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文檔簡介
餐飲外包配送協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方有餐飲配送服務(wù)需求,乙方具備提供餐飲外包配送服務(wù)的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方進(jìn)行餐飲外包配送事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)配送范圍乙方負(fù)責(zé)將甲方指定的餐飲產(chǎn)品從[指定出發(fā)地點(diǎn)]配送至[指定配送區(qū)域]內(nèi)的客戶手中。具體配送區(qū)域包括但不限于[詳細(xì)列舉配送區(qū)域范圍]。(二)配送時(shí)間1.甲方應(yīng)提前向乙方提供每日準(zhǔn)確的訂單信息,包括訂單數(shù)量、配送地點(diǎn)、預(yù)計(jì)配送時(shí)間等。乙方應(yīng)按照甲方要求的時(shí)間,在[具體時(shí)間段]內(nèi)完成配送任務(wù)。特殊情況下,如甲方有緊急配送需求,乙方應(yīng)積極配合,盡最大努力滿足甲方要求。2.對于早餐訂單,乙方應(yīng)確保在[早餐配送截止時(shí)間]前送達(dá);對于午餐訂單,應(yīng)在[午餐配送截止時(shí)間]前送達(dá);對于晚餐訂單,應(yīng)在[晚餐配送截止時(shí)間]前送達(dá)。(三)配送標(biāo)準(zhǔn)1.乙方應(yīng)確保配送過程中餐飲產(chǎn)品的質(zhì)量不受影響,保持食品的新鮮度、口感和外觀。所配送的餐飲產(chǎn)品應(yīng)符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)及甲方規(guī)定的質(zhì)量要求。2.配送車輛應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,定期進(jìn)行消毒,確保車內(nèi)環(huán)境符合食品安全運(yùn)輸條件。運(yùn)輸過程中應(yīng)采取必要的防護(hù)措施,防止食品受到污染、變質(zhì)或損壞。3.乙方配送人員應(yīng)具備健康證明,遵守食品衛(wèi)生安全相關(guān)規(guī)定,穿著統(tǒng)一整潔的工作服,佩戴口罩、手套等防護(hù)用品,保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。4.乙方應(yīng)按照甲方提供的訂單信息準(zhǔn)確配送,確保餐飲產(chǎn)品與訂單內(nèi)容一致,不得錯(cuò)送、漏送。如因乙方原因?qū)е洛e(cuò)送或漏送,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)糾正并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間進(jìn)行餐飲配送服務(wù)。有權(quán)對乙方的配送服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,如發(fā)現(xiàn)乙方存在服務(wù)質(zhì)量問題,有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整訂單信息,但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的餐飲訂單信息,包括菜品名稱、數(shù)量、價(jià)格、配送地點(diǎn)等,確保訂單信息的真實(shí)性和完整性。按照本協(xié)議約定的結(jié)算方式和時(shí)間向乙方支付配送服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方解決在配送過程中遇到的與甲方客戶相關(guān)的問題,如客戶特殊要求、地址變更等。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付配送服務(wù)費(fèi)用。在甲方未按照協(xié)議約定提供準(zhǔn)確訂單信息或未按時(shí)支付費(fèi)用等情況下,有權(quán)暫停配送服務(wù),并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。根據(jù)甲方訂單信息合理安排配送車輛和人員,有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對配送路線進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前通知甲方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的餐飲外包配送服務(wù)。負(fù)責(zé)配送車輛的維護(hù)、保養(yǎng)和清潔,確保車輛性能良好,符合食品安全運(yùn)輸要求。對配送人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理,確保配送人員具備專業(yè)的服務(wù)技能和良好的服務(wù)態(tài)度,遵守本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。建立健全配送服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,對配送過程進(jìn)行全程跟蹤和記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決配送過程中出現(xiàn)的問題。如發(fā)生食品安全事故或其他重大問題,應(yīng)立即通知甲方,并積極采取措施進(jìn)行處理,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。定期向甲方提供配送服務(wù)報(bào)告,包括訂單完成情況、客戶反饋等信息,以便甲方了解配送服務(wù)情況。三、服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算方式(一)服務(wù)費(fèi)用甲方按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付餐飲外包配送服務(wù)費(fèi)用:1.每份訂單的配送費(fèi)用為人民幣[X]元。2.配送費(fèi)用包含配送車輛租賃、燃油、配送人員工資、保險(xiǎn)、稅費(fèi)等所有與配送服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用。(二)結(jié)算方式1.雙方每月[結(jié)算日期]進(jìn)行上月配送服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算。乙方應(yīng)在結(jié)算日前向甲方提供上月配送服務(wù)的詳細(xì)費(fèi)用清單及發(fā)票,甲方應(yīng)在收到乙方提供的清單和發(fā)票后的[付款期限]內(nèi)進(jìn)行審核,審核無誤后按照本協(xié)議約定的支付方式向乙方支付費(fèi)用。2.支付方式為[具體支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等],甲方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶:開戶銀行:____________________銀行賬號:____________________賬戶名稱:____________________四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供準(zhǔn)確訂單信息,導(dǎo)致乙方配送錯(cuò)誤或延誤,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。2.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付配送服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停配送服務(wù),并要求甲方支付已完成配送服務(wù)的費(fèi)用及違約金,同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的其他損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間進(jìn)行配送服務(wù),導(dǎo)致甲方客戶投訴或甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。每發(fā)生一次投訴或違約行為,乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元;若因乙方原因?qū)е率称钒踩鹿驶蚱渌卮髥栴},乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,賠償金額包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、客戶索賠費(fèi)用、法律訴訟費(fèi)用等。2.若乙方擅自將配送服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。乙方應(yīng)承擔(dān)因轉(zhuǎn)包行為給甲方造成的一切損失。3.若乙方未按照本協(xié)議約定的結(jié)算方式和時(shí)間向甲方提供費(fèi)用清單及發(fā)票,每逾期一日,應(yīng)按照未提供金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)暫停支付服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的損失。五、保密條款雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中,如一方提出解除協(xié)議,需提前[X]日書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的,提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[X]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對協(xié)議履行的影響程度,協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。(三)協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協(xié)議有效期為[X]年,自[起始日期]至[結(jié)束日期]。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。(四)協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
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