OA協(xié)同辦公平臺解決方案.ppt

1、云南協(xié)同辦公平臺解決方案,1. 目前企業(yè)普遍所面臨的管理問題,如何建立 健全的內(nèi)部 溝通機制？,如何提高企業(yè) 對市場的反應(yīng) 速度？,如何降低企 業(yè)運營成本？,如何構(gòu)建 全員統(tǒng)一 信息平臺？,發(fā)展迅猛如何穩(wěn)定快速擴張,內(nèi)部溝通不暢，經(jīng)常重復(fù)工作,人力資源分散,企業(yè)資產(chǎn)浪費內(nèi)耗嚴重,下屬企業(yè)多 缺乏整體規(guī)劃 “信息孤島” 問題突出,信息化動因,通達OA概述,（Office Automation）是將現(xiàn)代化辦公和計算機網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)起來 的一種新型的辦公方式。其核心問題是如何提高日常的辦公效率。,就是采用Internet/Intranet技術(shù)，以“工作流”為引擎、以“知識文 檔”為容器、以“信息門戶 ”

2、為窗口，使企事業(yè)單位內(nèi)部人員方便快 捷地共享信息，高效地協(xié)同工作，實現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信 息處理，為企業(yè)的管理和決策提供科學的依據(jù)。,借助協(xié)同OA的部署與實施，企業(yè)將打破資源(人、財、物、信息、 流程等)之間的各種壁壘和邊界，使它們?yōu)楣餐哪繕硕M行協(xié)調(diào) 的運作，通過對各種資源最大的開發(fā)、利用和增值以充分達成共 同的目標。,文件批閱 業(yè)務(wù)審批 日程安排 業(yè)務(wù)查詢與統(tǒng)計,領(lǐng)導層,管理,規(guī)劃,領(lǐng)導,決策,監(jiān)督,應(yīng)用場景展示-領(lǐng)導層,應(yīng)用場景展示-領(lǐng)導層,應(yīng)用場景展示-領(lǐng)導層,應(yīng)用場景展示-領(lǐng)導層,應(yīng)用場景展示-領(lǐng)導層,監(jiān)督，管理，計劃制定，組織,行政辦公 知識管理 人力資源信息管理 項目管

3、理 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)查詢 業(yè)務(wù)信息處理,中級管理層,OA應(yīng)用場景展示-中級管理層,應(yīng)用場景展示-中級管理層,應(yīng)用場景展示-中級管理層,應(yīng)用場景展示-中級管理層,應(yīng)用場景展示-中級管理層,員工層,信息記錄,信息處理,個人業(yè)務(wù)處理,個人事務(wù),工作日志,日程安排,任務(wù)計劃,應(yīng)用場景展示-員工層,應(yīng)用場景展示-員工層,應(yīng)用場景展示-員工層,應(yīng)用場景展示-員工層,中國兵器工業(yè)信息中心,（一）開發(fā)單位和資質(zhì),中國兵器工業(yè)信息中心,中國兵器工業(yè)信息中心簡介,中國兵器工業(yè)信息中心，是于1986年經(jīng)原國家勞動人事部批準“國字頭”名稱成立的國家事業(yè)單位。 中國兵器工業(yè)信息中心是中國兵器工業(yè)集團信息化建設(shè)的骨干單位，承擔了

4、兵器行業(yè)信息化建設(shè)的標準制定及眾多軟件項目的實施，同時為國家機關(guān)與部委、國防單位、大型國企提供全方位的信息化解決方案。 中心成立27年來以良好的單位信譽，強大的技術(shù)實力，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得了企事業(yè)用戶的廣泛好評。 Office Anywhere作為信息中心二十多年管理與咨詢經(jīng)驗?zāi)傻闹悄苻k公管理軟件，在各行各業(yè)兩萬余家正式用戶中獲得廣泛的贊譽和好評。,通達科技與通達科技西部團隊緊密合作,通達科技西部團隊做通達OA軟件已有六年多歷史,累積的客戶群達到四百余家。有非常豐富的實施經(jīng)驗，我們實施的代表性成功案例有:云南白藥集團、云南錫業(yè)集團、云維集團、云南南磷集團、云天化國際富瑞分公司、云天化國際三環(huán)

5、分公司、云天化紅磷分公司、云天化云峰分公司、昆明銀海地產(chǎn)、昆明城建股份投資有限公司、云南省社會科學院、昆明新知集團、云南廣電網(wǎng)絡(luò)集團、云南省人民廣播電臺、云南省第一人民醫(yī)院、云南省腫瘤醫(yī)院、云南云點陽光房地產(chǎn)開發(fā)有限公、云南普洱興業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、云南銅業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、云南遠卓投資有限公司、昆明興杰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、云南志遠房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、云南普隆房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、昆明柏聯(lián)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、云南雙峰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等一些列客戶,中國兵器工業(yè)信息中心,（二）解決方案介紹,工作流引擎,中國兵器工業(yè)信息中心,節(jié)點（活動）的執(zhí)行、掛起、 停止、恢復(fù),管理者替代執(zhí)行者對流程進行操作

6、，如節(jié)點的路由、數(shù)據(jù)的修改等,設(shè)計流程模型電子表單、 角色權(quán)限模型,實現(xiàn)流程數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,流程執(zhí)行數(shù)據(jù)分析，如處理時間分析、處理數(shù)量分析,工作流,智能表單設(shè)計,圖形化流程設(shè)計,按職責授權(quán),按實際工作流轉(zhuǎn),申 請 人,審 批 人,流程規(guī)范：梳理流程,流程運行：執(zhí)行過程,流程辦結(jié)：記錄存檔,通達OA亮點工作流程（工作協(xié)同）,公文處理和流轉(zhuǎn),中國兵器工業(yè)信息中心,公文處理和流轉(zhuǎn),中國兵器工業(yè)信息中心,文員,部門領(lǐng)導,辦公室,集團領(lǐng)導,文員,文員,電子印章和手寫簽批,中國兵器工業(yè)信息中心,北京點聚電子印章系統(tǒng),重慶軟航電子印章系統(tǒng),文檔在線編輯,中國兵器工業(yè)信息中心,內(nèi)置NTKO在線編輯控件、

7、文件套紅工具,知識庫:（ 通用商業(yè)知識資源、支持經(jīng)營及管理決策的信息、經(jīng)營及管理的制度規(guī)范、經(jīng)營及管理的經(jīng)驗智慧）； 專家系統(tǒng)（為員工提供尋求問題解答和知識共享的渠道）； 知識交流平臺（論壇、公告板、留言板、E-mail通知等）； 個性化管理工具（員工將工作及學習中需要的內(nèi)容，定制到個人知識庫中）； 工作協(xié)同模塊（包括內(nèi)部服務(wù)申請、工作流程、項目協(xié)作、反饋系統(tǒng)等）。,單位知識運用過程,通達OA亮點知識管理與共享,手機短信方案,通達OA基于短信貓的手機短信應(yīng)用方案,通達OA移動信息機集成方案,中國兵器工業(yè)信息中心,辦公系統(tǒng),通達OA與深圳嘉訊移動代理服務(wù)器 MAS整合,3G手機應(yīng)用,中國兵器工業(yè)

8、信息中心,iPhone,Android,Windows phone 8,中國兵器工業(yè)信息中心,3G手機應(yīng)用,IPAD、平板電腦支持,中國兵器工業(yè)信息中心,內(nèi)部即時通訊平臺IM,中國兵器工業(yè)信息中心,系統(tǒng)安全保護,中國兵器工業(yè)信息中心,（一）安全保密問題,中國兵器工業(yè)信息中心,（二）數(shù)據(jù)鏈路加密保護,系統(tǒng)安全保護,HTTPS,中國兵器工業(yè)信息中心,系統(tǒng)安全保護,普通用戶,普通用戶,普通用戶,檔案管理員,（三）文檔管理的問題,中國兵器工業(yè)信息中心,（四）系統(tǒng)管理的問題,系統(tǒng)安全保護,中國兵器工業(yè)信息中心,通達OA2010功能表,通達OA功能表,邏輯應(yīng)用層,功能支撐層,協(xié)同辦公,基礎(chǔ)服務(wù)層,信息共享

9、,資源管理,員工交流,公文流轉(zhuǎn),工作流,訪問控制機制,人員角色管理,系統(tǒng)日志管理,系統(tǒng)資源管理,系統(tǒng)代碼設(shè)置,安全登錄管理,數(shù)據(jù)庫管理,菜單接口設(shè)置,界面主題設(shè)置,信息交流設(shè)置,行政辦公設(shè)置,表單流程設(shè)計,個人事務(wù),行政辦公,交流園地,知識管理,個人考勤,日程安排,工作日志,郵件/短信,公告通知,圖書管理,討論區(qū),文件柜,新聞,論壇,網(wǎng)絡(luò)硬盤,投票,車輛管理,會議申請,聊天室,圖片瀏覽,OA知道,通訊簿,辦公用品,固定資產(chǎn),維基百科,可選組件,即時通訊,手機短信,表單手寫 簽章組件,互聯(lián)互通,通達報表,教育管理,版式文件手寫簽章,監(jiān)控衛(wèi)士,視頻會議,USB KEY,動態(tài)密碼卡,網(wǎng)絡(luò)傳真,輔助管

10、理,附件程序,個人文件,專業(yè)子系統(tǒng),工作流,文檔一體化,HRMS,CRM,網(wǎng)絡(luò)會議,系統(tǒng)管理,項目管理,我們的核心優(yōu)勢,開發(fā)商背景實力。中國兵器工業(yè)信息中心，1986年經(jīng)國務(wù)院批準成立國家級事業(yè)單位。,專業(yè)性優(yōu)勢。通達OA超過10年的研發(fā)歷史。全面滿足招標所提出的功能要求。在大量用戶實際使用的基礎(chǔ)上，軟件歷經(jīng)18次版本升級，采納用戶建議數(shù)千條。得益于嚴格的實際應(yīng)用檢驗，軟件成熟度很高，可實施性很強，讓用戶真正買的放心、用的順心。,品牌優(yōu)勢。通達OA有正式用戶9514多家，全國500強企業(yè)有120余家，百度、GOOGLE搜索“OA”名列第一。軟件取得了軍事涉密認證、中國軟件測評中心測評。,產(chǎn)品優(yōu)

11、勢。功能完備，技術(shù)先進，組件豐富，操作簡便，安全可靠。支持大規(guī)模應(yīng)用，支持SSL128位加密傳輸，開放數(shù)據(jù)庫接口、軟件源碼。關(guān)注OA核心應(yīng)用，做好做精基礎(chǔ)模塊的同時，功能不斷拓展升級，充分保護用戶軟件投資,高性價比。不限用戶，方便企業(yè)組織機構(gòu)擴張。提供高達30%-70%的源代碼，終身免費升級和遠程服務(wù)（包括云南地區(qū)和兵工通達科技技術(shù)服務(wù)）。,實施經(jīng)驗。三百多個項目的實施經(jīng)驗，充分實現(xiàn)資源共享。,性能優(yōu)勢。使用普通PC服務(wù)器即可實現(xiàn)百人級別的并發(fā)應(yīng)用，通達OA服務(wù)器項目方案更可支持千人規(guī)模的并發(fā)應(yīng)用,中國兵器工業(yè)信息中心,成功案例展示-昆明城建股份,成功案例展示-云錫集團,成功案例展示-云錫集團

12、,成功案例展示-云天化國際富瑞分公司,項目實施的階段性,第一階段辦公自動化系統(tǒng)（OA）需求分析,第二階段辦公自動化系統(tǒng)（OA）的構(gòu)建及部署,第三階段辦公自動化系統(tǒng)（OA）的實施、測試與培訓,因此在項目實施過程的最初階段，必然需要結(jié)合貴單位需求進行分析，并且確定有關(guān)系統(tǒng)的各項功能，提高項目建設(shè)效率，使系統(tǒng)功能更加貼近用戶需要,進行了第一階段的“業(yè)務(wù)需求分析”以后，在通過雙方共同進行的需求分析并確定可行需求后，進入系統(tǒng)構(gòu)建部署及定制階段,項目組人員在現(xiàn)場進行項目的實施工作。在實施過程中出現(xiàn)故障或貴公司有新的需求，力爭在現(xiàn)場予以解決。提高實施效率，確保工程進度。在實施中同時兼顧系統(tǒng)的測試，并進入系統(tǒng)

13、的試運行階段。在此階段必然會出現(xiàn)系統(tǒng)細節(jié)調(diào)整與功能調(diào)試。在軟件試運行前，遞交培訓計劃書管理員手冊用戶手冊，準備進行公司管理層、員工與系統(tǒng)管理員的培訓工作，培訓工作分不同職位按不同模塊進行。,項目實施的培訓計劃,1、針對領(lǐng)導的培訓,2、針對普通員工的培訓,3、針對系統(tǒng)管理員的培訓,工作代辦項的處理和查看。 工作流的使用和單位相關(guān)公文的處理 office文檔的在線編輯 公告通知與新聞的管理,公文處理（收文、發(fā)文）、其他流程的應(yīng)用。 電子郵件、短信息收發(fā)。 公告通知的查閱 文件柜、網(wǎng)絡(luò)硬盤的使用（資料的上傳、內(nèi)容的共享）,工作流的制作：表單的設(shè)計、流程的設(shè)計 文件柜、網(wǎng)絡(luò)硬盤等的設(shè)置 系統(tǒng)管理的使用

14、：組織機構(gòu)設(shè)置、信息交流設(shè)置、界面設(shè)置、菜單設(shè)置、系統(tǒng)安全管理、自定義字段設(shè)置、手機短信設(shè)置、短信提醒設(shè)置、系統(tǒng)資源管理、系統(tǒng)訪問控制等；,售后服務(wù),一、售后時間： 1、免費服務(wù)期：從甲乙雙方正式簽訂合同之日起一年內(nèi)向甲方提供的售后服務(wù)。 2、付費服務(wù)期：從甲乙雙方正式簽訂合同第二年起,為甲方向乙方提供的售后服務(wù)期。 二服務(wù)方式 1、熱線支持：指乙方服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。 2、在線服務(wù)支持：指乙方通過在線支持系統(tǒng)接收、解答用戶問題，并在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)技術(shù)解決問題的過程。 3、現(xiàn)場維護：當通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式不能解決通達OA使用中出現(xiàn)的問題時，乙方派遣技術(shù)人員