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1、企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)資格培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)工作(企業(yè)培訓(xùn)師部分),企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)工作學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)習(xí)目標(biāo),第一模塊:企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理工作 第二模塊:企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)的實(shí)施 第三模塊:企業(yè)培訓(xùn)師的管理,企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理工作,能力要求 、能設(shè)計(jì)培訓(xùn)教學(xué)實(shí)施方案 、能進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)管理,相關(guān)知識(shí) 、培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)的構(gòu)成要素 、培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)的管理原則,企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理工作重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn),一、教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn) 二、設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)總體實(shí)施方案 三、企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu) 四、企業(yè)培訓(xùn)的教學(xué)原則,教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn),1.把握課程設(shè)計(jì)的任務(wù) A:課程形式的確定: 是基于對(duì)廣義課程含義的理解而做出的決策。 B:課程結(jié)構(gòu)的確
2、定:是基于對(duì)狹義課程含義的理解而做出的具體 安排。 2.把握課程決策的依據(jù) 3.把握教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的要點(diǎn)*,把握課程決策的依據(jù)主要來自四個(gè)方面,1、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求和勞動(dòng)力市場(chǎng)動(dòng)態(tài) 2、接受培訓(xùn)服務(wù)單位的需求 3、學(xué)員的具體情況 4、職業(yè)教育培訓(xùn)發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境,教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn),1.把握課程設(shè)計(jì)的任務(wù) A:課程形式的確定 B:課程結(jié)構(gòu)的確定 2.把握課程決策的依據(jù) 3.把握教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的要點(diǎn)*,把握教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的要點(diǎn),1、目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)和要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn) 2、內(nèi)容注意范圍和順序 3、教材要有針對(duì)性、實(shí)用性,操作性強(qiáng) 4、模式指學(xué)習(xí)活動(dòng)的安排和學(xué)習(xí)方法 5、策略教學(xué)策略是“判斷-指令-評(píng)價(jià)” 6、評(píng)
3、價(jià)對(duì)課程質(zhì)量水平做出判斷 7、組織具體人員編排、授課形式、師資安排 8、時(shí)間合理配置教學(xué)時(shí)間促使學(xué)員參與學(xué)習(xí)活動(dòng) 9、空間那排好教室和訓(xùn)練、觀摩及其他學(xué)習(xí)場(chǎng)所,企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理工作重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn),一、教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn) 二、設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)總體實(shí)施方案 三、企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu) 四、企業(yè)培訓(xùn)的教學(xué)原則,設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)總體實(shí)施方案(能力要求),1、設(shè)定培訓(xùn)目的及主題 明確培訓(xùn)要達(dá)到的預(yù)期目的,確保一項(xiàng)培訓(xùn)只突出一個(gè)主題。 2、確定培訓(xùn)的形式和訓(xùn)練方法 了解各種常用培訓(xùn)方法的優(yōu)缺點(diǎn),確定最佳的培訓(xùn)方式和訓(xùn)練方法。 3、確定培訓(xùn)對(duì)象 三個(gè)方面:一是根據(jù)企業(yè)急需人才;二是根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容;三是對(duì)培訓(xùn)對(duì)象
4、分層次。,設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)總體實(shí)施方案(能力要求),4、安排培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn) 時(shí)間要考慮與企業(yè)整體工作計(jì)劃和任務(wù)相協(xié)調(diào),地點(diǎn)要考慮與培訓(xùn)內(nèi)容相配套,盡可能交通便利。 5、選擇企業(yè)培訓(xùn)師 選擇有經(jīng)驗(yàn)、能勝任培訓(xùn)工作的教師。 6、課程設(shè)置要素* 內(nèi)容及范圍、順序、培訓(xùn)技法、時(shí)間分配、指導(dǎo)方案,企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理工作重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn),一、教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn) 二、設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)總體實(shí)施方案 三、企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu) 四、企業(yè)培訓(xùn)的教學(xué)原則,企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu),從基本類型上可劃分為:人員系統(tǒng)和物質(zhì)系統(tǒng)兩大方面 一、教學(xué)管理的人員系統(tǒng) 1、企業(yè)培訓(xùn)師指直接從事企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)工作的專兼職人員。 企業(yè)培
5、訓(xùn)師在教學(xué)活動(dòng)中扮演的角色*:教學(xué)活動(dòng)的組織者、學(xué)員疑問的解答者、實(shí)習(xí)活動(dòng)的指導(dǎo)者,企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu),基本工作職責(zé): A、進(jìn)行教學(xué)準(zhǔn)備工作,如備課、編寫教案等。 B、組織實(shí)施培訓(xùn)教學(xué)工作。 C、在教學(xué)活動(dòng)中充當(dāng)主持人、引導(dǎo)者、評(píng)判員和講解員。 E、幫助學(xué)員理解、掌握所學(xué)知識(shí),指導(dǎo)學(xué)員實(shí)習(xí)。,企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu),2、培訓(xùn)教學(xué)輔助人員指從事企業(yè)培訓(xùn)的行政組織、管理和后勤保障的工作人員。 扮演角色:培訓(xùn)教學(xué)工作的行政組織者,培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)的后勤保障者。 基本工作職責(zé):根據(jù)教學(xué)要求進(jìn)行設(shè)備和用具準(zhǔn)備、進(jìn)行學(xué)員的組織工作、負(fù)責(zé)聘請(qǐng)、組織授課教師,編制教學(xué)計(jì)劃。,企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理系
6、統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu),二、教學(xué)管理的物質(zhì)系統(tǒng) 1、企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)場(chǎng)所指可供企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)使用的空間和場(chǎng)地。 2、企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)設(shè)備指保證和滿足培訓(xùn)教學(xué)實(shí)施需要的各類工具、材料和技術(shù)手段。,企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理工作重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn),一、教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn) 二、設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)總體實(shí)施方案 三、企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu) 四、企業(yè)培訓(xùn)的教學(xué)原則*,企業(yè)培訓(xùn)的教學(xué)原則,1、尊重成人教學(xué)規(guī)律原則 成人學(xué)員特點(diǎn)*:經(jīng)驗(yàn)豐富、知識(shí)缺乏;記憶力差、分析能力強(qiáng);要求尊重、求知性差;生活壓力大等。 2、遵守企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展規(guī)律原則 堅(jiān)持技能教學(xué)為主,操作訓(xùn)練為重原則 3、教學(xué)互動(dòng)原則 互動(dòng)可以充分發(fā)揮學(xué)員有工作經(jīng)驗(yàn)、善于分析的長(zhǎng)處,
7、有利于減輕學(xué)員壓力、激發(fā)學(xué)員興趣和創(chuàng)造力。 4、個(gè)性化原則 要充分了解學(xué)員,進(jìn)行個(gè)別、階段性的指導(dǎo)。 5、現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)實(shí)教學(xué)原則 緊密結(jié)合生產(chǎn)、工作實(shí)際進(jìn)行。 6、激發(fā)興趣和創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的原則 了解學(xué)員思想、多與學(xué)員進(jìn)行溝通,避免注入式學(xué)習(xí),提高學(xué)員學(xué)習(xí)興趣。,能力要求,設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)總體實(shí)施方案 一、設(shè)定培訓(xùn)目的及主題 二、確定培訓(xùn)的形式或訓(xùn)練方法 三、確定培訓(xùn)對(duì)象 四、安排培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn) 五、選擇企業(yè)培訓(xùn)師 六、課程設(shè)置要素*,企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)工作學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)習(xí)目標(biāo),第一模塊:企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理工作 第二模塊:企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)的實(shí)施 第三模塊:企業(yè)培訓(xùn)師的管理,企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)的實(shí)施重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn),一、備課的任務(wù)*
8、 二、把握備課的三大要素* 三、教案的關(guān)鍵要素和編寫方法* 四、組織教學(xué)活動(dòng)的基本環(huán)節(jié) 五、幾種主要教學(xué)方法,備課的任務(wù)*:,研究教學(xué)大綱和教材,根據(jù)教學(xué)目標(biāo)、課程內(nèi)容、教材和學(xué)員的具體情況設(shè)計(jì)和編寫教學(xué)方案。,企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)的實(shí)施重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn),一、備課的任務(wù)* 二、把握備課三大要素* 三、教案的關(guān)鍵要素和編寫方法* 四、組織教學(xué)活動(dòng)的基本環(huán)節(jié) 五、幾種主要教學(xué)方法,把握備課三大要素*,1.明確備課的目的任務(wù) 一是知識(shí)性目標(biāo);二是能力性目標(biāo);三是思想性目標(biāo)。 2.掌握好備課的基本原則 3.吃透?jìng)湔n的基本要領(lǐng)*,掌握好備課的基本原則,1、教學(xué)目的的決定性 2、教學(xué)內(nèi)容的規(guī)定性 3、教學(xué)對(duì)象的可受性
9、4、教學(xué)方法的適應(yīng)性 5、教學(xué)活動(dòng)的訓(xùn)練型,把握備課三大要素*,1.明確備課的目的任務(wù) 一是知識(shí)性目標(biāo);二是能力性目標(biāo);三是思想性目標(biāo)。 2.掌握好備課的基本原則 3.吃透?jìng)湔n的基本要領(lǐng)*,吃透?jìng)湔n的基本要領(lǐng)*:,一是領(lǐng)會(huì)大綱; 二是吃透教材; 三要了解學(xué)員和實(shí)習(xí)場(chǎng)地,以及訓(xùn)練設(shè)備等。,企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)的實(shí)施重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn),一、備課的任務(wù)* 二、把握備課的三大要素* 三、教案的關(guān)鍵要素和編寫方法* 四、組織教學(xué)活動(dòng)的基本環(huán)節(jié) 五、幾種主要教學(xué)方法,教案的關(guān)鍵要素和編寫方法*,教案的關(guān)鍵要素與內(nèi)容: 1、模式設(shè)計(jì):包括課時(shí)進(jìn)程結(jié)構(gòu)模式和課時(shí)環(huán)節(jié)教學(xué)模式。 其中課時(shí)進(jìn)程結(jié)構(gòu)模式有: “傳遞接受”模式、“示
10、范訓(xùn)練”模式、“指導(dǎo)發(fā)展”模式 2、導(dǎo)語設(shè)計(jì);3、問題設(shè)計(jì); 4、語言設(shè)計(jì);5、結(jié)尾設(shè)計(jì): 編寫教案的方法: 1、深入研究教案的關(guān)鍵要素與內(nèi)容; 2、掌握教案編寫的原則和方法; 3、嘗試編寫教案的草稿; 4、向老企業(yè)培訓(xùn)師學(xué)習(xí); 5、試講; 6、走上講臺(tái)后不斷調(diào)整;,企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)的實(shí)施重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn),一、備課的任務(wù)* 二、把握備課的三大要素* 三、教案的關(guān)鍵要素和編寫方法* 四、組織教學(xué)活動(dòng)的基本環(huán)節(jié) 五、幾種主要教學(xué)方法,組織教學(xué)活動(dòng)的基本環(huán)節(jié),1、組織教學(xué) 2、導(dǎo)入新課 3、講授新課 4、鞏固新課 5、布置課后練習(xí),企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)的實(shí)施重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn),一、備課的任務(wù)* 二、把握備課的三大要素* 三、
11、教案的關(guān)鍵要素和編寫方法* 四、組織教學(xué)活動(dòng)的基本環(huán)節(jié) 五、幾種主要教學(xué)方法,幾種主要教學(xué)方法(了解每種方法的內(nèi)容和優(yōu)缺點(diǎn)),1、講授法:一般指口頭說明,參加者記錄要點(diǎn)的學(xué)習(xí)形態(tài)。 2、討論法(也稱會(huì)議法): 有定型化討論法、自由討論法、集團(tuán)思考法、專題討論會(huì)法、小組討論法、論壇討論法等 3、事例研究法: 4、模擬訓(xùn)練技法:分為經(jīng)營(yíng)演習(xí)、角色扮演法、教育游戲法、體驗(yàn)學(xué)習(xí)法、 (優(yōu)缺點(diǎn)在p358-364),培訓(xùn)教學(xué)實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)化(延伸內(nèi)容),培訓(xùn)教學(xué)實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)化流程、方法,向教師介紹培訓(xùn)信息,為培訓(xùn)雙方提供支持,為學(xué)員提供轉(zhuǎn)化環(huán)境,為雙方給予信息反饋,收集學(xué)員處的反饋,收集教師處的反饋,收集管理者
12、處的反饋,向?qū)W員介紹培訓(xùn)信息,讓培訓(xùn)雙方進(jìn)行溝通,實(shí) 施 運(yùn) 作 培 訓(xùn) 的 主 要 過 程,實(shí)施運(yùn)作培訓(xùn)階段,培訓(xùn)前,培訓(xùn)中,培訓(xùn)后,實(shí)施與運(yùn)作培訓(xùn)的推薦流程(前),向教師介紹培訓(xùn)信息,提交培訓(xùn)計(jì)劃書和教學(xué)要求,落實(shí)和檢查教學(xué)前準(zhǔn)備工作,商榷具體的培訓(xùn)方式與方法,要求并索取培訓(xùn)資料的樣本,通知或傳達(dá)培訓(xùn)項(xiàng)目的信息,明確并規(guī)范參培目標(biāo)與要求,發(fā)放并預(yù)習(xí)配套的培訓(xùn)資料,抓好培訓(xùn)雙方的接觸與溝通,向?qū)W員全面介紹教師的信息,向教師全面介紹學(xué)員的信息,提供和創(chuàng)造良好的培訓(xùn)環(huán)境,向?qū)W員介紹培訓(xùn)信息,讓培訓(xùn)雙方進(jìn)行溝通,培訓(xùn)前的支持與服務(wù),實(shí)施與運(yùn)作培訓(xùn)的推薦流程(中),為雙方提供支持服務(wù),為雙方提供良好
13、的培訓(xùn)環(huán)境,為教師提供適宜的教學(xué)案例,幫助學(xué)員快速進(jìn)入學(xué)習(xí)情境,落實(shí)培訓(xùn)的監(jiān)視與檢查人員,制定參與和實(shí)習(xí)的教學(xué)比例,營(yíng)造和創(chuàng)造培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì),以可塑性可開發(fā)性學(xué)員為重點(diǎn),對(duì)教師之間的教學(xué)及時(shí)反饋,對(duì)學(xué)員態(tài)度與情緒及時(shí)反饋,對(duì)教學(xué)質(zhì)量與效果及時(shí)反饋,制定延伸服務(wù)的辦法與措施,及時(shí)轉(zhuǎn)化培訓(xùn)的環(huán)境,培訓(xùn)信息的及時(shí)反饋,培訓(xùn)中的支持與服務(wù),實(shí)施與運(yùn)作培訓(xùn)的推薦流程(后),收集學(xué)員處的反饋,開展第一層次的評(píng)估與測(cè)試,評(píng)估以教學(xué)內(nèi)容和效果為重點(diǎn),收集學(xué)員對(duì)培訓(xùn)環(huán)境的認(rèn)可情況,收集學(xué)員行為方式的改變情況,檢查教學(xué)協(xié)議中落實(shí)的情況,收集教師對(duì)學(xué)員的認(rèn)可情況,收集教師對(duì)培訓(xùn)管理的認(rèn)可,反饋監(jiān)視檢查人員的評(píng)估信息
14、,收集所有參與培訓(xùn)人員的信息,收集培訓(xùn)主辦單位的認(rèn)可信息,收集教師對(duì)培訓(xùn)環(huán)境的認(rèn)可,收集教師處的反饋,收集管理者處的反饋,培訓(xùn)后的支持與服務(wù),企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)工作學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)習(xí)目標(biāo),第一模塊:企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理工作 第二模塊:企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)的實(shí)施 第三模塊:企業(yè)培訓(xùn)師的管理,企業(yè)培訓(xùn)師的管理重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn),一、企業(yè)培訓(xùn)師教學(xué)考核評(píng)價(jià)及相關(guān)管理* 二、企業(yè)培訓(xùn)師的選用標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)培訓(xùn)師教學(xué)考核評(píng)價(jià)及相關(guān)管理,1.聽課制度*。 優(yōu)點(diǎn)了解企業(yè)培訓(xùn)師的語言運(yùn)用情況;了解企業(yè)培訓(xùn)師的課堂組織能力;了解企業(yè)培訓(xùn)師的應(yīng)變能力 2. 學(xué)員意見的反饋 3. 考核與鑒定 4.薪酬的發(fā)放 5.續(xù)聘與解聘,能力要求,方案設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)
15、教學(xué)評(píng)價(jià)表。 (結(jié)合案例),企業(yè)培訓(xùn)師的管理重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn),一、企業(yè)培訓(xùn)師教學(xué)考核評(píng)價(jià)及相關(guān)管理* 二、企業(yè)培訓(xùn)師的選用標(biāo)準(zhǔn)(P368),企業(yè)培訓(xùn)師的選用標(biāo)準(zhǔn)(了解),1、助理企業(yè)培訓(xùn)師 2、企業(yè)培訓(xùn)師 3、高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師,測(cè)試題,1、多選題 2、單選題 3、技能實(shí)操題,考試題(多選題),1、企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理的人員系統(tǒng)包括( ) A、企業(yè)培訓(xùn)師 B、管理咨詢?nèi)藛T C、教學(xué)輔助人員 D、人力資源管理人員 E、行政助理人員 2、備課的任務(wù)是研究教學(xué)大綱和教材,根據(jù)( )設(shè)計(jì)或編寫教學(xué)方案。 A、教學(xué)目標(biāo) B、課程內(nèi)容 C、教材 D、學(xué)員的具體情況 E、教學(xué)方法,AC,ABCD,考試題(多選題),3、組
16、織教學(xué)活動(dòng)的環(huán)節(jié)包括( ) A、組織教學(xué) B、導(dǎo)入新課 C、講授新課 D、答疑指導(dǎo) E、布置課后練習(xí) 4、教學(xué)效果評(píng)價(jià)中的業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)方法有( ) A、業(yè)務(wù)日志法 B、聽講日志法 C、清單法 D、會(huì)見、面談法 E、報(bào)告法 5、編寫教案的意圖有( ) A、為企業(yè)培訓(xùn)師提供有價(jià)值的信息資源 B、明確學(xué)習(xí)的程序和連續(xù)性 C、為企業(yè)培訓(xùn)師提供教學(xué)記錄 D、明確企業(yè)培訓(xùn)師和學(xué)員應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù) E、指導(dǎo)師生的活動(dòng),使培訓(xùn)師對(duì)教學(xué)有良好準(zhǔn)備,ABCE,ABCD,ABCDE,考試題(多選題),6 、企業(yè)培訓(xùn)課程的備課任務(wù)是要研究大綱、教材依據(jù)教學(xué)目標(biāo)、課程內(nèi)容、教材和學(xué)員的具體情況設(shè)計(jì)和編寫教學(xué)方案。備課要明確的
17、目的任務(wù)有:( ) ( A )知識(shí)性目標(biāo)(B )能力性目標(biāo)( C )思想性目標(biāo)(D )社會(huì)性目標(biāo)( E )行為性目標(biāo) 7 、組織教學(xué)活動(dòng)的五個(gè)環(huán)節(jié)中,組織教學(xué)的任務(wù)是( ) . ( A )穩(wěn)定學(xué)員情緒(B )激起學(xué)員學(xué)新課的興趣和動(dòng)機(jī)( C )集中學(xué)員注愈力安定培訓(xùn)秩序(D )鞏固新課內(nèi)容的理解( E )鞏固知識(shí)技能培養(yǎng)獨(dú)立工作能力 8 、教學(xué)活動(dòng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程教學(xué)應(yīng)把握教學(xué)過程中的每項(xiàng)內(nèi)容和環(huán)節(jié)教學(xué)工作內(nèi)容包括:( ) . ( A )教材分析(B )教案準(zhǔn)備( C )課堂管理要點(diǎn)(D )實(shí)訓(xùn)內(nèi)容( E )場(chǎng)地 9 、教案編寫是企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)的重要基礎(chǔ)工作教案包括以下關(guān)鍵要素和內(nèi)容( ): (
18、A)模式設(shè)計(jì)(B )導(dǎo)語設(shè)計(jì)( C )問題設(shè)計(jì)(D )語言設(shè)計(jì)( E )結(jié)尾設(shè)計(jì),ABC,AC,ABCDE,ABCDE,AC,測(cè)試題,1、多選題 2、單選題 3、技能實(shí)操題,考試題(單選題),1、企業(yè)培訓(xùn)師在設(shè)計(jì)教學(xué)過程中,要注意貫徹( )指導(dǎo)思想 A、討論式 B、理論性 C、指導(dǎo)性 D、啟發(fā)式 2、企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)效果的檢測(cè)和評(píng)價(jià)包括( )和業(yè)務(wù)評(píng)價(jià) A、效果測(cè)定 B、過程評(píng)定 C、課程運(yùn)營(yíng)D、意識(shí)改善 3、業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)是指反省( )的計(jì)劃與實(shí)施全過程,判斷其在多大程度上達(dá)到預(yù)定的目的和目標(biāo) A、訓(xùn)練課程 B、訓(xùn)練項(xiàng)目 C、訓(xùn)練模式 D、理論講授 4、( )使受訓(xùn)者通過自己的努力總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn),可以
19、獲得解決新問題的能力 A、討論法 B、講授法 C、游戲法 D、案例法,D,A,A,A,考試題(單選題),5 、在培訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)中,教材選擇要體現(xiàn)教學(xué)目的做到內(nèi)容豐富、具有針對(duì)性、實(shí)用性,更應(yīng)注意要具有較強(qiáng)的( )。 ( A )藝術(shù)性(B )專業(yè)性( C )操作性(D )政治性 6、培訓(xùn)教學(xué)要遵守企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展規(guī)律和個(gè)性特點(diǎn),即要堅(jiān)持( )為主,( )為重的原則。 ( A )技能教學(xué)操作訓(xùn)練(B )課堂教學(xué)/ 技能教學(xué)( C )學(xué)員自學(xué)教師輔導(dǎo)(D )理論知識(shí)/技能教學(xué) 7 、企業(yè)培訓(xùn)師備課的基本要領(lǐng)是:( ) . ( A )領(lǐng)會(huì)大綱、吃透教材、了解學(xué)員和準(zhǔn)備設(shè)備( B )領(lǐng)會(huì)教材、了解教學(xué)環(huán)境
20、、溝通管理者( C )領(lǐng)會(huì)教材、吃透教材、溝通管理者( D )領(lǐng)會(huì)教材、了解教學(xué)環(huán)境、應(yīng)用現(xiàn)代培訓(xùn)手段 8、企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì),要在全面提高勞動(dòng)者素質(zhì)的前提下,充分體現(xiàn)以( )為導(dǎo)向的宗旨。 A、以人為本 B、以崗位職責(zé) C、工作能力提升 D、知識(shí)的系統(tǒng)性,C,A,A,C,考試題(單選題),9、教學(xué)策略的選擇是培訓(xùn)教學(xué)的重要方面,一般的教學(xué)策略是:“( )” A、“判斷、指令、評(píng)價(jià)” B、“評(píng)價(jià)、判斷、指令” C、“指令、判斷、評(píng)價(jià)” D、“評(píng)價(jià)、指令、判斷” 10、以下關(guān)于教學(xué)模式的選題中,不是課時(shí)進(jìn)程模式的是( ) A、演示法模式 B、“傳遞接受”模式 C、“示范訓(xùn)練”模式 D、“指導(dǎo)
21、發(fā)展”模式,A,A,測(cè)試題,1、多選題 2、單選題 3、技能實(shí)操題,企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)實(shí)施技能實(shí)操題,(2010年5月真題)論述題(本題23分): 備課是上好課的前提,是保證培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量的重要手段和環(huán)節(jié),試結(jié)合工作實(shí)際論述如何備好課?,答題要點(diǎn),本題要按照備課的三要素來考慮: 1.明確備課的目的任務(wù) 2.掌握好備課的基本原則 3.吃透?jìng)湔n的基本要領(lǐng),答:我單位擬舉辦混凝土攪拌站操作人員培訓(xùn)班,為保證培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量,備課按照以下要求完成: 1、本次備課的目的任務(wù):在知識(shí)性目標(biāo)上要達(dá)到使學(xué)員了解攪拌站原理及混凝土基本常識(shí)、掌握攪拌站相關(guān)規(guī)范指南和公司內(nèi)部管理制度;在能力性目標(biāo)上達(dá)到使學(xué)員掌握攪拌站質(zhì)量控制
22、方法、攪拌站特殊故障的處理等。思想性目標(biāo)上達(dá)到學(xué)員敬業(yè)愛崗、遵守職業(yè)道德。 2、本次備課的基本原則:為確保達(dá)到教學(xué)目的,教學(xué)內(nèi)容以攪拌站原理及混凝土基本常識(shí)、攪拌站相關(guān)規(guī)范指南和公司內(nèi)部管理制度、攪拌站質(zhì)量控制方法、攪拌站特殊故障的處理為核心,由淺入深、循序漸進(jìn),由于教學(xué)對(duì)象均為攪拌站現(xiàn)場(chǎng)操作人員,原理性內(nèi)容只講基本概念,教學(xué)方法采取集中授課與個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合、理論教學(xué)與觀摩實(shí)習(xí)相結(jié)合,教學(xué)活動(dòng)突出在現(xiàn)場(chǎng)觀摩實(shí)習(xí)中的互動(dòng)學(xué)習(xí)和能力訓(xùn)練。 3、本次備課基本要領(lǐng):認(rèn)真熟悉領(lǐng)會(huì)本次培訓(xùn)的教學(xué)大綱,編排好教學(xué)內(nèi)容和觀摩實(shí)習(xí)內(nèi)容順序;通過熟悉、分析、處理吃透教材,可將教材分為三個(gè)部分:一是原理常識(shí),二是,
23、規(guī)范制度,三是質(zhì)量控制方法;本次培訓(xùn)學(xué)員多為攪拌站操作人員,理論教學(xué)地點(diǎn)設(shè)在職培中心,觀摩實(shí)習(xí)場(chǎng)地選在廬陽制梁場(chǎng),本次觀摩實(shí)習(xí)的設(shè)備為廬陽制梁場(chǎng)四方牌100t多功能攪拌站,提前赴制梁場(chǎng)檢查場(chǎng)地設(shè)備情況。,企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理工作技能實(shí)操題,例:教學(xué)活動(dòng)實(shí)施方案是進(jìn)行培訓(xùn)的具體實(shí)施計(jì)劃,也是實(shí)施培訓(xùn)、進(jìn)行教學(xué)工作的依據(jù),請(qǐng)結(jié)合你單位培訓(xùn)教學(xué)實(shí)際,制定教學(xué)活動(dòng)總體實(shí)施方案.,答題要點(diǎn),設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)總體實(shí)施方案 一、設(shè)定培訓(xùn)目的及主題 二、確定培訓(xùn)的形式或訓(xùn)練方法 三、確定培訓(xùn)對(duì)象 四、安排培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn) 五、選擇企業(yè)培訓(xùn)師 六、課程設(shè)置要素*,混凝土攪拌站操作人員培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)總體實(shí)施方案,答:我單位擬
24、在3月中旬舉辦全局混凝土攪拌站操作人員培訓(xùn)班,為做好本次培訓(xùn)工作,制定教學(xué)活動(dòng)總體實(shí)施方案如下: 一、培訓(xùn)的目的:根據(jù)集團(tuán)公司對(duì)混凝土攪拌站標(biāo)準(zhǔn)化管理要求,加強(qiáng)對(duì)操作人員的素質(zhì)教育,解決操作人員中不同程度存在的安全應(yīng)急情況處理能力偏低,成本管理意識(shí)、質(zhì)量管理意識(shí)淡薄,不重視規(guī)范管理等問題,提升攪拌站操作人員的標(biāo)準(zhǔn)化管理和質(zhì)量管理的能力。 二、培訓(xùn)的形式:培訓(xùn)采用脫產(chǎn)內(nèi)部培訓(xùn)形式,理論教學(xué)與現(xiàn)場(chǎng)觀摩相結(jié)合。培訓(xùn)方法主要采用講授法、案例法和體驗(yàn)學(xué)習(xí)法為主??己朔绞讲捎霉P試方式進(jìn)行。,混凝土攪拌站操作人員培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)總體實(shí)施方案,三、培訓(xùn)對(duì)象:全局各單位混凝土攪拌站站長(zhǎng)和有關(guān)操作人員。 四、培訓(xùn)時(shí)間
25、和地點(diǎn):培訓(xùn)時(shí)間確定為2011年3月22日至23日,培訓(xùn)地點(diǎn)設(shè)在局職培中心報(bào)告廳和四公司廬陽制梁場(chǎng)混凝土攪拌站。 五、選擇企業(yè)培訓(xùn)師:理論教學(xué)由局試驗(yàn)檢測(cè)中心副主任王宇峰主講,觀摩實(shí)習(xí)由四公司廬陽制梁場(chǎng)試驗(yàn)室主任劉颯和攪拌站站長(zhǎng)劉小寶擔(dān)任指導(dǎo),學(xué)員的組織管理由職培中心王后忻負(fù)責(zé)。,混凝土攪拌站操作人員培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)總體實(shí)施方案,六、課程設(shè)置(五個(gè)要素): 1、內(nèi)容范圍:混凝土攪拌站原理和混凝土基本常識(shí)、攪拌站規(guī)范和局內(nèi)管理制度、攪拌站質(zhì)量控制方法 2、順序:先進(jìn)行理論知識(shí)的學(xué)習(xí),然后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩實(shí)習(xí),最后進(jìn)行考試。 3、培訓(xùn)技法:理論知識(shí)學(xué)習(xí)采取課堂集中講授法。觀摩實(shí)習(xí)采取現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)學(xué)習(xí)法和教材定
26、性討論法,由學(xué)員和指導(dǎo)教師進(jìn)行互動(dòng)學(xué)習(xí)??荚嚥扇¢]卷形式。 4、時(shí)間分配:理論授課10學(xué)時(shí),觀摩實(shí)習(xí)4學(xué)時(shí),閉卷考試2學(xué)時(shí)。,混凝土攪拌站操作人員培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)總體實(shí)施方案,5、指導(dǎo)方案:,企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理工作技能實(shí)操題,(2008年考試真題)案例:P330 星星集團(tuán)的培訓(xùn)教學(xué)管理計(jì)劃 星星集團(tuán)按照上級(jí)指示,根據(jù)國(guó)家煤礦安全監(jiān)督局關(guān)于煤礦主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員及其從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)考核工作的意見,舉辦三類人員培訓(xùn)班。培訓(xùn)中心主任在中心部門負(fù)責(zé)人會(huì)議上,要求大家投入到培訓(xùn)班的教學(xué)組織與管理活動(dòng)中,并詳細(xì)講述了中心舉辦培訓(xùn)班有關(guān)教學(xué)組織方案與管理計(jì)劃方案,把具體任務(wù)分解落實(shí)到各部門。 一、培
27、訓(xùn)班組織領(lǐng)導(dǎo) 由集團(tuán)公司人事、安全、培訓(xùn)中心的負(fù)責(zé)人組成領(lǐng)導(dǎo)小組,確定了組長(zhǎng)人選,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。具體工作有:確定培訓(xùn)對(duì)象、規(guī)模和時(shí)間,籌集培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),對(duì)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,向集團(tuán)報(bào)告安全培訓(xùn)的有關(guān)事宜。 二、培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)教學(xué)設(shè)施、教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)質(zhì)量組織與管理 1、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì): 2、教學(xué)設(shè)施、設(shè)備: 3、教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì): 4、學(xué)員報(bào)到注冊(cè): 5、建立學(xué)員自我管理組織: 6、企業(yè)培訓(xùn)師的教學(xué)活動(dòng): 7、教學(xué)監(jiān)督與評(píng)估: 8、課程結(jié)束與考試:,企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理工作技能實(shí)操題,一、請(qǐng)簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)一下星星礦業(yè)集團(tuán)的培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃(10)分 參考答案: 1、本案例介紹了興興集團(tuán)培訓(xùn)中心,對(duì)舉辦
28、煤礦主要負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)班的教學(xué)組織管理工作。從案例中可以看出,企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)的組織管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。包括對(duì)物質(zhì)資源、資本資源、人力資源、信息資源等多方面的組織管理工作。按照“以學(xué)員為中心”的組織管理概念,要求現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)的各項(xiàng)工作必須緊密圍繞培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)內(nèi)容,積極主動(dòng)有效地為學(xué)員服務(wù),幫助學(xué)員盡快地學(xué)習(xí)知識(shí)、掌握技能、提高素質(zhì)。(大致內(nèi)容符合即可。3分) 2、從案例中我們還可以看到,教學(xué)組織管理工作是一項(xiàng)嚴(yán)密有序的組織活動(dòng),這項(xiàng)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),都必須符合企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)的基本規(guī)律。(答出基本規(guī)律。2分) 3、本案例還告訴我們,培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量的提高,與企業(yè)培訓(xùn)師的知識(shí)水平、責(zé)任心、教學(xué)藝術(shù)具有很重要的關(guān)系。但是,行政管理、后勤管理同樣具有重要的作用。哪個(gè)環(huán)節(jié)跟不上,都會(huì)對(duì)整個(gè)教學(xué)工作產(chǎn)生不良影響。(2分) 4、本案例缺陷的地方是缺少培訓(xùn)師教學(xué)方法選擇,沒有對(duì)教學(xué)的監(jiān)督和評(píng)估安排,會(huì)影響培訓(xùn)效果和培訓(xùn)質(zhì)量的提升。(3分),企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理工作技能實(shí)操題,二、如果有需要完善的部分,請(qǐng)你完善興興礦業(yè)集團(tuán)的培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃(15分) 答:在培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃中增加企業(yè)培訓(xùn)師教學(xué)方法和手段、培訓(xùn)教學(xué)監(jiān)督與評(píng)估內(nèi)容。(3分) 企業(yè)培訓(xùn)師的教學(xué)活動(dòng) 要求企業(yè)培訓(xùn)師在教學(xué)過程中應(yīng)該盡量運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)手
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