(wù)范圍監(jiān)管，規(guī)范金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。8.金融創(chuàng)新的主要內(nèi)容包括（）。A.金融產(chǎn)品創(chuàng)新B.金融技術(shù)創(chuàng)新C.金融制度創(chuàng)新D.金融市場創(chuàng)新答案：ABCD。金融創(chuàng)新的主要內(nèi)容包括金融產(chǎn)品創(chuàng)新，如推出新的理財(cái)產(chǎn)品等；金融技術(shù)創(chuàng)新，如運(yùn)用金融科技提升服務(wù)效率；金融制度創(chuàng)新，改革金融監(jiān)管制度等；金融市場創(chuàng)新，開拓新的金融市場領(lǐng)域。9.中國工商銀行的電子銀行渠道包括（）。A.網(wǎng)上銀行B.手機(jī)銀行C.電話銀行D.自助銀行答案：ABCD。中國工商銀行的電子銀行渠道包括網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行和自助銀行等，為客戶提供便捷的金融服務(wù)。10.利率的影響因素有（）。A.通貨膨脹率B.中央銀行貨幣政策C.經(jīng)濟(jì)周期D.國際利率水平答案：ABCD。利率的影響因素眾多，通貨膨脹率會(huì)使利率相應(yīng)調(diào)整以補(bǔ)償貨幣貶值；中央銀行貨幣政策通過調(diào)節(jié)貨幣供應(yīng)量等影響利率；經(jīng)濟(jì)周期不同階段利率會(huì)有不同表現(xiàn)；國際利率水平也會(huì)對國內(nèi)利率產(chǎn)生影響。11.商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)具有（）特點(diǎn)。A.不運(yùn)用或不直接運(yùn)用銀行的自有資金B(yǎng).不承擔(dān)或不直接承擔(dān)市場風(fēng)險(xiǎn)C.以接受客戶委托為前提，為客戶辦理業(yè)務(wù)D.以收取服務(wù)費(fèi)（手續(xù)費(fèi)、管理費(fèi)等）、賺取價(jià)差的方式獲得收益答案：ABCD。商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)不運(yùn)用或不直接運(yùn)用銀行的自有資金，不承擔(dān)或不直接承擔(dān)市場風(fēng)險(xiǎn)，通常以接受客戶委托為前提辦理業(yè)務(wù)，通過收取服務(wù)費(fèi)、賺取價(jià)差等方式獲得收益。12.以下屬于中國工商銀行社會(huì)責(zé)任的有（）。A.支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展B.推動(dòng)綠色金融C.開展金融知識普及活動(dòng)D.助力脫貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興答案：ABCD。中國工商銀行的社會(huì)責(zé)任包括支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為企業(yè)提供金融支持；推動(dòng)綠色金融，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展；開展金融知識普及活動(dòng)，提高公眾金融素養(yǎng)；助力脫貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興，推動(dòng)社會(huì)公平與發(fā)展。13.金融市場的參與者包括（）。A.政府B.企業(yè)C.金融機(jī)構(gòu)D.居民個(gè)人答案：ABCD。金融市場的參與者包括政府，進(jìn)行財(cái)政收支和宏觀調(diào)控；企業(yè)，進(jìn)行融資和投資活動(dòng)；金融機(jī)構(gòu)，作為中介和參與者；居民個(gè)人，進(jìn)行儲(chǔ)蓄、投資等活動(dòng)。14.中國工商銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的舉措有（）。A.加強(qiáng)金融科技研發(fā)B.打造數(shù)字化服務(wù)平臺C.推進(jìn)線上線下融合D.培養(yǎng)數(shù)字化人才答案：ABCD。中國工商銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面采取了加強(qiáng)金融科技研發(fā)，提升技術(shù)實(shí)力；打造數(shù)字化服務(wù)平臺，如工銀e生活等；推進(jìn)線上線下融合，提供更便捷服務(wù)；培養(yǎng)數(shù)字化人才，適應(yīng)數(shù)字化發(fā)展需求等舉措。15.下列關(guān)于信用的說法，正確的有（）。A.信用是一種借貸行為B.信用以償還和付息為條件C.信用反映了一種債權(quán)債務(wù)關(guān)系D.信用可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展答案：ABCD。信用是一種借貸行為，是以償還和付息為條件的價(jià)值單方面轉(zhuǎn)移，反映了債權(quán)債務(wù)關(guān)系，合理的信用活動(dòng)可以促進(jìn)資金融通和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。三、判斷題（每題1分，共15題）1.中國工商銀行是我國第一家國有股份制商業(yè)銀行。（）答案：正確。中國工商銀行于1984年1月1日正式成立，是我國第一家國有股份制商業(yè)銀行。2.金融市場的交易對象是貨幣資金。（）答案：正確。金融市場是資金融通的市場，交易對象主要是貨幣資金。3.商業(yè)銀行的核心資本包括實(shí)收資本、資本公積、盈余公積和未分配利潤等。（）答案：正確。商業(yè)銀行的核心資本包括實(shí)收資本、資本公積、盈余公積、未分配利潤和少數(shù)股權(quán)等。4.貨幣政策的最終目標(biāo)之間是完全一致的，不存在沖突。（）答案：錯(cuò)誤。貨幣政策的最終目標(biāo)之間存在一定的沖突，例如穩(wěn)定物價(jià)與充分就業(yè)之間可能存在菲利普斯曲線所描述的替代關(guān)系，穩(wěn)定物價(jià)與經(jīng)濟(jì)增長也可能存在矛盾。5.中國工商銀行湖北神農(nóng)架支行主要服務(wù)城市客戶，對農(nóng)村客戶服務(wù)較少。（）答案：錯(cuò)誤。中國工商銀行湖北神農(nóng)架支行會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，既服務(wù)城市客戶，也重視農(nóng)村客戶，尤其是在支持鄉(xiāng)村振興等方面，會(huì)加大對農(nóng)村客戶的服務(wù)力度。6.操作風(fēng)險(xiǎn)只存在于商業(yè)銀行的前臺業(yè)務(wù)部門。（）答案：錯(cuò)誤。操作風(fēng)險(xiǎn)存在于商業(yè)銀行的各個(gè)業(yè)務(wù)部門和各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，不僅僅局限于前臺業(yè)務(wù)部門。7.金融創(chuàng)新會(huì)降低金融市場的效率。（）答案：錯(cuò)誤。金融創(chuàng)新通常會(huì)提高金融市場的效率，例如創(chuàng)新的金融產(chǎn)品和服務(wù)可以更好地滿足投資者和融資者的需求，提高資金配置效率。8.當(dāng)市場利率下降時(shí)，債券價(jià)格會(huì)下降。（）答案：錯(cuò)誤。債券價(jià)格與市場利率呈反向變動(dòng)關(guān)系，當(dāng)市場利率下降時(shí)，債券價(jià)格會(huì)上升。9.商業(yè)銀行的負(fù)債業(yè)務(wù)是其資金運(yùn)用的基礎(chǔ)。（）答案：正確。商業(yè)銀行通過負(fù)債業(yè)務(wù)籌集資金，這些資金是其開展資產(chǎn)業(yè)務(wù)等資金運(yùn)用的基礎(chǔ)。10.中國工商銀行的價(jià)值觀是“服務(wù)客戶、回報(bào)股東、成就員工、奉獻(xiàn)社會(huì)”。（）答案：錯(cuò)誤?！胺?wù)客戶、回報(bào)股東、成就員工、奉獻(xiàn)社會(huì)”是中國工商銀行的企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念，其價(jià)值觀是“工于至誠，行以致遠(yuǎn)”。11.金融監(jiān)管的目標(biāo)是消除金融風(fēng)險(xiǎn)。（）答案：錯(cuò)誤。金融監(jiān)管的目標(biāo)是防范和控制金融風(fēng)險(xiǎn)，將風(fēng)險(xiǎn)控制在可承受范圍內(nèi)，而不是消除金融風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)是金融活動(dòng)中客觀存在的。12.利率越高，居民的儲(chǔ)蓄意愿越強(qiáng)。（）答案：一般情況下正確，但不是絕對的。在其他條件不變時(shí)，利率越高，居民儲(chǔ)蓄獲得的收益越多，儲(chǔ)蓄意愿通常越強(qiáng)，但還會(huì)受到居民收入水平、消費(fèi)觀念等多種因素影響。13.中國工商銀行的網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行功能完全相同。（）答案：錯(cuò)誤。中國工商銀行的網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行功能有很多相似之處，但也存在一些差異。手機(jī)銀行更注重便捷性和移動(dòng)性，部分功能可能更適合在手機(jī)端操作；網(wǎng)上銀行則可能在一些復(fù)雜業(yè)務(wù)處理和數(shù)據(jù)展示方面更有優(yōu)勢。14.金融市場的價(jià)格發(fā)現(xiàn)功能可以幫助投資者合理定價(jià)。（）答案：正確。金融市場通過供求關(guān)系等形成價(jià)格，價(jià)格反映了市場參與者對金融資產(chǎn)價(jià)值的判斷，能幫助投資者合理定價(jià)。15.商業(yè)銀行的現(xiàn)金資產(chǎn)越多越好。（）答案：錯(cuò)誤。商業(yè)銀行的現(xiàn)金資產(chǎn)需要保持適度規(guī)?！，F(xiàn)金資產(chǎn)雖然具有高流動(dòng)性和安全性，但收益性較低，如果現(xiàn)金資產(chǎn)過多，會(huì)降低銀行的盈利能力。四、文字題（每題10分，共5題）1.請闡述中國工商銀行在支持鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中的作用和具體措施。答案：中國工商銀行在支持鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中發(fā)揮著重要作用。作用：資金支持作用。為農(nóng)村地區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等提供大量資金，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)增長和發(fā)展。金融服務(wù)普及作用。將金融服務(wù)延伸到農(nóng)村地區(qū)，提高農(nóng)村居民和企業(yè)的金融服務(wù)可獲得性，提升金融素養(yǎng)。產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)作用。通過支持農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)，帶動(dòng)農(nóng)村就業(yè)和農(nóng)民增收，推動(dòng)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級。具體措施：加大信貸投放。為農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)戶等提供貸款支持，如為農(nóng)村道路、水利等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目提供長期貸款，為農(nóng)戶提供小額信用貸款用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。創(chuàng)新金融產(chǎn)品。推出適合農(nóng)村特點(diǎn)的金融產(chǎn)品，如農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)抵押貸款、農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品等，解決農(nóng)村抵押物不足的問題。開展金融服務(wù)下鄉(xiāng)活動(dòng)。通過設(shè)立農(nóng)村金融服務(wù)站、流動(dòng)服務(wù)車等方式，將金融服務(wù)送到農(nóng)村居民身邊，提供開戶、取款、貸款咨詢等服務(wù)。支持農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。針對當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游等產(chǎn)業(yè)，提供專項(xiàng)金融服務(wù)和資金支持，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大。助力農(nóng)村電商發(fā)展。與農(nóng)村電商平臺合作，為電商企業(yè)和農(nóng)戶提供支付結(jié)算、融資等服務(wù)，推動(dòng)農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展。2.分析當(dāng)前金融科技發(fā)展對中國工商銀行的影響及應(yīng)對策略。答案：影響：機(jī)遇方面：提升服務(wù)效率。利用金融科技可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化，減少人工操作，提高業(yè)務(wù)辦理速度，如線上貸款審批時(shí)間大幅縮短。拓展客戶群體。通過互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)技術(shù)，突破地域限制，吸引更多年輕、數(shù)字化客戶，擴(kuò)大客戶基礎(chǔ)。創(chuàng)新金融產(chǎn)品。借助大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，開發(fā)個(gè)性化的金融產(chǎn)品和服務(wù)，滿足客戶多樣化需求，如智能投顧服務(wù)。降低運(yùn)營成本。自動(dòng)化流程和線上服務(wù)減少了物理網(wǎng)點(diǎn)和人力成本。挑戰(zhàn)方面：技術(shù)安全風(fēng)險(xiǎn)。金融科技依賴信息技術(shù)，面臨網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露等安全風(fēng)險(xiǎn)，可能影響客戶信息安全和銀行聲譽(yù)。人才競爭壓力。金融科技領(lǐng)域人才需求大，銀行需要與科技公司等競爭優(yōu)秀的技術(shù)和金融復(fù)合人才。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式受到?jīng)_擊。新興金融科技公司的創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式對銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)如支付結(jié)算、貸款等造成競爭壓力。應(yīng)對策略：加強(qiáng)金融科技研發(fā)投入。加大在大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等領(lǐng)域的研發(fā)力度，提升自身技術(shù)實(shí)力。培養(yǎng)和引進(jìn)金融科技人才。通過內(nèi)部培訓(xùn)和外部招聘，建立一支高素質(zhì)的金融科技人才隊(duì)伍。強(qiáng)化技術(shù)安全保障。建立完善的技術(shù)安全體系，加強(qiáng)數(shù)據(jù)保護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全防范，定期進(jìn)行安全評估和漏洞修復(fù)。推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。將金融科技融入業(yè)務(wù)全流程，打造數(shù)字化銀行，提升客戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)合作與創(chuàng)新。與金融科技公司、科技企業(yè)等開展合作，共同探索創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式和金融產(chǎn)品。3.論述商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性及主要措施。答案：重要性：保障銀行穩(wěn)健經(jīng)營。有效的風(fēng)險(xiǎn)管理可以降低銀行面臨的各類風(fēng)險(xiǎn)，避免因風(fēng)險(xiǎn)事件導(dǎo)致的重大損失，確保銀行持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)營。維護(hù)金融穩(wěn)定。商業(yè)銀行是金融體系的核心組成部分，其風(fēng)險(xiǎn)管理水平直接影響金融體系的穩(wěn)定性，良好的風(fēng)險(xiǎn)管理有助于防范系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)。保護(hù)客戶利益。銀行通過管理風(fēng)險(xiǎn)，保障客戶資金安全，提高客戶對銀行的信任度，維護(hù)金融市場的信心。提升競爭力。具備良好風(fēng)險(xiǎn)管理能力的銀行能夠更好地應(yīng)對市場變化，在競爭中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。主要措施：風(fēng)險(xiǎn)識別。通過建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測指標(biāo)體系、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估等方式，識別銀行面臨的信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等各類風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量。運(yùn)用合適的模型和方法對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化，如信用風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)部評級法、市場風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值（VaR）模型等，準(zhǔn)確衡量風(fēng)險(xiǎn)的大小。風(fēng)險(xiǎn)控制。采取風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)分散、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等措施控制風(fēng)險(xiǎn)。例如，通過合理的貸款組合分散信用風(fēng)險(xiǎn)，通過購買保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移操作風(fēng)險(xiǎn)等。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測與預(yù)警。建立實(shí)時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測系統(tǒng)，對風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)超過閾值時(shí)及時(shí)發(fā)出預(yù)警信號。內(nèi)部控制。完善內(nèi)部管理制度和流程，加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和監(jiān)督，防止內(nèi)部操作失誤和違規(guī)行為引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。壓力測試。定期進(jìn)行壓力測試，模擬極端市場情況，評估銀行在不利情況下的風(fēng)險(xiǎn)承受能力，為風(fēng)險(xiǎn)管理決策提供依據(jù)。4.請說明中國工商銀行企業(yè)文化的內(nèi)涵及對企業(yè)發(fā)展的重要意義。答案：內(nèi)涵：使命：“提供卓越金融服務(wù)”，體現(xiàn)了工商銀行以客戶為中心，致力于為客戶提供高質(zhì)量、全方位金融服務(wù)的宗旨。愿景：“建設(shè)最具價(jià)值創(chuàng)造力的國際一流銀行集團(tuán)”，明確了銀行的發(fā)展目標(biāo)和方向，追求在國際金融領(lǐng)域具有領(lǐng)先地位和卓越的價(jià)值創(chuàng)造能力。價(jià)值觀：“工于至誠，行以致遠(yuǎn)”，“工于至誠”強(qiáng)調(diào)真誠、誠信，是銀行經(jīng)營的根本準(zhǔn)則；“行以致遠(yuǎn)”體現(xiàn)了追求長遠(yuǎn)發(fā)展、不斷進(jìn)取的精神。核心價(jià)值觀“誠信、人本、穩(wěn)健、創(chuàng)新、卓越”進(jìn)一步細(xì)化了價(jià)值觀內(nèi)涵，誠信是立足之本，人本是發(fā)展核心，穩(wěn)健是經(jīng)營理念，創(chuàng)新是發(fā)展動(dòng)力，卓越是追求目標(biāo)。企