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1、、護(hù)士核心制度、外二科陳蓉、目錄、contents、04、品牌戰(zhàn)略管理、Brand strategy management、About us、企業(yè)文化建設(shè)、enterprisecultts 4醫(yī)囑制度、8消毒隔離制度、6護(hù)理不良處理預(yù)報(bào)制度、2值班輪換3等級(jí)護(hù)理制度,1檢查對(duì)制度,1檢查對(duì)制度,檢查對(duì)制度,主要內(nèi)容單線班處理的醫(yī)生指示,應(yīng)由以下班負(fù)責(zé)2、各醫(yī)生指示的處理,核對(duì)簽名。 3 .臨時(shí)執(zhí)行醫(yī)生的指示,在第二人的檢查中沒有錯(cuò)誤就不能執(zhí)行,必須記錄執(zhí)行時(shí)間、執(zhí)行者簽名。 4 .急救患者時(shí)醫(yī)生發(fā)出的口頭醫(yī)生指示,執(zhí)行者必須大聲重復(fù)一遍,確認(rèn)醫(yī)生沒有錯(cuò)誤后再不能執(zhí)行的急救治療結(jié)束后,醫(yī)生追加醫(yī)

2、生指示簽字的安瓿留在急救治療中再次對(duì)照。 5 .有疑問的醫(yī)生的指示應(yīng)驗(yàn)證后再執(zhí)行。發(fā)藥、注射、輸液檢查制度、主要內(nèi)容、4、1、發(fā)藥、注射、輸液等應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“三檢八比一注意”。 三檢:備藥時(shí)和備藥后檢查,出藥、注射、處理前檢查,出藥、注射、處理后檢查。 八對(duì):床號(hào)、姓名、藥名、劑量、濃度、時(shí)間、用法、藥品有效期。 注意:注意給藥后的反應(yīng)。 2 .在準(zhǔn)備藥品時(shí),必須檢查藥品是否在有效期內(nèi)、標(biāo)簽是否清楚的可濕性粉劑、片劑有無(wú)變質(zhì)安瓿、注射液瓶有無(wú)裂紋密封鋁蓋有無(wú)松動(dòng)輸液瓶(袋)有無(wú)漏水藥液混濁或其中一個(gè)不滿足條件時(shí)不能使用。 3、準(zhǔn)備好藥物后,必須兩人對(duì)照后再執(zhí)行。 4、使用麻醉藥后,應(yīng)留空安瓿進(jìn)行

3、調(diào)查,同時(shí)登記毒品管理記錄并簽名。 5 .使用多種藥物時(shí),注意配伍禁忌的有無(wú)。 6、給藥、注射、輸液時(shí),患者提出疑問時(shí),應(yīng)當(dāng)立即檢查,確認(rèn)沒有錯(cuò)誤后再執(zhí)行。 7 .輸液瓶裝藥后,在標(biāo)簽上標(biāo)明床號(hào)、姓名、主要藥名、劑量,留下空的安瓿,待別人核對(duì)后可以使用。輸血檢查對(duì)制度、主要內(nèi)容、4、1、血液檢查對(duì)制度1 )。 2 )采血時(shí)必須對(duì)2名護(hù)士(護(hù)士值班時(shí)值班醫(yī)生協(xié)助)進(jìn)行核對(duì)。 3 )采血(交叉)前必須在裝有血液標(biāo)本的試管上貼上病區(qū)(科室)、床號(hào)、住院號(hào)、患者姓名等條形碼,條形碼文字清晰。 4 )采血時(shí)化驗(yàn)單和患者身份有疑問時(shí),請(qǐng)與主管醫(yī)師重新核對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后再執(zhí)行,請(qǐng)重新填寫化驗(yàn)單和條形碼,不要直

4、接糾正錯(cuò)誤化驗(yàn)單和錯(cuò)誤條形碼,輸血檢查對(duì)制度,主要內(nèi)容采血檢查對(duì)制度采血時(shí),認(rèn)真核對(duì)血袋的姓名、性別、號(hào)碼、輸血數(shù)量檢查血液的有效期和外觀,符合規(guī)范要求,輸血檢查對(duì)制度,主要內(nèi)容,4,3,輸血過(guò)程檢查對(duì)制度1 )輸血前患者檢查對(duì): 2名醫(yī)務(wù)人員在交叉配血報(bào)告中記載患者的病床號(hào)碼、姓名、住院號(hào)碼、血型, 必須核對(duì)血型供血者的名稱、編號(hào)、血型核對(duì)供血者和患者交叉依從性試驗(yàn)結(jié)果核對(duì)血袋標(biāo)簽的名稱、編號(hào)、血型和交叉配血報(bào)告是否一致。 確認(rèn)匹配之后進(jìn)行下一步驟。 2 )輸血前血液及用品檢查:血袋采血日、血有無(wú)滲透外部、血液外觀質(zhì)量檢查,確認(rèn)無(wú)過(guò)期、溶血、無(wú)凝血、無(wú)變質(zhì)后使用。 檢查使用的血液供給器和針尖

5、是否在有效期內(nèi)。3 )輸血時(shí)查:兩個(gè)醫(yī)療從業(yè)者(帶病歷和交叉配血單)在患者床邊查床號(hào),詢問患者姓名,查床位卡,查血型,確認(rèn)受血者后輸血。輸血檢查對(duì)制度、主要內(nèi)容、4、4 )輸血后檢查對(duì):輸血操作完成后,再次檢查醫(yī)生的指示,將檢查患者床號(hào)、姓名、血型、配血申報(bào)書、血袋標(biāo)簽的血型、編號(hào)、供血者名稱的交叉配血報(bào)告貼在病歷上,將血袋冷藏保存24小時(shí)、無(wú)菌物品檢查對(duì)制度、主要內(nèi)容、4、1、在使用滅菌物品和一次性無(wú)菌物品之前,應(yīng)檢查包裝和容器是否嚴(yán)格、干燥、清潔,檢查滅菌日期、有效期、滅菌效果指示標(biāo)志是否符合要求。 發(fā)現(xiàn)物品過(guò)期、包裝破損、臟污、潮濕、無(wú)滅菌效果等的,一律禁止使用。 2、使用生效的滅菌物品

6、,應(yīng)檢查開放時(shí)間、物品質(zhì)量、包裝嚴(yán)格,有無(wú)污染。 3 .消毒供應(yīng)中心發(fā)放一次性無(wú)菌物品的記錄應(yīng)具有追溯性。 記錄內(nèi)容包括物品的出庫(kù)日、名稱、規(guī)格、數(shù)量、制造商、生產(chǎn)批號(hào)、滅菌日、到期日等。 4、課室指定負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)無(wú)菌物品的接收、保管。 定期清點(diǎn),分類保管,及時(shí)檢查。 確保產(chǎn)品外包嚴(yán)格清潔,無(wú)菌物品無(wú)潮濕,發(fā)霉,期限不到。手術(shù)安全檢查制度、主要內(nèi)容、4、1、患者進(jìn)入手術(shù)室前由手術(shù)室接待患者的人員和病房值班護(hù)士檢查患者科、病床號(hào)碼、住院號(hào)碼、姓名、性別、診斷、手術(shù)名稱和手術(shù)部位、輸血報(bào)告、術(shù)前用藥2、患者進(jìn)入手術(shù)室后、2、值班交接制度、主要4、1、值班人員應(yīng)服從醫(yī)院規(guī)定的上班時(shí)間和護(hù)士長(zhǎng)安排的值班

7、,不得隨意減少或變更值班時(shí)間。 2、值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,根據(jù)醫(yī)生的指示和患者的病情進(jìn)行患者的治療和護(hù)理。 遵守工作崗位,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,“四輕”(說(shuō)話輕,走路輕,操作輕,開關(guān)門輕)、“十不”(不擅自出港,不違反護(hù)士糾正器規(guī)范,不帶個(gè)人物品,不進(jìn)入公共場(chǎng)所,不在工作崗位吃東西,不接受個(gè)人接待3 .巡視,了解病區(qū)動(dòng)態(tài)、值班輪換制度、主要內(nèi)容、4、4、科護(hù)理交班志和科用物交接記錄。 護(hù)理班雜志的內(nèi)容包括病房的工作動(dòng)態(tài)(包括患者總數(shù)、住院數(shù)、出院數(shù)、手術(shù)人數(shù)、重癥患者數(shù)、特殊檢查、特殊治療人數(shù)等)、患者病情的變化和處理結(jié)果等。 另有護(hù)理記錄的病例,只在護(hù)理班雜志上填寫索引。 交接和記錄物品,

8、需要記錄儀器、儀器、特殊藥品、常用品的數(shù)量和狀態(tài)等。 5、值班人員應(yīng)在上班前完成本班各項(xiàng)工作,做好各項(xiàng)記錄,處理好用品,為下一班準(zhǔn)備用品。 “十不交接”(服裝不整齊,重癥患者急救時(shí)無(wú)交接,患者醫(yī)院、出院或死亡,轉(zhuǎn)科未處理無(wú)交接,沒有觀察到皮試結(jié)果,沒有記錄,醫(yī)生指示無(wú)交接,床邊處理無(wú)交接,物品的沒有接班,值班換班制度,主要內(nèi)容,4,6,換班必須認(rèn)真負(fù)責(zé),接班人15分鐘前穿著整齊的服裝上班進(jìn)行接班。 對(duì)所有患者進(jìn)行床邊交接。下一班完成的治療、護(hù)理是必要的,要用口頭、文字說(shuō)明清楚。 接班人發(fā)現(xiàn)的問題由接班人負(fù)責(zé),接班人發(fā)現(xiàn)的問題由接班人負(fù)責(zé)。 7、早晨集體換班時(shí),夜班護(hù)士重點(diǎn)報(bào)告重癥患者、新入院患

9、者和手術(shù)患者的病情、診斷和治療護(hù)理情況,參加者認(rèn)真聽取,晨會(huì)時(shí)間不超過(guò)15分鐘,3、分級(jí)護(hù)理制度、分級(jí)護(hù)理制度,主要內(nèi)容,4 1 .特級(jí)護(hù)理(1)病情危重,隨時(shí)可能發(fā)生病情變化2 )重癥保護(hù)患者。 3 )各種復(fù)雜或大手術(shù)后的患者。 4 )嚴(yán)重創(chuàng)傷或大面積燒傷患者。 (2)護(hù)理要點(diǎn)1 )嚴(yán)密觀察患者病情變化,監(jiān)測(cè)生命體征。 2 )根據(jù)醫(yī)生的指示,正確實(shí)施治療、給藥措施。 3 )根據(jù)醫(yī)生的指示,正確測(cè)量出入量。 4 )根據(jù)患者病情,正確實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理和專業(yè)護(hù)理,如口腔護(hù)理、壓瘡護(hù)理、呼吸器護(hù)理和管道護(hù)理等,實(shí)施安全措施。 5 )保持患者的舒適和功能體位。 6 )實(shí)施床邊交接。分級(jí)護(hù)理制度、主要內(nèi)容、

10、4、護(hù)理等級(jí)由主管醫(yī)生根據(jù)患者病情和生活自我管理能力發(fā)出醫(yī)生指示。 2、一級(jí)護(hù)理(1)病情取決于1 )病情趨于穩(wěn)定的重癥患者。 2 )術(shù)后或治療期間需要嚴(yán)重臥床的患者。 3 )生活完全不能自立,病情不穩(wěn)定的患者。 4 )生活的一部分自立,病情隨時(shí)可能變化的患者。 (2)護(hù)理要點(diǎn)1 )至少每小時(shí)巡視一次患者,觀察患者病情的變化。 2 )根據(jù)患者病情,監(jiān)測(cè)生命體征。 3 )根據(jù)醫(yī)生的指示,正確實(shí)施治療、給藥措施。 4 )根據(jù)患者病情,正確實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理和專業(yè)護(hù)理,如口腔護(hù)理、壓瘡護(hù)理、呼吸道護(hù)理和管道護(hù)理等。 實(shí)施安全措施,為患者提供適當(dāng)照顧,促進(jìn)康復(fù)。 五)提供相關(guān)健康指導(dǎo)。分級(jí)護(hù)理制度、主要內(nèi)容

11、、4、護(hù)理等級(jí)由主管醫(yī)生根據(jù)患者病情和生活自我管理能力發(fā)出醫(yī)生指示。 3、二級(jí)護(hù)理(1)病情1 )病情穩(wěn)定,仍需臥床不起的患者。 2 )生活的一部分自立的患者。 3 )行動(dòng)不便的老年人患者。 (2)護(hù)理要點(diǎn)1 )每隔2小時(shí)巡視患者,觀察患者病情的變化。 2 )根據(jù)患者的病情,測(cè)定生命體征。 3 )根據(jù)醫(yī)生的指示,正確實(shí)施治療、給藥措施。 4 )根據(jù)患者病情,正確實(shí)施護(hù)理措施和安全措施。 的雙曲馀弦值。 五)提供相關(guān)健康指導(dǎo)。分級(jí)護(hù)理制度、主要內(nèi)容、4、護(hù)理等級(jí)由主管醫(yī)生根據(jù)患者病情和生活自我管理能力發(fā)出醫(yī)生指示。 4、三級(jí)護(hù)理(1)護(hù)理取決于1 )生活完全自立、病情穩(wěn)定的患者。 2 )生活完全

12、自立,處于恢復(fù)期的患者。 (2)護(hù)理要點(diǎn)1 )每隔3小時(shí)巡視患者,觀察患者的病情變化。 2 )根據(jù)患者的病情,測(cè)定生命體征。 3 )根據(jù)醫(yī)生的指示,正確實(shí)施治療、給藥措施。 4 )提供相關(guān)健康指導(dǎo)。 執(zhí)行、4、醫(yī)生的指示制度、醫(yī)生的指示制度,主要內(nèi)容、4、1、醫(yī)生提出醫(yī)生的指示,護(hù)士按規(guī)定準(zhǔn)確校正,確認(rèn)沒有錯(cuò)誤后再執(zhí)行。 2 .根據(jù)醫(yī)生指示的內(nèi)容和時(shí)間,正確執(zhí)行醫(yī)生的指示。 發(fā)現(xiàn)可疑醫(yī)生的指示,必須立即提交醫(yī)生,不得盲目執(zhí)行或修改。 如果需要取消醫(yī)生的指示,醫(yī)生用紅筆寫“取消”二字簽名。 3、嚴(yán)格執(zhí)行檢查對(duì)制度,遵守操作規(guī)程和給藥原則,防止發(fā)生缺陷事故。 下節(jié)課需要執(zhí)行的醫(yī)生的指示,要講清楚,

13、有文字記錄。 4 .醫(yī)生指示執(zhí)行后,由執(zhí)行人簽署執(zhí)行時(shí)間和名字。 觀察效果和副作用,必要時(shí)記錄,立即聯(lián)系醫(yī)生。 實(shí)行醫(yī)囑制度,主要內(nèi)容包括:4、5,手術(shù)、分娩必須停止術(shù)前、產(chǎn)前醫(yī)囑,手術(shù)、分娩后實(shí)行術(shù)后、產(chǎn)后醫(yī)囑。 6、一般來(lái)說(shuō),醫(yī)生不得口頭提出醫(yī)生的指示。 急救和手術(shù)中需要執(zhí)行口頭醫(yī)生的指示時(shí),護(hù)士必須大聲重復(fù),醫(yī)生核對(duì)沒有錯(cuò)誤就不能執(zhí)行。事后催促醫(yī)生實(shí)際及時(shí)(6小時(shí)以內(nèi))補(bǔ)充書面醫(yī)生的指示。 7、因原因未能按時(shí)執(zhí)行的醫(yī)生指示,必須設(shè)法補(bǔ)充原因未能執(zhí)行醫(yī)生指示的,應(yīng)當(dāng)立即向醫(yī)生報(bào)告處理并記錄。 8、未經(jīng)醫(yī)生指示,護(hù)士一般不得隨意用藥。 在緊急情況下,為了挽救危重患者的生命,護(hù)士必須先實(shí)施必要

14、的急救,做好記錄,立即向醫(yī)生報(bào)告,5、急救制度、急救制度、主要內(nèi)容、4、1,各臨床科室必須設(shè)有急救室,有急救組織2 .急救物品、器材及藥品必須完善定位放置,定量?jī)?chǔ)存,所有急救設(shè)施處于應(yīng)急狀態(tài),有明顯標(biāo)識(shí),不得擅自移動(dòng)或出借。 救護(hù)車不上鎖,但必須貼上貼紙,明確記載時(shí)間和貼紙者的姓名。 沒有使用救護(hù)車,每周也需要打掃(過(guò)期包的更換等),必須保證救護(hù)品處于準(zhǔn)備狀態(tài)。 3、護(hù)理人員應(yīng)熟練掌握各種儀器、儀器的性能、救護(hù)車內(nèi)用物的使用方法和各種急救操作技術(shù)。 4 .患者出現(xiàn)生命危險(xiǎn),醫(yī)生趕不到現(xiàn)場(chǎng)之前,護(hù)士必須根據(jù)病情實(shí)施力所能及的急救措施。 例如吸氧、吸痰、測(cè)血壓、建立靜脈通路、人工呼吸和心臟壓迫等。

15、 急救制度、主要內(nèi)容、4、5、參加急救的人員分工明確,應(yīng)緊密合作,服從指揮,遵守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和急救規(guī)程。 6、救治中嚴(yán)密觀察病情變化,對(duì)重癥患者當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行救治,待病情穩(wěn)定后方可移動(dòng)。 在急救期間,應(yīng)該由專家保護(hù)。 7、及時(shí)正確執(zhí)行醫(yī)囑,正確及時(shí)記錄用藥量、方法及患者情況。 醫(yī)生發(fā)出口頭醫(yī)生的指示,護(hù)士必須重復(fù)一遍,救治結(jié)束后,使用過(guò)的藥品安瓿必須兩人核對(duì)記錄后扔掉。 并且,要注意醫(yī)生實(shí)際上及時(shí)補(bǔ)充醫(yī)生的指示。 8 .對(duì)病情變化、急救經(jīng)過(guò)、各種用藥等應(yīng)詳細(xì)、及時(shí)、準(zhǔn)確記錄。 急救患者未能及時(shí)填寫病歷,相關(guān)人員應(yīng)在急救結(jié)束后6小時(shí)內(nèi)追記、明確記載并仔細(xì)交替。 9、及時(shí)與患者家屬或公司聯(lián)

16、系。 10、急救結(jié)束后,進(jìn)行器械的整理消毒工作,及時(shí)補(bǔ)充救護(hù)車藥品、物品,確保急救器械物品處于備用狀態(tài)。 護(hù)理不良事件處理和報(bào)告制度、護(hù)理不良事件處理和報(bào)告制度、主要內(nèi)容、4、1、護(hù)理不良事件定義所謂護(hù)理不良事件,是指在護(hù)理工作中不在、不預(yù)定或通常不想發(fā)生的事件,包括患者住院期間、護(hù)理不良事件處理和報(bào)告制度、主要內(nèi)容、4、2、處理(1) (2)發(fā)生嚴(yán)重或極嚴(yán)重缺陷不良事件的各種相關(guān)記錄、檢驗(yàn)報(bào)告以及損害患者的藥品、器具均應(yīng)妥善保管,不得擅自篡改、丟棄、隱藏、轉(zhuǎn)移、更換,有關(guān)標(biāo)本應(yīng)予以保留以供鑒定。 違反規(guī)定者必須追究有關(guān)責(zé)任。 (三)實(shí)習(xí)、實(shí)習(xí)人員產(chǎn)生的護(hù)理缺陷,或者護(hù)士、衛(wèi)生員、護(hù)理人員在其職務(wù)范圍外工作產(chǎn)生的缺陷,由教師及調(diào)度人員負(fù)責(zé)。 (4)科設(shè)有護(hù)理不良事件登記冊(cè)。 故障發(fā)生后當(dāng)事人除口頭向護(hù)士長(zhǎng)報(bào)告外,還應(yīng)登記事實(shí)經(jīng)過(guò)、原因及結(jié)果。 科根據(jù)不良情況性質(zhì)適時(shí)或每月組織分析討論會(huì),向護(hù)理部提交護(hù)理不良報(bào)告表。護(hù)理不良事件處理和報(bào)告制度、主要內(nèi)容、4、3、報(bào)告程序(1)-等不良事件當(dāng)事人應(yīng)立即向護(hù)士長(zhǎng)報(bào)告,采取有效措施將損害降到最低。 護(hù)士長(zhǎng)將在24小時(shí)內(nèi)向護(hù)士部報(bào)告。(2)嚴(yán)重不良事件當(dāng)事人立

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