格力變頻空調(diào)維修指南PPT學(xué)習(xí)課件

1、格力家用直流變頻空調(diào)維修技術(shù),維修必備,格力空調(diào)維修指南（）,格力掌握核心科技,1,目錄,前言 變頻空調(diào)驅(qū)動(dòng)原理、控制器結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)介 變頻空調(diào)通訊故障（故障代碼E6） 格力變頻故障模塊保護(hù)（故障代碼H5） 格力空調(diào)通電.室內(nèi)機(jī)無反應(yīng)故障 格力空調(diào)漏電故障 格力空調(diào)跳閘故障 空調(diào)室內(nèi)風(fēng)機(jī)堵轉(zhuǎn)（故障代碼H6） 格力空調(diào)室外機(jī)風(fēng)機(jī)不轉(zhuǎn) 格力空調(diào)僅能制冷故障,2,提綱,格力空調(diào)僅能制熱故障 常見感溫包故障及引發(fā)的故障現(xiàn)象分析 格力空調(diào)制冷/制熱效率低問題 空調(diào)頻繁停開機(jī)，空調(diào)一直超額定功率運(yùn)行 空調(diào)噪音比較大 換外機(jī)控制模塊問題 換內(nèi)機(jī)控制器后問題 其他常見特殊故障 其他故障與保護(hù)代碼的區(qū)分判斷 結(jié)束語,

2、3,前言,一條思路 分清現(xiàn)象（表面及內(nèi)在）找準(zhǔn)故障原因正確處理 兩個(gè)概念 系統(tǒng)（制冷劑循環(huán)系統(tǒng)、控制系統(tǒng)（電氣）、通風(fēng)系統(tǒng)） 控制（開環(huán)控制、閉環(huán)或反饋控制） 三種方法 順推法、逆推法、排除法 其中檢測(cè)控制器的好壞：一般需在通電狀態(tài)下測(cè)各路電源 參數(shù)（電流、電壓），斷電情況下測(cè)試關(guān)鍵器件是否短路、失效。,變頻空調(diào)維修的思路及方法（適用于任何品牌）,4,空調(diào)電機(jī)發(fā)展及分類,直流電機(jī),異步電機(jī),同步電機(jī),(定頻機(jī)),(交流變頻),(直流變頻),5,直流電機(jī),6,異步電機(jī),7,異步電機(jī),定子輸入三相電產(chǎn)生旋轉(zhuǎn)磁場(chǎng),轉(zhuǎn)子置身于旋轉(zhuǎn)磁場(chǎng)，切割磁力 線，在其內(nèi)部產(chǎn)生感應(yīng)電流,轉(zhuǎn)子中的感應(yīng)電流使轉(zhuǎn)子自身產(chǎn)

3、生磁場(chǎng),定子和轉(zhuǎn)子的磁場(chǎng)相互之間有力作 用，使得轉(zhuǎn)子跟隨定子磁場(chǎng)旋轉(zhuǎn),異步電機(jī)名字來源？,8,永磁同步電機(jī)（直流變頻）,永磁體：自身能產(chǎn)生磁場(chǎng),直流+變頻？名字的來源,9,PFC 功率因數(shù)校正,With no Power Factor Correction, the input current is highly distorted,Current is not sinusoidal,Input Voltage,Output Voltage,Input Current,Diode ON,Diode ON,Diode ON,Diode ON,Diode OFF,Diode OFF,Diode O

4、FF,10,Forced Sinusoidal input current,Input Voltage,Input Current,Power Factor Correction,PFC 功率因數(shù)校正,11,開關(guān)電源與線性變壓器,12,開關(guān)電源與線性電源比較,13,交流變頻驅(qū)動(dòng)控制原理,產(chǎn)生幅值、頻率可變的正弦波,- V/F =Const,關(guān)系,14,A 3-ph PMSM drive implementation,15,直流變頻控制原理方法,16,Overall block diagram of sensorless field oriented control of PMSM,17,新分體

5、（R22）控制器結(jié)構(gòu),18,新分體（環(huán)保R410a）控制器結(jié)構(gòu),19,2P、3P控制器結(jié)構(gòu),20,2P、3P控制器結(jié)構(gòu),21,外機(jī)控制器電路組成及作用,強(qiáng)電濾波電路：位于外機(jī)控制板前端，由保險(xiǎn)管、壓敏電阻、放電管、安規(guī)電容、共模差模電感、氧化膜電阻等組成，用于工頻交流電源濾波，有PTC電阻限流保護(hù)，并有浪涌吸收電路濾除高電壓的干擾； 整流濾波電路：由大功率整流橋機(jī)高電壓大容量電解電容組成，將工頻交流電源整流濾波成直流電源，用于后續(xù)電路供電； PFC電路：由大電感、大功率IGBT及其控制保護(hù)電路組成，用于提高整機(jī)的功率因數(shù)，減少對(duì)電網(wǎng)的諧波干擾并具有升壓作用； IPM逆變電路：由IPM模塊及其控

6、制、保護(hù)、檢測(cè)電路構(gòu)成，在DSP的控制下，通過IPM模塊，將整流升壓后的直流電壓轉(zhuǎn)化為可控的三相交流電源輸送至壓縮機(jī)的永磁同步電動(dòng)機(jī)，從而達(dá)到調(diào)節(jié)壓縮機(jī)轉(zhuǎn)速的目的；,22,外機(jī)控制器電路組成及作用,開關(guān)電源電路：利用開關(guān)電源芯片周期性控制內(nèi)部開關(guān)器件的通斷來調(diào)整輸出所需的穩(wěn)定的低壓電壓源以提供后端各種芯片及繼電器、感溫包等的工作電壓； 溫度檢測(cè)電路：利用各類感溫包采集相應(yīng)溫度以便DSP根據(jù)具體環(huán)境作出相應(yīng)的運(yùn)算控制，以及在檢測(cè)到出現(xiàn)異常情況時(shí)及時(shí)輸出保護(hù)信號(hào)； 通訊電路：由室外內(nèi)通訊發(fā)送、接收電路及室內(nèi)外連接線構(gòu)成，用于內(nèi)機(jī)和外機(jī)之間的通訊，將內(nèi)機(jī)檢測(cè)溫度與設(shè)置溫度等信號(hào)傳遞至外機(jī)處理，并將外

7、機(jī)處理結(jié)果及保護(hù)狀況傳遞至內(nèi)機(jī)顯示； 風(fēng)機(jī)、四通閥控制電路：外風(fēng)機(jī)及四通閥等部件的協(xié)調(diào)控制。,23,E6通訊故障,通訊故障是目前變頻機(jī)售后出現(xiàn)最多的故障，與內(nèi)機(jī)、外機(jī)以及室內(nèi)外電源連接線相關(guān)，故障點(diǎn)難以判斷，給維修帶來了較大的難度。,24,通訊故障的原因,直接原因：當(dāng)連續(xù)一段時(shí)間（具體由通訊協(xié)議決定）室內(nèi)機(jī) 沒有接收到室外機(jī)發(fā)送的正確信號(hào)，則產(chǎn)生通訊故障并保護(hù)停機(jī)。,通訊機(jī)制：首先內(nèi)機(jī)向外機(jī)發(fā)送聯(lián)絡(luò)信號(hào)，經(jīng)過室內(nèi)外連接 線傳輸給外機(jī)接收。如果外機(jī)接收到該信號(hào)后，外機(jī)的綠燈會(huì)閃 (2P以上采用倒扣電器盒的外機(jī)為：4個(gè)故障指示燈全亮)，同時(shí)外 機(jī)向內(nèi)機(jī)發(fā)送通訊。,通訊故障（E6）判斷涉及以下幾個(gè)方

8、面： 內(nèi)機(jī)有沒有發(fā)送信號(hào)； 外機(jī)有沒有收到信號(hào)； 外機(jī)有沒有發(fā)送信號(hào)； 內(nèi)機(jī)有沒有收到信號(hào)；,25,外機(jī)通訊電路,26,內(nèi)機(jī)通訊電路,27,通訊故障的判斷處理,通訊故障首先需要檢查內(nèi)外機(jī)機(jī)型是否配套(具 體內(nèi)機(jī)搭配什么外機(jī)，在內(nèi)機(jī)的包裝箱上有明確說 明)。然后檢查是否存在室內(nèi)外連接線接錯(cuò)、松脫、加 長(zhǎng)連接線不牢靠或氧化的情況。如兩者均正常，可通 過外機(jī)板指示燈顯示情況來判斷：,1、非倒扣電器盒的變頻外機(jī)： 三燈均不亮； 三燈長(zhǎng)亮（直接更換外機(jī)板）； 只有綠燈閃爍； 外機(jī)有電，但壓縮機(jī)不開沒有通訊故障，而壓縮機(jī)一開就有通訊故障。,28,29,注： ：測(cè)試外機(jī)主芯片是否接收到室內(nèi)機(jī)發(fā)送信號(hào)。具體測(cè)

9、試點(diǎn)，請(qǐng)參考相應(yīng)的售后技術(shù)指南。如果電壓值在03.3V之間，說明內(nèi)機(jī)已經(jīng)發(fā)送了信號(hào)只是外機(jī)沒有接收到，可以直接更換外機(jī)板；如果電壓恒為高電平（3.3V左右）或者恒為低電平（0V左右）則可以測(cè)量外機(jī)接線板上中間的通訊線（2）對(duì)零線（N1）之間的電壓，電壓在0V至20V左右跳動(dòng)說明內(nèi)機(jī)有信號(hào)發(fā)送，外機(jī)沒有接收到，屬于外機(jī)故障，更換外機(jī)板。如果沒有變動(dòng)，則說明內(nèi)機(jī)根本沒有發(fā)送信號(hào)，更換內(nèi)機(jī)控制器； ：測(cè)試外機(jī)主芯片是否向室內(nèi)機(jī)返回通訊信號(hào)。具體測(cè)試點(diǎn)，請(qǐng)參考相應(yīng)的售后技術(shù)指南。如果電壓恒為高電平（3.3V左右）或者恒為低電平（0V左右）則說明外機(jī)芯片或則通訊電路的故障，直接更換外機(jī)控制器；,30,通

10、訊故障的判斷處理,2、采用倒扣電器盒的變頻外機(jī)（2P及2P以上機(jī)型）： 4個(gè)故障指示燈和電源指示燈均不亮； 只有D30指示燈閃爍，其余3個(gè)故障指示燈均不亮。 具體處理流程如下: 1.非倒扣電器盒的變頻外機(jī)：,31,2. 倒扣電器盒的變頻外機(jī)E6通訊故障處理流程如下：,32,通訊故障案例分析,河北一用戶反饋一臺(tái)變頻綠嘉園26機(jī)安裝一個(gè)月不工作，顯示E6，新機(jī)，之前未使用過。分別更換了兩次內(nèi)、外機(jī)主板故障依舊。 經(jīng)檢查，綠嘉園內(nèi)機(jī)型號(hào)為KFR-26G（26556）FdB3，外機(jī)型號(hào)為KFR-26W/EFdA，為直流變頻睡美人機(jī)型，機(jī)型不匹配。,看內(nèi)機(jī)包裝箱!,33,通訊故障案例分析,經(jīng)檢查，外機(jī)主

11、板指示燈三燈均不亮；測(cè)試室外 側(cè)接線板，零火線間電壓約220V左右；進(jìn)一步檢查各 室外機(jī)連接線，無松脫情況?；敬_定是室外機(jī)主板 問題。進(jìn)一步用萬用表測(cè)試外機(jī)主板，發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)管斷 開，IGBT短路，故障得到確認(rèn)。記錄該主板編碼型 號(hào)，找到相同主板的配件，測(cè)試合格，裝配上去并固 定好螺釘接好連接線后，測(cè)試絕緣電阻合格，開機(jī)試 運(yùn)行一段時(shí)間，OK！故障得到解決。,謙者顯示E6,34,通訊故障案例分析,2匹王者風(fēng)尚顯示E6故障代碼,經(jīng)檢查：外機(jī)采用了倒扣變頻主板，主板故障指示燈只有D30閃爍，其余的3個(gè)指示燈均不亮；說明整機(jī)供電電源沒有問題。進(jìn)一步檢查室外機(jī)連接線無松脫情況，由于用戶使用過一段時(shí)間，可

12、以確定是控制器問題。進(jìn)一步用萬用表的直流電壓檔測(cè)試外機(jī)接線板零線和通信線之間的電壓，沒有020V電壓跳動(dòng)的現(xiàn)象，萬用表顯示0V，說明室內(nèi)控制器沒有發(fā)數(shù)據(jù)或通信電路損壞。更換外機(jī)控制器，上電測(cè)試通信正常，說明是外機(jī)控制器損壞。售后退回的控制器經(jīng)分析：外機(jī)通信電路回路中的13K/2W氧化膜電阻燒斷，造成通信回路斷開引起通信故障。,35,H5模塊保護(hù)：直接原因,在開機(jī)后，若壓縮機(jī)由于一些異常原因?qū)е翴PM模塊 出現(xiàn)過流、或上下橋臂控制電壓過低、IPM模塊溫度過高 （內(nèi)部的根本原因）則IPM會(huì)產(chǎn)生模塊保護(hù)信號(hào)。,過流指變頻模塊輸出給壓縮機(jī)三相電流中任意一相的交 流峰值超過保護(hù)限值； 控制電壓過低指模塊

13、輸入直流控制電壓低于保護(hù)限值； IPM模塊溫度過高指模塊內(nèi)部傳感器檢測(cè)到的模塊表面 溫度過高。,36,37,模塊保護(hù)的可能原因,壓縮機(jī)線反接； 外機(jī)控制器故障； 外機(jī)控制器驅(qū)動(dòng)信號(hào)受到干擾； 壓縮機(jī)故障，如存在雜質(zhì)、卡缸、缺油、三端引線開路等； 系統(tǒng)管路堵塞； 高負(fù)荷下正常保護(hù)。,模塊保護(hù)可能為外部環(huán)境、內(nèi)部因素造成， 而內(nèi)部因素又可能是主板、壓縮機(jī)或管路系統(tǒng)。 一般來說以下幾種可能較為常見：,38,模塊保護(hù)的判斷處理,首先排查用戶電源電壓是否過低、壓縮機(jī)接 線是否錯(cuò)誤； 然后觀察外機(jī)冷凝器是否臟堵以及是否存在 冷媒泄漏或者過多的可能； 最后排查系統(tǒng)、壓縮機(jī)的問題。 具體判斷流程如下:,39,

14、40,模塊保護(hù)的判斷處理,IPM保護(hù)現(xiàn)象一 拔掉電源插頭3分鐘后重新上電，馬上出現(xiàn)H5時(shí):如果不是壓縮機(jī)接線是否有誤或者松脫，則更換外機(jī)板。更換外機(jī)板后如果仍然立刻出現(xiàn)H5，則請(qǐng)更換壓縮機(jī)。,注：H5模塊保護(hù)室內(nèi)不一定立即顯示代碼，此種情況下如果多次重 新重啟均未恢復(fù)正常,可以連續(xù)按燈光鍵（有些機(jī)型按睡眠鍵）6下調(diào) 出，但均有室外指示燈閃爍表示； ：運(yùn)行環(huán)境包括電源電壓過低、周圍環(huán)境過熱或者冷凝器臟堵等。,IPM保護(hù)現(xiàn)象二 運(yùn)行一段時(shí)間后才出現(xiàn)H5保護(hù):如果運(yùn)行環(huán)境惡劣（如冷凝器臟堵等），則屬于正常保護(hù)；不惡劣，則需要進(jìn)一步檢查壓縮機(jī)線是否反接，模塊螺釘是否打緊，是否存在壓縮機(jī)故障或系統(tǒng)堵塞故

15、障，如果以上故障均不存在，則更換外機(jī)控制器。,41,模塊保護(hù)案例分析,經(jīng)調(diào)查，該保護(hù)出現(xiàn)在下午3點(diǎn)左右，出現(xiàn)一會(huì)后就 恢復(fù)正常，運(yùn)行約十幾分鐘又出現(xiàn)保護(hù)。檢查室外機(jī)平 放在樓頂，周圍無防護(hù)措施，外觀正常，初步確定為該 位置在下午3點(diǎn)左右最熱時(shí)受強(qiáng)烈陽光照射，散熱不良， 造成模塊過熱保護(hù)。后更換安裝位置，放置于房屋側(cè)面 后恢復(fù)正常。,涼之靜H5保護(hù),42,上電后（內(nèi)機(jī)）無反應(yīng),逐一檢測(cè)電源、插頭、變壓器、顯示板連線、遙控器等，根據(jù)具體故障現(xiàn)象對(duì)癥下藥； 如果更換顯示接收板或遙控器后故障依舊存在，則直接更換內(nèi)機(jī)板。,類似：死機(jī)、不工作、開不了機(jī)、功能亂、無顯 示或顯示不全、自動(dòng)開關(guān)機(jī)、時(shí)好時(shí)壞等,

16、注：根據(jù)售后反饋復(fù)核情況，很多“上電無反應(yīng)”的均為室 外機(jī)問題，此類現(xiàn)象描述不正確，需要糾正細(xì)化到點(diǎn)， 有故障代碼的必須填寫！,43,漏電,空調(diào)是類器具 類器具： 其電擊防護(hù)不僅依靠基本絕緣而且包括一個(gè)附加安全 防護(hù)措施的器具。其防護(hù)措施是將易觸及的導(dǎo)電部件連接 到設(shè)施固定布線中的接地保護(hù)導(dǎo)體商，以使得萬一基本絕 緣失效，易觸及的導(dǎo)電部件不會(huì)帶電。 注：此防護(hù)措施包括電源線中的保護(hù)性導(dǎo)線。 基本絕緣： 施加于帶電部件對(duì)電擊提供基本防護(hù)的絕緣。,44,漏電,空調(diào)插上電源未開機(jī)就漏電 電源接線錯(cuò)誤；電線端子脫落碰殼；空調(diào)內(nèi)部接線端 子絕緣擊穿；電源火零線反接同時(shí)電器元件絕緣下降漏 電。 插上電源不

17、漏電但開機(jī)后漏電 空調(diào)內(nèi)部某電器元件漏電、環(huán)境過于潮濕導(dǎo)致系統(tǒng)絕緣 強(qiáng)度減弱、沒有電源地線或地線沒接好（變頻特有）。 空調(diào)運(yùn)行后時(shí)而漏電時(shí)而不漏電 電器元件絕緣強(qiáng)度下降，處于臨界狀態(tài)。,45,漏電故障,46,跳閘,泄漏電流保護(hù) 檢測(cè)是否為電控零部件與地短路、絕緣是否良好或者周圍環(huán)境過于潮濕造成絕緣強(qiáng)度不足； 如不是，則進(jìn)一步檢查是否為漏電開關(guān)規(guī)格不當(dāng)、老化失效造成。,過流保護(hù) 檢測(cè)是否發(fā)生短路產(chǎn)生過流。造成空調(diào)短路過流的主要原因有電器元件內(nèi)部短路（90%）、電器元件絕緣破壞短路、內(nèi)部電路接線錯(cuò)誤等。 如不是，則進(jìn)一步檢查是否為空氣開關(guān)規(guī)格不當(dāng)、老化失效造成。,47,H6室內(nèi)風(fēng)機(jī)堵轉(zhuǎn),室內(nèi)風(fēng)機(jī)是

18、一種典型的帶反饋控制的部件。 堵轉(zhuǎn)問題，在定頻和變頻空調(diào)器上均有發(fā)生， 鑒于目前售后對(duì)此問題的分析判斷存在一定難 度，在此一并講解。,48,室內(nèi)風(fēng)機(jī)堵轉(zhuǎn)的原因,開風(fēng)機(jī)時(shí)，連續(xù)1分鐘檢測(cè)到電機(jī)轉(zhuǎn)速過 低，則電機(jī)堵轉(zhuǎn)保護(hù)。,49,室內(nèi)風(fēng)機(jī)堵轉(zhuǎn)的判斷,電機(jī)安裝是否正確，端子是否接插不牢固； 風(fēng)口被堵導(dǎo)致風(fēng)速過慢； 風(fēng)葉卡死； 電機(jī)膠圈內(nèi)滑動(dòng)軸承是否偏心固定好膠圈重新調(diào)心； 風(fēng)機(jī)電容損壞； 主板是否輸出給電機(jī)正常電壓信號(hào)以及反饋信號(hào)； 電機(jī)本體是否卡死、壞（異味、繞組開路或短路等均為不正常，測(cè)繞組阻值時(shí)，注意區(qū)分電機(jī)殼體溫度是否很高而導(dǎo)致的熱保護(hù)器動(dòng)作）。 注： 測(cè)試PG電機(jī)時(shí)，可不帶驅(qū)動(dòng)板，接上風(fēng)機(jī)

19、電容后直接 給電機(jī)的電源端通入交流電源測(cè)試是否能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。,50,室內(nèi)風(fēng)機(jī)堵轉(zhuǎn)案例分析,軸承偏心,51,外風(fēng)機(jī)不轉(zhuǎn),外風(fēng)機(jī)不轉(zhuǎn)的原因 1）風(fēng)機(jī)電容損壞（交流）； 2）電機(jī)本體是否卡死、壞（異味、繞組開路或短路等均 不正常。注意區(qū)分殼體高溫導(dǎo)致的熱保護(hù)器動(dòng)作）； 3）電機(jī)控制線路是否有正常輸出信號(hào)、繼電器是否吸合。,外風(fēng)機(jī)不轉(zhuǎn)，而壓縮機(jī)正常運(yùn)行的情況下，一般運(yùn) 行一會(huì)后即會(huì)出現(xiàn)防高溫等保護(hù)。,52,外風(fēng)機(jī)不轉(zhuǎn),交流風(fēng)機(jī)的測(cè)試方法： 拔出風(fēng)機(jī)的紅、棕、黑色線（倒扣電器盒為OFAN端子線，對(duì)應(yīng)有白、黑、藍(lán)3根線），然后用萬用表的電阻檔測(cè)試三線兩兩之間的電阻，一般為幾百歐，否則為開路，可確定為風(fēng)機(jī)線圈

20、燒壞。也可取下電機(jī)，單獨(dú)接上同規(guī)格的電容，棕、黑線間（倒扣電器盒為白、黑線間）通入交流電源進(jìn)行測(cè)試。,53,外風(fēng)機(jī)不轉(zhuǎn),直流風(fēng)機(jī)的測(cè)試方法： 拔出風(fēng)機(jī)接線插頭，測(cè)試紅、白、黃、藍(lán)對(duì)黑（地線）的電阻，如果只有幾K或阻值更小可以判定風(fēng)機(jī)損壞，正常值為幾十K或幾百K。下圖2內(nèi)置驅(qū)動(dòng)內(nèi)外風(fēng)機(jī)接線示意圖：,54,能夠制冷不能制熱,出現(xiàn)這種情況一般由以下故障之一造成的： 外機(jī)控制器對(duì)四通閥（制熱工作）沒有輸出； 單向閥堵塞； 四通閥線圈型號(hào)不對(duì)，四通閥失效； 電壓過低導(dǎo)致四通閥不能正常吸合； 室內(nèi)環(huán)境感溫包檢測(cè)誤差大或感溫包電路故障，導(dǎo)致檢測(cè)值與實(shí)際溫度相差太大。,55,能夠制冷不能制熱,56,能夠制熱不

21、能制冷,一般是由于外機(jī)控制器四通閥繼電器觸點(diǎn)粘 結(jié)所致（不該吸合時(shí)強(qiáng)制粘合），可以通過萬用 表測(cè)試?yán)^電器觸點(diǎn)是否連通來判斷。 如常通，則需要更換繼電器（目前只能更換 電器盒）。如四通閥繼電器正常，則檢查四通閥 體本身是否正常；,57,感溫包故障,如端子松脫、短路、斷路，均有代碼顯示： 室內(nèi)感溫包：室內(nèi)環(huán)境感溫包故障（F1）和室內(nèi)管溫感溫包 故障（F2）； 室外感溫包：室外環(huán)境感溫包故障（F3）、外管溫感溫包故 障（F4）和外排氣感溫包故障（F5）。 感溫包故障時(shí)： 1、應(yīng)檢查是否為端子松脫、短路、斷路；感溫包檢測(cè)電路器 件是否虛焊、松脫或者破損； 2、然后檢測(cè)阻值是否異常（可能造成異常限頻、保

22、護(hù)停機(jī)、不 能正常開機(jī)、制冷工況下制熱（根據(jù)指示燈或故障代碼查詢） 3、從系角度去檢查是否有問題，排查系統(tǒng)相關(guān)溫度是否過高 導(dǎo)致的保護(hù)。,58,感溫包故障的檢測(cè),檢查感溫包是否異常時(shí)，首先應(yīng)檢測(cè)其常溫阻值與 正常值是否相符，是否存在阻值偏小的情況。然后可將 感溫頭用手握住升溫，看阻值是否變小，如果阻值不變 或始終顯示一個(gè)極大電阻值或極小電阻值或者阻值異常 ，說明感溫包已損壞； 同時(shí)應(yīng)將各重要溫度點(diǎn)下的阻值(至少兩點(diǎn)：常 溫、熱水中)與正常阻值表對(duì)應(yīng)，看是否一致，具體 各感溫包阻值表見： 如果以上問題皆不存在則為外機(jī)板檢測(cè)電路等 問題，可直接更換外板。 注：H4(黃燈閃8次，過負(fù)荷保護(hù)停機(jī))、U

23、7（四 通閥換向異常）極大可能為室內(nèi)管溫感溫包故障引 起。,59,制冷/制熱效果差：可能原因,系統(tǒng)冷媒有泄漏 蒸發(fā)器過濾網(wǎng)、冷凝器臟堵嚴(yán)重 毛細(xì)管堵，蒸發(fā)器堵 單向閥堵 內(nèi)外機(jī)電機(jī)損壞，轉(zhuǎn)速偏低 四通換向閥串氣 壓縮機(jī)串氣或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常 房間面積與機(jī)器大小不匹配 房間保溫性能差，漏熱嚴(yán)重 用戶遙控器設(shè)置不正確或使用習(xí)慣不合理,60,系統(tǒng)故障與相關(guān)參數(shù)變化規(guī)律,61,制冷/制熱效果差：對(duì)策,系統(tǒng)冷媒有泄漏 主要檢測(cè)壓縮機(jī)額定運(yùn)轉(zhuǎn)（P1）時(shí)的系統(tǒng)壓力，或內(nèi)機(jī)出風(fēng)溫度、 整機(jī)電流值來判斷是否有冷媒泄漏。 如內(nèi)銷睡美人26機(jī)在室內(nèi)27度/室外35度時(shí)，制冷P1的功率有 570w，電流2.9A，大閥門壓力

24、有10.5公斤，如室外溫度再高一些，系統(tǒng) 壓力、功率、電流還會(huì)大一些，反之會(huì)變小。制熱在內(nèi)20/外7度時(shí),開 制熱P1，不開輔熱，整機(jī)功率900w，電流4.3A,大閥門壓力27.6公斤， 室外環(huán)境溫度再高一些，整機(jī)功率電流壓力也會(huì)變大些，反之變小。以 上參數(shù)可以在整機(jī)的銘牌上、或技術(shù)服務(wù)手冊(cè)上查到。一般加注冷媒加 到多少也是根據(jù)這些參數(shù)。,62,制冷/制熱效果差：對(duì)策,蒸發(fā)器過濾網(wǎng)、冷凝器臟堵嚴(yán)重 同定頻機(jī)的檢修方法，直接清洗即可,63,制冷/制熱效果差：對(duì)策,毛細(xì)管堵，蒸發(fā)器堵 毛細(xì)管堵在外機(jī)的小閥門側(cè)會(huì)結(jié)霜，這點(diǎn)目測(cè)或手摸都可以發(fā)現(xiàn)，要區(qū)別的是系統(tǒng)冷媒泄露后小閥門也會(huì)結(jié)霜，區(qū)別這兩種現(xiàn)象的

25、最好方法是先檢查冷媒是否泄漏，加注冷媒后可以區(qū)分。 蒸發(fā)器某路堵會(huì)在蒸發(fā)器上看到有結(jié)霜，但是要區(qū)別的是在最小制冷工況下（內(nèi)21外21度），蒸發(fā)器也有可能結(jié)霜，整機(jī)有防凍結(jié)保護(hù)，排除環(huán)境的原因，就可以判斷是否是蒸發(fā)器問題。,64,制冷、制熱效果差：對(duì)策,內(nèi)外機(jī)電機(jī)損壞，轉(zhuǎn)速偏低 如檢查出有問題，考慮裝配問題，內(nèi)機(jī) 可以通過先換主板看看，再換電機(jī)解決；外 機(jī)可以先換控制器，再換外風(fēng)機(jī)解決。,65,制冷/制熱效果差：對(duì)策,四通換向閥串氣 四通閥串氣可以通過摸閥前閥后溫度判定。 壓縮機(jī)串氣或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常 這種狀況隱形，比較難查，如能排除冷媒泄露等其 他原因，可以測(cè)一下壓縮機(jī)吸排氣溫度來判斷壓縮機(jī)是 否有

26、問題，如在P1頻率下吸排氣溫度相差不大，基本可 以判定是壓縮機(jī)問題。,66,制冷/制熱效果差：對(duì)策,房間面積與機(jī)器大小不匹配 房間保溫性能差，漏熱嚴(yán)重 用戶遙控器設(shè)置不正確或使用習(xí)慣不合理 這幾種狀況在售后最常見，如大房間裝小機(jī)器，效果肯 定不好。 遙控器設(shè)定習(xí)慣也有一定原因，首先要了解客戶平時(shí)是 怎么用的，有些客戶喜歡開低風(fēng)擋，效果肯定差，因?yàn)樵谀?些工況下，內(nèi)機(jī)因?yàn)闀?huì)防高溫，防冷風(fēng)保護(hù)，對(duì)低風(fēng)擋進(jìn)行 限制壓縮機(jī)頻率上升。,67,頻繁停機(jī)、電流一直較大變化范圍小,房間負(fù)荷與機(jī)型能力不匹配，房間負(fù)荷過大，可能造成機(jī)器一直在高頻運(yùn)轉(zhuǎn)，電流一直較大變化范圍??； 房間負(fù)荷與機(jī)型能力不匹配，如房間負(fù)荷

27、過小，可能造成能力過剩、頻繁停機(jī)； 電壓異常請(qǐng)改善供電條件，使用穩(wěn)壓電源； 冷凝器散熱不佳、通風(fēng)不良請(qǐng)清除冷凝器灰塵，去除風(fēng)口除障礙物； 制冷劑過量； 室外溫度太高。,68,噪音大,電磁聲（外界形容為飛機(jī)升降的聲音）； 外機(jī)碰響或者壓縮機(jī)不連續(xù)的“嗡嗡”聲； 低頻振動(dòng)碰撞的聲音； 外機(jī)傳入內(nèi)機(jī)的聲音（制冷和制熱都存在）； 內(nèi)機(jī)風(fēng)聲、電機(jī)噪聲、掃風(fēng)葉片聲音、熱脹冷縮的聲音； 內(nèi)機(jī)液流聲。,69,電磁聲（類似飛機(jī)升降的聲音）,特點(diǎn)： 目前投訴較多的主要是壓縮機(jī)高頻工作或者升降頻時(shí)，外機(jī)發(fā)出 的聲音，嚴(yán)重的類似于飛機(jī)起落的試驗(yàn)。該聲音很好判斷，但也 比較難處理。 處理方案： 從壓縮機(jī)運(yùn)行的頻率上優(yōu)化

28、。由于如果房間溫度設(shè)定16，那么 外機(jī)基本上P2運(yùn)行，這樣會(huì)導(dǎo)致噪聲偏高。處理的時(shí)候，結(jié)合用 戶的具體使用環(huán)境，如果用戶房間保溫、西曬等各個(gè)方面都較 好，就通過調(diào)整程序把外機(jī)的最高運(yùn)行頻率限制在P1頻率；如果 客戶要求嚴(yán)格，可以把最高頻率限 制在P1-10Hz。對(duì)于制熱工 況，限制頻率需要結(jié)合外界溫度，在5以下甚至零下時(shí)，由負(fù)荷 低，可以跑高頻。 聲音案例：壓縮機(jī)電磁聲.mp3， 升頻聲音 壓縮機(jī)聲音大.wav,70,外機(jī)碰響或者壓縮機(jī)不連續(xù)的“嗡嗡”聲,特點(diǎn)： 壓縮機(jī)運(yùn)行聲音偏大，且聲音不連續(xù)。 處理方案： 看壓縮機(jī)螺栓是否傾斜，導(dǎo)致壓縮機(jī)同其他部位碰響。 聲音案例：啪打聲(碰響).mp3，

29、管路及側(cè)板共振嗡嗡聲.mp3,71,低頻振動(dòng)碰撞的聲音,特點(diǎn)： 明顯的撞擊的聲音。 處理方案： 把間隙小碰撞的部位進(jìn)行調(diào)節(jié)，保證運(yùn)行的時(shí) 候不發(fā)生碰撞。 聲音案例：低頻嗡嗡聲.mp3,72,外機(jī)傳入內(nèi)機(jī)的聲音,特點(diǎn)： 空調(diào)運(yùn)行的時(shí)候，特別是低風(fēng)檔，能明顯的 聽到類似制冷劑脈動(dòng)的聲音（制冷和制熱都 存在）。 處理方案： 在大閥門連接管處增加消音器。,73,內(nèi)機(jī)液流聲,特點(diǎn)： 類似流水的聲音。 處理方案： 在分液頭處包阻尼塊。,74,其他噪音,內(nèi)機(jī)風(fēng)聲、電機(jī)噪聲、掃風(fēng)葉片 聲音、熱脹冷縮的聲音，目前在定頻 機(jī)上已經(jīng)有相關(guān)的解決方案。,75,更換外機(jī)控制器故障依然存在,如果初步確定是外機(jī)控制器故障，

30、 但更換外機(jī)控制器后故障依然存在，則 需要細(xì)致檢查電抗器、電器盒裝配、通 訊線、感溫包、風(fēng)機(jī)、壓縮機(jī)、四通閥 等相關(guān)電控零部件是否正常。,76,更換外機(jī)控制器故障依然存在,電抗器 首先，查看電抗 器插片上的端子是否 松脫，特別是新機(jī)試 機(jī)即顯示E6通訊故障 時(shí)。,然后，拔出電抗器的兩個(gè)接線端子，用萬用表的電阻 檔測(cè)試兩端子之間的電阻值，一般為零點(diǎn)幾歐，太大說明 電抗器接線端子脫落或者開路，需更換電抗器。,端子松脫!,77,更換外機(jī)控制器故障依然存在,電器盒裝配 檢查電器盒是否安裝到位，卡扣是否卡在正確的位 置。如沒裝到位,會(huì)導(dǎo)致電氣安全距離不足。以下兩種 情況皆不符合電器安全要求，易造成更換主

31、板后仍然存 在故障：,此卡扣沒 卡在中隔板上,卡扣沒卡上,78,更換外機(jī)控制器故障依然存在,通訊線 檢查通訊線與火線、零線是否接錯(cuò)或者接 線端子接觸不良。特別是加長(zhǎng)通訊線，則需檢 查接頭處是否接觸良好，是否存在氧化，如果 不確定，建議更換新的連接線對(duì)比。,氧化嚴(yán)重!,79,更換外機(jī)控制器故障依然存在,感溫包 測(cè)量主板一下3.3V、IPM15V對(duì)地的電阻值。如果發(fā) 現(xiàn)對(duì)地短路，而要仔細(xì)檢查各感溫包是否存在破損的現(xiàn) 象，外殼或者感溫包金屬頭是否存在打火的痕跡。,一個(gè)大洞!,打火!,80,更換外機(jī)控制器故障依然存在,四通閥 從主板上拔下兩條紫色的四通閥連線，然后用萬 用表測(cè)量?jī)蓷l紫線之間的電阻是否為12K左右，如果 太大則說明四通閥線圈存在開路的故障，更換四通閥。 壓縮機(jī) 在排除運(yùn)行環(huán)境惡劣和接線錯(cuò)誤以及管路系統(tǒng)異常 的情況下，如果更換控制器之后仍然出現(xiàn)H5，則壓縮機(jī) 故障的可能性比較大。,81,更換內(nèi)機(jī)控制器故障依然存在,如果初步確定是內(nèi)機(jī)控制器故障，但更換內(nèi)機(jī)控制器后故障依然存在，則需要進(jìn)一步檢查電源線或顯示板連線等線路是否松脫、斷裂或劃傷短路，檢查內(nèi)風(fēng)機(jī)、室內(nèi)感溫包、顯示板是否存在故障。如果以上故障均不存在，則請(qǐng)仔細(xì)檢查是否為外機(jī)故障