第2章_工程項目管理組織.ppt

1、第2章 工程項目管理組織,1.1 工程項目組織的基本原理（組織論）,1.2 工程項目組織結(jié)構(gòu),1.3 工程項目人力資源管理（略）,1.4 項目經(jīng)理與建造師,1.5 工程項目組織協(xié)調(diào),2.1工程項目組織的基本原理,1 組織的概念,行為過程,結(jié)構(gòu)，機(jī)構(gòu),2.1.1組織與組織構(gòu)成因素,“工程項目組織”是指為完成特定的工程項目任務(wù)而建立起來的，從事工程項目具體工作的組織。,2 組織構(gòu)成因素 一般來說，組織由管理層次、管理跨度、管理部門和管理職能四大因素構(gòu)成，呈上小下大的形式，四大因素密切相關(guān)、相互制約。,大跨度組織結(jié)構(gòu),多層次組織結(jié)構(gòu),2.1.2組織結(jié)構(gòu)設(shè)計原則,1、工作專業(yè)化與協(xié)作統(tǒng)一 2、才職相稱

2、 3、命令鏈 4、管理跨度與管理層次相統(tǒng)一 5、集權(quán)與分權(quán)統(tǒng)一 6、正規(guī)化,2.1.3組織機(jī)構(gòu)活動基本原理,1、要素有用性原理 2、動態(tài)相關(guān)性原理 3、主觀能動性原理 4、規(guī)律效應(yīng)性原理,1 直線式,2.2常見的工程項目的組織結(jié)構(gòu),優(yōu)點(diǎn)：保證單頭領(lǐng)導(dǎo)；具有獨(dú)立的項目組織的優(yōu)點(diǎn)；信息流通快，決策迅速，項目容易控制；項目任務(wù)分配明確，責(zé)權(quán)利關(guān)系清楚。 缺點(diǎn)：當(dāng)項目較多較大時，企業(yè)資源不能達(dá)到合理使用；項目經(jīng)理責(zé)任較大，要求能力強(qiáng)、知識全面、經(jīng)驗(yàn)豐富；不能包恒項目參與單位之間信息流通的速度和質(zhì)量；企業(yè)各項目間缺乏信息交流，項目之間協(xié)調(diào)、企業(yè)計劃和控制比較困難；如果專業(yè)分工太細(xì)，會造成多級分包，進(jìn)而組

3、織層次增加。 適用于獨(dú)立項目和單個中小型工程項目。,直線式項目組織結(jié)構(gòu),2 職能式,優(yōu)點(diǎn)：各職能部門的工作具有很強(qiáng)的針對性，可以最大程度發(fā)揮人員的才能；各部門能做好互相協(xié)調(diào)的工作。 缺點(diǎn)：項目信息傳遞途徑不暢；工作部門可能會接到來自不能職能部門的互相矛盾指令；不同職能部門存在難于協(xié)調(diào)統(tǒng)一的困難；項目經(jīng)理對項目的控制能力在一定程度上被弱化。 適用于任務(wù)相對比較穩(wěn)定明確的項目工作。,職能式項目組織結(jié)構(gòu),2 矩陣式,優(yōu)點(diǎn)：兼有職能式和直線式的優(yōu)點(diǎn)；能以盡可能少的人力，實(shí)現(xiàn)多個項目管理的高效率；有利于人才的全面培養(yǎng)。 缺點(diǎn)：項目上的凝聚力減弱；管理人員如果身兼多職，難免顧此失彼；雙重領(lǐng)導(dǎo)；對企業(yè)管理水

4、平、項目管理水平、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)、組織機(jī)構(gòu)的辦事效率、信息溝通渠道的通暢，均有較高要求。 適用于同時承擔(dān)多個需要進(jìn)行項目管理的企業(yè)；大型、復(fù)雜的施工項目。,矩陣式項目組織結(jié)構(gòu),2.3工程項目人力資源管理（略）,主要任務(wù)： 1、組織和人力資源規(guī)劃； 2、人員的招聘和選擇； 3、管理項目成員的工作； 4、團(tuán)隊建設(shè)。,2.4 項目經(jīng)理與建造師,2.4.1項目經(jīng)理,1 項目經(jīng)理 建設(shè)工程項目經(jīng)理，簡稱項目經(jīng)理，是指企業(yè)為建立以建設(shè)工程項目管理為核心的質(zhì)量、安全、進(jìn)度和成本的責(zé)任保證體系，全面提高工程項目管理水平而設(shè)立的重要管理崗位，是企業(yè)法定代表人在工程項目上的委托授權(quán)代理人。 我國自1995年開始在全

5、國推行建設(shè)工程施工項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。,2 項目經(jīng)理的地位 施工項目經(jīng)理是項目實(shí)施階段的第一責(zé)任人。 施工項目經(jīng)理是施工責(zé)、權(quán)、利的主體。 施工項目經(jīng)理是各種信息的集散中心。 施工項目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的橋梁和紐帶。,3 項目經(jīng)理的任、責(zé)、權(quán)、利 （1）項目經(jīng)理的任務(wù) 項目經(jīng)理的總?cè)蝿?wù)是保證施工項目按照合同規(guī)定和預(yù)定目標(biāo)，高速優(yōu)質(zhì)低耗完成，使客戶滿意；在項目經(jīng)理權(quán)限范圍內(nèi)，把生產(chǎn)要素最有成效地優(yōu)化配置起來，實(shí)現(xiàn)項目效益，使本企業(yè)滿意。,（2）項目經(jīng)理的責(zé)任,目前我國實(shí)行的是項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，是由項目經(jīng)理為施工項目的第一責(zé)任人，由項目管理班子對實(shí)現(xiàn)項目合同目標(biāo)負(fù)責(zé)的制度。這種制度堅持“經(jīng)理負(fù)責(zé)、標(biāo)價

6、分離、項目核算、指標(biāo)考核、嚴(yán)格獎懲”的原則。主要通過項目經(jīng)理與本企業(yè)簽訂項目管理目標(biāo)責(zé)任書來實(shí)現(xiàn)。,（3）項目經(jīng)理的權(quán)限 由于項目經(jīng)理的任務(wù)和責(zé)任，必須授于他完成任務(wù)的權(quán)力條件。項目經(jīng)理的權(quán)限是由企業(yè)法人代表人授予，以委托代理形式一次性確定下來。一般項目來說，項目經(jīng)理應(yīng)具有以下權(quán)限： a、用人決策權(quán) b、財務(wù)決策權(quán) c、進(jìn)度計劃的控制權(quán) d、技術(shù)質(zhì)量決策權(quán) e、采購設(shè)備、物資的決策權(quán),（4）項目經(jīng)理的利益 a、企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，有資質(zhì)的項目經(jīng)理可在全國人才市場流動，雙向選擇。 b、項目經(jīng)理應(yīng)逐步實(shí)行年薪制，根據(jù)我國和各企業(yè)的實(shí)際，設(shè)置不同級別的年薪等級。 c、有條件的企業(yè)應(yīng)經(jīng)常選擇優(yōu)秀項目經(jīng)理參

7、加全國項目管理研究班或到國外考察和短期培訓(xùn)，不斷提高他們能力。,4 項目經(jīng)理的素質(zhì),（1）政治素質(zhì) 具有高度的政治思想覺悟，能正確處理好國家、集體、職工三者之間的利益關(guān)系。 有強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任感，敢于承擔(dān)風(fēng)險，實(shí)事求是，講求經(jīng)濟(jì)效益。 密切聯(lián)系群眾，發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，大公無私、作風(fēng)正派，克已奉公、不謀私利；言行一致，以身作則；任人唯賢，不計個人恩怨，鐵面無私、賞罰嚴(yán)明。,（2）知識素質(zhì) 具有大、中專以上相應(yīng)專業(yè)學(xué)歷和文憑。掌握建筑施工技術(shù)知識，經(jīng)營管理知識，掌握施工項目管理基本規(guī)律和基本知識。 懂得基本經(jīng)濟(jì)理論，了解國家的方針、政策，特別是有關(guān)經(jīng)濟(jì)方面的法令、法規(guī)和法律知識。 受過有關(guān)項目經(jīng)理的專

8、門培訓(xùn)、具有相當(dāng)?shù)膶?shí)踐經(jīng)驗(yàn)，取得任職資質(zhì)證書。,（3）技能素質(zhì) 在項目施工的各項工作、活動中，對其間發(fā)生的矛盾，具有正確分析、判斷，并有效解決問題的嚴(yán)謹(jǐn)思維能力。 在與外界洽談(談判)以及處理問題時，多謀善斷、有當(dāng)機(jī)立斷的科學(xué)決策能力。 有合理安排工作和生產(chǎn)經(jīng)營活動，協(xié)調(diào)人力、物力、財力，排除干擾實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的組織控制能力。 有善于溝通上下級關(guān)系、同事之間關(guān)系、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，調(diào)動各方積極性的公共關(guān)系能力 。 有知人善任，任人唯賢；善于識別，發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)人才，敢于提拔使用人才的用人能力 。,（4）身心素質(zhì) 年富力強(qiáng)、身體健康 精力充沛，思維敏捷、記憶力良好 有堅強(qiáng)毅力和意志，健康的情感、良好的個性等

9、心理素質(zhì),建造師執(zhí)業(yè)資格制度暫行規(guī)定 關(guān)于2010年度全國一級建造師執(zhí)業(yè)資格考試有關(guān)問題的通知,2.4.2建造師,建造師是以專業(yè)技術(shù)為依托、以工程項目管理為主業(yè)的執(zhí)業(yè)注冊人員，近期以施工管理為主。建造師是懂管理、懂技術(shù)、懂經(jīng)濟(jì)、懂法規(guī)，綜合素質(zhì)較高的復(fù)合型人員，既要有理論水平，也要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的組織能力。 建造師注冊受聘后，可以建造師的名義擔(dān)任建設(shè)工程項目施工的項目經(jīng)理、從事其他施工活動的管理、從事法律、行政法規(guī)或國務(wù)院建設(shè)行政主管部門規(guī)定的其他業(yè)務(wù)。,2.4.3項目經(jīng)理與建造師的關(guān)系,在行使項目經(jīng)理職責(zé)時，一級注冊建造師可以擔(dān)任建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)等級標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的特級、一級建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)

10、的建設(shè)工程項目施工的項目經(jīng)理；二級注冊建造師可以擔(dān)任二級建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)的建設(shè)工程項目施工的項目經(jīng)理。 大中型工程項目的項目經(jīng)理必須逐步由取得建造師執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任；但取得建造師執(zhí)業(yè)資格的人員能否擔(dān)任大中型工程項目的項目經(jīng)理，應(yīng)由建筑業(yè)企業(yè)自主決定。,建造師與項目經(jīng)理定位不同，但所從事的都是建設(shè)工程的管理。 建造師執(zhí)業(yè)的覆蓋面較大，可涉及工程建設(shè)項目管理的許多方面，擔(dān)任項目經(jīng)理只是建造師執(zhí)業(yè)中的一項；項目經(jīng)理則限于企業(yè)內(nèi)某一特定工程的項目管理。 建造師選擇工作的權(quán)力相對自主，可在社會市場上有序流動，有較大的活動空間；項目經(jīng)理崗位則是企業(yè)設(shè)定的，項目經(jīng)理是企業(yè)法人代表授權(quán)或聘用的、一次性的工程項目施工管理者。,2.5工程項目組織協(xié)調(diào),項目經(jīng)理的核心素質(zhì)是,協(xié)調(diào)，就是以一定的組織形式、手段和方法，對項目中產(chǎn)生的不暢關(guān)系進(jìn)行疏通，對產(chǎn)生的干擾和障礙予以排除的活動。 協(xié)調(diào)的目的是力求得到各方面協(xié)助，促使各方協(xié)同一致，齊心協(xié)力，以實(shí)現(xiàn)自己的預(yù)定目標(biāo)。,與項目經(jīng)理有關(guān)的各方,工程項目協(xié)調(diào)的范圍和層次,本章知識結(jié)構(gòu),掌握： 常見的組織結(jié)構(gòu)模式（難點(diǎn)） 項目經(jīng)理與建造師之間的關(guān)系 理解： 組織構(gòu)成的因素 組織協(xié)調(diào)的范