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文檔簡介
1、,流程 組織 人力資源,奧瑞金制罐集團(tuán)化管理流程優(yōu)化方案(人力資源類),上海德路科企業(yè)管理咨詢有限公司 DELUKER CONSULTING GROUP,INC 二00八年十一月,德路科咨詢 版權(quán)所有,1,奧瑞金集團(tuán)化管理流程體系,財(cái)務(wù)管理,人力資源,技術(shù)/設(shè)備/質(zhì)量,品牌與公共關(guān)系,市場與行業(yè)分析,戰(zhàn)略與計(jì)劃管理,產(chǎn)品開發(fā)管理,銷售與市場管理,生產(chǎn)計(jì)劃與采購管理,收款與客戶服務(wù),核心業(yè)務(wù)流程,支持流程,2,核心業(yè)務(wù)流程體系,行業(yè)信息搜集與分析 市場信息搜集與分析 戰(zhàn)略客戶分析,產(chǎn)品 開發(fā)管理,市場與行業(yè)分析,銷售與市場管理,生產(chǎn)計(jì)劃與采購管理,收款與客戶服務(wù),戰(zhàn)略與計(jì)劃管理,戰(zhàn)略分析與規(guī)劃
2、年度計(jì)劃與預(yù)算制定 月度計(jì)劃與預(yù)算制定,技術(shù)與產(chǎn)品規(guī)劃 研發(fā)項(xiàng)目調(diào)研 研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)管理 技術(shù)引進(jìn)管理 新產(chǎn)品開發(fā)管理 新產(chǎn)品評估 試生產(chǎn)與改進(jìn) 新產(chǎn)品移交 技術(shù)改進(jìn)管理 客戶解決方案管理,銷售價(jià)格管理 戰(zhàn)略客戶合同談判 客戶開發(fā) 銷售合同管理 銷售計(jì)劃 銷售訂單執(zhí)行 制版打樣管理 展會組織 廣告宣傳,月度生產(chǎn)計(jì)劃管理 月度采購計(jì)劃管理 采購合同管理 采購訂單執(zhí)行 采購進(jìn)貨管理 委外加工合同管理 委外加工執(zhí)行 采購付款 采購異議處理 合格供應(yīng)商管理 產(chǎn)品消耗分析與控制,發(fā)貨管理 銷售結(jié)算 銷售退款 客戶投訴管理 高層回訪 客戶滿意度調(diào)查,3,支持流程體系,財(cái)務(wù)管理,財(cái)務(wù)制度管理 固定資產(chǎn)管理(非
3、生產(chǎn)性) 費(fèi)用報(bào)銷 報(bào)表與財(cái)務(wù)分析 內(nèi)部審計(jì),人力資源制度管理 集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)管理 子公司組織結(jié)構(gòu)管理 人力資源規(guī)劃 招聘/培訓(xùn)計(jì)劃管理 薪酬預(yù)算管理 統(tǒng)一招聘管理 核心人才招聘管理 核心人才培訓(xùn)管理 核心人才績效管理 核心人才提升管理 核心人才調(diào)配管理 核心人才調(diào)薪管理 核心人才庫管理,知識產(chǎn)權(quán)管理 產(chǎn)品工藝管理 設(shè)備采購與安裝驗(yàn)收 設(shè)備改進(jìn) 設(shè)備管理規(guī)范 集中備件管理 質(zhì)量分析與改進(jìn) 質(zhì)量體系審核,庫存標(biāo)準(zhǔn)管理 庫存盤點(diǎn)管理 倉儲報(bào)表與分析 物資調(diào)撥管理,人力資源管理,技術(shù)/設(shè)備/質(zhì)量,倉儲管理,4,人力資源制度管理 集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)管理 子公司組織結(jié)構(gòu)管理 人力資源規(guī)劃 核心人才(總部人才、子
4、公司高層)招聘管理 核心人才(子公司中層)招聘管理,人力資源類流程目錄,核心人才培訓(xùn)管理 核心人才績效管理 核心人才跨單位調(diào)配 統(tǒng)一招聘管理 招聘/培訓(xùn)計(jì)劃管理 薪酬預(yù)算管理 核心人才庫管理,5,人力資源類流程優(yōu)化措施,6,人力資源類流程優(yōu)化措施,7,人力資源類流程優(yōu)化措施,8,人力資源類流程優(yōu)化措施,9,人力資源類流程優(yōu)化措施,10,人力資源制度管理流程,11,人力資源制度管理流程(續(xù)),12,集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)管理流程,13,子公司組織結(jié)構(gòu)管理流程,14,人力資源規(guī)劃流程,15,人力資源規(guī)劃流程(續(xù)),16,核心人才(總部人才、子公司高層)招聘管理流程,17,核心人才(總部人才、子公司高層)招聘管理流程(續(xù)),18,核心人才(子公司中層)招聘管理流程,19,核心人才培訓(xùn)管理流程,20,核心人才績效管理流程,21,核心人才績效管理流程(續(xù)一),22,核心人才績效管理流程(續(xù)二),23,核心人才跨單位調(diào)配流程,24
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