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山東醫(yī)療糾紛調(diào)解協(xié)議書(shū)?甲方(患者或其家屬):姓名:__________________性別:______年齡:______身份證號(hào)碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(醫(yī)療機(jī)構(gòu)):名稱:__________________法定代表人:______職務(wù):______地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于患者[患者姓名]于[就診時(shí)間]在乙方處接受[醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容],后雙方就該醫(yī)療行為產(chǎn)生糾紛。現(xiàn)經(jīng)雙方自愿、平等協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下調(diào)解協(xié)議:一、醫(yī)療糾紛基本情況(一)診療經(jīng)過(guò)患者[患者姓名]因[具體病情]于[就診時(shí)間]前往乙方處就診,乙方對(duì)患者進(jìn)行了[檢查項(xiàng)目]檢查,并診斷為[診斷結(jié)果]。隨后,乙方為患者實(shí)施了[治療措施]治療。(二)糾紛產(chǎn)生原因甲方認(rèn)為乙方在對(duì)患者的診療過(guò)程中存在[列舉甲方認(rèn)為的過(guò)錯(cuò)行為,如誤診、治療不當(dāng)、未盡告知義務(wù)等],導(dǎo)致患者病情[描述病情變化情況],給患者及家屬造成了損害。乙方則認(rèn)為自身的診療行為符合醫(yī)療規(guī)范,不存在過(guò)錯(cuò)。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解乙方對(duì)患者的診療過(guò)程及相關(guān)情況。有權(quán)要求乙方對(duì)糾紛進(jìn)行解釋和說(shuō)明。按照本協(xié)議約定獲得相應(yīng)的賠償。2.義務(wù)如實(shí)向乙方陳述患者的病情、病史等相關(guān)信息。配合乙方進(jìn)行糾紛處理,提供必要的資料和協(xié)助。按照本協(xié)議約定履行相關(guān)義務(wù),不得再就本次糾紛以任何理由向乙方主張其他權(quán)利。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)糾紛的事實(shí)和責(zé)任進(jìn)行陳述和申辯。按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.義務(wù)向甲方提供患者的診療資料,包括病歷、檢查報(bào)告、診斷證明等。對(duì)糾紛進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查和分析,如實(shí)向甲方說(shuō)明情況。根據(jù)本協(xié)議約定向甲方支付賠償款項(xiàng)或提供相應(yīng)的補(bǔ)償措施。采取措施防止類似糾紛的再次發(fā)生,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療服務(wù)水平。三、賠償及補(bǔ)償事宜(一)賠償項(xiàng)目及金額經(jīng)雙方協(xié)商一致,乙方同意向甲方支付以下賠償款項(xiàng):1.醫(yī)療費(fèi):乙方同意賠償甲方因患者本次診療所產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)共計(jì)人民幣[X]元。該費(fèi)用應(yīng)根據(jù)甲方提供的正規(guī)醫(yī)療發(fā)票及相關(guān)費(fèi)用清單進(jìn)行核算。2.誤工費(fèi):考慮到患者因本次醫(yī)療糾紛導(dǎo)致的誤工損失,乙方同意賠償甲方誤工費(fèi)人民幣[X]元。誤工費(fèi)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)按照患者的實(shí)際誤工天數(shù)及患者的收入情況確定。3.護(hù)理費(fèi):因患者需要護(hù)理,乙方同意賠償甲方護(hù)理費(fèi)人民幣[X]元。護(hù)理費(fèi)的計(jì)算根據(jù)護(hù)理級(jí)別及護(hù)理期限確定。4.住院伙食補(bǔ)助費(fèi):乙方同意支付甲方患者的住院伙食補(bǔ)助費(fèi)人民幣[X]元,按照當(dāng)?shù)貒?guó)家機(jī)關(guān)一般工作人員的出差伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。5.營(yíng)養(yǎng)費(fèi):根據(jù)患者的病情及恢復(fù)需要,乙方同意賠償甲方營(yíng)養(yǎng)費(fèi)人民幣[X]元。6.殘疾賠償金(如構(gòu)成殘疾):經(jīng)[鑒定機(jī)構(gòu)名稱]鑒定,患者構(gòu)成[殘疾等級(jí)]殘疾,乙方同意按照相關(guān)法律法規(guī)及鑒定結(jié)論賠償甲方殘疾賠償金人民幣[X]元。殘疾賠償金的計(jì)算按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標(biāo)準(zhǔn),自定殘之日起按二十年計(jì)算。但六十周歲以上的,年齡每增加一歲減少一年;七十五周歲以上的,按五年計(jì)算。7.精神損害撫慰金:考慮到本次醫(yī)療糾紛給患者及家屬帶來(lái)的精神痛苦,乙方同意支付甲方精神損害撫慰金人民幣[X]元。以上各項(xiàng)賠償款項(xiàng)共計(jì)人民幣[X]元。(二)支付方式及時(shí)間乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi),將上述賠償款項(xiàng)一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定的銀行賬戶信息如下:開(kāi)戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號(hào):__________________(三)其他補(bǔ)償措施除上述賠償款項(xiàng)外,乙方同意為甲方提供以下補(bǔ)償措施:1.[具體補(bǔ)償措施1,如免費(fèi)提供后續(xù)的康復(fù)治療服務(wù)等]2.[具體補(bǔ)償措施2,如安排專家對(duì)患者進(jìn)行會(huì)診等]四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任若甲方違反本協(xié)議約定,未按照協(xié)議約定配合乙方處理糾紛或提供虛假信息,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。同時(shí),甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部賠償款項(xiàng),并按照該款項(xiàng)的[X%]向乙方支付違約金。(二)乙方違約責(zé)任若乙方違反本協(xié)議約定,未按照協(xié)議約定的時(shí)間和金額支付賠償款項(xiàng)或提供補(bǔ)償措施,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X‰]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方一次性支付全部賠償款項(xiàng)及違約金,同時(shí)承擔(dān)甲方因此遭受的其他損失。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)保密條款雙方應(yīng)對(duì)在糾紛處理過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露。(二)協(xié)議生效及變更本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。(三)協(xié)議終止本協(xié)議履行完畢后,雙方的權(quán)利義務(wù)即行終止。甲方(簽字或蓋章):__________________簽訂日期:______年____月____日乙方(簽字或蓋章):______

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