2024年醫(yī)院月工作總結(jié)（共15篇）

2024年醫(yī)院月工作總結(jié)（共15篇）

第1篇：6月醫(yī)院工作總結(jié)

2024年6月醫(yī)院工作總結(jié)

回顧6月份工作，在董事會以及上級主管部門的正確領(lǐng)導下，在同志們的同心協(xié)力、共同

努力下，堅持一切為了病人，以病人為中心、全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、狠抓規(guī)范化管理和醫(yī)療

核心制度的落實，使得各項工作循循有序的進行，成果可喜可賀，但離董事會的要求還有差距。

下面我把六月份工作狀況向董事會及全院職工匯報如下：

一、醫(yī)療業(yè)務(wù)開展及經(jīng)濟收入狀況。

1、醫(yī)療業(yè)務(wù)狀況：

6月份總住院人次：171人，出院175人，手術(shù)人次25人。

門診診療人次400人次，兒童康復醫(yī)保總住院50人。

2、經(jīng)濟收入狀況：

醫(yī)院6月份總收入63萬元,其中醫(yī)保住院收入近48萬元（市直30萬元、開發(fā)區(qū)6萬元、

城南新區(qū)12萬元），醫(yī)保口診收入3萬元，現(xiàn)金門診收入近7萬元，現(xiàn)金住院近5萬元。

醫(yī)療業(yè)務(wù)及經(jīng)濟收入狀況較上個月有所增長，但還沒有達到預定目標。

二、強化管理，全面提高醫(yī)療質(zhì)量。

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心是醫(yī)院的生命線是醫(yī)院管理永恒的主題只有樹立這一理念，

才能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院科學發(fā)展，6月份圍繞醫(yī)療質(zhì)量開展工作，強化管理，查找平安隱患，制定醫(yī)療

平安措施。

1、加強醫(yī)療平安工作，完善醫(yī)療平安的組織管理、制定了每周一次大查房制度，明確職責

要求，措施落實到位，保證醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安

全。

2、強化培訓I,提升醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量和平安意識。實行多種形式，全面開展醫(yī)護人員培

訓I,重點進行一次病歷書寫規(guī)范培訓，規(guī)范醫(yī)療文書，加強病歷書寫質(zhì)量管理，并對病歷檢查中

存在的問題進行了通報，雖然病歷質(zhì)量有所提高，但根據(jù)相關(guān)規(guī)范還有肯定差距。同期組織全體

護理人員業(yè)務(wù)學習，主要內(nèi)容為醫(yī)患溝通的形式、技巧和方法。力求能夠提高護理質(zhì)量，建立和

諧醫(yī)患關(guān)系。同時組織醫(yī)護人員的三基考試，通過考試，增加醫(yī)護人員的醫(yī)療水平，提高醫(yī)療質(zhì)

量。

三、加強?？平ㄔO(shè)，突出康復特色

康復是醫(yī)院的特色科室，六月份康復科在對以往工作取得成果的基礎(chǔ)上，進一步加強科室管

理和服務(wù)理念建設(shè)。對全部康復師進行定期業(yè)務(wù)學習，制定兒童康復查房制度，完善康復技術(shù)操

作規(guī)范工作。6月份成人康復共接診181例患者，其中針灸1145人次，康復病人180人次，

火療15人次，推拿60人次，兒童康復目前在訓兒童65人，主動迎接了市殘聯(lián)組織的兒童康復

上半年核查工作，完善兒童康復檔案管理，建立了患兒評估體系，依據(jù)評估狀況制定針對性康復

治療安排，提高康復效果。

四、加強藥房管理

一是清理藥房以前的賬目，對以前賬目進行核對，每天進行小盤點，月底進行大盤點，仔細

核算細致清點，確保賬貨相符。二是建立完善藥品選購制度和各項規(guī)章管理制度，做好藥房

進銷存臺賬，明確賬目，對各項收入進行核算。

五、行政后勤工作，為醫(yī)院發(fā)展供應(yīng)保障

行政后勤切實圍繞臨床一線開展工作，樹立"一切為一愛,一切為臨床”的觀念。一是對診療

環(huán)境的改善，加強環(huán)境衛(wèi)生的管理和督查，做到常態(tài)化。二是添加了大型的醫(yī)療設(shè)備，如DR、

血生化儀、血凝儀等設(shè)備，投入近50萬元，目前設(shè)備已經(jīng)安裝到位，對臨床醫(yī)療服務(wù)起了很大

的作用，擴大了醫(yī)院對外的影響。三是完成了假肢矯形的搬家工作。

財務(wù)仔細執(zhí)行財務(wù)工作制度，主動參加醫(yī)療成本核算管理，完成了業(yè)務(wù)收支、預算、經(jīng)濟核

算工作。

六、存在的問題與不足

在確定大家的同時，我也不得不提出，在5月份的基礎(chǔ)上，醫(yī)院6月份的各項工作還沒有

太大的突破和進展，還沒有達到預想的狀態(tài)，各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,

主要有：

1、醫(yī)療文書存在較大的問題：

O

1、門診登記簿登記不全。

O

2、病歷書寫不剛好，如入院記錄未在24小時內(nèi)完成，病程未在8小時內(nèi)完成。

o

3、病歷記錄拷貝行為導致的原則性錯誤，如病者的男、女性別，上級醫(yī)師查房張某某，拷

成李某某，出現(xiàn)原則性錯誤。

O

4、現(xiàn)病史過簡，80個字不足，無疾病的主要癥狀及診斷過程。

O

5、醫(yī)患溝通缺少，內(nèi)容不充溢、不剛好，應(yīng)寫2小時內(nèi)完成.

o

6、醫(yī)囑處方書寫不規(guī)范，如注射用頭抱拉定，只寫頭抱拉定等。

7、上級醫(yī)師杳房記錄審簽不剛好，應(yīng)在48小時內(nèi)完成。

2、護理、院感存在不足有：

O

1、部分臺帳未建立，無質(zhì)控組織,無自查及記錄。

O

2、個別病房，床頭柜不整齊，雜物多，擺放凌亂，床頭牌放置不規(guī)范。

O

3、健康教化不到位，入院宣教，出院指導做的不到位。如：有的病人自己調(diào)整輸液速度，

對疾病飲食留意什么不了解。

O

4、個別護士工作缺乏責任心，不能很好地執(zhí)行各項規(guī)章制度，上班時仍有在崗不在位、玩

手機現(xiàn)象。

o

5、護理"三基"'考試、考核個別護士思想上不夠重視，理論考試合格率較｛氐，操作流程仍需

進一步練習。

七、7月份的工作思路

1、提高醫(yī)務(wù)人員的人文素養(yǎng)，加強服務(wù)理念

注意醫(yī)院文化建設(shè)營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷塑造醫(yī)院文化品牌。轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，

堅持以患者利益和便利患者為中心，做ill看法親善、服務(wù)熱忱.堅決杜絕三無：在服務(wù)中要杜絕

無語言、無稱謂、無表情的現(xiàn)象，時刻樹立和充分體現(xiàn)"關(guān)切、責任、技術(shù)”的服務(wù)理念和要求,

打造醫(yī)院服務(wù)品牌。

2、加強市場拓展，動員全員開展難受、康復業(yè)務(wù)

目前市場部沒有真正升展起來，醫(yī)院是以矯形外科、難受科、康復科為特色，下一階段醫(yī)院

的重點工作是動員全員開拓難受病人、康復病人市場，開展射頻、臭氧等治療項目。

3、主動迎接創(chuàng)衛(wèi)檢查，完善臺賬資料，迎接國家7月10號的大檢查。

4、建立總值班制度，每周日要有院長值班。

2024年7月5日

第2篇：3月醫(yī)院工作總結(jié)

我院惠僑科于1979年成立，是全軍創(chuàng)辦最早的對外開放的綜合性醫(yī)療科室。1995年，成

為全軍惟一的涉外醫(yī)療中心?，F(xiàn)有床位400張，工作人員200余名，相當于一個中等醫(yī)院的規(guī)

模。20年來，惠僑醫(yī)院先后收治了來自70個國家和地區(qū)的5萬余名患者，沒有出現(xiàn)住可政治、

經(jīng)濟問題和醫(yī)療差錯、事故，取得了良好的社會效益，贏得了廣闊患者的信任;先后三次榮立集

體二等功，兩次榮立集體三等功。多次被廣東省和廣州市評為文明服務(wù)先進單位和精神文明建設(shè)

先進單位。在1987年的全軍英模代表大會上，惠僑科被譽為“衛(wèi)生界南京路上好八連“、”傳

播社會主義精神文明的窗口"、"新時期社會主義醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的一面旗幟"。1995年3月，

中心軍委主席xxxxxx簽署吩咐，授予惠僑科"模范醫(yī)療惠僑科”榮譽稱號，并題詞勉勵："救

死扶傷，無私奉獻，艱苦奮斗，永葆本色。"

近年來，在人們感嘆衛(wèi)生系統(tǒng)一些單位和個人醫(yī)德滑坂、醫(yī)風不正的時候，惠僑科之所以能

夠成為一方"凈土"，主要是院黨委不斷加強該科以醫(yī)德醫(yī)風為主要內(nèi)容的精神文明建設(shè)。我們

的主要做法如下：

把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)直正落到實處

隨著改革開放和社會主義市場經(jīng)濟的逐步發(fā)展，醫(yī)療系統(tǒng)的精神文明建設(shè)遇到了前所未有的

挑戰(zhàn)和考驗。人們不僅埋怨"看病就醫(yī)難"，而且對那些看法生硬，吃、拿、卡、要等醫(yī)風不正、

醫(yī)德不好的現(xiàn)象表示了劇烈不滿。我們通過調(diào)查分析認為，惠僑科總的來說醫(yī)德醫(yī)風是好的，但

仍存在一些不良現(xiàn)象和苗頭。為此，我們把搞好醫(yī)德醫(yī)風教化作為惠僑科全面建設(shè)中的基礎(chǔ)工程，

堅持不懈地抓實抓好。

——實施醫(yī)學倫理教化，增加做合格醫(yī)務(wù)工作者的使命感。針對一些同志醫(yī)學倫理學學問

不足、醫(yī)德理論欠缺的實際，我們發(fā)動大家收集整理古今中外有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風的名言，組織大家逐

條學習;清德高望重的老專家介紹中外醫(yī)德的起源和發(fā)展，宣講醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)特點和職業(yè)規(guī)

范。介紹自己在長期的實踐中進行醫(yī)德修養(yǎng)的體會;開展重溫"從醫(yī)誓言"和回顧"穿上白大褂

的第一天”活動，使大家自覺做合格的醫(yī)務(wù)工作者。

—實施宗旨教化,增加一心一意為患者服務(wù)的責任感。我們重點引導大家弄清社會主義

市場經(jīng)濟條件下的醫(yī)患關(guān)系，使大家相識到，在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，病人處于被動地位，醫(yī)務(wù)人員處

于主動地位;必需切實訂正和克服市場經(jīng)濟就不能講一心一意為人民服務(wù)的錯誤思想，樹立效益

與宗旨相統(tǒng)一的醫(yī)德觀，牢記一心一意為人民服務(wù)的宗旨，讓老百姓看得上病、看得起病、看得

好病。

—實施傳統(tǒng)教化，增加職業(yè)驕傲感。我們常常組織丟務(wù)人員講傳統(tǒng)、憶傳統(tǒng)，使大家懂

得，救死扶傷，實行革命的人道主義、對工作極端負責任，對傷病員極端熱忱，對技術(shù)精益求精，

面對部隊、面對基層，為兵服務(wù)，艱苦奮斗，無私奉獻，正是具有我軍衛(wèi)生工作特色的醫(yī)德醫(yī)風，

是我軍衛(wèi)生工作光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風的集中體現(xiàn)。作為醫(yī)務(wù)工作者，應(yīng)當為所從事的職業(yè)感到驕

傲，珍惜廣闊患者的信任。

——實施"窗口"教化，增加文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的緊迫感。我們從衛(wèi)生行業(yè)作為社會主

義精神文明建設(shè)的"窗口"的地位和特點動身，比照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》，不間斷地組織醫(yī)務(wù)

人員開展“四查四看"的揭短亮丑活動，即查服務(wù)思想，看一心一意為患者服務(wù)的宗旨樹得牢不

牢;查服務(wù)技術(shù)，看是否精益求精;查服務(wù)看法，看有無生、冷、硬、頂現(xiàn)象，查服務(wù)看法，看有

無以醫(yī)謀私、吃請受禮現(xiàn)象。將查出的問題剛好處理并向全體人員通報。同時，開展”微笑在病

房"，"假如我是病人"，"讓白求恩、趙雪芳精神在醫(yī)護崗位上閃光”等活動，不斷提高文明

行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的自覺性。

通過醫(yī)德醫(yī)風教化，惠僑科醫(yī)務(wù)人員的精神面貌發(fā)生了很大改變，好人好事層出不窮。該科

常年危重病人多、手術(shù)病人多、臥床病人多，在"一切為病人”的口號下，大家超負荷工作，毫

無怨言。為了照看危重病人，有的醫(yī)生護士連續(xù)上幾十個夜班。家住院外的同志，有時為了搶救

危重病人，半夜打出租車也要趕到醫(yī)院。對患者，不論是有錢的老板，還是窮困的打工仔，一視

同仁。有的在護理精神病人時，無端受到打罵，依舊面帶微笑,勸慰、關(guān)切病人。有的病人經(jīng)濟

上有困難，醫(yī)務(wù)人員就慷慨解囊。據(jù)統(tǒng)計，20年來，工作人員共向病人捐款13萬元。大家身

在都市，心系基層。廣州軍區(qū)某特種兵大隊的指戰(zhàn)員訓練強度大，患腰腿痛的多，由于遠離城鎮(zhèn)，

看病不便利?；輧S科醫(yī)務(wù)人員自己組織起來，利用周末時間，為他們送醫(yī)送藥。被中心軍委授予

"喀喇昆侖模范醫(yī)療站"榮譽稱號的蘭州軍區(qū)三十營房醫(yī)療站，是全軍條件最艱苦的醫(yī)療站之一。

1996年，惠僑科組織醫(yī)療隊，克服重重困難，與該站的醫(yī)護人員一起登上海拔5800米的全軍

最高哨卡一"神仙灣鋼鐵哨卡"，為官兵查體看病。有的高山反應(yīng)暈倒了，醒來后又投入工

作，使哨卡的官兵深受感動。

推行強有力的監(jiān)控機制

加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，既要加強思想教化，又要有嚴格合理的規(guī)章制度的保證。這些年來，我

們推行并依靠三個有效的監(jiān)控機制，使惠僑科的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)逐步走上制度化、規(guī)范化的凱道。

靠健全的約束機制規(guī)范形象。針對改革開放和市場經(jīng)濟條件下職業(yè)道德方面出現(xiàn)的新狀況和

訂正行業(yè)不正之風的要求，我們引導惠僑科廣泛探討，獻計獻策，制定了以"十要八不準”為核

心的職業(yè)道德規(guī)范和文明行醫(yī)實施細則，并力求體現(xiàn)"三性"：一是系統(tǒng)性。對臨床醫(yī)療科室和

醫(yī)技協(xié)助科室，都規(guī)定了相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施;對醫(yī)生、護士和護理員，也制定了廉潔行醫(yī)守則。

二是詳細性，盡量細化量化有關(guān)規(guī)定。如關(guān)于禁止收受紅包問題，規(guī)定收受紅包100元以下者，

通報指責，扣發(fā)勞務(wù)補貼3個月;金額超過100元賜予行政警告處分，扣發(fā)勞務(wù)補貼6個月;凡以

醫(yī)謀私，向病人示意、索要紅包者，則加倍懲罰。三是可操作性。制定了易于實施的考評標準和

考評方法，把科室和個人醫(yī)德醫(yī)風的表現(xiàn)根據(jù)100分的目標，分為"好、較好、一般、較差、

差"五等，逐條考評，綜合打分。

靠嚴格的監(jiān)督機制維護形象。主要做到“三個結(jié)合"：一是黨內(nèi)監(jiān)督與黨外監(jiān)督結(jié)合。我們

指導惠僑科黨總支把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)作為黨總支、支部建設(shè)的目標管理之一，幫助其制定了《黨員

干部廉政建設(shè)的20條規(guī)定》;把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)作為黨內(nèi)民主生活會的主要內(nèi)容，黨總支堅持每季

度、黨支部堅持每月進行一次比照檢查;發(fā)動黨外群眾評議打分，提出指責看法，促使黨員醫(yī)務(wù)

工作者帶頭廉潔行醫(yī)。二是領(lǐng)導監(jiān)督和群眾監(jiān)督相結(jié)合。一方面，醫(yī)院和惠僑科領(lǐng)導每周查房一

次，并分別到科室參與黨支部大會、黨小組生活會，了解狀況;另一方面，每月召開一次醫(yī)德醫(yī)

風形勢分析會，在門診部、住院事務(wù)處設(shè)立舉報箱、舉報電話，定期召開傷病員座談會，發(fā)放"住

院病人問卷調(diào)查表"多方面、多渠道聽取病人的看法。三是院內(nèi)監(jiān)督與院外社會化監(jiān)督相結(jié)合。

在搞好院內(nèi)監(jiān)督的同時，建立了社會化監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，先后聘請新聞記者、駐地政府工作人員、有醫(yī)

療合同的企業(yè)職工、離退休人員等各方面、各階層的代表53人做監(jiān)督員，請他們定期填寫”監(jiān)

督評議卡"，適時召開監(jiān)督員座談會，使監(jiān)督工作實打?qū)崱?/p>

靠有效的獎懲機制完善形象。我們把醫(yī)德醫(yī)風的表現(xiàn)作為評先創(chuàng)優(yōu)的重要內(nèi)容，作為晉職晉

級和立功受獎的重要條件，作為超額勞務(wù)補貼發(fā)放的重要依據(jù)，并堅決實行醫(yī)德醫(yī)風"一票推翻

制"。先后對3起違反規(guī)定收受紅包、接受禮物的事務(wù)進行了肅穆查處，分別賜予罰款、延緩

晉級和通報指責，收到了‘處理一件、教化一片"的效果.

強有力的監(jiān)控機制，促進和保證了惠僑科一流的服務(wù)。很多患者以當?shù)刈钇毡榈馁浰蛢浩贰?/p>

紅包等方式，表達真誠的謝意，但都被醫(yī)務(wù)人員婉言謝絕。有的實的推辭不了，收下后立刻交給

組織處理。20年來,工作人員上交紅包30多萬，金項鏈、金戒指等物品2000余件。有T立入

住惠僑科的患者，不信任這里不收紅包。出院前，她摸索性地給教授、經(jīng)治醫(yī)生、護士、衛(wèi)生員

5人各送了一個紅包。但都原封不動地退還給她。她以為送的錢太少，爽性又加倍送去，還是無

一人收下。她感嘆地說：‘我算服了"。泰國《新中原報》曾連載長篇通訊，贊揚惠僑科“改革

開放多年，但歪風沒有刮到這里……”

建立適應(yīng)新形勢和醫(yī)德醫(yī)風要求的激勵模式

在醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)中，教化是基礎(chǔ)，監(jiān)控機制是保證，而激勵模式也是不行缺少的動力。這些

年來，我們針對人們利益觀上的新改變，不斷拓寬思路,建立了適應(yīng)醫(yī)德醫(yī)風內(nèi)在要求的激勵模

式。

以榮譽激勵為主導。我們堅持開展爭當醫(yī)德醫(yī)風先進寞體和先進個人活動，每月一次講評,

每半年一次小結(jié)每年進行一次綜合評比并召開表彰先進奧體和先進個人大會，先后樹立了”待

病人如親人的護士長麥堅勤"、"無私奉獻為病人的醫(yī)生黃蘭君"、"醫(yī)德高尚的全軍優(yōu)秀護士

楊麗”等先進典型;賜予成果突出、備受患者好評的130多人次記功、嘉獎。榮譽成為大家自覺

樹立醫(yī)療新風的強大牽引力，在醫(yī)院開展的爭先創(chuàng)優(yōu)活動口，比、學、趕、幫、超蔚然成風。

以經(jīng)濟補償為杠桿。10年前，我們以惠僑科為試點，在全國衛(wèi)生行業(yè)領(lǐng)先推出"全方位綜

合目標責任制"，即確定惠僑醫(yī)療收益指標，實行成本管理，確定醫(yī)療技術(shù)指標，實行科學管理，

把醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)勞動和醫(yī)德醫(yī)風的表現(xiàn)加以量化，使之與個人收益掛鉤，讓醫(yī)務(wù)人員高技術(shù)勞

動的價值得到社會的承認，讓奉獻大的人得到較多的經(jīng)濟利益。1990年來,黨委依據(jù)惠僑科醫(yī)

德醫(yī)風等方面的始終走在全院前列的實際，確定在超額勞務(wù)補貼安排上高于全院平均數(shù)的20%

I壯.

以排憂解難為后盾。院黨委堅持把好事辦實，實事辦好，實施了一系列"暖和工程"。比如，

先后投資4000多萬元，建起了4棟宿舍樓，基本解決了工作人員"住房難”的問題;建起了專

家教授餐廳、多功能干部食堂和兩個快餐廳，為大家就餐供應(yīng)了便利;為在院外居住的醫(yī)務(wù)人員

及其家屬子女上班、上學支配4條專線班車;對生病住院的工作人員，院科領(lǐng)導帶著慰問品去探

望。

我們認為，要使激勵真正成為醫(yī)務(wù)人員樹立醫(yī)療新風的強大精神動力，必需在兩個方面下功

夫：一方面，要以精神激勵為主;另一方面，要在創(chuàng)建良好的事業(yè)環(huán)境上下功夫。與此同時,黨

委堅持科學民主決策,常常召開醫(yī)務(wù)人員座談會，就醫(yī)院的建設(shè)問題虛心聽取群眾的看法。

第3篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院月工作總結(jié)

**月是機遇與挑戰(zhàn)并存的一月，圍繞經(jīng)濟建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深化，

黨的**大精神及一系列路途、方針、政策更加深化人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的

開展使得醫(yī)院每位職工^合力氣、鼓舞人心。面秘賦，我們依靠科學、同心同德，團結(jié)協(xié)作,

體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念;面對機遇，我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系,堅持"以病人

為中心"的最高原則，努力促進醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變，開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。

一、基本狀況全院現(xiàn)有職工146人，其中高級職稱4人，中級30人，開設(shè)病床102張，

院外門診4個。

二、醫(yī)療、經(jīng)濟指標完成狀況截止**月底，全院完成門診人次量30434人次，其中急診

865人次;完成住院治療3092人次，治愈率為50.40%,好轉(zhuǎn)率為42.65%,死亡率為0.23%;

平均每一患者住院日為4.21天;住院手術(shù)1045人次，門診手術(shù)132人次搶救危重病人137人

次，搶救勝利率達98.78%,出入院診斷符合率＞96.69%,床位運用率44%,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為

30.43人次/床;單病種治愈好轉(zhuǎn)率達到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量限制標準。全院業(yè)務(wù)收入622.8萬

元，其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元，平均每一出院人次費用128871元.從

醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出，醫(yī)療收入比去月

有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例漸漸趨于合理，達到了"以病人為中心”，

讓利廣闊患者的根本目的，"以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技

術(shù)含量講求投入產(chǎn)出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡，

略有節(jié)余，壓減支出，削減奢侈，提高效益的目標。

三、醫(yī)護質(zhì)量管理水平不斷提高一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)

院管理的核心地位，今月，在接著完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時，制定了《涅中縣

其次人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量限制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整

和充溢質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構(gòu)，加強了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管

理的良好局面，避開了嚴峻差錯事故的發(fā)生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員

具有高度的服務(wù)意識，不要有以"救命恩人"自居的思想要有視病人為"衣食父母”的觀念，

全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有"低人一等"的思想意識，

要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，堅固樹立全院一盤棋，當好主子翁的思想。在全院

范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。三是一切服務(wù)以病人滿足為標準。我們

定期征求病人及群眾看法接著聘請社會監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點難點問題結(jié)合醫(yī)院實際,

仔細加以探討和解決。參與醫(yī)藥招標選購，降低成本，削減損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅

為4天，減輕了病人負擔,在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了

病人的權(quán)益。在門急診工作中，主動探究調(diào)整診療流程，規(guī)范導診服務(wù)，基本緩解了“三長一短"

的難題。在院務(wù)公開方面實行病人選擇醫(yī)生，住院費用清單制，藥品及檢杳項目費用公示制，愛

護病人知情權(quán)，敬重病人選擇。開展"以病人為中心，以質(zhì)量為核心，讓病人明明白白看病"的

爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動，痛得了病人的信任。四是強化質(zhì)量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質(zhì)、高

效、低耗"為主的"衛(wèi)生管理月”其次主題活動.根據(jù)"二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了

醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導不定期深化科室的工作制度，基本形成了月終有評比、季度有檢

查、月月有考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，逐步完善的質(zhì)量管理機制。全院基礎(chǔ)護理合格率達

913%，"三基"考試合格率達100%,月內(nèi)無護理事故發(fā)生，健康教化達100%,急救藥品、

物品完好率為100%。

四、人才培育和臨醫(yī)學教化成果顯著開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入

手術(shù)一項;在臨床教學方面.全月接受實習生20人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員4人。

為加強醫(yī)院人才隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā)，儲備急診科骨干力氣，保持和發(fā)揚縣級綜合性教學醫(yī)

院的優(yōu)勢，XX月選送進修人員12人，參與接著醫(yī)學教化達56人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次,

邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導手術(shù)22次，全月參與學術(shù)活動48次;參與學歷

教化35人。

五、硬件建設(shè)著有成效為提高醫(yī)院診療水平，最大限度滿意不同層次患者的就醫(yī)需求，改

善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領(lǐng)導努力爭取，我院門診樓項目順當實施，并于月終投入運用。

第4篇：醫(yī)院科室月工作總結(jié)

醫(yī)院科室月工作總結(jié)

是最新發(fā)布的《醫(yī)院科室月工作總結(jié)》的具體范文參考文章，感覺寫的不錯，希望對您有幫

助，為了便利大家的閱讀。篇一：醫(yī)院科室年終總結(jié)

2024年骨傷科年終總結(jié)

一年來，在院領(lǐng)導的大力支持下，在各位同事的共同努力

協(xié)作下，全年的工作順當完成，回顧過去的一年。無論科室的管理，醫(yī)療平安、業(yè)務(wù)技能、

服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面，均

取得了肯定成果，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、主要取得的成果

1、順當完成科室分科和搬遷：由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長，今

年上半年外科顧全大局，聽從醫(yī)院統(tǒng)一支配，對外科病員

進行分流，科室全體工作人員為不影響正常工作，保障病員就

醫(yī)質(zhì)量，主動放棄休息時間，加班加點，順當完成了科室搬遷

工作，不僅做到物品、器械無損壞，而且實現(xiàn)了搬遷二作和日

常工作兩不誤。

2、圓滿完成全年醫(yī)療任務(wù)：骨傷科既對內(nèi)又對外,工作較繁瑣。2024年度,科室接診門

診病員500余人次，門診輸液、打

針40余人次，新收入院病員809多余人次，接受其他科室轉(zhuǎn)入

病員10余人次。全年完成經(jīng)濟收入彳王務(wù)約余萬元。進

一步健全并執(zhí)行各項期章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，組織并

仔細學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理方法》等法

規(guī)，主動參加"三好一滿足"、"創(chuàng)

先爭優(yōu)”等活動。規(guī)范了廣

大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為，教化大家學法，懂法，遵守法律，依法的愛護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。

同時，全科人員能自覺遵守院內(nèi)各

項規(guī)章制度和勞動紀律，從不鬧無原則的糾紛，工作中用互支持，相互理解，做到分工明確，

各司其職，團結(jié)務(wù)實，克服人手少，任務(wù)雜，人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的

順當開展。

3、加強醫(yī)療質(zhì)量檢查和醫(yī)療平安管理：今年，我科主動響應(yīng)院方精神，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，建

立醫(yī)療質(zhì)量管理小組定期對醫(yī)療文書及軟件資料等方面進行檢查評比同時為加強醫(yī)療平安，

每周進行一次病區(qū)危急物品收查，定期組織科室人員參與會議，就科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療

平安隱患，加以探討，商議下一步的工作及防患措施。做到了全年無一醫(yī)療責任事故發(fā)生。

4、努力提高服務(wù)看法及服務(wù)質(zhì)量：

強化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風教化是全科人員必需醒悟相識到的重要任務(wù)，強化責任感，真真實

切地在每個工作人員中樹立視患者為親人，一切為了患者的服務(wù)思想。實行各種形式強化職業(yè)道

德教化，不斷促進全科服務(wù)意識和綜合素養(yǎng)的提高。

一、存在的問題

1、科室學習風氣不足，缺乏技術(shù)創(chuàng)新及論文撰寫，此方面

有待進一步加強。

2、科室個別同志仍存在不思進取。做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的看法是下

一步工作的要點。

3、科室各項登i環(huán)夠剛好，仔細細致。針對此狀況,下一

步將健全各項登記制度。

4、本年度目標不夠明確，管理上存在一些疏漏，由于條件

限制，開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄，下一步，加強管理，拓展

業(yè)務(wù)范圍。

總之，2024年工作中有得有失，今后的工作中須要接著努力，骨傷科是個工作較瑣碎，壓

力也較大的科室。骨傷科工作的特別性，我們長期面對緊急重，合并很多多學科的疾病，甚至日

常生活完全不能自理不的病人，實屬不易，加上骨傷科科經(jīng)濟收入低，最全面的范文參考寫作網(wǎng)

站和其他科室差距較大，造成同志們感覺不平衡，雖然選擇了骨傷科就選擇了清貧和付出，但看

著病員及家屬滿足的笑臉，我們的精神上應(yīng)感到滿意。

篇二：醫(yī)院科室年終工作總結(jié)范文

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)范文

以下是為大家的一篇2024工作總結(jié)范文，供大家參考學習。2024年在領(lǐng)導下在全科醫(yī)生

的辛勤工作下，我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成果：全年

的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同

期增加了近五成；經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。

一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

1.首先我們仔細組織科室醫(yī)師，反復學習了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。2樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理

念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實

醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實醫(yī)生查房制度.一年來，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施特性化醫(yī)療、

人性

化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達到歷史最好水平。年度

科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓。4,主動調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，實行有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)

療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的運用。四是

加快病床周轉(zhuǎn)。通過實行一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，

思想?yún)R報專題在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的狀況

下,使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率.

二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

1.注意人才隊伍建設(shè)

a,我科人員利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間，桂林業(yè)務(wù)培訓時間努力學習專業(yè)學問，利

用病歷探討，主任查房積累臨床閱歷，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

b,我科在院長的領(lǐng)導和支配下，我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進行培育.09年度培育了骨科外科

婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才2.強化規(guī)章制度的落實

科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)平安，質(zhì)量，醫(yī)生,護士職責執(zhí)行狀況；每月兩次平安，

質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進行平安教化，做到制度化、常?；６ㄆ趯Σv進

行

檢查和評估。定期對平安隱患進行檢查和評估：

四.不足之處

廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、"細心服務(wù)、爰心關(guān)懷"還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但

科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的實力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)?？朴绊?/p>

力也有待提高，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍舊未被廣泛認同等等。

總之，回顧一年來的工作，成果是主流，我們會接著發(fā)揚好的做法，學習不足之處，我們有

信念我們做的會更好。

篇三：2024年醫(yī)院科室年終工作總結(jié)

XXX人民醫(yī)院

2024年度內(nèi)科工作總結(jié)

內(nèi)科自2024年7月23日成立，經(jīng)驗從無到有，從小到大，從弱到強的發(fā)展歷程，已成為

全院的重要科室之一，在組建不到4個月的時間里，范文TOP100收住病人650人次，住院好

轉(zhuǎn)率%,床位占用率％，自7月23號到11

月12日科室治療費元，住院費311650元，總收入元。

一、力口大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

1.開展向社會服務(wù)承諾活動，切實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作

首先我們仔細組織科室工作人員，反復學習了醫(yī)院制定的《服務(wù)承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)朝氣構(gòu)

及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行方法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開

展向社會服務(wù)承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督，三是醫(yī)院與科室，科室與個人均簽訂了《廉政建設(shè)

和糾紛工作責任書》和《服務(wù)承諾責任書》，形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承

諾機制。四是強化監(jiān)督、落實承諾。今年全科護理質(zhì)量評比三等獎，拒收紅包、物品合計數(shù)百元，

得到醫(yī)院的充分確定。

2.開展服務(wù)月活動，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

今年八月在全科范圍內(nèi)開展了"親

情服務(wù)月”活動。范文寫作活動取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了住院費用，醫(yī)療指

標完成狀況良好，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服

務(wù)理念，提出科氧艮務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。對患者健康教化，入

院宣教完成率達100%,加大力度依據(jù)病房管理，嚴格執(zhí)行早8:00-10:30午14:00—16:30

探視制度。二是落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實周六、日醫(yī)生查房制度，設(shè)置《患者心聲本》建立"醫(yī)

患聯(lián)系卡"。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇，設(shè)置"便民服務(wù)中心"四是深化主動服務(wù)內(nèi)涵，主動與病

人溝通，贈一份暖和祝福。五是供應(yīng)延長式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延長到入院前

登記和出院后隨訪，4個月來，可是在堅持以"病人為本"實行人性化管理，吸引了大量病患者

的就醫(yī)就診，同時廣泛征詢社會各界人士、病人及家對各萬面、各環(huán)節(jié)工作的看法和建議，促

使科室整體服務(wù)鏈進一步完善。

3.今年科室將"總量限制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為二甲復審重中之重。為此，一方面加大對醫(yī)生的

管理和懲戒力度。另一方面，主動調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，實行有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得

顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的運用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。

通過實行一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增

長速度較快的狀況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。

4.抓好醫(yī)德考評制度落實。

工作人員形象的好壞干脆影響到我科及醫(yī)院形象，我們運用多種形式，強化正面教化，普及

醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到三個結(jié)合：

(1)學習模范人物與先進典型相結(jié)合；

(2)評先樹優(yōu)，職稱評定相結(jié)合；

(3)平常表現(xiàn)與外出進修相結(jié)合；

二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

1.注意人才隊伍建設(shè)

我科人員利用專家坐診時間，講課時間，努力學習專業(yè)學問，利用病歷探討，主任查房積累

臨床閱歷，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

2.強化規(guī)章制度的落實

科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)平安，質(zhì)量，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行狀況；強化業(yè)務(wù)培訓，

2年以內(nèi)護士每周培訓一次,2—3年護士每月培訓一次嚴格實習學習帶教制度。每月兩次平安、

質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：（1）徹底整改（2）徹底查辦。

3.加大平安管理力度

制定切實有效的平安管理措施。平安是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必需

樹立堅固的平安意識，樹立劇烈的責任感和事業(yè)心。

①.定期進行平安教化.做到制度化、常?；?。

②.定期對病歷進行檢查和評估。

③.定期對平安隱患進行檢查和評估。

因此，自組科來，未有一次差錯事故的發(fā)生，為科室樹立了良

好的信譽。

在新的一年里，我們將發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，緊跟醫(yī)院戰(zhàn)略部

署，狠抓科室管理，嚴格要求，加大業(yè)務(wù)學習力度，主動開展新技術(shù)，新項目，使我科業(yè)務(wù)

技術(shù)水平再上f新臺階.

2024年11月12日

第5篇：醫(yī)院平安月工作總結(jié)

醫(yī)院平安月工作總結(jié)

根據(jù)師市衛(wèi)生局《關(guān)于開展2024醫(yī)療質(zhì)量平安月活動的通知》文件精神，結(jié)合"創(chuàng)衛(wèi)”的

要求，我院于9月5日分步驟地全面開展查隱患、保平安的平安月活動，經(jīng)過一個多月的努力，

收到了顯著成效，現(xiàn)就此次活動狀況總結(jié)匯報如下：

一、領(lǐng)導重視，全院動員

領(lǐng)導班子統(tǒng)一相識，醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)院存在的根本，醫(yī)療質(zhì)量是服務(wù)的核心，把保障醫(yī)療平安

作為醫(yī)院管理重中之重的工作來抓，結(jié)合此次的"醫(yī)療平安月”活動，通過組織各科主任會議、

全院職工大會和利用晨會等形式，傳達貫徹醫(yī)療平安月活動的會議精神，制定落實本院的安排支

配，組織學習《制度與職責》和有關(guān)文件，集中探討醫(yī)療糾紛的危害性和醫(yī)療平安的重要性，從

而激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的全員醫(yī)療平安意識，提高工作責任感，在全院中掀起了學法規(guī)、學規(guī)范、學技

術(shù)、講質(zhì)量、保平安、防事故的醫(yī)療平安活動高潮。

二、強化職責，加大措施，確保平安

醫(yī)院實行一把手負總責,分管領(lǐng)導詳細負責，院、科、組實行層級質(zhì)量責任制，責任到人,

實現(xiàn)全員、全面、全程的質(zhì)量管理模式，體現(xiàn)立體管理，加大教化和培訓力度，開展護理操作技

術(shù)規(guī)范、"三基"學問培訓等，提高全體醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平。加大檢查監(jiān)督和懲罰力度，要求

各科室主動杳找工作中存在的問題,并就如何加強質(zhì)量與平安、進一步促進醫(yī)患溝通、如何提高

社會滿足度等問題提出整改措施。

三、嚴格落實各項規(guī)章制度，醫(yī)療質(zhì)量平安管理得到強化

1.指定醫(yī)院領(lǐng)導、職能部門主任三級醫(yī)師查房督導制度，使三級醫(yī)師查房制度得到有效落實，

質(zhì)量進一步提高，加強對三級醫(yī)師查房的規(guī)范和重視,細致、仔細受到患者及家屬的廣泛好評.

上級醫(yī)師查房為下級醫(yī)師講解、分析病情，做好下級醫(yī)師的病歷修改以及醫(yī)囑檢查，解決臨床疑

難雜癥。

2.病歷質(zhì)量有了進一步提高，病歷書寫內(nèi)容更加規(guī)范，為進一步提高病歷質(zhì)量，由醫(yī)院醫(yī)教

科定期對出科及運行病歷進行集中評審浜優(yōu)罰劣通過不斷努力使得我院病歷質(zhì)量不斷提高。

四、服務(wù)理念改進，服務(wù)水平提升，患者滿足度提高

平安月期間，我院服務(wù)意識得到增加，服務(wù)理念進一步提高，在患者滿足度調(diào)查中呈提高趨

勢。與患者溝通意識加強，做到檢查前向患者具體告知病情、初步診斷結(jié)果、還需做哪些檢查及

其目的、大致費用等，使病人滿足度明顯較前提高。告知病人醫(yī)院電話，以達到良好的溝通，在

門診接診、進病房時簡潔的一句問候、一個微笑，自然地一個握手或拍肩的動作,漸漸拉近與患

者之間的距離。注意與患者的溝通，加強護理人員巡察和宣教，從而大大降低了醫(yī)療風險。

五、健康宣教進社區(qū)、增加溝通促和諧

醫(yī)院定期發(fā)送孕期保健常識、育嬰常識常見病的預防和治療處理常識等，受到廣闊準媽媽和

新媽媽的歡迎，得到了廣泛認可和一樣好評。醫(yī)院還建立完善孕期保健主題講座，廣泛宣揚婦幼

衛(wèi)生科普學問，注意減輕孕婦心理壓力，成立靜靜話室，關(guān)切廣闊群眾切身利益，盡一切力氣為

一切病人的健康著想，切實提高廣闊群眾的健康意識和常見疾病的預防實力。

六、醫(yī)護人員的平安意識與執(zhí)業(yè)意識有了明顯提高。

1.對昏迷老人和患兒床邊加防護欄，要求病床螺絲螺母固定良好，以防患者出現(xiàn)意外。

2.要求清潔工人始終保持門診、病房、衛(wèi)生間及檢查室地面干燥，以防滑倒事務(wù)發(fā)生，改善

醫(yī)院整體環(huán)境，給病人供應(yīng)平安、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。

3.嚴格要求病人住院期間外出請假制度，并具體告知留意事項。4.要求對高血壓病人變更

體位時提前予以指導。

在確定成果的同時，我們也醒悟的相識到自身仍有不足，在本次活動月中，通過查找，發(fā)覺

主要存在的問題如下：

1.個別科室負責人對醫(yī)療平安疏于管理，極少數(shù)醫(yī)務(wù)人員責任心弱、質(zhì)量意識和平安意識比

較薄弱，認為醫(yī)療平安是醫(yī)院的事情，即使出現(xiàn)醫(yī)療差錯、事故，也有醫(yī)院頂著，所以工作出現(xiàn)

馬虎應(yīng)付，違反技術(shù)操作規(guī)程現(xiàn)象時有發(fā)生，使病人未能剛好得到正確的診斷和治療，甚至出現(xiàn)

漏診漏治的現(xiàn)象，導致醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。

2、醫(yī)療質(zhì)量考核、評價系統(tǒng)不夠完善和執(zhí)行力度較差，未能剛好對醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量狀況進

行切實考核和對質(zhì)量存在的問題進行整改。

3、醫(yī)院感染管理工作較薄弱,各種醫(yī)療監(jiān)測手段不足，監(jiān)測工作落實不夠,部分醫(yī)務(wù)人員

對院內(nèi)感染的概念理解模糊。

4、技術(shù)操作不夠規(guī)范，技術(shù)水平有待提高。我院年輕醫(yī)務(wù)人員多，存在專業(yè)技術(shù)水平低,

臨床閱歷不足，分析推斷實力差，導致延誤病人的診斷及治療，引發(fā)醫(yī)療糾紛。

5、醫(yī)院還存在醫(yī)療平安教化、職業(yè)道德教化工作不夠落實，措施不得力、管理不到位，有

出現(xiàn)違反醫(yī)德規(guī)范現(xiàn)象，服務(wù)看法、服務(wù)質(zhì)量不盡人意，造成病人投訴。

針對存在的問題，我院將加強以下幾個方面的工作：

1、進一步加強核心制度督導與落實，定期對核心制度進行書面及口頭上的檢杳，開展醫(yī)療

平安教化、職業(yè)道德教化，增加全院醫(yī)務(wù)人員三種意識：（1）責隨意識，要堅持把社會效益放

在首位，心中要有群眾，要從醫(yī)者仁心動身明確自己的責任；（2）發(fā)展意識，離開了質(zhì)量、平

安去談發(fā)展只能是一句空話；（3）效益意識，平安、質(zhì)量是數(shù)量的基礎(chǔ)，沒有平安、質(zhì)量就沒

有數(shù)量，也就沒有效益。

2、建立、健全醫(yī)療質(zhì)量考核、評價體系，落實監(jiān)限制度。新成立了腸道門診，提高了對傳

染病、院內(nèi)感染的規(guī)范科學的管理水平。落實制度與人員職責，制訂了一套較完善的質(zhì)量管理體

系，使全程醫(yī)療質(zhì)量（基祉醫(yī)療質(zhì)量、環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量、終末醫(yī)療質(zhì)量）得到剛好到位的監(jiān)控和考

核。規(guī)范了病歷、處方的書寫，落實了病歷的修改、簽審，三級醫(yī)師查房及危重疑難病例的探討，

防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

3、落實職責，規(guī)范醫(yī)療操作常規(guī)和醫(yī)療技術(shù)規(guī)程，嚴格執(zhí)行醫(yī)療制度和工作紀律，對違反

制度、紀律的賜予嚴厲處分，由此引起的醫(yī)療糾紛要由個人擔當責任，使平安管理工作有目標,

責任到人。落實了科室的醫(yī)療平安防范措施。

4、加強業(yè)務(wù)學問的培訓與考核力度，尤其加強對年輕醫(yī)務(wù)人員的規(guī)范培訓，以促進新進醫(yī)

師醫(yī)療水平的提高。

通過自查整改，落實各項制度和措施，使全院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療平安意識明顯增加，未出現(xiàn)一

起醫(yī)療差錯、事故和醫(yī)療糾紛，門診人次、住院人數(shù)和經(jīng)濟收入比去年同期有明顯增加，提高了

醫(yī)院的信譽，贏得了廣闊群眾的好評。

醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療平安管理是一個長抓不懈的重要工作，須要全院醫(yī)護人員共同努力，通過

"醫(yī)療質(zhì)量平安月"活動，我院強化制度落實，改善工作作風，提高了全員醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療平安

意識，責隨意識和質(zhì)量意識，使得一心一意為患者服務(wù)的理念得到深化，我院將以"醫(yī)療質(zhì)量平

安月”活動為契機，常抓質(zhì)量醫(yī)療不松懈，建立長效機制，把活動貫穿全年，堅持以病人為中心，

努力解決在醫(yī)療服務(wù)中存在的問題，為患者供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)最平安的服務(wù)，為患者打造更加良好的就

醫(yī)環(huán)境，為創(chuàng)建平安和諧醫(yī)院而努力。

農(nóng)六師奇臺總場醫(yī)院

2024年10月8日

第6篇：醫(yī)院平安月工作總結(jié)

醫(yī)院平安月工作總結(jié)一工作總結(jié)

今年是三級醫(yī)院創(chuàng)建的重要年份，如何確保檢驗質(zhì)量，防范醫(yī)療糾紛，為患者和臨床供應(yīng)精

確、剛好的服務(wù)是我們工作的重要內(nèi)容.依據(jù)醫(yī)院開展醫(yī)療平安月的各項要求，我們組織全體職

工仔細學習了相關(guān)文件和科室的各種規(guī)章制度，對一年來的各種糾紛進行了仔細的分析總結(jié)，從

中吸取閱歷教訓，改進今后的工作?，F(xiàn)匯報如下：

一、仔細學習各種制度和醫(yī)院下發(fā)的文件我們通過每周晨會和下午業(yè)務(wù)學習時間三次組織職

工仔細學習了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)療事故處理方法、試驗室防護方法、檢驗科各

類人員工作職責、醫(yī)院感染管理方法及醫(yī)務(wù)科下發(fā)的各種文件案例。組織職工進行醫(yī)療平安學問

考試，參考人員100%,及格率100%。

二、找出存在問題努力改進工作通過學習并結(jié)合科室在醫(yī)療平安、醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)看法方面

存在的問題進行了深化的探討，對我科一年來的問題和醫(yī)患糾紛進行了總結(jié)和探討，完善了部分

制度和管理方法。

1、比照試驗室管理方法，加強規(guī)章制度的健全和落實，健全了各種工作記錄，完善了急診

工作流程;緊急值報告制度原始記錄保存等制度;使檢驗科工作走向規(guī)范化、法制化、程序化。

2、對窗口部門人員加強教化，特殊是對糾紛比較集中個人

教化，對每次糾紛和舉報抓住不放，追究緣由，全科同志從中吸取教訓總結(jié)閱歷。對一例質(zhì)

量差錯進行全科探討，落實責任，總結(jié)閱歷，吸取教訓。

3、向護理部發(fā)放了標本采集留意事項，完善分析前質(zhì)量限制措施，削減分析前的誤差。

4、制作了標本轉(zhuǎn)運提籃，分發(fā)到臨床各科，規(guī)范了標本轉(zhuǎn)運程序。

5、完成了門診化驗室改造安排，申請進行門診化驗室改造。

6、接著開展試驗室全面質(zhì)量限制確保檢驗質(zhì)量：進行了急診儀器對比校準，通過室內(nèi)質(zhì)量

限制活動檢驗工作質(zhì)量，并從中發(fā)覺問題、解決問題，將質(zhì)量意識落實到每一個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)檢驗

工作的操作規(guī)范化、工作質(zhì)量標準化、服務(wù)理念現(xiàn)代化。

7、根據(jù)三級醫(yī)院的發(fā)展要求，主動籌備開展市產(chǎn)前解查中心，已經(jīng)提交申請報告。

8、某些設(shè)備老化，工作質(zhì)量差，效率低.申請對血流變儀、血凝儀進行更新，添置自動細

菌鑒定儀，開展婦科HPV檢驗，希望醫(yī)院重視檢驗科的規(guī)范化建設(shè)，特殊是要比照衛(wèi)生部"臨

床試驗室管理方法"落實各種規(guī)章制度。我們科決心與全院同志一道在院黨委、行政領(lǐng)導下規(guī)范

管理，努力工作，開拓創(chuàng)新，為醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻。

第7篇：醫(yī)院護士長月工作總結(jié)

護士長是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者，在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位，尤

其在醫(yī)療市場激烈競爭的今日，護士長管理水平的凹凸，干脆影響著科室乃至全院整體工作的全

方位發(fā)展。那么以下是我為大家整理的醫(yī)院護士長月工作總結(jié)，歡迎大家閱讀！醫(yī)院護士長月工

作總結(jié)（一）本月在科主任及護理部的領(lǐng)導下，全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工

作。

一按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負責制訂護理工作安排并組織實施，定期或不定期督促檢

查各項規(guī)章，各班崗位職責以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實狀況，并剛好總結(jié)講評，不斷

提高護理質(zhì)量。

二、依據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的詳細狀況優(yōu)化護理力氣的組合進行科學合理的排班，

制定各班齒位職責。

三、組織業(yè)務(wù)學習和專業(yè)技能的培訓定期提問或采納其它形式考核，并做好獎懲考核工作。

四、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按安排和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空

氣、物品和工作人員手的細菌培育，并鑒定消毒效果。

五、剛好傳達護理部的工作要求，督促、指導產(chǎn)房各項工作,主持晨會,了解中夜班工作狀

況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作狀況。

六、參與并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的探討，了解各級醫(yī)生對護理工作

的要求。

七、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責，保證供應(yīng)并定期檢

查，做好記錄。

八、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系相互溝通狀況，

剛好取得支持和協(xié)作。

醫(yī)院護士長月工作總結(jié)（二）一晃眼，從我加入人民醫(yī)院一救死扶傷的護士，工作已有

一個月多了。在過去一個月里，在院領(lǐng)導、科主任及護士長的正確領(lǐng)導下，我堅持"以病人為中

心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精