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文檔簡介

1、,我們的目標是沒有蛀牙 高露潔牙膏 小組成員:吳金金 盧妍菲 田超 宋林駿 主講人:吳金金 盧妍菲 PPT制作:吳金金 盧妍菲 市場調(diào)查報告:田超 宋林駿,稱霸中國牙膏市場,- -“高露潔”中國成長史,公司簡介,高露潔棕欖有限公司是全球領先的日用消費品公司,擁有200多個國家的40,000多員工。我們在口腔護理、個人護理、家居護理和寵物食品等方面為大眾提供高品質(zhì)的消費品,其中有很多是廣大消費者耳熟能詳?shù)娜蛑放疲绺呗稘?、棕欖、Ajax、Protex、Irish Spring、Fab、Mennen、Simply White和Hills Science Diet等,特別是在口腔護理、液體香皂

2、和腋下護理領域,我們在全球具有明顯優(yōu)勢,在其他領域,有一大批在日用衛(wèi)生方面為全球消費者所熟知的品牌。,高露潔牙膏發(fā)展歷史,創(chuàng)業(yè): 1860年:威廉.高露潔在美國紐約以自己的名字注冊了一家牙膏公司 1873年:首次生產(chǎn)出瓶狀帶香味的牙膏。 1896年:生產(chǎn)出世界上第一支可折疊狀牙膏。 進軍大陸: 1992年10月23日,美國高露潔棕欖有限公司與廣州潔銀、廣州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)工業(yè)發(fā)展總公司共同成立廣州高露潔有限公司,在廣州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)創(chuàng)立了它在中國的第一家工廠。 1995年11月,總投資為8980萬美元的獨資企業(yè)廣州高露潔棕欖有限公司成立。 1998年春,高露潔全效牙膏在廣州投產(chǎn)。 1999年,在

3、投資中國市場7年后,高露潔獲得品牌市場占有率第一,第一次實現(xiàn)10億元人民幣的銷售額,與經(jīng)銷商實現(xiàn)直接計算機聯(lián)網(wǎng),進入香皂和沐浴露市場。 2000年春,公司與江蘇三笑公司合資,成立高露潔三笑有限公司。 2002年,高露潔在華生產(chǎn)的牙膏從單一種類已發(fā)展到從中檔到高檔9個種類的產(chǎn)品,一年的產(chǎn)量達7億支。目前,高露潔的產(chǎn)品在中國的市場占有率已從1996年的6%提高到2002年的20%,品牌的長期目標:沒有蛀牙,高露潔產(chǎn)品成功一個秘訣是,以傳播知識做市場營銷。如今,高露潔產(chǎn)品的海外銷量占總銷售量的70%,這一業(yè)績應當歸功于它100多年來在全世界倡導口腔健康教育,促進提高人們口腔健康意識的系列活動。我們的

4、目標:沒有蛀牙。一句簡單的口號背后有著很多投入。1994年高露潔棕欖公司與世界衛(wèi)生組織簽訂了一項協(xié)議,在全球推廣甜美的微笑,光明的未來口腔保健教育計劃,通過與各國政府及專業(yè)組織密切配合,在世界范圍內(nèi)開展口腔健康教育活動,旨在幫助兒童從小養(yǎng)成良好口腔衛(wèi)生習慣,降低兒童口腔疾病發(fā)病率。目前這一活動已在包括中國在內(nèi)的80多個國家和地區(qū)中實施,每年獲益的在校兒童超過5000萬人。而這一活動的深入開展,也讓千萬人把高露潔的品牌牢牢記在了心中 。,高露潔主要成分,點擊“專家代言”超鏈接 廣告,效果:,由于人們生活水平的提高和消費習慣的改變,消費者對品牌的偏好程度加強,對價格的敏感程度下降,高露潔更是牢牢地

5、占領了牙膏市場份額第一的位置。通過與中國牙防協(xié)會等醫(yī)療機構的合作,以及廣告中身著白大褂的 “ 牙醫(yī) ” 對消費者的 諄諄誘導,高露潔在中國消費 者心目中樹立起了 牙科專家 的品牌形象。,高露潔核心利益與附加利益,核心利益:堅固防蛀 減少牙漬 潔白牙齒 附加利益:口氣清新與人更親近,消費者的異議一、成分致癌二、產(chǎn)品夸大三、產(chǎn)品競爭四、價位單一五、產(chǎn)品設計,產(chǎn)品處理意見,1、改善產(chǎn)品成分、提高透明度 2、加強企業(yè)公關處理,維護企業(yè)信譽 3、讓權威專家進行檢測公布,提高產(chǎn)品信譽 4、在不同價格區(qū)間推出不同價格產(chǎn)品 5、加強外觀設計,產(chǎn)品競爭高露潔VS佳潔士,就佳潔士來說中國內(nèi)地會如此大幅度地落后于高

6、露潔,恐怕不僅僅是進入時間上的問題,還有非常關鍵的一點是高露潔牙膏對防止蛀牙概念的搶注。等到佳潔士進入中國內(nèi)地的時候,高露潔通過權威和專家的品牌打造,在內(nèi)地消費者心中幾乎已成了“口腔護理專家”的代名詞。佳潔士原本應有的“防止蛀牙”的定位被沖淡了不少,此后便一直落后于高露潔,雖然屢屢用大得多的預算企圖從高露潔手中搶回這個特性,但也只能屢戰(zhàn)屢敗而歸。,為了突破在中國內(nèi)地的這一困境,佳潔士也一直在尋求一種“防蛀”之外新的定位,或者更確切地說,是新的訴求點和推廣策略。為此,佳潔士不僅提出了“根部防蛀,全面保護”理念,企圖進一步細分防蛀概念,而且還從側面攻擊,轉(zhuǎn)而大張旗鼓地強調(diào)自己不磨損牙齒的特性。但一

7、直到現(xiàn)在,佳潔士都無法證明它可以做得比高露潔更好,這些新的策略并沒有為佳潔士吸引來太多新的消費者。,高露潔SWOT分析,S(優(yōu)勢): 1.高露潔牙膏不但對牙齦出血效果顯著,而且能有效防治口腔潰瘍、牙齦腫痛、牙齦萎縮、牙齦炎、牙周炎、口臭、蛀牙等常見口腔問題。 2.外資資金雄厚,綜合實力強。 3.獨特的氟泰配方,氟離子高效吸收,具有更高效的防蛀功能。 4.發(fā)展戰(zhàn)略成熟。 5.長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃清晰。 6.有較強的營銷能力和創(chuàng)新能力。 7.獨特的品牌和廣告創(chuàng)意。,高露潔SWOT分析,W(劣勢): 1.牙膏市場競爭激烈,其他品牌牙膏的迅速崛起。 2.市場價格高,屬于高檔消費品,普通民眾難接受。 3.品

8、牌宣傳力度不夠,消費者對產(chǎn)品認知簡單。 4.企業(yè)的營銷觀念和手段單一,較其他行業(yè)落后。,高露潔SWOT分析,O(機會): 1.發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)牙膏解決的大多是牙齒的問題,即住重防蛀、清潔和美白的作用,很少關注口腔健康問題。有效進行產(chǎn)品細分,不與外國品牌直接競爭。 2.中國90%的成年人都有不同程度的口腔問題。 3.隨著飲食習慣的改變(麻、辣、燙)和工作壓力的增大,口腔潰瘍、牙齦腫痛、出血、萎縮等口腔問題正快速蔓延,由此產(chǎn)生消費需求。,高露潔SWOT分析,T(威脅): 1.我國醫(yī)藥市場體系欠發(fā)達,市場管理尚待完善。 2.中華、黑人、云南白藥、佳潔士等品牌牙膏崛起。 3.高露潔牙膏將產(chǎn)品定位在高端消費市場,他的目標受眾集中在兩大人群上:一是有口腔問題的高端消費人群;二是收入不高但口腔問題嚴重的消費人群。消費者的市場占位小。,結論:,高露潔在品牌傳播上主流定位,多頭并擊對競爭對手造成了非常致命打擊,加上其循循善誘的知識性營銷傳播與強大市場創(chuàng)

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