雅芳公關(guān)策劃書.ppt

1、1.雅芳公共關(guān)系推廣計(jì)劃，*，2。雅芳公共關(guān)系推廣計(jì)劃、背景分析項(xiàng)目計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃效果評(píng)估、3。背景分析：浙江省杭州下沙高教園區(qū)是目前浙江省最大的高教園區(qū)。下沙高教園區(qū)規(guī)劃面積10.91平方公里，總投資86億元，總建筑面積480萬(wàn)平方米。計(jì)劃安排15所學(xué)院和大學(xué)，招收16萬(wàn)名大學(xué)生。到今年9月，當(dāng)新生報(bào)到時(shí)，學(xué)生人數(shù)將達(dá)到12萬(wàn)左右，女生比例估計(jì)約為5萬(wàn)。據(jù)估計(jì)，高等教育區(qū)計(jì)劃完成后，女生人數(shù)將達(dá)到約80，000人。根據(jù)對(duì)下沙高教區(qū)消費(fèi)者(女大學(xué)生)的具體問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果，綜上所述，護(hù)膚品的使用在女大學(xué)生中占很大比例。調(diào)查顯示，超過(guò)60%的女大學(xué)生使用雅芳護(hù)膚品。在一個(gè)目前有5萬(wàn)人，兩三年后有8萬(wàn)

2、人的巨大市場(chǎng)中，如果我們拿10%的買家和每人一年的平均購(gòu)買力在50元左右，這是一個(gè)總市場(chǎng)容量為25萬(wàn)到40萬(wàn)元的銷售市場(chǎng)。目前，80%的女大學(xué)生錯(cuò)誤地認(rèn)為雅芳是中年女性的品牌，為了增強(qiáng)雅芳在年輕女性中的品牌影響力，將購(gòu)買雅芳產(chǎn)品的人的比例提高5個(gè)百分點(diǎn)，將會(huì)獲得一個(gè)總市場(chǎng)容量為37.5萬(wàn)元至60萬(wàn)元的銷售市場(chǎng)。在對(duì)下沙高教區(qū)消費(fèi)者(女學(xué)生)的具體調(diào)查中，我知道：1如何了解雅芳品牌消費(fèi)者基本上是通過(guò)電視、雜志和廣告了解雅芳的。雅芳在消費(fèi)者心目中的地位調(diào)查發(fā)現(xiàn)，約80%的消費(fèi)者認(rèn)為雅芳是一個(gè)中端品牌，只有少數(shù)人認(rèn)為雅芳是低端或高端。因此，雅芳的價(jià)格在許多女大學(xué)生心中還是可以接受的。雅芳在消費(fèi)者心目

3、中的形象，調(diào)查明確顯示，超過(guò)80%的女大學(xué)生認(rèn)為雅芳的產(chǎn)品是針對(duì)中年女性的，很少有人認(rèn)為她們也有自己的產(chǎn)品。這一點(diǎn)是本次調(diào)查中最值得思考的，能否處理好這一點(diǎn)將是拓展女大學(xué)生市場(chǎng)成敗的關(guān)鍵。購(gòu)買雅芳產(chǎn)品的年成本，盡管調(diào)查顯示80%以上的人每年購(gòu)買雅芳產(chǎn)品的花費(fèi)不到100美元。然而，在一個(gè)實(shí)際市場(chǎng)人口為5萬(wàn)、潛在市場(chǎng)人口為3萬(wàn)的市場(chǎng)中，按照10%的購(gòu)買率，平均每人每年50元的購(gòu)買能力將擁有8000人的市場(chǎng)容量，并且每年至少可以獲得40萬(wàn)的銷售收入。如上圖所示，購(gòu)買雅芳產(chǎn)品的女大學(xué)生比例約占年度化妝品支出的15%，這是一個(gè)不小的數(shù)字。雅芳產(chǎn)品已被使用。調(diào)查顯示，超過(guò)60%的女大學(xué)生使用雅芳護(hù)膚品，而

4、其他人并不怎么使用。因此，以護(hù)膚品為切入點(diǎn)，拓展下沙高教園區(qū)女大學(xué)生市場(chǎng)，將為雅芳產(chǎn)品開拓下沙市場(chǎng)帶來(lái)良好機(jī)遇。約80%的受訪者對(duì)雅芳產(chǎn)品表示平均滿意，只有12%的人表示滿意，8%的人表示不滿意。12、8。他們將繼續(xù)使用雅芳產(chǎn)品。約80%的人表示，在使用雅芳產(chǎn)品后，他們可能不會(huì)再購(gòu)買雅芳產(chǎn)品。只有18%的人表示他們會(huì)再次購(gòu)買雅芳產(chǎn)品?；厝ィ?3號(hào)。活動(dòng)目的：1向下沙高教園區(qū)的女大學(xué)生介紹美容化妝知識(shí)和雅芳產(chǎn)品。進(jìn)一步提升雅芳系列產(chǎn)品在女大學(xué)生心目中的年輕形象?；顒?dòng)目標(biāo)：進(jìn)一步擴(kuò)大雅芳產(chǎn)品在下沙高教園區(qū)的銷量，使活動(dòng)后3個(gè)月內(nèi)銷售收入達(dá)到10萬(wàn)元?；顒?dòng)時(shí)間。主題。地點(diǎn)：2004年10月9日至20

5、04年10月30日活動(dòng)主題：雅芳想在下沙高教園區(qū)為女生舉辦更多美容知識(shí)講座地點(diǎn)：下沙高教園區(qū)。返回，16?；顒?dòng)計(jì)劃：1 .邀請(qǐng)資深美容講師來(lái)做一系列關(guān)于基本護(hù)膚的講座。講座的內(nèi)容是針對(duì)年輕女性的護(hù)膚知識(shí)，年輕女性容易出現(xiàn)的皮膚問(wèn)題和解決方案。詳細(xì)介紹雅芳面向年輕女性的護(hù)膚品。注重秋冬季護(hù)膚品的功效。講座期間，邀請(qǐng)了2-3名女大學(xué)生上臺(tái)討論自己的皮膚問(wèn)題，并詳細(xì)介紹了雅芳護(hù)膚品對(duì)年輕女性的功效。同時(shí)，針對(duì)女大學(xué)生的皮膚特點(diǎn)，推出了一套適合她們的護(hù)膚產(chǎn)品旅行套裝。2.美容講座結(jié)束后，美容顧問(wèn)將為女大學(xué)生開展面對(duì)面的咨詢活動(dòng)，宣傳雅芳產(chǎn)品，鼓勵(lì)學(xué)生嘗試購(gòu)買雅芳護(hù)膚產(chǎn)品，并根據(jù)不同的場(chǎng)地規(guī)模聘請(qǐng)5-8

6、名美容顧問(wèn)。3.當(dāng)場(chǎng)購(gòu)買雅芳產(chǎn)品超過(guò)100元，贈(zèng)送雙色唇彩(原價(jià)：55元)。4.(1)2004年10月9日13:00-18:00在杭州電子大學(xué)開展活動(dòng)。(2)2004年10月16日13:00-18:00在浙江科技大學(xué)開展活動(dòng)。(3)于2004年10月23日13:00-18:00組織活動(dòng)，在活動(dòng)場(chǎng)地周圍張貼年輕女性護(hù)膚品海報(bào)，并在前端懸掛活動(dòng)主題和獎(jiǎng)勵(lì)方式的橫幅。在會(huì)場(chǎng)前面為美容講師搭建了一個(gè)講臺(tái)。平臺(tái)兩側(cè)有四張長(zhǎng)桌，供美容顧問(wèn)在講座后提供美容咨詢。17.活動(dòng)前準(zhǔn)備：成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由雅芳(中國(guó))銷售公司浙江分公司指定的專家領(lǐng)導(dǎo)，成員6人。各小組成員的工作分配如下：組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和指揮；副組長(zhǎng)

7、：負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和人員調(diào)動(dòng)；團(tuán)隊(duì)成員w負(fù)責(zé)聯(lián)系四所學(xué)校，協(xié)商活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)和費(fèi)用；團(tuán)隊(duì)成員y負(fù)責(zé)美容導(dǎo)師和美容顧問(wèn)的安排；團(tuán)隊(duì)成員s負(fù)責(zé)活動(dòng)期間的宣傳工作；z團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)后勤工作、返回、18、活動(dòng)執(zhí)行、傳單宣傳、向?qū)W生分發(fā)標(biāo)明時(shí)間、地點(diǎn)和相關(guān)產(chǎn)品介紹的傳單、在所有學(xué)校的活動(dòng)場(chǎng)所懸掛印有活動(dòng)主題和獎(jiǎng)勵(lì)方式的橫幅，并加強(qiáng)宣傳。根據(jù)活動(dòng)場(chǎng)所的大小，58位美容客戶將進(jìn)行定點(diǎn)美容咨詢講座，同時(shí)宣傳雅芳產(chǎn)品，鼓勵(lì)現(xiàn)在購(gòu)買并贈(zèng)送?；顒?dòng)控制：由專業(yè)人員監(jiān)督和檢查。外派人員及時(shí)報(bào)告活動(dòng)中的問(wèn)題，并及時(shí)修訂活動(dòng)計(jì)劃?；顒?dòng)結(jié)束后，策劃中心對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行了全面的總結(jié)，找出了問(wèn)題的不足之處，并在以后的活動(dòng)中予以糾正。總費(fèi)用是4萬(wàn)元。其中，每所大學(xué)的租金為4000 * 4=16000，美容師和美容顧問(wèn)10000，禮品10000，交通、宣傳和勞務(wù)4000。本次策劃活動(dòng)將使下沙校區(qū)的部分