生產(chǎn)管理-生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理實(shí)務(wù)(PPT 49頁).ppt

1、1,生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理實(shí)務(wù),心理狀況-首位 策略計(jì)劃-第二 技術(shù)-第三,2,制造型企業(yè)的車間生產(chǎn)管理,二、現(xiàn)場質(zhì)量控制篇 三、車間的組織職能篇 一、現(xiàn)場管理篇 四、一線員工管理篇 五、生產(chǎn)計(jì)劃篇 六、生產(chǎn)成本篇,3,一、現(xiàn)場管理篇,質(zhì)優(yōu)價廉、適銷對路、按期交貨的產(chǎn)品是生產(chǎn)現(xiàn)場中制造出來的,要靠現(xiàn)場管理來保證.從這種意義來講,現(xiàn)場管理水平的高低,是決定企業(yè)優(yōu)勢和實(shí)力的基礎(chǔ).,4,1.現(xiàn)場管理的含義,現(xiàn)場管理的對象和範(fàn)圍,目標(biāo) 現(xiàn) 場 管 理 目的,企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),一線干部,科學(xué)管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法,計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和激勵,人、機(jī) 、料、法 、環(huán) 、能 、信,優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡 、安全,5,

2、現(xiàn)場管理優(yōu)化的標(biāo)志,a.均衡生產(chǎn),調(diào)度有序; b.產(chǎn)品質(zhì)量,控制有力; C.定員定額,先進(jìn)合理; d.物流有序,原鋪材料,供應(yīng)及時; e.安全第一,消除隱患; f.紀(jì)律嚴(yán)明,考核嚴(yán)格; g.設(shè)備完好,運(yùn)轉(zhuǎn)正常; h.堆放整齊,文明生產(chǎn); i.信息暢通,原始記錄,齊準(zhǔn)快明; j.士氣高漲,協(xié)調(diào)一致;,6,2.現(xiàn)場區(qū)域規(guī)劃要求,現(xiàn)場區(qū)域規(guī)劃中重點(diǎn)處理的關(guān)系 a.人與物的結(jié)合狀態(tài) A狀態(tài)人與物能馬上結(jié)合並發(fā)揮效能的狀態(tài); B狀態(tài)人需要花時間和氣力尋找才能和物結(jié)合; C狀態(tài)人與物已失去聯(lián)系; b.物與場所的關(guān)系; c.信息媒介同定置的關(guān)系;,7,3.車間物料、物品應(yīng)如何定點(diǎn)、定位及標(biāo)識,按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)現(xiàn)場

3、定置圖 生產(chǎn)場地、通道、工具箱、物料、物品存放區(qū)要有標(biāo)志線和相應(yīng)標(biāo)牌 易燃、易爆物品、消防設(shè)施、有污染的物品,要符合特別定置的規(guī)定,8,車間、班組衛(wèi)生區(qū)的定位,並設(shè)置責(zé)任區(qū),車間、班組衛(wèi)生區(qū)的定置,並設(shè)置責(zé)任區(qū)信息牌 臨時停滯物(包括積壓的半成品,待安裝設(shè)備、建筑物材料等)都要有明確定置區(qū) 垃圾、廢品回收點(diǎn)的定置,要有分類標(biāo)志 按定置圖的要求,清除與區(qū)域無關(guān)的物品,9,4.車間的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng) (5S)工作,5S基本概念 整理(Seiri) 整頓(Seiton) 清掃(Seiso) 清潔(Seiketsu) 素養(yǎng)(Shitsuke),10,整理過程,要 區(qū)分要與不要 按公司規(guī)定處

4、理 干凈清爽工作場 不要 移向呆滯區(qū) 報廢 毀棄 歸還,物品,分類,歸類,制定 基準(zhǔn),區(qū)分要 與不要,處理,改善,維持,11,執(zhí)行整頓的過程,a.區(qū)域規(guī)劃 作業(yè)區(qū) 通道區(qū) 存放區(qū) b.標(biāo)示 區(qū)域標(biāo)示:定置線定置圖 物件標(biāo)示:設(shè)計(jì)放置的場所; 標(biāo)出放置的場所; 物件上應(yīng)有明顯的標(biāo)示;,12,清掃全面性的機(jī)器設(shè)備預(yù)防保養(yǎng)制度清掃,檢查 保護(hù) 預(yù)防 防 抹 涂 修 銹 油 漆 理,保養(yǎng)制度,掃怪措施,掃漏找施,掃異措施,13,清潔的意義,a.維持清掃的成果,使自己所負(fù)責(zé)的工作區(qū)域、機(jī)器設(shè)備保持在干凈、無污垢的狀態(tài) b.設(shè)法撲滅污染源,開動腦子將污染降到最小灌油瓶的例子: 瓶對瓶, 使用漏斗, 使用龍

5、頭,14,常聽人說: “我們不是沒有規(guī)定,而是規(guī)定了沒有人執(zhí)行.”,沒有 制訂 執(zhí)行 檢討 修正 使之 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定 習(xí)慣化 樹立新的觀念 唯有素養(yǎng)的養(yǎng)成,才能奠定管理的根基; 唯有素養(yǎng)的養(yǎng)成,才能形成共同的管理的語言 ;,15,二、現(xiàn)場質(zhì)量控制篇,產(chǎn)品質(zhì)量是現(xiàn)代企業(yè)在市場兗爭中的焦點(diǎn)之一,提高產(chǎn)品的質(zhì)量是建立企業(yè)兗爭優(yōu)勢,增強(qiáng)企業(yè)兗爭能力的重要途徑.,16,1.影響產(chǎn)品質(zhì)量的5M1E,影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素 人(Man) 機(jī)器(Machinre) 材料(Materia) 方法(Methob) 檢測(Measurement) 環(huán)境(Environment),17

6、,2.在全面質(zhì)量管理中如何使用PDCA循環(huán)法,什麼是PDCA循環(huán)法 P(Plan)計(jì)劃階段 D(Do)執(zhí)行階段 C(Check)檢查階段 A(Action)處理階段,A,P,D,C,18,PDCA循環(huán)的工作步驟和內(nèi)容,19,3.QC使用方法及如何開展QC活動QC使用方法,a.QC統(tǒng)計(jì)方法的工作程序,收集數(shù)據(jù),整理,歸納,數(shù)、表,圖形,特征值,觀察,分析,統(tǒng)計(jì)規(guī)律,判斷,主要問題,組織協(xié)調(diào),專業(yè)技術(shù),提高質(zhì)量,20,b.排列圖又叫帕累托圖,它是將各個項(xiàng)目從最主要到最次要的順序進(jìn)行排列的一種工具,色差,套印不準(zhǔn),次點(diǎn),花班,其他,頻 率,萬米,累計(jì),次品率 2.1%,21,互動教學(xué)方案1,針對車間

7、在的各類質(zhì)量問題運(yùn)用帕累托圖+腦力風(fēng)暴+魚刺圖對車間存在的主要質(zhì)量問題進(jìn)行分析找主要原因並訂出改善計(jì)劃.,22,4.ISO9000對現(xiàn)場質(zhì)量控制有何要求?,質(zhì)量管理系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn),客戶 滿意,客戶 滿意,管理職責(zé),資源管理,測量分析改進(jìn),產(chǎn)品實(shí)現(xiàn),輸入,輸出,產(chǎn)品,23,5.一線干部應(yīng)如何提高所屬員工質(zhì)量意識,建立與質(zhì)量相關(guān)的考核和獎罰制度 抓住典型事例進(jìn)行廣泛教育 a.通報批評 b.開專題會議 運(yùn)用PDCA循環(huán)法,讓質(zhì)量事幫責(zé)任人員參加到質(zhì)量改進(jìn)活動中去 針對性的質(zhì)量意識宣講作為一線干部的日常工作,24,三.車間的組織職能篇,為了能使人們更有效地開展車間工作,必須設(shè)計(jì)和維持一種組織結(jié)構(gòu),它包括

8、組織機(jī)構(gòu)、職務(wù)系統(tǒng)和相互關(guān)系.,25,1.車間的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要求,車間組織設(shè)計(jì)的基本原則 a.勞動分工 勞動分工程度,效 率,經(jīng)濟(jì)性,非經(jīng)濟(jì)性,26,b.統(tǒng)一指揮c.職權(quán)與職責(zé)對等原則,車間組織設(shè)計(jì)的基本要求 a.連續(xù)性要求 b.平行性要求 c.比例性要求 d.均衡性要求 e.適應(yīng)性要求,27,2.工作研究和職務(wù)設(shè)計(jì),工作 研究,方法研究,時間研究,生產(chǎn)過程分析 (工程分析) 作業(yè)分析 動作分析,制定標(biāo) 準(zhǔn)作業(yè),制定 標(biāo)準(zhǔn)時間,秒表測時法 標(biāo)準(zhǔn)時間資料法 即定時間法,標(biāo)準(zhǔn),新工作,培訓(xùn),職工,實(shí)施新,改進(jìn)完善,28,3.車間主管、工段長、值班長、班組長的工作職責(zé),制造型企業(yè)車間典型組織結(jié)構(gòu),2

9、9,4.優(yōu)秀的一線干部應(yīng)達(dá)何種標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)秀的一線干部工作模式 一線干部=驅(qū)使部署工作 +協(xié)助達(dá)成目標(biāo) +舉行有活動力的行動 三要素:a.指導(dǎo)工作 b.照顧個人 c.活化組織 優(yōu)秀一線干部應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn) 上通下達(dá);精通技術(shù);誠摯感人;以身作則;獎罰分明;,30,5.一線干部的考核內(nèi)容和考核方法律,一線干部的考核內(nèi)容 德: 能: 勤: 績: 一線干部考核的基本要求 客觀公正; 方法科; 內(nèi)容全面; 短期與長期 考核相結(jié)合 定性與定量考核相結(jié)合;,31,四.一線人員管理篇,管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)的中心是人.生產(chǎn)管理的重心是車間管理,車間管理的重心是一線人員管理.,32,一線人員的教導(dǎo)、培訓(xùn)及鑒督方式,一

10、線人員的職前教導(dǎo)、培訓(xùn) 在職一線員工的教導(dǎo)、培訓(xùn) 一線員工的日常教導(dǎo)和鑒督方式 a.師傅帶徒弟 b.一線干部重視 c.嚴(yán)格考核、擇優(yōu)獎勵,33,2.一線人員的激勵方法,工作考評和溝通技巧,一線人員激勵的原則 a.目標(biāo)結(jié)合原則企業(yè)目標(biāo)與個人目標(biāo)相結(jié)合 b.物質(zhì)獎勵與精神獎勵相結(jié)合原則 c.按需激勵原則 d.民主公正原則 e.獎勵與懲罰相結(jié)合原則,34,c.有效溝通的六個要領(lǐng)和三個層次,六個要素:能聽話、能贊美、能心平氣和 能變通、能清楚、能幽默 三個層次:,合作度,信任度,防衛(wèi)的 (贏/輸),恭敬的 (妥協(xié)),綜效的(雙贏),35,3.一線干部對一線員工應(yīng)持何種態(tài)度和觀念,經(jīng)濟(jì)人假設(shè) a.多數(shù)人

11、十分懶惰; b.多數(shù)人沒有雄壯志; c.多數(shù)人個人目標(biāo)與組織目標(biāo)矛盾; d.只有金錢和地位才能激勵他們: 相應(yīng)的態(tài)度 a.以經(jīng)濟(jì)報酬來使人們作出績效; b.訂立各種嚴(yán)格的工作規(guī)範(fàn),加強(qiáng)各種法規(guī)和管制; c.采取“胡蘿卜加大棒”的政策; d.要點(diǎn)在於提高效率,完成任務(wù);,36,社會人假設(shè),a.工作動機(jī)是社會需求和認(rèn)同感; b.工作的意義在於工作中的社會關(guān)系; c.社會影響力比經(jīng)濟(jì)因素更重要; d.員工的工作效率直接與滿足社會需求的程度相關(guān); 相應(yīng)的態(tài)度 一種民主式的管理,注意集體的成就感和共同價值觀念 一廠一策,一人一策,因地制宜,權(quán)變管理,37,4.指導(dǎo)和引導(dǎo)一線員工的方式,好的時候要加以稱贊

12、 a.當(dāng)一線員工表現(xiàn)出他的工作價值時; b.當(dāng)一線員工工作行為有明顯提高或改善時; c.默默無聞、踏踏實(shí)實(shí)埋頭苦干的一線員工; 避免過度的鑒督 要尊重一線員工的意見 管理者要以身作則 培養(yǎng)一線員工的挑戰(zhàn)性 建立工作感情 增加一線員工工作的豐富程度,38,5.一線干部如何樹立自己的威信,一線干部的職權(quán) 指揮權(quán);獎賞權(quán);懲罰權(quán); 一線干部的影響力 職權(quán);專長;個人魅力;背景感情; 如何樹立自己的威信 用好職權(quán),提高影響力 a.辦事公道、獎罰分明; b.言傳身教、以身作則; c.信任下屬、尊重下屬; d.建立感情、培養(yǎng)下屬;,39,五.生產(chǎn)計(jì)劃篇,生產(chǎn)計(jì)劃是企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃的重要組成部分,是企業(yè)對生產(chǎn)任

13、務(wù)作出的統(tǒng)籌安排,是企業(yè)組織生產(chǎn)活動的依據(jù). 1.生產(chǎn)計(jì)劃、物料計(jì)劃、生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃三者的關(guān)系及其一致性,40,2.生產(chǎn)能力的測算、評估和規(guī)劃,生產(chǎn)能力平衡方法,生產(chǎn)能力規(guī)劃 a.提高設(shè)備利用率和生產(chǎn)效率 b.利用外部資源方式 c.利用庫存調(diào)節(jié)方式 生產(chǎn)能力的綜合平衡,41,3.工序瓶頸和人中浪費(fèi)的原因何在?,工序間生產(chǎn)能力失衡 a.生產(chǎn)能力規(guī)劃失誤 b.設(shè)備故障,減員等突發(fā)事件 工序生產(chǎn)進(jìn)度失控 a.出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故大量返工 b.原材料脫節(jié) c.環(huán)境、工藝條件不達(dá)標(biāo),42,六、生產(chǎn)成本篇,企業(yè)獲取較高水平盈利的努力方向不外乎兩個方面:一是增加銷售收入;另一方面是降低成本;,43,1.如何樹立一

14、線員工的成本觀念,領(lǐng)導(dǎo)重視,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓成本管理 建立一套適用於一線員工的成本考核體系 成本考核管理的結(jié)果與一線成中收入掛鉤 獎罰分明 各級領(lǐng)導(dǎo)注意抓典型事例的分析、處理、宣講和思想工作,44,2.哪些因素對生產(chǎn)成本產(chǎn)生影響? 成本控制的方法,產(chǎn)品質(zhì)量事故 責(zé)任心不強(qiáng);技術(shù)不熟練; 設(shè)備故障;工藝不成熟; 浪費(fèi) 原鋪材料非正常損耗;停工待料; 工序瓶頸,人員過剩;銷售不足,生產(chǎn)任務(wù)不足;生產(chǎn)能力不平衡資源浪費(fèi);工藝路線不合理;,45,3.成本管理的有效方法消滅浪費(fèi),制遷過多的浪費(fèi) 等待的浪費(fèi) 搬運(yùn)的浪費(fèi) 加工過程中的浪費(fèi) 庫存的浪費(fèi) 動作的浪費(fèi) 制造不良品的浪費(fèi),46,4.生產(chǎn)線呆料、廢料、余料處理的方法,呆料、廢料、余料處理原則 及時性原則;合理利用性原則; 5s管理原則;專人負(fù)責(zé)制; 處理方法 a.出現(xiàn)呆料、廢料、余料及時報告 b.專人及時了解、分析並提出處理意見報車間主管 c.經(jīng)車間主管批準(zhǔn)後執(zhí)行處理意見,47,5.生產(chǎn)線備品、備件管制方法,制訂備品、備件清單和備品、備件數(shù)量 確定備品、備件購買、保管、領(lǐng)用、申購流程 制訂備品、備件管制方法的原則 a.滿足生產(chǎn)需要 b.合理庫存 c.經(jīng)濟(jì)性,48,5.成本管理的多動因理論,成本動因(cost driver)概念 成本=f