武漢市物業(yè)管理服務(wù)合同范本5篇_第1頁
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文檔簡介

1、武漢市物業(yè)管理服務(wù)合同范本5篇 武漢市物業(yè)管理服務(wù)合同范本(1)第一章 總 則第一條 本合同當(dāng)事人委托方 (以下簡稱甲方)名稱:_業(yè)主大會受委托方(以下簡稱乙方):名稱:物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號:根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方選聘(或續(xù)聘)乙方_為(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況物業(yè)名稱:物業(yè)用途:座落:四至:占地面積:總建筑面積:委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目見附件一。第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容第三條 制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;_。第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)

2、和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_。第五條 共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、_。第六條 共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、_。第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理,_。第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_。第九條 維護(hù)公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_。第十條 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放進(jìn)行管理,_。 第十一條 消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,_。第十二條 電梯、水泵的運(yùn)行和日

3、常維護(hù)管理,_。 第十三條 房屋裝飾裝修管理服務(wù),_。 第十四條 其他委托事項(1)_;(2)_;(3)_。第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量第十五條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第_項執(zhí)行:1.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(京國土房管物字2003950號)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一,即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);_。2.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(京國土房管物字2003950號)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)二,即經(jīng)濟(jì)適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);_。3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求,具體為:_。第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用第十六條 (適用于政府指導(dǎo)

4、價)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行政府指導(dǎo)價。1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按_元/平方米.月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)其中,電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價格為:_;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?.如政府發(fā)布的指導(dǎo)價有調(diào)整,上述價格隨之調(diào)整。3.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用,按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費(fèi)按照房屋建筑面積比例分?jǐn)?。乙方收費(fèi)時,應(yīng)將保險單和保險費(fèi)發(fā)票公示。第十七條 (適用于市場調(diào)節(jié)價)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實行市場調(diào)節(jié)價。1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按_元/平方米.月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月

5、)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)其中,電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價格為:_;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?.物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護(hù)費(fèi)用;(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;(6)辦公費(fèi)用;(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用;(9)其它費(fèi)用:_; _。3.(適用于包干制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如需調(diào)整,由雙方協(xié)商確定。4.(適用于酬金制)從

6、預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取_%作為乙方的酬金。5.(適用于酬金制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如有節(jié)余,則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額中;如物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足使用,乙方應(yīng)提前告知甲方,并告知物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足的數(shù)額、原因和建議的補(bǔ)足方案,甲方應(yīng)在合理的期限內(nèi)對乙方提交的方案進(jìn)行審查和作出決定。6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計;聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由全體業(yè)主承擔(dān),專業(yè)機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。第十八條 共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費(fèi)用從專項維修資金支出。 第十九條 停車費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?.露天車位:_2.車

7、庫車位(租用):_;其中,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為:_ 車庫車位(已出售):_3._4._第二十條 乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取,乙方制定的對業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的收費(fèi)價格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。第五章 雙方權(quán)利義務(wù)第二十一條 甲方權(quán)利義務(wù)1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃;2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施情況;3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金的使用管理;4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財務(wù)預(yù)算和決算;5.甲方應(yīng)在合同生效之日起_日內(nèi)向乙方移交或組織移交以下資料:(1)竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣

8、工圖、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;(4)各專業(yè)部門驗收資料;(5)房屋和配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料;(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。6.合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供_平方米建筑面積物業(yè)管理用房,管理用房位置:_。 管理用房按以下方式使用:(1)乙方無償使用;(2)_。7.當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時,督促其交納。8.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題:(1)_;(2)_。9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。10.其他:_。第二十二條 甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機(jī)構(gòu),具有以

9、下權(quán)利義務(wù):1.在業(yè)主大會閉會期間,根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)代表業(yè)主大會行使基于本合同擁有的權(quán)利,履行本合同約定的義務(wù);(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會決議的除外)2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;3.組織物業(yè)的交接驗收;4.督促全體業(yè)主遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則和物業(yè)管理規(guī)章制度;5.督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的業(yè)主,限期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;6.如實向業(yè)主大會報告物業(yè)管理的實施情況;7.其他:_。 第二十三條 乙方權(quán)利義務(wù)1.根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);2.有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;

10、3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理制度的行為,有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,采取勸阻、制止、_等措施;5.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;6.每年度向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)實施情況;7.(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;當(dāng)甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時,應(yīng)及時答復(fù)。8.本合同終止時,應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán),撤出本物業(yè),協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修

11、資金及帳目、_。9.其他:_。第六章 合同期限第二十四條 委托管理期限為_年;自_年_月_日起至_年_月_日止。第七章 合同解除和終止的約定第二十五條 本合同期滿,甲方?jīng)Q定不委托乙方的,應(yīng)提前三個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個月書面通知甲方。第二十六條 本合同期滿,甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),乙方繼續(xù)管理的,視為此合同自動延續(xù)。第二十七條 本合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前,乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務(wù),甲方業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)也應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第二十八條 其他條

12、款第八章 違約責(zé)任第二十九條 因甲方違約導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決且嚴(yán)重違約的,乙方有權(quán)解除合同。造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。第三十條 乙方未能按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改且嚴(yán)重違約的,甲方經(jīng)業(yè)主大會持三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過后有權(quán)解除合同。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第三十一條 乙方違反本合同約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第三十二條 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起每日按應(yīng)繳費(fèi)用萬分之 加收違約金。第三十三條

13、任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金_;由于解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。第三十四條 乙方在合同終止后,不移交物業(yè)管理權(quán),不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等,每逾期一日應(yīng)向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費(fèi)用_的違約金,由此造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。第三十五條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況,乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。第三十六條 其他條款_。第九章 附則第三十七條 雙方約定自本合同生效之日起_日內(nèi)

14、,根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。第三十八條 本合同正本連同附件_頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。第三十九條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,甲、乙雙方同意按下列第_方式解決。1.提交_仲裁委員會仲裁;2.依法向人民起訴。但業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,乙方可以直接按照有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的基層人民申請支付令。第四十條 本合同自_起生效。甲方簽章 乙方簽章代表人:(業(yè)主委員會) 代表人年 月 日 年 月 日武漢市物業(yè)管理服務(wù)合同范本(2)甲方:(委托方) ;代表人(姓名): ;(身份證號): ;聯(lián)系電話: ;郵編: 。乙方:(受托方) ;法定代表人: ;住

15、所地: ;郵編: ;資質(zhì)等級: ;證書編號: 。根據(jù)中華人民共和國合同法、中華人民共和國物權(quán)法、國務(wù)院物業(yè)管理條例、武漢市物業(yè)管理條例和相關(guān)法律、法規(guī),甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)提供物業(yè)服務(wù)事宜,訂立本合同。第一章 物業(yè)基本情況第一條 物業(yè)基本情況:物業(yè)名稱 ;物業(yè)類型 ;坐落位置 ;占地面積 ;建筑面積 。第二條 物業(yè)管理區(qū)域四至:東至: ;南至: ;西至: ;北至: 。(規(guī)劃平面圖見附件1,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件2。)第三條 物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有,乙方負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)用房的維修、養(yǎng)護(hù),不得買賣和抵押;未經(jīng)業(yè)主大會同意,乙方不得改變物業(yè)服務(wù)用房的用途。

16、物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為 平方米,其中地上建筑面積為平方米,位于 號樓幢座 單元 層號;地下建筑面積為 平方米,位于 號幢座單元 層 號;其中業(yè)主委員會議事活動用房建筑面積為 平方米,位于 號樓幢座 單元層 號。(注:物業(yè)服務(wù)用房為多處時,雙方可自行增加以上內(nèi)容。)第二章 服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)約定第四條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括:(一)綜合管理服務(wù);(二)物業(yè)共用部位與共用設(shè)施設(shè)備管理服務(wù);(三)公共秩序維護(hù)服務(wù);(四)保潔服務(wù);(五)綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)。(六) 。(物業(yè)共用部位明細(xì)見附件3,物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件4。)第五條 乙方提供給的物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的武漢市住宅物業(yè)服務(wù)等級指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)(試行

17、)中 級物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。(物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件5。)非住宅的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及武漢市住宅物業(yè)服務(wù)等級指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)(試行)外的具體服務(wù)事項和標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方協(xié)商約定。(其他服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)見附件6。)第六條 本物業(yè)服務(wù)合同期限為 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。第七條 物業(yè)裝飾裝修前,乙方與業(yè)主簽訂書面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議,乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的禁止行為和注意事項,并將裝飾裝修的時間、地點(diǎn)等情況在業(yè)主所在樓內(nèi)公示。除約定收取裝修保證金 元、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi) 元,乙方不得另行收取其他任何費(fèi)用。如收取裝修保證金的,未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或承重結(jié)構(gòu)損壞,乙方應(yīng)當(dāng)在完工后7日內(nèi)將裝修保證金全額退還業(yè)主。第八條 業(yè)

18、主轉(zhuǎn)讓或出租其物業(yè)時,應(yīng)當(dāng)將本合同以及有關(guān)費(fèi)用繳納情況等事項告知受讓人或者承租人,并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內(nèi),將買賣或者出租情況告知乙方。第三章 服務(wù)費(fèi)用第九條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)采取包干制酬金制方式。(一)包干制1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:多層住宅: 元/平方米月;高層住宅: 元/平方米月;別墅: 元/平方米月;辦公樓: 元/平方米月;商業(yè)物業(yè): 元/平方米月;其它: 元/平方米月;元/平方米月;元/平方米月;元/平方米月;費(fèi)用調(diào)整方式: 。2、實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由單方要求增加費(fèi)用、降低服

19、務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項目。(二)酬金制1、物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:多層住宅: 元/平方米月;高層住宅: 元/平方米月;別墅: 元/平方米月;辦公樓: 元/平方米月;商業(yè)物業(yè): 元/平方米月;其它: 元/平方米月;元/平方米月;元/平方米月;元/平方米月;費(fèi)用調(diào)整方式: 。2、物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有,由乙方代管,其構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:(1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;(3)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用;(4)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)

20、用;(5)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用;(6)乙方辦公費(fèi)用;(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用;(9) 。3、乙方采取以下第 種方式提取酬金:(1)每月 每季 每半年 每年,計 元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;(2)每月每季 每半年 每年,從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按 %的比例提取。4、物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出,年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān),另行交納。5、乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計劃和支出年度預(yù)決算,并按半年 年向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業(yè)

21、機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計,費(fèi)用由甲方承擔(dān)乙方承擔(dān)甲乙共同承擔(dān)。第十條 業(yè)主按月 季度 半年 年交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),每次交費(fèi)的具體時間為 。業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照本合同約定按時足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),逾期不支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)督促其限期支付。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶支付責(zé)任。業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時未結(jié)清轉(zhuǎn)讓之前物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)與受讓方書面約定交費(fèi)責(zé)任。第十一條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設(shè)單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設(shè)單位的自有物業(yè),乙方按第十條第一款規(guī)定向開發(fā)建設(shè)單位收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。房屋交付后

22、一年內(nèi)未入住的,空置期間由業(yè)主按百分之七十的比例承擔(dān)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;交付滿一年后,業(yè)主按全額承擔(dān)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第十二條 乙方對業(yè)主專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的,按乙方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或按雙方的約定收取費(fèi)用。第十三條 業(yè)主或物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的,乙方可按商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。第十四條 停車收費(fèi)包含車位(庫)租金和車輛停泊服務(wù)費(fèi),按以下方式和標(biāo)準(zhǔn)收取:(一)機(jī)動車車位(庫)租金屬于全體業(yè)主共有的車位(庫)和占用業(yè)主共有的道路或其他場地設(shè)置的車位(庫),租金由甲方委托乙方按 元/個月標(biāo)準(zhǔn)向車位(庫)使用人收取,扣除相關(guān)稅費(fèi)和

23、管理成本后的收益歸全體業(yè)主所有。(二)車輛停泊服務(wù)費(fèi)車位(庫)使用人按以下標(biāo)準(zhǔn)交納車輛停泊服務(wù)費(fèi),收入歸乙方所有。1、汽車露天車位: 元/個月室內(nèi)車位(庫): 元/個月2、摩托車: 元/個月3、電動車: 元/個月4、自行車: 元/個月第十五條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等有關(guān)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由最終用戶承擔(dān);業(yè)主自用的由業(yè)主承擔(dān);乙方使用的由乙方承擔(dān);公共使用的由業(yè)主按實分?jǐn)偂R曳浇邮芄┧?、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等專業(yè)經(jīng)營單位委托代收費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。第十六條 乙方利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行廣告、租賃、商業(yè)促銷等經(jīng)營活動,應(yīng)符合有關(guān)法律

24、規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會的同意,每半年向全體業(yè)主公布收益情況,接受甲方監(jiān)督。第十七條 乙方經(jīng)營物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所得收入,扣除經(jīng)營成本、稅費(fèi)及管理費(fèi)用后的收益歸業(yè)主所有,按以下第 種方式使用:(一)納入專項維修資金。(二)按業(yè)主大會的決定使用。第十八條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修、更新、改造費(fèi)用,在本物業(yè)管理區(qū)域?qū)m椌S修資金中列支。乙方在物業(yè)服務(wù)過程中應(yīng)當(dāng)配合甲方開展維修資金申請使用工作。第四章 權(quán)利與義務(wù)第十九條 甲方權(quán)利(一)對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。(二)審定和認(rèn)可乙方制訂的物業(yè)服務(wù)方案、年度服務(wù)計劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計劃。(三

25、)監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施,并每年對乙方按照本合同約定履行物業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行考核。(四)監(jiān)督委托乙方實施的專項維修資金使用情況。(五)監(jiān)督乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營情況。(六) 。(七) 。(八) 。(九) 。(十)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。第二十條 甲方義務(wù)(一)在乙方入駐 日前,無償提供符合使用要求的物業(yè)服務(wù)用房。(二)向乙方移交下列資料:1、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;4、業(yè)主名冊;5、物業(yè)管理必需的其他資料。(三)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、

26、處理、解決本合同生效前發(fā)生的與物業(yè)服務(wù)活動相關(guān)的遺留問題,不因此影響乙方工作。(四)配合乙方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作,不得干涉乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)活動。業(yè)主應(yīng)對乙方開展物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)、清潔衛(wèi)生等物業(yè)服務(wù)工作提供通行和工作便利,如因不配合工作給乙方或他人造成損害的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(五)業(yè)主應(yīng)按照本合同約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);對違反本合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主或物業(yè)使用人,甲方應(yīng)督促其交納。(六)業(yè)主需要裝飾裝修房屋的,應(yīng)當(dāng)事先告知并與乙方簽訂裝飾裝修服務(wù)協(xié)議,并不得違反相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和協(xié)議約定。(七) 。(八) 。(九) 。(十)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

27、第二十一條 乙方權(quán)利(一)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,開展各項物業(yè)服務(wù)活動。(二)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定及管理規(guī)約的授權(quán),制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)物業(yè)管理制度。(三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的問題。(四)對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和管理規(guī)約的行為,可采取告知、勸阻和向有關(guān)主管部門報告等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。(五)可以選聘專業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔(dān)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)項目,但不得將本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理服務(wù)一并委托給第三方。(六) 。(七) 。(八) 。(九) 。(十)

28、法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。第二十二條 乙方義務(wù)(一)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)。(二)選聘專業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)項目時,應(yīng)當(dāng)將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不得低于本合同約定;乙方應(yīng)當(dāng)對受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督,并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任。(三)妥善保管和正確使用物業(yè)檔案資料,及時記載有關(guān)變更信息,并為業(yè)主的個人資料信息保密。(四)及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。(五)不得擅自占用本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的

29、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途,確需臨時占用、挖掘道路、場地的,經(jīng)甲方和有利害關(guān)系的業(yè)主同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施。(六)本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿終止時,乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定退出本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù),并按有關(guān)規(guī)定和本合同約定辦理移交手續(xù)和項目退出手續(xù),向甲方移交物業(yè)服務(wù)用房及保管的下列資料:1、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;4、業(yè)主名冊;5、物業(yè)管理必需的其他資料。(七) 。(八) 。(九) 。(十)法律、法規(guī)規(guī)定的

30、其他義務(wù)。第五章 合同終止第二十三條 雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在 日內(nèi)辦理交接手續(xù)。第二十四條 甲、乙雙方中任何一方?jīng)Q定在合同期限屆滿后不再續(xù)約的,均應(yīng)當(dāng)在本合同期滿60日前書面通知對方。第二十五條 合同期限屆滿前,甲方經(jīng)業(yè)主大會決定繼續(xù)聘用乙方的,應(yīng)當(dāng)在本合同期滿60日前書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知7日內(nèi)回復(fù)甲方。雙方同意續(xù)簽,應(yīng)當(dāng)在合同期限屆滿前 日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。第二十六條 合同期限屆滿,業(yè)主大會因故沒有作出選聘或者續(xù)聘決定,乙方有權(quán)選擇同意或不同意按照本合同約定繼續(xù)提供服務(wù)。乙方同意繼續(xù)提供服務(wù),本合同自動延續(xù)至業(yè)主大會作出選聘或者續(xù)聘決定為止。乙方不同意繼續(xù)提供服務(wù)

31、,本合同期滿即自行終止。第二十七條 本合同終止后,甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好交接處理事宜,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、水電費(fèi)的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行、物業(yè)共用部分查驗交接以及移交相關(guān)檔案資料等;甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)相互配合,做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。第六章 違約責(zé)任第二十八條 乙方違反本合同約定,未完成本合同約定的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方經(jīng)業(yè)主大會依法表決通過,有權(quán)解除本合同,并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償,但業(yè)主或物業(yè)使用人不得以乙方違反本合同約定為由拒絕交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。甲方解除本合同的,乙方預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金應(yīng)當(dāng)返還給

32、相應(yīng)業(yè)主、物業(yè)使用人,并應(yīng)當(dāng)在甲方通知的合理時間內(nèi)與甲方及其新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人完成交接手續(xù)。第二十九條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,致使乙方未完成本合同約定的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任,造成乙方損失的,甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償,如雙方不能就賠償事項達(dá)成一致,乙方有權(quán)解除本合同。第三十條 乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,對超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,業(yè)主和物業(yè)使用人就擅自提高部分有權(quán)拒絕交納;已經(jīng)收取的,乙方應(yīng)雙倍返還擅自提高部分的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第三十一條 乙方在本合同期限內(nèi)擅自停止物業(yè)服務(wù)的, 甲方可要求乙方繼續(xù)履行,采取補(bǔ)

33、救措施,并應(yīng)當(dāng)按的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金;前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)賠償相應(yīng)的損失。乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)管理區(qū)域的,甲方有權(quán)要求乙方按時撤出物業(yè)管理區(qū)域,并應(yīng)當(dāng)按的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金;前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)賠償相應(yīng)的損失。第三十二條 業(yè)主違反本合同約定,經(jīng)乙方書面催繳,未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),應(yīng)當(dāng)按 的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。業(yè)主違反本合同的約定,實施妨害物業(yè)服務(wù)行為的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)恢復(fù)原狀、停止侵害、排除妨礙等相應(yīng)的民事責(zé)任。第三十三條 因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。第三十四條 乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的,

34、可不承擔(dān)違約責(zé)任:(一)由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無法達(dá)到合同要求的。(二)因維修養(yǎng)護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。(三)非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。(四)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安或刑事案件(包括但不限于搶劫、破壞、火災(zāi)、盜竊等),但因乙方故意或違反本合同義務(wù)而直接導(dǎo)致的情況除外。(五)因物業(yè)本身固有瑕疵所致的一切損害、業(yè)主專有及專用部分的任何受損,但因乙方故意或違反本合同義務(wù)而直接導(dǎo)致的情況除外。(六)乙方曾向甲方

35、或業(yè)主書面建議改善自用、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改進(jìn)管理措施,而甲方或業(yè)主未采納所致之損害(包括但不限于高空拋物、違章裝修、未及時維修或提供維修便利等)。(七) 。第七章 其他事項第三十五條 合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地區(qū)房屋主管部門,行業(yè)協(xié)會,區(qū)、街道、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))以及社區(qū)人民調(diào)解組織申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以按照以下第 種方式解決:(一)向武漢仲裁委員會申請仲裁;(二)向有管轄權(quán)的人民提起訴訟。第三十六條 為維護(hù)公共利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管或水管破裂、救助人命、協(xié)助機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方

36、因采取緊急避險措施造成損失的,甲、乙雙方可按有關(guān)規(guī)定處理。第三十七條 本合同未盡事宜,甲、乙雙方可以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。本合同附件均為合同有效組成部分,附件與本合同具有同等效力。第三十八條 本合同壹式伍份,經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,具有同等法律效力。甲、乙雙方各執(zhí)貳份,由乙方報物業(yè)所在地區(qū)房屋主管部門存檔壹份。甲方(簽章): 乙方(簽章):授權(quán)代表: 法定代表人:年 月 日武漢市物業(yè)管理服務(wù)合同范本(3)甲方(委托方):_(業(yè)主管理委員會)乙方(受托方):_(物業(yè)管理公司)為加強(qiáng)_(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全

37、、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)中華人民共和國合同法、建設(shè)部第33號令城市新建住宅小區(qū)管理辦法等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對_(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。第一條物業(yè)管理內(nèi)容1.物業(yè)基本情況(1)物業(yè)類型:_。(2)座落位置:_市_區(qū)_路(街道)_號。(3)四至:東_,南_,西_,北_。(4)占地面積:_平方米。(5)建筑面積:_平方米。2.委托管理事項(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。(2)房屋建筑本體

38、共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。(3)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。(4)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。(5)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。(6)交通、車輛行駛及停泊。(7)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)貦C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含

39、人身、財產(chǎn)保險保管責(zé)任)。(8)社區(qū)文化娛樂活動。(9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;(10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項。第二條委托物業(yè)管理形式承包經(jīng)營,自負(fù)盈虧。第三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和住宅公共維修基金1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第_項執(zhí)行:(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_元;(2)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_元;(3)由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積_元。2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第_項執(zhí)行:(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;(2)按每年_%的幅度上調(diào);(3)按每年_%的幅度下

40、調(diào);(4)按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整;(5)按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整_。3.住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金(1)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。(2)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時,經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會研究決定,按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌或由產(chǎn)權(quán)人按實分?jǐn)偂?3)產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時,所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時過戶。4.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用_元,按下列第_項執(zhí)行:(1)由甲方在本合同生效之日起_日內(nèi)向乙方支付;(2)由乙方承擔(dān);(3)在_費(fèi)用

41、中支付。5.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,按下列第_項執(zhí)行:(1)由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用,即每平方米建筑面積每月_元;(2)由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的_%。第四條其他有償服務(wù)費(fèi)用1.車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用:(1)機(jī)動車:_;(2)非機(jī)動車:_;2.有線電視:_;3._。第五條代收代繳收費(fèi)服務(wù)受有關(guān)部門或單位的委托,乙方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。第六條物業(yè)管理期限委托管理期限為_年,自_年_月_日起到_年_月_日止。第七條雙方權(quán)利、義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù):(1)根據(jù)本合同

42、規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;(2)監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的_%)_平方米給乙方,按月租金_元租用,并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);(4)給乙方提供管理用房_平方米(其中辦公用房_平方米,員工宿舍_平方米),按月租金_元租用;(5)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動;(7)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定,如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管

43、理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,有權(quán)終止合同;(8)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);(9)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改;(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;(11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。2.乙方權(quán)利義務(wù):(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;(2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并承擔(dān)相

44、應(yīng)責(zé)任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;(3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過后,從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi);(4)接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目;(5)對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施;(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;(8)負(fù)責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),嚴(yán)格按照甲

45、方審議通過的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價;(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理;(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;(12)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。第八條物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)1.各項管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標(biāo)準(zhǔn),要求住宅區(qū)在乙方接管后_年內(nèi)達(dá)到_標(biāo)準(zhǔn)。2.確保年完成各項收費(fèi)指標(biāo)_元,合理支出_元,乙方可提成所收取管理費(fèi)的_%作為經(jīng)營收入。第九條風(fēng)險抵押1.乙

46、方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_元,作為風(fēng)險抵押金。2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行,乙方無權(quán)要求返還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。第十條獎罰措施1.在各項管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下,管理費(fèi)如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額_%獎勵乙方。2.如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣_元(全國)、_元(省)、_元(市);獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽(yù)的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。3.如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,情節(jié)嚴(yán)重的

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