事業(yè)單位面試——自我認(rèn)知與職位匹配.ppt

1、a,1,自我認(rèn)知與職位匹配,a,2,一般定義： 人在社會(huì)實(shí)踐中，通過對自身的生理、心理、社會(huì)活動(dòng)以及周圍事物的關(guān)系所進(jìn)行的觀察、體驗(yàn)、感知和評(píng)價(jià)等。自我認(rèn)知包括：認(rèn)知自己的價(jià)值觀、人生方向和目標(biāo)，認(rèn)知自己的性格特征，認(rèn)清自己的優(yōu)勢和劣勢，覺察自己的情緒變化、原因等。,測評(píng)要素解讀,a,3,對自己的性格、態(tài)度等構(gòu)成有良好的評(píng)價(jià)； 例題：請做一個(gè)自我介紹？ 興趣與崗位情況匹配 成就動(dòng)機(jī)與崗位情況匹配（認(rèn)知需要、自我提高、自我實(shí)現(xiàn)服務(wù)他人的需要，得到鍛煉等） 例題：你為什么報(bào)考公務(wù)員？你認(rèn)為你和這個(gè)崗位匹配嗎？如果錄取了你，你有什么工作計(jì)劃？,測評(píng)要素解讀,a,4,我是一個(gè)什么樣的人。為什么考官會(huì)選

2、擇我，而不選擇其他人。,自我認(rèn)知類題目展現(xiàn)內(nèi)容,a,5,個(gè)性特征,能力結(jié)構(gòu),知識(shí)結(jié)構(gòu),價(jià)值觀,自我,職位,個(gè)性特征,能力結(jié)構(gòu),知識(shí)結(jié)構(gòu),價(jià)值觀,考官,匹,配,任何題目內(nèi)在上都包含自我認(rèn)知的內(nèi)容，職位匹配性也貫穿考察始終，此類題目是答好復(fù)雜題目的重要基礎(chǔ)。,a,6,一、題目是可以事先準(zhǔn)備的。 二、題目的解答可以以不變應(yīng)萬變。 三、題目的準(zhǔn)備有助于回答其他題目。 四、題目的準(zhǔn)備方法： （一）自我準(zhǔn)備自我的梳理 （二）職位匹配的準(zhǔn)備職位匹配的內(nèi)容梳理,題目準(zhǔn)備,a,7,職位梳理,自我梳理,解題方法,Page 7,a,8,人生經(jīng)歷梳理,1,自身特點(diǎn)梳理,2,報(bào)考動(dòng)機(jī)梳理,3,能力素質(zhì)梳理,4,自我認(rèn)知

3、梳理內(nèi)容,a,9,1.人生經(jīng)歷了哪些階段？ 2.你在這些階段里你認(rèn)為最成功/失敗的一件事情是什么？ 3.每個(gè)階段你都做了什么，取得了什么成就？ 4.報(bào)考公務(wù)員這段時(shí)間你都做了哪些面試準(zhǔn)備？,（一）人生經(jīng)歷梳理,a,10,在談人生經(jīng)歷時(shí)注意要表現(xiàn)出來的內(nèi)容； 談經(jīng)歷不是流水賬，而要表現(xiàn)出： 1.經(jīng)歷獲得的經(jīng)驗(yàn)對職位的幫助 2.經(jīng)歷（成?。ψ约旱墓奈韬湍ゾ?3.取得的成就,a,11,1.人生經(jīng)歷了哪些階段？一般說來分學(xué)習(xí)階段、工作階段 學(xué)習(xí)階段：學(xué)習(xí)經(jīng)歷為主，包括成績、獎(jiǎng)學(xué)金，是否被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)生干部以及勤工助學(xué)經(jīng)歷等。注意要有所側(cè)重，挑重點(diǎn)。 工作階段：側(cè)重于工作中取得的成績、鍛煉的能力和增長的

4、經(jīng)驗(yàn)，突出團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 注意：不要談跳槽、懷才不遇、同事糾紛等，對過去要有陽光心態(tài)。,a,12,2.你在這些階段里你認(rèn)為最成功/失敗的一件事情是什么？ （1）你經(jīng)歷的一件成功（快樂、自豪）的事 冷靜看待-智慧努力-成功組織-再接再厲 （2）你經(jīng)歷的一件失?。ㄍ纯唷⒆载?zé)）的事 正確認(rèn)知-敢于面對-分析原因-磨練改變,a,13,3.每個(gè)階段你都做了什么，取得了什么成就？ （1）與職位相關(guān)的內(nèi)容要多談一些，從事過什么社會(huì)工作，有什么感受和收獲，課余時(shí)間如何度過？獲得什么榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)？ （2）要認(rèn)識(shí)到平凡中的偉大平凡做好本職工作，就是一種成就。,a,14,4.進(jìn)入面試后到面試結(jié)束這段時(shí)間你做了哪些面試準(zhǔn)

5、備？ （1）學(xué)習(xí)準(zhǔn)備，考試知識(shí)、理論政策知識(shí)等； （2）經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)備，請教長輩，請教他人等； （3）心理準(zhǔn)備，調(diào)節(jié)心態(tài)，積極向上。,a,15,人生經(jīng)歷梳理,1,自身特點(diǎn)梳理,2,報(bào)考動(dòng)機(jī)梳理,3,能力素質(zhì)梳理,4,自我認(rèn)知梳理內(nèi)容,a,16,1.性格特點(diǎn) 2.優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn) 3.興趣愛好 4.能力特長 5.價(jià)值觀,（二）個(gè)人特點(diǎn)梳理,a,17,性格特點(diǎn)： 1.外向，善于交際，靈活性強(qiáng) 2.內(nèi)向，善于自省，原則性強(qiáng) 3.其他性格與適應(yīng)崗位,a,18,性格內(nèi)向，辦事認(rèn)真，適合做文秘、財(cái)會(huì)工作； 性格外向，善于交際，適合做公關(guān)、營銷工作； 勤奮好學(xué)，善于總結(jié)，適合做教學(xué)、科研工作； 責(zé)任心強(qiáng)，善于助人，適合做

6、服務(wù)、保障工作； 公正無私，處事公道，適合做執(zhí)法、行管工作； 吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，是做好一切工作的基礎(chǔ)； 和諧處人，服從領(lǐng)導(dǎo)，是做好一切工作的前提； 專業(yè)過硬，學(xué)用結(jié)合，是做好一切工作的條件； 適應(yīng)環(huán)境，虛心好學(xué)，是做好一切工作的要素。,a,19,2.優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)（優(yōu)點(diǎn)三個(gè)+缺點(diǎn)一個(gè)） 優(yōu)點(diǎn)量身打造：將自身的優(yōu)勢與職位相結(jié)合，要充分地肯定自己，突出自己的競爭能力和競爭優(yōu)勢，給考官一個(gè)堅(jiān)定、自信的良好印象，但也要中肯、真實(shí)、突出重點(diǎn)，“肯定不等于炫耀”。 缺點(diǎn)量身打造：避實(shí)就虛，談安全缺點(diǎn)，劣勢不能是“缺陷”，比如，你報(bào)考的是國稅、地稅部門，你一定不能說“我的缺點(diǎn)是比較馬虎”之類的話。不要有過多的缺

7、點(diǎn)描述，除了說明現(xiàn)在已經(jīng)清醒地認(rèn)識(shí)到了不足，還要特別著重表明有改變?nèi)秉c(diǎn)的信心和方法，有克服缺點(diǎn)的決心和行動(dòng)。“態(tài)度重于內(nèi)容”。,a,20,良好的身體素質(zhì)和良好的生活習(xí)慣； 心地善良，具有同情心，樂于助人，具有良好的服務(wù)意識(shí)； 責(zé)任心強(qiáng)，愛崗敬業(yè)； 具有大局觀和很強(qiáng)的包容心； 勤儉樸素，吃苦耐勞； 專業(yè)基本功扎實(shí)，具備良好的知識(shí)基礎(chǔ)、良好的服務(wù)意識(shí)；,可以說的優(yōu)點(diǎn)：,a,21,具有很強(qiáng)的進(jìn)取精神和良好的開拓創(chuàng)新意識(shí)； 辦事講究效率，干事干凈利落，做事堅(jiān)決果斷； 具有很強(qiáng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)和溝通能力； 考慮問題周全細(xì)致，想問題思路清晰，做事有條不紊； 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能通過各種途徑充實(shí)自己； 做事善始善終

8、，敢于挑戰(zhàn)自我，面對困難時(shí)具有迎難而上的勇氣。,a,22,不便說的和說得不恰當(dāng)?shù)膬?yōu)點(diǎn)： 遵紀(jì)守法，無不良記錄 善于揣摩別人的心思 藝術(shù)氣質(zhì) 有抱負(fù)，志向遠(yuǎn)大 凡事都有自己的見解，絕不輕信別人的見解,a,23,可以說的缺點(diǎn)： 缺少工作經(jīng)驗(yàn)； 對社會(huì)實(shí)際缺少深入了解，看問題不夠全面； 缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃能力； 遇大事不夠沉著冷靜，容易緊張，遇到緊急情況不能當(dāng)機(jī)立斷； 辦事靈活性不夠。,a,24,不便說的缺點(diǎn)： 作為優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)（太虛偽） 致命的缺點(diǎn) 非常具體的缺點(diǎn) 和公務(wù)員職業(yè)嚴(yán)重對立的缺點(diǎn),a,25,可以轉(zhuǎn)化為優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn),1、我不太善于過多的交際，尤其是和陌生人交往有一定的難度，這雖然是缺點(diǎn)，但是說明你

9、交友慎重； 2、我辦事比較死板，有時(shí)容易和人較真，這雖然是缺點(diǎn)，但是說明你比較遵守單位既定的工作規(guī)范，有一定的原則性； 3、我什么知識(shí)或?qū)I(yè)都想學(xué)，什么也沒學(xué)精，這雖然是缺點(diǎn)，但是說明你比較愛學(xué)習(xí)，知識(shí)面比較廣；,a,26,4、我對社會(huì)上新興的生活方式或流行的東西接受比較慢，這雖然是缺點(diǎn)，但是說明你比較傳統(tǒng)，不盲目跟隨潮流； 5、我對我認(rèn)為不對的人或事，容易提出不同意見，導(dǎo)致經(jīng)常得罪人，這雖然是缺點(diǎn)，但是說明你比較有主見，有一定的原則性； 6、我辦事比較急，準(zhǔn)確性有時(shí)不夠，這雖然是缺點(diǎn)，但是說明你完成工作速度較快； 7、對自己從事工作存在的困難，自己琢磨的多，向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教的少，這雖然是缺點(diǎn)

10、，但是說明你獨(dú)立完成工作任務(wù)的能力較強(qiáng)。,a,27,3.興趣愛好 （1）單調(diào)-個(gè)性結(jié)構(gòu)可能有缺陷， （2）豐富-生活的穩(wěn)定性就高 （3）最好將愛好和職位結(jié)合起來（業(yè)余愛好不單純是愛好考官要從你的業(yè)余愛好中看出你與職位的適配性。比如：籃球：個(gè)人能力、陶冶情操、強(qiáng)身健體、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、服從命令、競爭精神等） （4）避免談高危愛好,a,28,4.專業(yè)技能 （1）專業(yè)匹配 （2）實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) （3）資格認(rèn)證 （4）能力擅長,a,29,（1）座右銘 （2）最喜歡的人物 （3）最喜歡的書籍,5.價(jià)值觀,a,30,座右銘： 不宜說容易引起負(fù)面聯(lián)想的座右銘 不宜說太抽象的座右銘 不宜說太長的座右銘 座右銘最好能反映出

11、自己的某項(xiàng)優(yōu)勢,a,31,欣賞或崇拜的人（書籍類似）： 根據(jù)崗位選擇有關(guān)的人物 不宜說自己誰都不崇拜 不宜說崇拜自己 不宜說崇拜一個(gè)虛幻或者不知名的人 為什么崇拜這個(gè)人，對自己的影響在哪,a,32,人生經(jīng)歷梳理,1,自身特點(diǎn)梳理,2,報(bào)考動(dòng)機(jī)梳理,3,能力素質(zhì)梳理,4,自我認(rèn)知梳理內(nèi)容,a,33,包含三個(gè)方面的意思 一、你為什么選擇公務(wù)員這個(gè)職業(yè) 二、你是否符合公務(wù)員的要求 三、錄取規(guī)劃及落選計(jì)劃,（三）報(bào)考動(dòng)機(jī)梳理,a,34,一、你為什么選擇公務(wù)員這個(gè)職業(yè),自身價(jià)值 社會(huì)價(jià)值,求職需要,學(xué)以致用,鍛煉自己,實(shí)現(xiàn)價(jià)值,報(bào)考動(dòng)機(jī),就業(yè)現(xiàn)狀 公務(wù)員的福利待遇,背景 專業(yè) 能力,理論扎實(shí) 實(shí)踐不夠,

12、a,35,德：是指思想政治素質(zhì)及個(gè)人品德、職業(yè)道德、社會(huì)公德等方面的表現(xiàn)。（不以一己之利為利，而使天下受其利） 能：是指履行職責(zé)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。（工欲善其事，必先利其器）,二、你是否符合公務(wù)員的要求,a,36,勤：是指責(zé)任心、工作態(tài)度、工作作風(fēng)等方面的表現(xiàn)。（業(yè)精于勤荒于嬉） 績：是指完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、效率和所產(chǎn)生的效益。（正確的政績觀，以人為本） 廉：是指廉潔自律等方面的表現(xiàn)。（公生明，廉生威）,a,37,三、錄取規(guī)劃及落選計(jì)劃 錄取規(guī)劃 例1：如果你被錄用，到新單位后打算如何開展工作？ “十字方針”：了解；適應(yīng)；學(xué)習(xí)；實(shí)干；總結(jié) 落選計(jì)劃 例2：如果這次考試你沒有被錄取，你打算怎么辦

13、？ “十字方針”：正視；調(diào)整；總結(jié)；規(guī)劃；執(zhí)行,a,38,1.嚴(yán)格要求自己，提高自己的政治素質(zhì)。（可以從堅(jiān)定政治方向，保持良好工作作風(fēng)，加強(qiáng)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累等角度拓展） 2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)知識(shí)和智力素質(zhì)。（可以從加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)，提升業(yè)務(wù)能力，提升觀察力、記憶力、思考力、想象力等角度拓展） 3.加強(qiáng)鍛煉，提升自己的身體和心理素質(zhì)。（可以從適應(yīng)內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境變化，提升情感、意志，適應(yīng)性，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作等角度入手）,a,39,人生經(jīng)歷梳理,1,自身特點(diǎn)梳理,2,報(bào)考動(dòng)機(jī)梳理,3,能力素質(zhì)梳理,4,自我認(rèn)知梳理內(nèi)容,a,40,（四）能力素質(zhì)梳理 1.所學(xué)專業(yè)是否和職位匹配 2.是否具備職位所需

14、要的某種特長 3.是否具備職位需要的某種資格認(rèn)證 4.是否自學(xué)或了解過職位需要的某種知識(shí) 5.是否鍛煉或培養(yǎng)做職位所需要的某種能力,a,41,一、職位匹配的重要性 二、職位梳理的內(nèi)容 三、職位梳理的方法,職位匹配,a,42,（一）你對應(yīng)聘職位了解多少？為什么會(huì)應(yīng)聘這個(gè)職位？如果你競爭勝出后，你將如何開展工作？ （二）對于這樣的問題，都沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。如果對招錄單位和招錄職位缺少必要的了解的話，回答很可能會(huì)不著邊際，甚至?xí)钢卮蟮募芍M。,一、職位匹配的重要性,a,43,（一）單位性質(zhì)、主要職能、組織結(jié)構(gòu)。 （二）單位的人員結(jié)構(gòu)，如年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、人際關(guān)系狀況等。 （三）職位信息，如工作性質(zhì)、任

15、務(wù)責(zé)任、職位所需的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、技術(shù)特長、個(gè)性特征等。 （四）注意有關(guān)競聘單位的新聞報(bào)道。,二、職位梳理的內(nèi)容,a,44,（一）間接訪談法：請人代替你對所要競聘崗位進(jìn)行訪談。 （二）直接訪談法：去競聘單位親自進(jìn)行訪談。 （三）網(wǎng)絡(luò)查詢法：瀏覽競聘單位的網(wǎng)站、了解最新資訊。,三、職位梳理的方法,a,45,（四）專家咨詢法：最好將專家咨詢與其他方法結(jié)合起來。 （五）信息共享法：與人合作尋求信息，彼此交換信息。 （六）文獻(xiàn)資料法：適用于了解宏觀和原則性的問題。,a,46,一、自我認(rèn)知與職位匹配題型分類： （一）直接型 （二）間接型 （三）壓力型 （直接型是指題目中直接詢問自我認(rèn)知和職位匹配信息

16、的，間接型是說設(shè)置一定障礙的例如“你在朋友眼中是個(gè)什么樣的人？”壓力型就是現(xiàn)場壓力型的試題）,a,47,一、直接型：直入主題，直接發(fā)問 應(yīng)對策略：事前準(zhǔn)備，直接回答 例題： （1）請做一下自我介紹/說說你有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？ （2）為什么報(bào)考公務(wù)員？有什么錄取規(guī)劃或落選計(jì)劃？,a,48,二、間接型：設(shè)置條件、障礙； 應(yīng)對策略：轉(zhuǎn)化為直接型來回答 例題： （1）你的座右銘是什么？/你有什么業(yè)余愛好？ （2）談?wù)勀憬?jīng)歷過的最成功或最失敗的一件事。 （3）你的老師是怎么評(píng)價(jià)你的？,a,49,例題講解,如果報(bào)考單位錄用了你，你卻發(fā)現(xiàn)這份工作根本不適合自己，你會(huì)怎么辦？ 第一，報(bào)考前我做了充分的準(zhǔn)備工作，XX

17、工作符合我的專業(yè)和性格，這種情況出現(xiàn)可能性比較小。但是如果真的在進(jìn)入崗位后發(fā)現(xiàn)不適合，我會(huì)調(diào)整自己保持積極進(jìn)取的心態(tài)，不會(huì)輕易放棄，更不會(huì)消極怠工。 第二，我會(huì)分析一下，自己產(chǎn)生這種心理的原因。可能是由于新進(jìn)工作單位，不熟悉工作環(huán)境、不熟練工作流程，這樣我會(huì)盡快調(diào)整狀態(tài)，多向老同事請教學(xué)習(xí)，并主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己盡快適應(yīng)工作。,a,50,第三，如果努力一段時(shí)候后，我認(rèn)為自己確實(shí)不適合這個(gè)工作，我會(huì)主動(dòng)跟領(lǐng)導(dǎo)溝通請示，將我的困惑和問題向領(lǐng)導(dǎo)請教，領(lǐng)導(dǎo)具有豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn)，一定會(huì)幫我做出分析判斷，是用科學(xué)的方法繼續(xù)調(diào)節(jié)自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)，還是調(diào)任其他部門更適合我的工作。 第四，不管我是留任還是調(diào)動(dòng)，

18、我一定會(huì)更加勤奮踏實(shí)，珍惜我的工作機(jī)會(huì)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)懷幫助，為單位貢獻(xiàn)自己最大的價(jià)值。,a,51,例題講解,有人說優(yōu)秀學(xué)生出國，進(jìn)外企或大公司，二流學(xué)生才考公務(wù)員，結(jié)合自己的情況談?wù)勀愕目捶ā?答案要點(diǎn) （1）我不同意這樣的看法。的確有些優(yōu)秀學(xué)生出國、進(jìn)外企或大公司，但并不意味著所有的優(yōu)秀學(xué)生都做出這樣的選擇。出國、進(jìn)外企或大公司與考公務(wù)員本身不存在優(yōu)劣之分，只是個(gè)人的情況和職業(yè)理想不同而已。 （2）公務(wù)員能為有志青年提供廣闊的施展抱負(fù)的舞臺(tái)和空間，因此吸引了越來越多的優(yōu)秀學(xué)生報(bào)考。這幾年出現(xiàn)的公務(wù)員報(bào)考熱即為明證。,a,52,（3）就我個(gè)人而言，當(dāng)一名公務(wù)員是我的職業(yè)理想。我比較適合考公務(wù)員，在大學(xué)期間也為當(dāng)一名合格的公務(wù)員作了相應(yīng)的準(zhǔn)備。一是在政治上，二是學(xué)習(xí)上，三是在能力上，四是在性格上。 （4）如果能夠成為一名公務(wù)員，我將積極工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，爭取早日成為一名讓組織放心、讓領(lǐng)導(dǎo)信任、讓群眾滿意的公務(wù)員。,a,53,例題講解,結(jié)合自身經(jīng)歷，舉個(gè)有冒險(xiǎn)性的例子？(陷阱題目) 答：從性格上來說，我比較沉穩(wěn)細(xì)膩，不是一個(gè)經(jīng)常冒險(xiǎn)的人。但是今年暑假參加野外拓展訓(xùn)練時(shí)的冒險(xiǎn)經(jīng)歷也讓我受益匪淺。,a,54,當(dāng)時(shí)我作為