旅游業(yè)務(wù)代理合同范本

旅游業(yè)務(wù)代理合同范本?合同編號(hào)：[具體編號(hào)]委托人（甲方）：姓名：[委托人姓名]身份證號(hào)碼：[委托人身份證號(hào)]地址：[委托人地址]聯(lián)系電話：[委托人電話]受托人（乙方）：名稱：[受托方公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[公司代碼]地址：[受托方公司地址]聯(lián)系電話：[受托方公司電話]鑒于甲方有意委托乙方作為旅游業(yè)務(wù)代理人，乙方具備從事旅游業(yè)務(wù)代理的合法資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方代理旅游業(yè)務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、委托事項(xiàng)1.代理范圍甲方委托乙方作為其旅游業(yè)務(wù)代理人，代理甲方辦理與旅游相關(guān)的各類事務(wù)，包括但不限于為甲方提供旅游線路咨詢、預(yù)訂國內(nèi)外旅游產(chǎn)品（如機(jī)票、酒店、景區(qū)門票、旅游團(tuán)位等）、協(xié)助甲方辦理旅游簽證（如有需要）以及提供旅游行程規(guī)劃和安排等服務(wù)。2.具體服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和偏好，為甲方篩選、推薦合適的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，并負(fù)責(zé)與相關(guān)旅游供應(yīng)商進(jìn)行溝通、協(xié)商和預(yù)訂。乙方需確保所提供的旅游產(chǎn)品信息準(zhǔn)確、真實(shí)，符合甲方的要求和預(yù)期。在旅游行程安排方面，乙方應(yīng)協(xié)助甲方制定詳細(xì)的行程計(jì)劃，包括交通、住宿、餐飲、游覽景點(diǎn)等環(huán)節(jié)的合理規(guī)劃，確保行程的合理性和舒適性。同時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提供旅游行程中的各項(xiàng)注意事項(xiàng)和相關(guān)信息，保障甲方的知情權(quán)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供準(zhǔn)確、及時(shí)、全面的旅游業(yè)務(wù)代理服務(wù)。對(duì)乙方提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)享有知情權(quán)，有權(quán)了解產(chǎn)品詳情、價(jià)格構(gòu)成、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等信息。在乙方違反本合同約定時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息及旅游需求信息，包括但不限于出行時(shí)間、目的地、旅游預(yù)算、特殊要求等，以便乙方能夠?yàn)榧追教峁┓闲枨蟮穆糜畏?wù)。按照本合同約定及時(shí)支付旅游業(yè)務(wù)代理費(fèi)用及相關(guān)費(fèi)用。配合乙方完成旅游業(yè)務(wù)代理過程中所需的各項(xiàng)手續(xù)和資料提供工作，如簽證申請(qǐng)所需材料的準(zhǔn)備等。在旅游行程開始前，認(rèn)真閱讀乙方提供的旅游行程安排、注意事項(xiàng)等文件，并按照要求做好準(zhǔn)備工作。在旅游過程中，遵守旅游目的地國家或地區(qū)的法律法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣以及旅游團(tuán)隊(duì)的相關(guān)規(guī)定，配合乙方及旅游供應(yīng)商的安排，不得擅自離團(tuán)或變更行程。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取旅游業(yè)務(wù)代理費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的信息和需求，自主選擇合適的旅游產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商，但需確保所選擇的供應(yīng)商具備合法經(jīng)營資質(zhì)，所提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。在甲方未按照本合同約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并采取合理措施維護(hù)自身權(quán)益。2.義務(wù)按照本合同約定及甲方要求，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、高效的旅游業(yè)務(wù)代理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方預(yù)期。嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及旅游行業(yè)相關(guān)規(guī)定，誠信經(jīng)營，不得從事任何違法違規(guī)或損害甲方利益的行為。對(duì)甲方提供的個(gè)人信息和旅游需求信息予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的除外。及時(shí)向甲方反饋旅游產(chǎn)品和服務(wù)的預(yù)訂情況、行程安排變更等重要信息，確保甲方能夠及時(shí)了解旅游業(yè)務(wù)進(jìn)展情況。在旅游行程開始前，向甲方提供詳細(xì)的旅游行程安排、注意事項(xiàng)、應(yīng)急聯(lián)系方式等文件，并對(duì)甲方關(guān)于行程的疑問進(jìn)行解答。在旅游過程中，協(xié)助甲方處理可能出現(xiàn)的問題和突發(fā)情況，如與旅游供應(yīng)商協(xié)調(diào)溝通、提供必要的幫助和支持等，保障甲方旅游行程的順利進(jìn)行。按照約定為甲方提供旅游發(fā)票或相關(guān)憑證。三、費(fèi)用及支付方式1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)向乙方支付的旅游業(yè)務(wù)代理費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用，根據(jù)具體的旅游產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目而定，具體費(fèi)用明細(xì)在每次交易前由雙方另行協(xié)商確定，并以書面形式確認(rèn)。費(fèi)用包括但不限于乙方為甲方預(yù)訂旅游產(chǎn)品所產(chǎn)生的差價(jià)、手續(xù)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)以及乙方為甲方提供其他相關(guān)服務(wù)所應(yīng)收取的費(fèi)用等。2.支付方式甲方應(yīng)在與乙方確定旅游產(chǎn)品和服務(wù)并達(dá)成一致后，按照雙方約定的時(shí)間和方式支付費(fèi)用。支付方式可選擇以下幾種：現(xiàn)金支付：甲方可在乙方指定地點(diǎn)以現(xiàn)金形式支付費(fèi)用。銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)將費(fèi)用轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶，轉(zhuǎn)賬信息如下：開戶銀行：[開戶銀行名稱]銀行賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]戶名：[賬戶名稱]其他方式：[如有其他支付方式，在此詳細(xì)說明]甲方應(yīng)確保支付的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，如因甲方原因?qū)е轮Ц堆诱`或錯(cuò)誤，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。四、旅游產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量保障1.乙方承諾乙方承諾所提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)均符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及雙方約定的質(zhì)量要求。乙方應(yīng)選擇具有良好信譽(yù)和資質(zhì)的旅游供應(yīng)商合作，確保甲方能夠享受到優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的旅游體驗(yàn)。2.質(zhì)量監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的旅游產(chǎn)品或服務(wù)存在質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)向乙方提出書面異議。乙方應(yīng)在接到甲方異議后[具體期限]內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并采取有效措施予以解決。如因乙方原因?qū)е录追降暮戏?quán)益受到損害，乙方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。3.違約責(zé)任若乙方提供的旅游產(chǎn)品或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際損失進(jìn)行賠償，賠償范圍包括但不限于甲方支付的費(fèi)用、因旅游質(zhì)量問題給甲方造成的額外支出（如重新預(yù)訂費(fèi)用、交通費(fèi)用、餐飲費(fèi)用等）以及甲方因此遭受的精神損失等（如有證據(jù)證明）。同時(shí)，乙方應(yīng)積極采取措施彌補(bǔ)質(zhì)量問題，如為甲方更換旅游產(chǎn)品、調(diào)整行程安排等，以盡量減少對(duì)甲方旅游體驗(yàn)的影響。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定及時(shí)支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[具體期限]日的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付已發(fā)生的費(fèi)用及違約金，同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。若甲方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)，導(dǎo)致乙方無法按照本合同約定為甲方提供旅游服務(wù)或造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于乙方為履行合同所支付的費(fèi)用、乙方因此遭受的預(yù)期利益損失等。若甲方擅自變更行程或違反旅游目的地國家或地區(qū)的法律法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣以及旅游團(tuán)隊(duì)的相關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致乙方或旅游供應(yīng)商遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定為甲方提供旅游業(yè)務(wù)代理服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還甲方已支付的費(fèi)用、賠償甲方因此遭受的損失等。若乙方泄露甲方的個(gè)人信息或旅游需求信息，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、精神損失等（如有證據(jù)證明）。若乙方未按照本合同約定及時(shí)向甲方反饋旅游業(yè)務(wù)進(jìn)展情況或未及時(shí)處理甲方提出的問題，給甲方造成不便或損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并采取措施彌補(bǔ)甲方的損失。六、合同變更與解除1.合同變更本合同履行期間，如有需要變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方嚴(yán)重違反本合同約定，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。在旅游行程開始前，因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е潞贤瑹o法履行的，雙方可協(xié)商解除合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任，但乙方應(yīng)按照實(shí)際情況退還甲方已支付的費(fèi)用（如有）。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[具體截止日期]。合同期滿后，雙方如無異議，