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車輛召回協(xié)議書?甲方(召回實施方):名稱:[公司全稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(車輛所有者):姓名:[車主姓名]身份證號碼:[身份證號]地址:[居住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)定,對特定批次車輛實施召回,乙方為所涉召回車輛的所有者,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就車輛召回事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、召回車輛基本信息1.車輛品牌及型號:[具體品牌及型號]2.車輛識別代碼(VIN):[完整的車輛識別代碼]3.車輛購買時間:[年/月/日]4.購買地點:[具體購買地點]二、召回原因及范圍1.經(jīng)甲方檢查確認(rèn),所涉車輛存在[詳細(xì)描述召回原因]問題,該問題可能影響車輛的[具體安全性能或正常使用功能]。2.本次召回范圍為[明確召回的車輛批次或具體范圍]內(nèi)的上述車輛。三、召回措施1.甲方將按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),對召回車輛采取[具體的召回措施,如免費更換零部件、維修、軟件升級等]。2.甲方負(fù)責(zé)安排具備專業(yè)資質(zhì)的技術(shù)人員進(jìn)行召回操作,并確保召回工作的質(zhì)量和安全性。3.乙方應(yīng)積極配合甲方的召回工作,按照甲方通知的時間、地點將車輛送至指定的召回服務(wù)網(wǎng)點或由甲方安排的其他地點進(jìn)行召回處理。四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供與召回車輛相關(guān)的信息,包括但不限于購車憑證、車輛使用情況等。在召回工作實施過程中,如發(fā)現(xiàn)乙方提供的信息存在虛假或隱瞞情況,有權(quán)暫停召回工作,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定,及時、準(zhǔn)確地發(fā)布召回公告,并通知乙方召回事宜。制定詳細(xì)的召回計劃,明確召回的步驟、時間節(jié)點和質(zhì)量要求,確保召回工作順利進(jìn)行。對召回車輛進(jìn)行全面檢查、維修或更換零部件,確保車輛符合安全標(biāo)準(zhǔn)和正常使用要求。為乙方提供召回期間的必要協(xié)助和支持,如臨時代步車輛(如有)、交通費用補貼等(具體根據(jù)實際情況約定)。在召回工作完成后,向乙方提供召回處理報告,說明召回工作的實施情況和車輛狀況。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定的召回措施進(jìn)行召回操作,確保車輛得到妥善處理。在召回期間,如因甲方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。對甲方的召回工作進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)甲方存在違規(guī)操作或召回措施不當(dāng)?shù)那闆r,有權(quán)提出異議并要求甲方改正。2.義務(wù)認(rèn)真閱讀甲方發(fā)布的召回公告,了解召回原因、范圍和措施,積極配合甲方的召回工作。在接到甲方召回通知后,及時將車輛送至指定地點,不得拖延或拒絕召回。向甲方如實提供車輛的真實情況和使用信息,不得隱瞞或虛報車輛存在的問題或故障。在召回期間,妥善保管車輛及相關(guān)物品,不得擅自對車輛進(jìn)行改裝、拆卸或更換零部件,以免影響召回工作的正常進(jìn)行。按照甲方要求支付因召回產(chǎn)生的合理費用(如有),如因乙方自身原因?qū)е抡倩刭M用增加,乙方應(yīng)承擔(dān)全部增加的費用。五、費用承擔(dān)1.本次召回所需的全部費用,包括但不限于零部件更換費用、維修費用、人工費用、檢測費用等,由甲方承擔(dān)。2.如因乙方未按照本協(xié)議約定配合召回工作,導(dǎo)致召回費用增加的部分,由乙方承擔(dān)。3.對于甲方提供的臨時代步車輛(如有),乙方應(yīng)妥善使用和保管,如因乙方原因造成車輛損壞或丟失的,乙方應(yīng)按照車輛的實際價值進(jìn)行賠償。六、質(zhì)量保證1.甲方對召回后修復(fù)或更換零部件的車輛提供[具體的質(zhì)量保證期限,如[X]年或[X]公里]的質(zhì)量保證。2.在質(zhì)量保證期內(nèi),如因甲方召回處理不當(dāng)導(dǎo)致車輛出現(xiàn)相同或相關(guān)問題的,甲方應(yīng)免費再次進(jìn)行維修或更換零部件,直至車輛符合安全標(biāo)準(zhǔn)和正常使用要求。3.乙方應(yīng)按照車輛使用說明書的要求正確使用和保養(yǎng)車輛,如因乙方未按照規(guī)定使用和保養(yǎng)車輛導(dǎo)致車輛出現(xiàn)問題的,甲方不承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任,但甲方應(yīng)根據(jù)實際情況為乙方提供合理的維修建議和協(xié)助。七、保密條款1.雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。八、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間、方式和要求實施召回工作,每逾期一日,應(yīng)按照召回車輛價值的[X%]向乙方支付違約金;逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的相關(guān)費用(如有),同時甲方應(yīng)按照召回車輛價值的[X%]向乙方支付違約金。如因甲方原因給乙方造成損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定配合甲方召回工作,每逾期一日,應(yīng)按照召回車輛價值的[X%]向甲方支付違約金;逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方自行承擔(dān)召回費用,同時乙方應(yīng)按照召回車輛價值的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.如一方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。4.任何一方違反本協(xié)議的其他條款,應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的全部損失。九、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補充協(xié)議為準(zhǔn)。

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