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文檔簡介
1、系統(tǒng)培訓,如何做好家庭聚會,家庭聚會是經(jīng)營完美事業(yè)最簡單的聚會方式,也屬于創(chuàng)業(yè)說明會的一種最基本形態(tài)。家庭聚會做得好,做得成功等于已經(jīng)邁出組織運作成功的第一步。在家庭的溫馨氣氛中,準顧客感覺無壓力,促使伙伴之間更加融洽,團隊更有凝聚力,同時可以培養(yǎng)業(yè)務(wù)伙伴的能力。,家庭聚會非常重要,聚會、聊天、喝茶,可以縮短彼此之間的距離,在閑談中可以了解對方的現(xiàn)狀和需求,然后分析之后再加以引導,由淺入深使之成為產(chǎn)品愛用者或經(jīng)營者。要辦好一個成功的家庭聚會需要注意幾個重 點,(一)會前,1、準時參加家庭聚會。 2、聚會前要先安排組織人、主講人、主持人、見證的顧客。組織人是保證聚會不受干擾、正常進行的執(zhí)行人;主
2、持人除了做標準的主持之外,還要配合主講人,給主講人準備資料。 3、主講人通常以較資深上級擔任,而組織人最好是屋主,主持人是專業(yè)的形象較好的業(yè)務(wù)員。,4、每次聚會的人數(shù)以不超過10人為宜,主持人1人、組織者1人、主講者1人、“B”23人、準顧客23人、學習者13人。 5、內(nèi)容根據(jù)要來參加聚會的顧客的情況,有針對性的定主講內(nèi)容。也可以針對新進來不久的伙伴的情況確定主講內(nèi)容。新主講人要事先演練12次。 6、家里要有安全庫存,以便準顧客會后購買。,(二)會中,1、座位安排需要留意,主持人、主講人的位置面朝大門方向,而準顧客背朝著大門方向,這樣比較適當。 2、家里的燈光不可太暗或是小孩跑來跑去,寵物、移
3、動電話、呼叫器等會造成干擾的因素要排除,才能夠?qū)P摹?3、會議要準時開始。主辦人要以肯定、有信心的語氣宣布會議開始。要使顧客感到難得一見,值得一見,但也不要言過其實,4、千萬不要中途離席或接電話、上廁所等,應(yīng)該尊重講師、尊重會場。 5、認真傾聽、做筆記,使顧客認為會議內(nèi)容很重要。 6、按時進行,不必等遲到的人,不提沒來的準顧客。 7、在客廳明顯處可擺放一些產(chǎn)品。 8、在進行之中,不必倒茶水。若是做產(chǎn)品示范或解說時,可請準顧客也參與示范、操作看看。,9、進行過程中不要插嘴打斷別人的講話。 10、可多請幾位顧客分享產(chǎn)品心得,事業(yè)經(jīng) 營的經(jīng)驗,以帶動現(xiàn)場氣氛。 11、會時不必發(fā)資料,可于結(jié)束時再借或
4、送 給準顧客。 12、整個過程盡量以輕松的心情、溫馨的氣 氛進行,但千萬不要成為辯論會。,(三)會后,1、會后主要是通過分享收獲,幫助目標人理解會議主題。要圍繞主題發(fā)言分享。業(yè)務(wù)伙伴要帶頭分享,分享要簡短,要多聽顧客的感受,由主講人解疑答難,其他人配合,要多借主講人的力量。 2、會后會結(jié)束之前,要注意給顧客帶回點資料(誰領(lǐng)來的誰負責,以便會后跟進) 3、主辦人和主講人要晚走幾分鐘,及時總結(jié)本次聚會,找出值得改進的地方,以便下次開得更好。 4、會后應(yīng)與準顧客約定下次再聚時間。,讓準顧客更進一步的了解完美事業(yè),讓主持人、組織者、主講者得到鍛煉,讓“B”更熟練掌握“B”應(yīng)該做好的工作,讓學習者掌握如何正確的舉辦家庭聚會,這些就是家庭聚會所要達到的目標。,家庭聚會可以說是其他聚會的訓練會,在系統(tǒng)里可能每星期之中在不同地點舉辦許多場,可以互相支援、互相觀摩,使得一次比一次有進步,產(chǎn)生更好的效果。家庭聚會當然不見得一定要在家里進行,也可選擇環(huán)境優(yōu)雅的西餐廳、咖啡廳等適當?shù)膱鏊M行。如果每一次聚會有很好效果的話,自然在“增員”與“業(yè)績”方面會穩(wěn)定中不斷地成長。,要注意家庭聚會的選址:交通便利,周圍環(huán)境要好,二樓以上,六樓以下,最好選在寬
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