淘寶培訓資料

1、.,32組西西培訓資料,學員禁止轉發(fā),.,注意事項,1.禁止使用360瀏覽器、淘寶瀏覽器、返利網,禁止使用信用卡,淘金幣付款 。 2.不能隨便改名字。（如果想改先通過管理） 3.不能退款、不要多次提交訂單。 4.拍單時只能登陸一個旺旺號，以免串號。 5.要求改地址的必須改好地址給主持人截圖。 6.不要接私聊的單子，以免受騙。（否則出現(xiàn)任何后果自負） 7.做單過程中一定要聽主持人的安排。,.,培訓前做到以下幾點,1 會使用熱鍵F9截圖操作如下【點擊自己的yy頭像-點擊熱鍵設置-點擊截取屏幕后面的（無）字-在鍵盤上輸入F9-確定】 2 支付寶實名必須是實名認證的也就是收款付款的時候顯示的名字是你家

2、人中任何一個人的真實名字否則不能收款 3 有淘寶號有旺旺 4 下載手機支付寶收款方便,.,知道那里是公告 公屏 打字區(qū) 收展頻道的地方,紅色區(qū)域是公告,綠色是公屏,藍色打字區(qū),紅色收展頻道,藍色定位自己,.,拍單用語和名詞解釋,拍單之前我們先了解一下通常在YY里用到詞語： 拍 單：就是我們通常說的買東西 主持人：幫助客戶維持會員拍單秩序的管理員也叫主持人 ,記住主持人的名字后面寫著XX幾團 主持的人，必須是粉馬以上。 扣1：1表示肯定，2表示否定,.,學會打開公告,點擊沖上的箭頭讓他沖下即可下一步,鼠標放在藍色的小箭頭上，不要點放在上面會看到出現(xiàn)幾個圖標點黃色的圖標公告的內容就出來了,.,搶麥

3、 顯示組廳的區(qū)域,點擊即可搶麥,顯示組和廳的區(qū)域,.,看到單子 學會找組,先找組再找廳,.,雙擊進入組去找老虎廳,雙擊進入老虎 廳 以上操作就 是找組找廳找 單子,.,加主持為好友,那么多人怎么分辨哪個是主持人 1 看馬甲的顏色 黃色 紅色 粉紅色 2 看他的名字 3 看誰在說話,.,主動給主持人發(fā)的兩張截圖,交易量截圖,.,待收貨截圖,去已買 到的寶 貝里截 圖,以上是給主持人的兩張截圖,.,打開公告或者接受資料,發(fā)完截圖開始做單子 問下主持是不是看公告（因為有些主持人會把寶貝關鍵詞寫在公告上） 如果主持人說不看公告就是會給你發(fā)文件接受就可以了 記住寶貝關鍵詞還有賣家旺旺號名稱去淘寶登陸輸入

4、關鍵詞搜索 找到寶貝后看看賣家名字和資料上是不是一樣給主持人截圖讓主持人確認這張叫店外截圖,店鋪旺旺,.,貨比三家進店截圖,1找到寶貝不要進去，要貨比三家去其他三家店鋪稍稍瀏覽 具體瀏覽時間看主持人要求 2 瀏覽之后就進入我們要找的店鋪，進去之后截圖給主持人這張圖叫做進店截圖,.,瀏覽 雙收藏 假聊,進店之后瀏覽具體瀏覽時間看主持人要求 瀏覽完雙收藏（寶貝 店鋪）主持人要求截圖就截圖,.,購買 提交訂單前截圖,購買的時候如果資料沒有要求數(shù)量顏色尺寸等要求數(shù)量是默認一個其他,.,學會找人代付,付款時主持人讓你選找人代付一定勾選上在點擊提交訂單 會出現(xiàn)下圖 輸入主持人給你的支付寶號就行了,.,學會

5、領紅包,在提交訂單前打開支付寶（支付寶在頁面最下面） 然后打開支付寶首頁點擊紅包后面的“0”,.,領紅包,點擊領紅包,付款時找主持人要紅包，主持人給賬號和驗證碼輸入進去,.,紅包付款,；,.,學會網銀付款,付款步驟：不要選快捷支付， 用網上銀行支付,.,網銀付款最后步驟驗證 就可以了,.,付款成功的截圖,付完款去已買到的寶貝里給主持人截圖,.,留資料 收款說明,拍單會員+拍單旺旺+ 收款賬號+收款姓名+拍單金額+手機號碼（公告上有資料格式就按公告上的資料格式發(fā)給主持） 收款時收款說明必須寫要不然不給工資收款說明格式如下 拍單日期 + 幾團YY昵稱 + XX主持 + 賣家旺旺（ID),.,.,手

6、機收款,理由,.,直通車,.,會員做賬記錄表格,紅包單 瀏覽單 第二天自己去支付寶的交易記錄查看， 另外特別注意拍單記錄表做好，每個單子按照收貨要求收貨 別亂點提前收貨，遇到賣家?guī)滋觳话l(fā)貨的就問下主持人或問管理怎么回事 謹記：兩天之內不要催主持人打款，兩天之后確認自己支付 寶沒收到款才可以去問主持什么單子幾號的 怎么款還沒打呢,.,看物流收貨,.,收貨要求,（一）實物單 1.有物流：查看物流，上面顯示已簽收再確認收貨 2.沒有物流：賣家發(fā)貨當天算，五天之后再確認收貨 （二）虛擬單 1.虛擬寶貝收貨時間較短，賣家發(fā)貨后10到30分鐘內 確認收貨 (收貨可以晚收，但是不能提前收! 不確定可以問主持

7、) 注：收貨后必須全五星好評,注：收貨后必須全五星好評,注：收貨后必須全五星好評,.,收獲前需要的截圖,.,墊付單收款要求,墊付收款 1.立返單 做完單子立刻就可以去收款了 2.貨返單 做完單子3-5天之后查看物流， 把主持名稱、拍單日期、訂單號、商家ID給押款人再去收款,.,.,.,強調注意事項做不到的下馬甲,、拍單的時候 一定要聽從主持人指揮、找到寶貝圖片及時發(fā)給主持人審核下，主持人讓你去假聊你再去。讓你拍下你才能拍下。不要自作主張！ 2.假聊的時候千萬不要提到刷信譽、紅包，拍單，歪歪、利潤等敏感詞匯。 3.拍紅包過程中，記住一定要先領取主持人發(fā)的紅包再去付款，千萬不能拿自己本金去付，未用

8、紅包付款，用自己錢墊付了怎么辦？預防：支付寶里不要有高于貨款的錢。 不要私自去處理。不可以私自去取消訂單，私自去退款，第一時間告訴主持。主持會幫忙解決。主持會協(xié)調把你的錢退還給你。 4、訂單提交多次怎么辦？ 不要私自去取消訂單，不用管它 讓系統(tǒng)時間到了自動取消 或著 等賣家自己取消 一家店內三十天內只能拍一次！ 5.如果發(fā)現(xiàn)提前收貨（第一次警告停止拍單2天），再次出現(xiàn)（下馬甲處理）看見押款人發(fā)給你的賬號和本金利潤一定要及時去收款，還有不能重復收款，只收一次。 虛擬單（Q幣、代練、電子書）：發(fā)貨后按主持要求當天或第二天就可以收貨了，五星10個字以上符合要求的好評！ 實物單（鞋子、衣服、電器、家具

9、等）需要走物流，看見物流的就按物流顯示簽收后再收貨，看不見物流顯示的就統(tǒng)一5天收貨必須是 五星帶10個字以上符合要求好評！ 主持人打款會在48小時之內打款，我們自己可以登入支付寶賬號去查看。 6.如果有人私密你 馬上舉報 報告給主管，有獎勵 7.拍單的時候只能登一個旺旺，防止你串號。 8.要求沒有讓你改地址的，要使用你真實的地址收貨，不要亂寫地址 9.出現(xiàn)串號 進錯店鋪，拍錯寶貝等問題要及時跟主持人聯(lián)系，他們會幫你去解決，不要在阿里旺旺給買家留言 不要自己去處理！,.,關聯(lián)小號,支付寶頁面 點擊賬戶設置,.,繼續(xù),帳戶設置頁面最下 點擊 添加 關聯(lián)論證帳戶,.,成功,被關聯(lián)的就是小號 支付寶的

10、帳號，然 后分別輸入支付密 碼以及大號的支付 密碼，對應的身份 證號碼和校驗碼， 確定關聯(lián)。確定以 后，系統(tǒng)會自動提 示，關聯(lián)成功，您 還可以關聯(lián)認證其 它帳戶，點擊可以 繼續(xù)關聯(lián)。通常一 個大號可以關聯(lián)五 個小號。,.,1.可以拿自己的父母親身份證來關聯(lián)，一個大號可以關聯(lián)5個實名小號，這樣加起來就有15個號了，這樣拍單的時候不愁自己的號超出賣家要求了。 2.有點損招數(shù)。可以跟自己的朋友借大號來關聯(lián)，能關聯(lián)幾個是幾個，基本上都能關聯(lián)5個，這樣的話大家號就不會少了 希望大家多多學習，多賺些零花錢 加油 3.你可以用郵箱注冊幾個淘寶號，然后關聯(lián)到自己的大號上，想提升自己的信用，就用小號進4家不同的店鋪購買1元話費，評價完后信用點就會增加到一心,如何有更多實名旺旺號來拍單賺錢更多的傭金,.,流程概括,1.登陸YY，進入頻道*，找到我們的頻道接單廳 2.哪里有單，就找到相對應的房間，雙擊進入，搶麥，加主持為好友，查號截圖給主持（注冊單和軟件下載單不用查號） 3.根據(jù)主持給的網址鏈接或關鍵字找寶貝，找到后截圖給主持 4.要貨比三家的必須貨比，按要求瀏覽，瀏覽完成以后雙收藏，雙收藏截圖發(fā)給主持人 5.要求假聊的不要提敏感詞匯 6.提交定單之前截圖給