旅游概論面試題及答案

旅游概論面試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪些是我國(guó)旅游資源的類型？（）

A.自然旅游資源

B.人文旅游資源

C.民俗旅游資源

D.生態(tài)旅游資源

2.旅游活動(dòng)包括哪些基本要素？（）

A.主體

B.目標(biāo)

C.方式

D.環(huán)境

3.旅游者按照旅游活動(dòng)類型可以分為哪些？（）

A.國(guó)內(nèi)旅游者

B.國(guó)際旅游者

C.路線旅游者

D.目的地旅游者

4.旅游市場(chǎng)按地域可分為哪些？（）

A.國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)

B.國(guó)際旅游市場(chǎng)

C.近程旅游市場(chǎng)

D.長(zhǎng)程旅游市場(chǎng)

5.下列哪些是旅游規(guī)劃的基本原則？（）

A.實(shí)用性原則

B.經(jīng)濟(jì)性原則

C.可持續(xù)發(fā)展原則

D.獨(dú)創(chuàng)性原則

6.旅行社業(yè)務(wù)包括哪些？（）

A.聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)

B.訂房業(yè)務(wù)

C.票務(wù)業(yè)務(wù)

D.導(dǎo)游業(yè)務(wù)

7.旅游交通的主要形式有哪些？（）

A.鐵路

B.公路

C.水路

D.空中

8.旅游飯店的類型包括哪些？（）

A.高星級(jí)飯店

B.中檔飯店

C.經(jīng)濟(jì)型飯店

D.主題飯店

9.以下哪些是旅游紀(jì)念品的特點(diǎn)？（）

A.地域特色

B.藝術(shù)價(jià)值

C.實(shí)用性

D.貴重性

10.下列哪些是旅游形象宣傳的策略？（）

A.創(chuàng)新宣傳

B.持續(xù)宣傳

C.綜合宣傳

D.專業(yè)宣傳

11.旅游規(guī)劃編制的一般程序包括哪些？（）

A.調(diào)查研究

B.目標(biāo)定位

C.內(nèi)容編制

D.評(píng)審報(bào)批

12.旅行社產(chǎn)品策劃的步驟包括哪些？（）

A.產(chǎn)品定位

B.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

C.產(chǎn)品定價(jià)

D.產(chǎn)品銷售

13.以下哪些是旅游服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的指標(biāo)？（）

A.質(zhì)量滿意度

B.服務(wù)態(tài)度

C.服務(wù)技能

D.服務(wù)效率

14.旅游目的地營(yíng)銷的策略包括哪些？（）

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.推廣策略

15.旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)體現(xiàn)在哪些方面？（）

A.促進(jìn)就業(yè)

B.增加收入

C.優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

D.提高居民生活水平

16.以下哪些是旅游法規(guī)體系中的法律法規(guī)？（）

A.旅游法

B.旅行社管理?xiàng)l例

C.旅游合同條例

D.旅游安全管理辦法

17.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷組合的要素包括哪些？（）

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.渠道

D.推廣

18.以下哪些是旅游市場(chǎng)細(xì)分的方法？（）

A.地域細(xì)分

B.經(jīng)濟(jì)收入細(xì)分

C.年齡細(xì)分

D.旅行目的細(xì)分

19.旅游政策對(duì)旅游業(yè)發(fā)展有哪些影響？（）

A.促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展

B.限制旅游業(yè)發(fā)展

C.優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

D.提高旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

20.以下哪些是旅游規(guī)劃編制中的生態(tài)保護(hù)措施？（）

A.嚴(yán)格保護(hù)生態(tài)環(huán)境

B.采取生態(tài)修復(fù)措施

C.限制開發(fā)區(qū)域

D.建立生態(tài)補(bǔ)償機(jī)制

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.旅游活動(dòng)是人類社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物。（）

2.旅游資源的開發(fā)與保護(hù)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。（）

3.旅游規(guī)劃應(yīng)該以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向。（）

4.旅行社是旅游產(chǎn)業(yè)鏈中的核心環(huán)節(jié)。（）

5.旅游交通設(shè)施的建設(shè)應(yīng)該優(yōu)先考慮經(jīng)濟(jì)效益。（）

6.旅游飯店的星級(jí)越高，服務(wù)質(zhì)量越好。（）

7.旅游紀(jì)念品的設(shè)計(jì)應(yīng)該注重文化內(nèi)涵。（）

8.旅游形象宣傳應(yīng)該突出旅游目的地的特色。（）

9.旅游法規(guī)的制定應(yīng)該遵循公平、公正、公開的原則。（）

10.旅游市場(chǎng)細(xì)分有助于提高旅游企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述旅游活動(dòng)的三個(gè)基本要素及其相互關(guān)系。

2.解釋旅游目的地營(yíng)銷組合中的4P策略。

3.簡(jiǎn)要說明旅游法規(guī)在旅游業(yè)發(fā)展中的作用。

4.闡述旅游規(guī)劃中生態(tài)保護(hù)的重要性。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.結(jié)合實(shí)際案例，論述旅游規(guī)劃對(duì)旅游目的地發(fā)展的推動(dòng)作用。

2.分析旅游市場(chǎng)細(xì)分對(duì)旅游企業(yè)營(yíng)銷策略的影響，并舉例說明。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD

2.ABCD

3.CD

4.AB

5.ABC

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABC

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

二、判斷題

1.√

2.√

3.√

4.√

5.×

6.×

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡(jiǎn)答題

1.旅游活動(dòng)的三個(gè)基本要素及其相互關(guān)系：旅游主體（旅游者）、旅游客體（旅游資源）和旅游媒介（旅游服務(wù)）。它們之間相互依存、相互作用，共同構(gòu)成旅游活動(dòng)的完整過程。

2.解釋旅游目的地營(yíng)銷組合中的4P策略：產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、渠道（Place）和推廣（Promotion）。這四個(gè)方面是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)需要考慮的關(guān)鍵要素，它們共同影響著產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)。

3.簡(jiǎn)要說明旅游法規(guī)在旅游業(yè)發(fā)展中的作用：旅游法規(guī)為旅游業(yè)提供了法律保障，規(guī)范了旅游市場(chǎng)的秩序，保護(hù)了旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，促進(jìn)了旅游業(yè)的健康發(fā)展。

4.闡述旅游規(guī)劃中生態(tài)保護(hù)的重要性：生態(tài)保護(hù)是旅游規(guī)劃的核心內(nèi)容之一，它有助于維護(hù)旅游資源的可持續(xù)利用，保護(hù)旅游區(qū)的生態(tài)環(huán)境，提升旅游目的地的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。

四、論述題

1.結(jié)合實(shí)際案例，論述旅游規(guī)劃對(duì)旅游目的地發(fā)展的推動(dòng)作用：以某個(gè)旅游目的地的成功案例為例，分析旅游規(guī)劃如何通過合理開發(fā)旅游資源、優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提升旅游服務(wù)水平等方面，推動(dòng)了當(dāng)?shù)?/p>