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文檔簡介

1、1,美國運通旅行支票業(yè)務(wù)培訓(xùn),2,美國運通旅行支票,美國運通是全球最大的旅行支票發(fā)行公司,占有率達(dá)80%。1891年美國運通公司發(fā)明全球第一張旅行支票組織結(jié)構(gòu)包括:,美國運通銀行,美國運通公司,美國運通旅游有關(guān)服務(wù)公司,信用卡旅行支票旅游,3,全球第一張旅行支票,4,美國運通旅行支票,什么是旅行支票?-旅行支票是由銀行或金融公司發(fā)行并最終付款的定額票據(jù)。是一種專門為旅行者而設(shè)計的支付工具。,5,旅行支票的用法,購買時-在旅行支票的初簽欄簽名使用時-當(dāng)著接受者的面,在旅行支票的復(fù)簽欄簽名,保持簽字式樣與初簽一致即可轉(zhuǎn)讓時-先在復(fù)簽欄簽名,再在轉(zhuǎn)讓欄寫被轉(zhuǎn)讓人的名字即可。,6,美國運通旅行支票的特

2、點,-安全,一旦丟失,可在世界各地獲得補(bǔ)發(fā),沒有任何費用。-方便,有九種幣別和三十六種面額;不指定兌換點,任何銀行或兌換點都可以兌換;沒有期限限制,永遠(yuǎn)有效;旅行支票種類-經(jīng)濟(jì),兌換匯率比現(xiàn)金更好更劃算。旅行支票兌換牌價免費兌換,不收手續(xù)費。*網(wǎng)址*在指定兌換點,請參閱網(wǎng)上免手續(xù)費兌換指南,7,銀行為什么要銷售旅行支票,銷售手續(xù)費,發(fā)行公司獎金,節(jié)約現(xiàn)金成本,匯差,8,現(xiàn)金與旅支之比較,19.8美元,9,現(xiàn)金與旅支之比較,16.2歐元,10,銀行,11,銀行,12,旅行支票的銷售對象,留學(xué)生展覽公司公務(wù)出國團(tuán)隊探親、移民出境游,13,如何推銷旅行支票?,14,推銷步驟,了解客戶需求就可能出現(xiàn)的

3、問題與客戶進(jìn)行討論給客戶提出建議,15,組合式銷售,低風(fēng)險;遺失或被盜,可完全獲得補(bǔ)發(fā);兌換現(xiàn)金及直接使用皆方便;各銀行均可兌換。沒有期限,永遠(yuǎn)有效;兌換其他貨幣,通常匯率比現(xiàn)金更合算;到指定銀行兌換現(xiàn)金不收手續(xù)費。(參閱免手續(xù)費兌換指南或登陸運通網(wǎng)站查詢),中等風(fēng)險,使用方便。被盜或損壞,在國外補(bǔ)發(fā)困難;取現(xiàn)金費用極高;如與當(dāng)?shù)刎泿挪煌瑒t每次消費均會被收取1%手續(xù)費;有被盜用以及匯率的風(fēng)險。,高風(fēng)險;最方便。,現(xiàn)金,銀行卡,旅行支票,低風(fēng)險;只能到指定銀行取錢。一旦遺失或過期,只能回國內(nèi)補(bǔ)發(fā)。,匯票,出國應(yīng)該怎樣帶錢呢?,16,金融產(chǎn)品的完美組合,例如:去英國留學(xué)一年,學(xué)費一萬英鎊,生活費八千英鎊。,旅行支票,匯款,or,生活費PS8,000,70%旅行支票PS5,600,20%銀行卡PS1,600,10%現(xiàn)金PS800,+,=,=,+,+,學(xué)費PS10,000,17

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