DevSuite――敏捷研發(fā)管理工具

1、研發(fā)管理及IT服務(wù)管理產(chǎn)品及方案供應(yīng)商,打造真正的市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)模式建立高質(zhì)量的研發(fā)過(guò)程機(jī)制,泰克賽爾研發(fā)管理解決方案 演講人：吳錦濤 電話方案內(nèi)容,客戶項(xiàng)目需求交流,嵌入式行業(yè)解決方案,研發(fā)管理軟件介紹,TechExcel公司介紹,Technology+Excellent,技術(shù)領(lǐng)先、追求卓越！,1.我們的品牌釋義,美國(guó)泰克賽爾公司簡(jiǎn)介,TechExcel公司是世界領(lǐng)先的應(yīng)用生命周期管理（ALM）、IT服務(wù)管理（ITSM）和客戶關(guān)系管理（CRM）解決方案提供商，倡導(dǎo)以知識(shí)為核心的管理理念，以高度靈活配置能力的軟件產(chǎn)品為優(yōu)勢(shì)，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)與服務(wù)支持間的暢通與高效，通過(guò)

2、成熟的管理實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。,1995 年成立于美國(guó)加州，目前公司的研發(fā)、營(yíng)銷、服務(wù)及伙伴網(wǎng)絡(luò)已遍及世界五大洲，產(chǎn)品已成功實(shí)踐于全球43個(gè)國(guó)家和地區(qū)2000多家客戶，并涵蓋全球500強(qiáng)企業(yè)的20%?？蛻粜袠I(yè)覆蓋金融/銀行、游戲開發(fā)、軟件和IT服務(wù)、制造業(yè)、教育、醫(yī)療、通信、工程、物流、國(guó)防等眾多領(lǐng)域。,2.我們的全球架構(gòu),TechExcel產(chǎn)品線,深度融合的企業(yè)運(yùn)營(yíng)信息化解決方案,2009獲American Busines Awards年度新產(chǎn)品獎(jiǎng) 2007、2009、2010、2011年獲SD Time 100年度評(píng)選ALM類大獎(jiǎng) 2011 Visual Studio Magazine

3、 用戶最佳選擇獎(jiǎng) 2007年項(xiàng)目管理領(lǐng)域JOIT卓越產(chǎn)品獎(jiǎng)和生產(chǎn)力獎(jiǎng) 2011年項(xiàng)目管理領(lǐng)域“金軟件獎(jiǎng)”,產(chǎn)品全球榮譽(yù),產(chǎn)品權(quán)威認(rèn)證,獲得國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)Pink Elephant 認(rèn)證 IT服務(wù)管理論壇（itSMF）會(huì)員公司 榮登2011北美十大ITSM平臺(tái)評(píng)選榜首,PinkElephant是什么組織？,CONFIDENTIAL,歷年企業(yè)榮譽(yù),TechExcel中國(guó)客戶,TechExcel全球客戶,TechExcel全球客戶,3.我們的全球客戶,3.我們的全球客戶,3.我們的全球客戶,3.我們的全球客戶,DevSuite實(shí)施規(guī)模最大的客戶,Electronic Arts 8,000 用戶 Son

4、y Corporation 2,700 用戶 廣發(fā)銀行 2,000 用戶 Research In Motion 1,700 用戶 Honeywell 1,500 用戶 Vivendi Universal 1,500 用戶 Activision 1,200 用戶 THQ 1,000 用戶 Midway Games 1,000 用戶 Informatica 800 用戶 KRONOS 540 用戶 漢王科技 820 用戶 巨人科技 500 用戶 海格 320 用戶,3.我們的全球客戶,選擇泰克賽爾，選擇五星保障,來(lái)自美國(guó)，全球領(lǐng)先應(yīng)用生命周期管理供應(yīng)商 助力企業(yè)研發(fā)管理能力飛躍！,強(qiáng)大的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),

5、質(zhì)量管理理念“好的產(chǎn)品是設(shè)計(jì)出來(lái)的” 泰克賽爾產(chǎn)品具備優(yōu)異的國(guó)際化基因，由美國(guó)總部進(jìn)行需求開發(fā)及產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì) ； 在加州和北卡羅納州設(shè)有兩大研發(fā)中心，擁有眾多經(jīng)驗(yàn)豐富的研發(fā)精英； 以全球的視野，吸取客戶最佳應(yīng)用實(shí)踐，不斷完善設(shè)計(jì)出更加強(qiáng)大的產(chǎn)品。 幫助客戶分享全球行業(yè)標(biāo)桿的共同智慧，推動(dòng)企業(yè)快速成長(zhǎng)。,本土化的開發(fā)團(tuán)隊(duì),功能強(qiáng)大，使用便捷我們的產(chǎn)品理念。 作為一家全球性公司，泰克賽爾高度關(guān)注用戶體驗(yàn)； 北京、上海分公司兩大開發(fā)中心致力于軟件的本土化開發(fā)； 為大中華區(qū)客戶帶來(lái)符合工作習(xí)慣的最佳產(chǎn)品。,獨(dú)立的測(cè)試團(tuán)隊(duì),我們是同類軟件廠家中唯一設(shè)置獨(dú)立測(cè)試分公司保證產(chǎn)品質(zhì)量 的！ 泰克賽爾產(chǎn)品廣泛服

6、務(wù)于全球500強(qiáng)為代表的眾多客戶， 對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量有著近乎完美的苛刻要求。 嘉興測(cè)試分公司作為獨(dú)立測(cè)試中心專門針對(duì)泰克賽爾產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試， 保障我們的產(chǎn)品以優(yōu)異的品質(zhì)，交付客戶。,便捷的技術(shù)支持網(wǎng)絡(luò)線上,開放、融合鼓勵(lì)全球客戶及合作伙伴共同參與。 在官方網(wǎng)站提供了大量詳實(shí)的產(chǎn)品介紹、各行業(yè)解決方案、培訓(xùn)視頻等； 還有獨(dú)立的客戶社區(qū)，用于提交及解答各類技術(shù)支持申請(qǐng)； 我們敢于做到這一點(diǎn)，是基于我們的產(chǎn)品是獨(dú)特而優(yōu)秀； 不懼模仿、引領(lǐng)潮流！,便捷的技術(shù)支持網(wǎng)絡(luò)線下,現(xiàn)代企業(yè)時(shí)間就是效率和金錢泰克賽爾強(qiáng)勢(shì)打造全國(guó)無(wú)縫服務(wù)網(wǎng)絡(luò)！ 在全國(guó)擁有7家分公司；華南（廣州）、華西（成都） 華北（北京、大連）、華東（

7、上海、杭州、嘉興） 關(guān)鍵時(shí)刻，第一時(shí)間抵達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)，為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 免除您的后顧之憂！ 每年在美國(guó)總部舉辦全球用戶年會(huì)：交流、分享、感恩！,方案內(nèi)容,客戶項(xiàng)目需求交流,嵌入式行業(yè)解決方案,產(chǎn)品解決方案價(jià)值分析,TechExcel公司介紹,常用開發(fā)方法統(tǒng)計(jì),小企業(yè) (員工少于 1,000 人),大企業(yè) (員工超過(guò) 1,000 人),趨勢(shì)：用混合的開發(fā)方法,多種敏捷方法,敏捷+傳統(tǒng)方法,單一敏捷方法,Agile Succeeds Three Times More Often Than Waterfall,Agile projects are successful three times mor

8、e often than non-agile projects, according to the 2011 CHAOS report from the Standish Group. The report goes so far as to say, “The agile process is the universal remedy for software development project failure. Software applications developed through the agile process have three times the success r

9、ate of the traditional waterfall method and a much lower percentage of time and cost overruns.” (page 25)The Standish Group defines project success as on time, on budget, and with all planned features. They do not report how many projects are in their database but say that the results are from proje

10、cts conducted from 2002 through 2010. The following graph shows the specific results reported.,敏捷VS瀑布 更少成本、更短時(shí)間； 3倍的成功幾率！,統(tǒng)計(jì)范圍：2002-2010,以敏捷為原型,再來(lái)了解一組數(shù)據(jù)： 美國(guó)專門從事跟蹤IT項(xiàng)目成功或失敗的權(quán)威機(jī)構(gòu)Standish Group對(duì)23000個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行的研究結(jié)果表明，軟件項(xiàng)目的失敗有60%就是源于需求問(wèn)題。 需求工程是整個(gè)軟件開發(fā)活動(dòng)過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)，由于需求的不確定性和需求獲取及分析理論技術(shù)的缺乏，導(dǎo)致軟件開發(fā)進(jìn)度受阻和周期延期局面比比皆是。,

11、編碼：10,設(shè)計(jì)：5,運(yùn)行與維護(hù)：200,測(cè)試：2050,1 需求,需求管理水平對(duì)成本影響非常大; 市場(chǎng)是多變的，能否快速響應(yīng)用戶需求， 對(duì)項(xiàng)目成敗起決定作用;,事半功倍 VS 事倍功半,以需求為驅(qū)動(dòng),質(zhì)量為核心的綜合敏捷方法論,SpecDD（Spec Driven Development） 是一種以需求為驅(qū)動(dòng)，以質(zhì)量為核心的混合型敏捷方法論。 同時(shí)支持敏捷開發(fā)和非敏捷開發(fā)流程。,購(gòu)買一個(gè)產(chǎn)品不止是購(gòu)買工具， 產(chǎn)品蘊(yùn)含的方法論、管理理念往往才是最增值的部分！,質(zhì)量為核心的綜合敏捷方法論,線上SpecDD社區(qū)：經(jīng)驗(yàn)交流、培訓(xùn)信息、最新動(dòng)態(tài) 建立SpecDD認(rèn)證大師體系、培養(yǎng)人才。,SpecDD證

12、書樣本！,質(zhì)量為核心的綜合敏捷方法論,2013年SpedDD大師班全球訓(xùn)練營(yíng)，致力于創(chuàng)新方法論宣傳、推廣；反映熱烈。,質(zhì)量為核心的綜合敏捷方法論,歷經(jīng)多年用戶實(shí)踐檢驗(yàn)、日益獲得廣泛認(rèn)可； 2013年6月成功中標(biāo)中興通信敏捷咨詢項(xiàng)目！,產(chǎn)品發(fā)展軌跡,2000年P(guān)MP項(xiàng)目管理資質(zhì)認(rèn)證首次進(jìn)入中國(guó)； 2008年P(guān)MI（中國(guó)）成立，項(xiàng)目管理理念在中國(guó)得到廣泛傳播； 但是PMBOK類似于CMMI是一套理論體系、標(biāo)準(zhǔn)，而不是一套實(shí)踐指南。,DevSuite研發(fā)管理軟件的使命,Devsuite產(chǎn)品的使命是提供一種落地工具， 去幫助企業(yè)做好研發(fā)過(guò)程管理。,DevSuite研發(fā)管理軟件的獨(dú)特性,以質(zhì)量控制為核心

13、。 Devsuite產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程的全生命周期管理。 特別的，我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路是圍繞著研發(fā)過(guò)程質(zhì)量控制來(lái)展開的。,相比較傳統(tǒng)項(xiàng)目管理軟件所關(guān)注的時(shí)間、進(jìn)度、人力投入、節(jié)點(diǎn)交付等可視的方面； DevSuite軟件挑戰(zhàn)的是難以量化、很多時(shí)候不可視的產(chǎn)品質(zhì)量； 而這恰恰是企業(yè)研發(fā)工作的核心內(nèi)容，它決定了研發(fā)的成??； 也在很大程度上決定了是否返工、是否延期、是否成本受控。,SpecDD方法論如何在產(chǎn)品中落地？,產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來(lái)的。 實(shí)現(xiàn)價(jià)值：降低冰山下的成本，節(jié)約費(fèi)用，助力企業(yè)成功。,DevSuite研發(fā)管理軟件的獨(dú)特性,產(chǎn)品上市前需大量測(cè)試以確保質(zhì)量。 DevSuite解決方案關(guān)注于全

14、過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控。 更快、更強(qiáng)、質(zhì)量保證， 一次就把開發(fā)做對(duì)。,ALM全生命周期研發(fā)管理解決方案,DevSuite研發(fā)管理軟件的五大優(yōu)勢(shì),DevSuite研發(fā)項(xiàng)目管理工具登錄界面,支持自定義歡迎詞和圖標(biāo),DevSuite研發(fā)項(xiàng)目管理工具首頁(yè),工作列表,可用管理模塊,自定義常用報(bào)表,DevSuite研發(fā)項(xiàng)目管理工具之需求管理,需求分類,需求列表，將需求條目化,需求描述,可快速自定義的需求描述頁(yè)面,可快速自定義的需求工作流（包含：一般需求、立項(xiàng)需求、潛在需求）,DevSuite研發(fā)項(xiàng)目管理工具之項(xiàng)目計(jì)劃,1級(jí)：各項(xiàng)目組 2級(jí)：系統(tǒng)項(xiàng)目 3級(jí)：項(xiàng)目階段 4級(jí)：項(xiàng)目任務(wù),甘特圖（監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度，預(yù)警）,燃盡

15、圖（Burndown Report）,理想進(jìn)度,剩余工作量,已使用工作量,總工作量,加快進(jìn)度,DevSuite研發(fā)項(xiàng)目管理工具之需求任務(wù)管理,任務(wù)列表（包含：任務(wù)、關(guān)聯(lián)需求【功能點(diǎn)】、子任務(wù)）,1級(jí)：各項(xiàng)目組 2級(jí)：系統(tǒng)項(xiàng)目 3級(jí)：項(xiàng)目階段 4級(jí)：項(xiàng)目任務(wù),需求任務(wù)描述頁(yè)面,分布報(bào)表：用于統(tǒng)計(jì)需求、任務(wù)的分布情況,項(xiàng)目在DevSuite中實(shí)現(xiàn)之?dāng)?shù)據(jù)報(bào)表（舉例）,項(xiàng)目情況相關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,系統(tǒng)內(nèi)置150多張可視化圖表，同時(shí)支持自定義報(bào)表。,DevSuite的應(yīng)用價(jià)值,統(tǒng)一的ALM平臺(tái) 覆蓋產(chǎn)品研發(fā)全周期，實(shí)現(xiàn)用戶需求管理、功能規(guī)格管理、開發(fā)計(jì)劃、開發(fā)任務(wù)和測(cè)試任務(wù)的全程跟蹤管理 整合所有的產(chǎn)品研發(fā)

16、相關(guān)部門，打通部門間的信息壁壘，提升溝通效率，降低企業(yè)溝通成本 高度的用戶自定制能力 可自定義工作流（圖形化工作流引擎） 可自定義頁(yè)面、表單、字段 可自定義角色、權(quán)限 可自定義報(bào)表 極強(qiáng)的擴(kuò)展能力 用戶團(tuán)隊(duì)規(guī)?？蓴U(kuò)展 業(yè)務(wù)流程、管理思路可擴(kuò)展 擴(kuò)展過(guò)程無(wú)需二次成本投入 支持漸進(jìn)式實(shí)施策略,方案內(nèi)容,客戶項(xiàng)目需求交流,嵌入式行業(yè)解決方案,研發(fā)管理軟件介紹,TechExcel公司介紹,案例一、海格通信,公司背景 廣州海格通信集團(tuán)股份有限公司是520戶國(guó)家重點(diǎn)企業(yè)集團(tuán)、全國(guó)電子信息百?gòu)?qiáng)企業(yè)之一的廣州無(wú)線電集團(tuán)的主要成員企業(yè)，海格通信于2010年8月31日實(shí)現(xiàn)A股掛牌上市（股票代碼：002465）。目

17、前，海格通信擁有2家全資子公司、6家控股子公司、2家參股公司。,研發(fā)管理要求,任務(wù)管理：?jiǎn)栴}跟蹤工具能實(shí)現(xiàn)任務(wù)的分配、確認(rèn)、轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)閉等操作。工具能夠記錄所有任務(wù)的計(jì)劃完成時(shí)間、實(shí)際完成時(shí)間、任務(wù)所耗費(fèi)的工時(shí)數(shù)據(jù)、狀態(tài)轉(zhuǎn)變等信息，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)一管理所有任務(wù)。 版本控制：通過(guò)版本控制工具，研發(fā)人員可以隨時(shí)將階段性成果提交到統(tǒng)一的文件服務(wù)器的相應(yīng)位置。工具需要記錄版本提交、變更信息，集中管理所有項(xiàng)目文檔。 工作檢查：工具能夠?qū)崿F(xiàn)任務(wù)與文檔的關(guān)聯(lián)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)師在向服務(wù)器提交工作產(chǎn)品時(shí)，可以選擇本次提交所對(duì)應(yīng)的任務(wù)，將文檔的提交與工作任務(wù)進(jìn)行綁定。項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目管理人員在檢查分配給研發(fā)人員的任務(wù)時(shí)

18、，可以看到研發(fā)人員為完成本任務(wù)向文件服務(wù)器提交文檔的記錄信息，進(jìn)行工作檢查。 缺陷處理：評(píng)審、檢查和測(cè)試團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)研發(fā)管理平臺(tái)提交檢查過(guò)程中發(fā)發(fā)現(xiàn)的缺陷，從而達(dá)到記錄缺陷的目的。 分布式團(tuán)隊(duì)管理：海格集團(tuán)希望將公司內(nèi)部外部網(wǎng)絡(luò)合并成統(tǒng)一、安全的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，連接異地開發(fā)團(tuán)隊(duì)，使身處產(chǎn)業(yè)集團(tuán)不同地域的研發(fā)人員可以通過(guò)統(tǒng)一的任務(wù)管理平臺(tái)及集中的文檔管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作。,實(shí)施成果,為什么選擇TechExcel解決方案 ? 圖形化工作流控制，實(shí)現(xiàn)研發(fā)和測(cè)試的閉環(huán)跟蹤； 高度靈活定制，適應(yīng)研發(fā)管理思路的動(dòng)態(tài)調(diào)整； 智能化知識(shí)管理，滿足團(tuán)隊(duì)溝通和知識(shí)積累的需要； 豐富的報(bào)表分析，建立完善的績(jī)效考核體系； 與流行版本控制工具無(wú)縫集成，提高研發(fā)效率和質(zhì)量