自考《市場營銷策劃0184》2007-2011年4月真題答案

1、全國2007年四月高等教育自學考試市場營銷策劃考試問題課程代碼：00184第一，單一選擇題(牙齒大問題共20個小問題，每個小問題1分，共20分)在每個小問題中列出的四個茄子候選人中，只有一個符合標題要求。請在標題后面的括號里填寫代碼。(David aser，Northern Exposure，(美國電視電視劇)錯誤的選擇、多重選擇或選擇渡邊杏都沒有分數(shù)。1.以下不屬于成功市場營銷策劃的基本標志()A.全部內(nèi)容b .實現(xiàn)交易C.收益獲得d .社會圖像2.企業(yè)間的競爭可以通過改善產(chǎn)品、加強流通渠道、加強促銷、利用價錢工具、構(gòu)建企業(yè)間的共同優(yōu)勢來進行。這種行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)()A.完全競爭市場b .壟斷競

2、爭市場C.寡頭競爭市場d .完全壟斷市場3.根據(jù)比率增長判斷，如果產(chǎn)品處于市場生命周期階段，銷售增長率的變化率為正，則產(chǎn)品通常位于()A.引進期或生長期b .生長期或衰退期C.引進或退錢d .增長或成熟4.不經(jīng)中介商，適合產(chǎn)業(yè)用品和單位價值大的消費品的流通渠道結(jié)構(gòu)是()A.0級通道b . 1級通道C.第二階段通道d .第三階段通道5.在消費者心中，與某個品牌相關(guān)的一系列東西的組合是()A.牌子資產(chǎn)b .牌子身份C.牌子聯(lián)想d .牌子擴展6.對于缺乏國際市場營銷實踐經(jīng)驗的企業(yè)來說，國際目標市場進入方式中的最佳選擇是()A.間接出口b .直接出口C.合同進入d .外國生產(chǎn)7.強調(diào)計劃不是從頂層由上

3、而下實施的市場營銷執(zhí)行的基本模式，而是在下層經(jīng)營單位中由上而下發(fā)生的()A.指令模型b .增長模型C.合作模式d .文化模式8.(麥當勞“M”型拱一般可以歸類為企業(yè)形象系統(tǒng)。)A.概念識別系統(tǒng)b .行為識別系統(tǒng)C.視覺識別系統(tǒng)d .符號識別系統(tǒng)9.(如果一家公司增加了10%的銷售人員，然后銷售額增加了12%，該公司可以考慮。)A.業(yè)務代表增加b .保留業(yè)務代表人數(shù)C.銷售人員減少d .不確定性10.甲公司有A產(chǎn)品的行業(yè)去年總銷售額達100，今年總銷售額達115，預計下一年總銷售額達127，甲公司A產(chǎn)品的相對市場份額約為0.5。將A產(chǎn)品視為甲公司的業(yè)務單位，根據(jù)波士頓咨詢集團模式，A業(yè)務可以看作

4、甲公司的業(yè)務單位。A.明星業(yè)務b .問題類業(yè)務C.干狗事業(yè)d .現(xiàn)金牛事業(yè)11.對于同一產(chǎn)品，根據(jù)要求的時間不同，開發(fā)不同的價錢，這種價錢戰(zhàn)略屬于。A.質(zhì)量差異戰(zhàn)略b .地理差異戰(zhàn)略C.使用差異戰(zhàn)略d .時間差異戰(zhàn)略12.Dell Inc .的網(wǎng)絡直銷個人電腦網(wǎng)絡營銷模型是()A.企業(yè)-企業(yè)(B to B)模型B .企業(yè)-消費者(B to C)模型C.消費者-消費者(C to C)模型d .消費者-政府(C to G)模型13.Bestseller集團是歐洲著名的國際時裝公司，擁有四個茄子著名品牌：ONLY、VERO MODA、JACK&JONES和EXIT(童裝)。一般認為，Bestsell

5、er組采用的牌子策略屬于()A.統(tǒng)一牌子戰(zhàn)略b .單個牌子戰(zhàn)略C.企業(yè)名稱和個別牌子戰(zhàn)略d .分類牌子戰(zhàn)略14.很多酒店仍按字典約定，對沒能按時來的顧客收費。這是因為服務()A.無形b .不可分割C.可變性d .消失性15.某品牌的瓶裝酒喝完酒后，可以將那個精致的酒瓶作為花瓶使用，該品牌酒的包裝策略是()A.類似包裝戰(zhàn)略b .包裝戰(zhàn)略C.包裝戰(zhàn)略重用d .獎金包裝戰(zhàn)略16.購買者干預水平高、牌子差異小的消費者購買行為可以看作是()A.復雜的購買行為b .多種購買行為C.減少失衡感的購買行為d .習慣性購買行為17.雖然可以在短時間內(nèi)完成調(diào)查，但經(jīng)費支出較多，調(diào)查人員的素質(zhì)和能力對調(diào)查結(jié)果有很大

6、影響。牙齒客戶信用調(diào)查方法()A.通過金融機構(gòu)(銀杏)進行調(diào)查B.通過客戶或產(chǎn)業(yè)組織進行調(diào)查C.使用專業(yè)信用調(diào)查機構(gòu)進行調(diào)查D.內(nèi)部調(diào)查18.一般來說，消費品的便利品適合采用的分配方式是()A.選擇性部署b .集中部署C.獨家經(jīng)銷d .直銷19.公司發(fā)展到更廣闊的領域，增加與公司當前業(yè)務無關(guān)的發(fā)展前景的新業(yè)務的戰(zhàn)略屬于()A.集約增長戰(zhàn)略b .綜合增長戰(zhàn)略C.多元化增長戰(zhàn)略d .產(chǎn)品開發(fā)增長戰(zhàn)略20.一般來說，適合大量生產(chǎn)、特征不突出、技術(shù)簡單的新產(chǎn)品的價錢策略是()A.撇號價錢戰(zhàn)略b .滲透價錢戰(zhàn)略C.吸引滿意的價錢戰(zhàn)略d .價錢戰(zhàn)略第二，多個選擇題(牙齒大問題共5個小問題，每個小問題2分，

7、共10分)每個小問題中列出的5個候選人中有2-5個符合標題要求，請將代碼填在問題后面的括號內(nèi)。錯誤選擇、多重選擇、較少選擇或未選擇的都沒有分數(shù)。廣告效果的特點包括()A.未知的b .不可估量的C.隨時間積累d .效果E.間接效果銷售職員培訓方法如下()A.教室b .模擬測試C.案例研究d .會議討論E.現(xiàn)場訓練控制通道的方法如下()A.渠道成員選擇b .激勵渠道成員C.渠道會員評價d .改善分銷渠道E.取消渠道成員資格24.參照價錢的主要元素是()A.產(chǎn)品成本b .業(yè)務目標C.市場供求d .競爭形勢E.政府政策規(guī)制25.業(yè)務單位目標系統(tǒng)的主要目標是()A.利潤目標b .增長目標C.安全目標d

8、.商譽目標E.經(jīng)濟目標第三，分析問題判斷(牙齒大問題共5個小問題，每個小問題4分，共20分)判斷對與錯，在問題后面的括號里正確地劃“”，“”錯誤的筆畫，并簡述原因。26.重新定位市場意味著重新選擇目標市場。（）27.從營銷的角度來看，新產(chǎn)品是指應用科技成果，利用新原理、新技術(shù)、新技術(shù)、新材料制造的市場上前所未有的產(chǎn)品。（）28.市場營銷信息具有時效性。（）29.服務營銷的外部營銷是指員工與客戶接觸時的技術(shù)。（）30.消費者購買決策的起點是收集資料。（）第四，簡單的回答(牙齒大問題共5個小問題，每個小問題5分，共25分)31.簡述了市場營銷與營銷的區(qū)別。32.目的簡述影響市場戰(zhàn)略選擇的因素。簡述

9、影響廣告預算制定的因素。34.簡述了企業(yè)形象策劃的功能。牌子命名原則是什么？五、計算問題(牙齒大問題5分)36.甲公司計劃對某牌子產(chǎn)品進行促銷，據(jù)悉，在牙齒牌子產(chǎn)品的批評觸角期間，毛利利潤為7元，每天正常銷售量為12000個單位。如果促銷期間每個單位的平均促銷成本為3美元，則在促銷期間每天必須達到什么銷售水平才能補償促銷活動成本？6.論述問題(本大制共2個小問題，每個小問題10分，共20分)37.討論心理價錢策略。38.討論市場營銷部門的組織形式。全國2009年四月高等教育自學考試市場營銷策劃考試問題課程代碼：00184第一，單一選擇題(牙齒大問題共20個小問題，每個小問題1分，共20分)如果

10、每個小問題中列出的四個茄子候選人中只有一個符合標題要求，請將相應的代碼填在標題后面的括號內(nèi)。(David aser，Northern Exposure，(美國電視電視劇)錯誤的選擇、多重選擇或選擇渡邊杏都沒有分數(shù)。1.市場營銷的中心是(b)A.市場b .客戶要求C.利潤d .產(chǎn)品2.“神秘事件客戶”這種調(diào)查方式一般可以視為以下哪種營銷調(diào)查方法？(c)A.行為記錄法b .追蹤觀察法C.直接經(jīng)驗法d .直接觀察法3.一家企業(yè)以低價錢及低促銷成本推出了市場新產(chǎn)品，這種營銷策略通常屬于(d)A.快速撇號b .慢速撇號C.快速滲透d .緩慢滲透4.通常，使用可變成本加價價錢方法制定的產(chǎn)品價格大于使用總成

11、本加價價錢方法制定的產(chǎn)品價錢(a)A.低b .高C.等于d .不確定性5.根據(jù)通用電氣公司模式，如果A公司在市場吸引力好的B戰(zhàn)略業(yè)務單位中表現(xiàn)出很強的企業(yè)實力，那么對于B戰(zhàn)略業(yè)務單位，企業(yè)應采取的最佳戰(zhàn)略是(D)。A.保留b .收獲C.放棄d .發(fā)展6.一般來說，以下哪種商品更適合通過0級渠道流通？(d)A.鉛筆b .玻璃杯C.鼠標d .網(wǎng)站服務器7.以下網(wǎng)絡營銷方式中最早和最先進的是(a)A.企業(yè)-企業(yè)模式b .企業(yè)-消費者模式C.消費者-消費者模式d .消費者-政府模式8.比較而言，以下哪種媒體廣告?zhèn)鞑ニ俣瓤?，受眾廣，成本低，不受時間和布局的限制？(d)A.電視廣告b .交通廣告C.郵政廣

12、告d .網(wǎng)絡廣告9.Pepsi cola一般被認為屬于Coca Cola營銷公開(c)A.生存能力公開b .功能公開C.對等公開d .擴散公開10.在一個市場競爭結(jié)構(gòu)中，企業(yè)間的競爭可以通過提高質(zhì)量、加強流通渠道、加強促銷等進行，這種競爭結(jié)構(gòu)通常屬于(b)A.完全競爭b .壟斷競爭C.寡頭競爭d .完全壟斷11.隨著客戶情況的不斷變化，企業(yè)已經(jīng)收集的客戶資料也要不斷調(diào)整，除去過去舊的或已經(jīng)變的資料，及時補充新的資料。這是客戶管理原則中的(a)A.動態(tài)管理原則b .核心管理原則C.靈活管理原則d .個人管理原則12.公司對直接接待客戶的人員和所有輔助服務人員進行培訓和激勵，使他們共同合作，滿足客

13、戶。(David aser，Northern Exposure，美國電視電視劇，客戶名稱)這在公司服務營銷中是(b)A.外部市場營銷b .內(nèi)部市場營銷C.互動營銷d .三重營銷13.如果某企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品種類多，產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián)性不強，則該企業(yè)更適合的國際市場營銷組織結(jié)構(gòu)是(C)A.功能組織結(jié)構(gòu)b .區(qū)域組織結(jié)構(gòu)C.產(chǎn)品組織結(jié)構(gòu)d .矩陣組織結(jié)構(gòu)14.客戶購買產(chǎn)品總量(例如本企業(yè)產(chǎn)品數(shù)量)的比例稱為(a)A.客戶滲透率b .客戶忠誠度C.選擇客戶d .選擇價錢15.某商家針對消費者的“高質(zhì)量的必遇”心理，對消費者心中有信譽的產(chǎn)品制定高價錢。該商人的價錢政策一般可視為屬于(b)A.習慣價錢戰(zhàn)略b .

14、名聲價錢戰(zhàn)略C.申辦價錢戰(zhàn)略d .整數(shù)價錢戰(zhàn)略16.企業(yè)廣告要在有限的時間和布局內(nèi)實現(xiàn)廣告的目標，為了適應顧客的視覺、聽、讀、記規(guī)律，要簡要總結(jié)廣告的主題，處理大量信息，避免混亂。這是廣告設計原則中的(d)A.專題原則b .真實性原則C.創(chuàng)新原則d .簡易原則17.在同一級別，兩個或更多渠道成員聯(lián)合起來共同開拓新的市場機會，緊密合作資本、生產(chǎn)力或營銷資源，實現(xiàn)單獨經(jīng)營無法達到的目的。(b)A.垂直通道b .水平通道C.多通道d .網(wǎng)絡營銷通道18.在產(chǎn)品生命周期的哪個階段采用快速滲透策略？(a)A.引進期b .成長期C.成熟期d .衰退期19.企業(yè)建立賠償制度要從實際出發(fā)，盡量避免發(fā)生難以理解

15、、執(zhí)行復雜、難以控制的現(xiàn)象。這是指企業(yè)建立賠償制度的原則中的(a)A.現(xiàn)實原則b .彈性激勵原則C.相對穩(wěn)定性原則d .指導原則20.企業(yè)在一個新興市場上投放另一個企業(yè)已經(jīng)成熟市場經(jīng)營的產(chǎn)品，這種戰(zhàn)略通常被認為屬于(C)A.市場滲透戰(zhàn)略b .市場轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略C.市場創(chuàng)造戰(zhàn)略d .多元化經(jīng)營戰(zhàn)略第二，多個選擇題(牙齒大問題共5個小問題，每個小問題2分，共10分)每個小問題中列出的5個候選人中有2-5個符合標題要求，請將代碼填在問題后面的括號內(nèi)。錯誤選擇、多重選擇、較少選擇或未選擇的都沒有分數(shù)。21.企業(yè)新業(yè)務計劃的合并增長包括以下哪種方法？(BDE)A.集團合并b .正向合并C.多元集成d .反向集

16、成E.水平集成22.企業(yè)細分市場的方法主要是(BCDE)A.時間序列方法b .多因素分析C.一系列變量方法d .集成變量方法E.單變量方法23.產(chǎn)品組合的特征通常表現(xiàn)在以下哪個方面？(ABDE)A.長度b .寬度C.寬度d .深度E.粘度24.企業(yè)分銷渠道設計的主要目標是(ABCD)A.經(jīng)濟目標b .控制目標C.適應目標d .聲譽目標E.戰(zhàn)略目標25.消費者購買行為的刺激-反應模式下的消費者黑盒主要包括(CD)A.營銷刺激b .外部刺激C.采購員特性d .采購員決策流程E.買方?jīng)Q策第三，判斷修正問題(牙齒大問題共5個小問題，每個小問題4分，共20分)判斷對與錯，在問題后面的括號里“”，錯誤的筆

17、畫“”，糾正錯誤。26.差異市場戰(zhàn)略是推出產(chǎn)品，實施市場營銷組合手段，包括單一型號、包裝、價錢、品牌。規(guī)模和內(nèi)容相似的宣傳，采用廣泛的部署渠道。()無差異的市場戰(zhàn)略27.在波士頓咨詢集團市場增長矩陣模型中，高增長率和高市場占有率業(yè)務單位屬于現(xiàn)金小流戰(zhàn)略業(yè)務單位。()星流28.端數(shù)價錢政策和整數(shù)價錢政策都屬于心理價錢政策。()29.服務的無形性意味著不能存儲服務。()消亡性30.市場回收補缺戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵是實施專業(yè)化營銷。()第四，簡單的回答(牙齒大問題共5個小問題，每個小問題5分，共25分)31.簡述了可用于選擇市場挑戰(zhàn)者的主要攻擊策略。P10032.簡述消費者購買決策流程的步驟。P70請簡述廣告設計的一般要求。P38634.消費者市場細分的標準概述。P160簡述建立合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基本原則。P