銷(xiāo)售會(huì)員協(xié)議書(shū)

銷(xiāo)售會(huì)員協(xié)議書(shū)?甲方（銷(xiāo)售方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（購(gòu)買(mǎi)方）：姓名：____________________身份證號(hào)碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有提供特定會(huì)員服務(wù)及相關(guān)權(quán)益的能力，乙方愿意購(gòu)買(mǎi)成為甲方的會(huì)員，享受相應(yīng)服務(wù)和權(quán)益。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方購(gòu)買(mǎi)甲方會(huì)員事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、會(huì)員服務(wù)及權(quán)益描述（一）會(huì)員等級(jí)及服務(wù)內(nèi)容1.普通會(huì)員享有優(yōu)先客服咨詢(xún)服務(wù)，在工作日工作時(shí)間內(nèi)可通過(guò)電話或在線客服渠道快速聯(lián)系到甲方客服人員，咨詢(xún)關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)問(wèn)題，平均響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)[X]分鐘。定期收到甲方發(fā)送的產(chǎn)品資訊郵件，內(nèi)容包括新品推薦、優(yōu)惠活動(dòng)信息等，每月至少[X]次。參與甲方舉辦的部分線上小型促銷(xiāo)活動(dòng)，可享受一定程度的折扣優(yōu)惠，具體折扣以每次活動(dòng)公布為準(zhǔn)。2.高級(jí)會(huì)員在普通會(huì)員權(quán)益基礎(chǔ)上，享有專(zhuān)屬客服熱線，全年無(wú)休，確保乙方咨詢(xún)問(wèn)題能得到及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的解答，平均響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)[X]分鐘。每月獲得一份專(zhuān)屬的會(huì)員專(zhuān)享購(gòu)物指南，包含熱門(mén)產(chǎn)品評(píng)測(cè)、搭配建議等內(nèi)容，幫助乙方更好地選購(gòu)適合自己的商品或服務(wù)。優(yōu)先受邀參加甲方舉辦的線下體驗(yàn)活動(dòng)，如新品發(fā)布會(huì)、品鑒會(huì)等，每年不少于[X]次。在甲方合作商家處消費(fèi)可享受額外的積分獎(jiǎng)勵(lì)，積分比例較普通會(huì)員提高[X]%，積分可用于兌換甲方或合作商家提供的禮品、優(yōu)惠券等。3.至尊會(huì)員具備高級(jí)會(huì)員全部權(quán)益，同時(shí)擁有私人專(zhuān)屬客服團(tuán)隊(duì)，提供一對(duì)一的貼心服務(wù)，隨時(shí)解答乙方在購(gòu)物、使用產(chǎn)品或服務(wù)過(guò)程中的任何疑問(wèn)，響應(yīng)時(shí)間為實(shí)時(shí)在線。享受全年免費(fèi)的產(chǎn)品升級(jí)服務(wù)，在甲方推出產(chǎn)品升級(jí)換代時(shí)，乙方可優(yōu)先且免費(fèi)獲得升級(jí)后的產(chǎn)品或服務(wù)。獨(dú)家參與甲方舉辦的限量版產(chǎn)品或高端定制服務(wù)的預(yù)訂活動(dòng)，每年不少于[X]次。甲方合作商家針對(duì)至尊會(huì)員提供專(zhuān)屬的折扣優(yōu)惠，最低折扣可達(dá)[X]折，具體折扣范圍根據(jù)不同商家和商品而定。（二）會(huì)員權(quán)益有效期會(huì)員權(quán)益自乙方成功購(gòu)買(mǎi)會(huì)員資格并支付相應(yīng)費(fèi)用之日起生效，有效期為[X]年。期滿(mǎn)后，乙方如需繼續(xù)享受會(huì)員權(quán)益，應(yīng)在到期前[X]天內(nèi)按照甲方規(guī)定的續(xù)費(fèi)方式進(jìn)行續(xù)費(fèi)，續(xù)費(fèi)成功后會(huì)員權(quán)益自動(dòng)延續(xù)[X]年。（三）會(huì)員服務(wù)范圍及限制1.甲方提供的會(huì)員服務(wù)僅限于在甲方官方網(wǎng)站、官方APP及雙方約定的線下服務(wù)場(chǎng)所內(nèi)使用。2.會(huì)員權(quán)益不得轉(zhuǎn)讓給第三方，乙方應(yīng)妥善保管會(huì)員賬號(hào)及密碼等信息，因乙方自身原因?qū)е沦~號(hào)信息泄露而造成的損失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。3.在享受會(huì)員服務(wù)過(guò)程中，乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及甲方的相關(guān)規(guī)定，不得利用會(huì)員權(quán)益從事任何違法違規(guī)或損害甲方及其他第三方利益的行為。若乙方違反規(guī)定，甲方有權(quán)立即終止其會(huì)員資格，并不予退還已支付的會(huì)員費(fèi)用。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況、經(jīng)營(yíng)策略等因素調(diào)整會(huì)員服務(wù)內(nèi)容、權(quán)益及價(jià)格，但應(yīng)提前[X]天在甲方官方網(wǎng)站、APP等顯著位置進(jìn)行公示通知乙方。對(duì)于乙方違反本協(xié)議約定或甲方相關(guān)規(guī)定的行為，有權(quán)采取警告、限制會(huì)員權(quán)益使用、暫停會(huì)員資格直至終止會(huì)員資格等措施，并依法追究乙方的法律責(zé)任。對(duì)會(huì)員服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù)及信息享有所有權(quán)和使用權(quán)，但應(yīng)保證數(shù)據(jù)的安全性和保密性，不得泄露乙方的個(gè)人隱私信息。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為乙方提供相應(yīng)的會(huì)員服務(wù)及權(quán)益，確保服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性，不斷優(yōu)化和改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容，以滿(mǎn)足乙方的需求。及時(shí)處理乙方關(guān)于會(huì)員服務(wù)的咨詢(xún)、投訴和建議，對(duì)于乙方的合理訴求應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)和解決。普通咨詢(xún)問(wèn)題應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)，投訴問(wèn)題應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)給出處理結(jié)果。保障乙方在使用會(huì)員服務(wù)過(guò)程中的信息安全，采取必要的技術(shù)措施和管理措施，防止乙方信息被泄露、篡改或丟失。如因甲方原因?qū)е乱曳叫畔⑿孤恫⒃斐蓳p失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定享受甲方提供的會(huì)員服務(wù)及權(quán)益。對(duì)甲方提供的會(huì)員服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，有權(quán)提出合理的意見(jiàn)和建議，甲方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待并及時(shí)反饋處理情況。在乙方自身遵守本協(xié)議約定的前提下，如因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法正常享受會(huì)員權(quán)益，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或給予相應(yīng)的補(bǔ)償。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的方式和時(shí)間支付會(huì)員費(fèi)用。如乙方逾期未支付，每逾期一天應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金；逾期超過(guò)[X]天的，甲方有權(quán)暫?；蚪K止乙方的會(huì)員資格，并要求乙方支付已到期的會(huì)員費(fèi)用及相應(yīng)違約金。如實(shí)填寫(xiě)注冊(cè)會(huì)員所需的各項(xiàng)信息，并保證所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。因乙方提供虛假信息導(dǎo)致的一切后果，由乙方自行承擔(dān)。遵守本協(xié)議約定及甲方的相關(guān)規(guī)定，合理使用會(huì)員服務(wù)及權(quán)益，不得濫用或惡意損害甲方利益。如乙方違反規(guī)定給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。三、費(fèi)用及支付方式（一）會(huì)員費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.普通會(huì)員：會(huì)員費(fèi)為每年人民幣[X]元。2.高級(jí)會(huì)員：會(huì)員費(fèi)為每年人民幣[X]元。3.至尊會(huì)員：會(huì)員費(fèi)為每年人民幣[X]元。（二）支付方式乙方可選擇以下支付方式向甲方支付會(huì)員費(fèi)用：1.在線支付：通過(guò)甲方官方網(wǎng)站、APP或與甲方合作的第三方支付平臺(tái)進(jìn)行在線支付，支持銀行卡支付、微信支付、支付寶支付等常見(jiàn)支付方式。2.銀行轉(zhuǎn)賬：乙方將會(huì)員費(fèi)用轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶(hù)，轉(zhuǎn)賬成功后應(yīng)及時(shí)將轉(zhuǎn)賬憑證發(fā)送至甲方指定郵箱或告知甲方客服人員。3.線下支付：乙方可在甲方指定的線下服務(wù)場(chǎng)所使用現(xiàn)金、支票等方式支付會(huì)員費(fèi)用。（三）費(fèi)用調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況、運(yùn)營(yíng)成本等因素對(duì)會(huì)員費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前[X]天在甲方官方網(wǎng)站、APP等顯著位置進(jìn)行公示通知乙方。乙方在費(fèi)用調(diào)整通知發(fā)布后的[X]天內(nèi)未提出異議并繼續(xù)享受會(huì)員服務(wù)的，視為乙方接受費(fèi)用調(diào)整。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供會(huì)員服務(wù)或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)根據(jù)乙方受到的實(shí)際損失，采取補(bǔ)救措施，如延長(zhǎng)會(huì)員權(quán)益有效期、提供額外的服務(wù)或補(bǔ)償?shù)?，具體補(bǔ)償方式由雙方協(xié)商確定。如協(xié)商不成，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方應(yīng)退還乙方剩余會(huì)員期限對(duì)應(yīng)的會(huì)員費(fèi)用，并按照未退還費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。2.因甲方原因?qū)е乱曳絺€(gè)人信息泄露，甲方應(yīng)立即采取措施防止損失擴(kuò)大，并根據(jù)乙方受到的實(shí)際損失承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、乙方為恢復(fù)權(quán)益所支付的合理費(fèi)用等。如乙方因信息泄露遭受其他間接損失的，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況給予合理補(bǔ)償，具體補(bǔ)償金額由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定或通過(guò)法律途徑解決。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付會(huì)員費(fèi)用，應(yīng)按照本協(xié)議約定向甲方支付違約金。如乙方逾期超過(guò)[X]天仍未支付，甲方有權(quán)暫?；蚪K止乙方的會(huì)員資格，乙方已支付的會(huì)員費(fèi)用不予退還。乙方在會(huì)員資格被暫?；蚪K止期間，不得享受會(huì)員服務(wù)及權(quán)益。2.乙方違反本協(xié)議約定或甲方相關(guān)規(guī)定，濫用會(huì)員權(quán)益或從事違法違規(guī)行為，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、甲方為維護(hù)自身權(quán)益所支付的合理費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）。甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方已支付的會(huì)員費(fèi)用不予退還，同時(shí)甲方保留追究乙方法律責(zé)任的權(quán)利。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)