網(wǎng)絡(luò)營銷復(fù)習(xí)題

1、 網(wǎng)絡(luò)營銷復(fù)習(xí)題一、單項選擇題1我們當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)時代，網(wǎng)絡(luò)信息的收集絕大部分是通過（c）獲得的。a、聊天程序 b、新聞組 c、搜索引擎 d、2.（b ）類信息的采集、加工、整理、更新比較容易，花費(fèi)也較少，是較為大眾化的信息。a.免費(fèi)商務(wù)信息 b.低費(fèi)用的信息 c.標(biāo)準(zhǔn)信息費(fèi)的信息 d.優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的信息3.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的說法準(zhǔn)確的是 （ c ）a.網(wǎng)絡(luò)營銷暫時還是一種不可實現(xiàn)的營銷方式。b.網(wǎng)絡(luò)營銷不可能沖擊傳統(tǒng)營銷方式。c.網(wǎng)絡(luò)營銷最終將和傳統(tǒng)營銷相結(jié)合。 d.網(wǎng)絡(luò)營銷將完全取代傳統(tǒng)營銷的一切方式。4.互換鏈接有兩種方法（c ）a.一種是網(wǎng)站直接與其他網(wǎng)站進(jìn)行交換鏈接，另一種是通過注冊登

2、錄上搜索引擎b.一種是網(wǎng)站通過注冊登錄上搜索引擎，另一種是通過交換聯(lián)盟實現(xiàn)交換鏈接c.一種是網(wǎng)站直接與其他網(wǎng)站進(jìn)行交換鏈接，另一種是通過交換聯(lián)盟實現(xiàn)交換鏈接d.一種是網(wǎng)站直接與其他網(wǎng)站進(jìn)行交換鏈接，另一種是門戶網(wǎng)站廣告5.如何利用關(guān)鍵字獲取好的搜索引擎排名，不正確的方法有（d ）a.不斷地尋找關(guān)鍵字和錯誤拼寫的利用 b.關(guān)鍵字的地區(qū)性和使用更長的關(guān)鍵字c.關(guān)鍵字組合和應(yīng)該避免的關(guān)鍵字 d.用短關(guān)鍵字和減少關(guān)鍵字6.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷說法不正確的是（d）a以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段 b以開拓市場實現(xiàn)盈利為目標(biāo)c不僅僅是網(wǎng)上銷售 d可以完全取代傳統(tǒng)市場營銷7.企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的直接環(huán)境是指（c）a電子政務(wù)環(huán)

3、境 b互聯(lián)網(wǎng)所形成的環(huán)境c電子商務(wù)環(huán)境 d計算機(jī)所形成的環(huán)境8.以下哪一項不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷定價的特點？（b）a固定商品配置定價 b全球性c低價位定價 d顧客主導(dǎo)定價9“企業(yè)可以向客戶展示商品和服務(wù)信息；而用戶也可以通過網(wǎng)絡(luò)查詢相關(guān)商品的詳細(xì)信息” 這體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷的（ a ）特點。a.互動性 b.整合性 c.跨時空性 d.成長性10以下哪一項是滿足不同顧客個性化需求的營銷方式？（d）a差異化營銷 b無差異化營銷c部分差異化營銷 d定制化營銷11. 網(wǎng)上商店能每天24小時，每周7天隨時隨地的提供全球性營銷服務(wù)，這是由于網(wǎng)絡(luò)營銷具有（ c）特點a 超前性 b 擬人性 c 跨時空性 d整合性12.消費(fèi)

4、需求的基本屬性是（ a ）a可變性、多樣性、關(guān)聯(lián)性 b層次性、均等性、多樣性c可變性、均等性、多樣性 d層次性、均等性、單一性13.要開展有效的網(wǎng)絡(luò)營銷活動必須深入了解網(wǎng)上用戶群體的（a ）。a需求特征、購買行為模式和購買動機(jī) b購買行為模式、購買時間和購買動機(jī)c需求特征、購買行為模式和購買時間 d需求特征、購買行為模式和購買地點14.使用電子郵件發(fā)布商務(wù)信息應(yīng)注意的主要問題是（ b ）a頻繁發(fā)送 b準(zhǔn)確定位 c主動收集 d發(fā)送面廣15.在網(wǎng)絡(luò)市場銷售的產(chǎn)品除了有形產(chǎn)品、軟件外,還包括（b ）。a電子報刊 b服務(wù) c航空訂票 d信息咨詢16. 域名實質(zhì)上是一種（ d）。a企業(yè)名稱 b企業(yè)標(biāo)識

5、c“網(wǎng)上商標(biāo)” d虛擬地址17.logo廣告形式也稱為（ d ）a 按鈕型廣告 b 移動廣告 c 旗幟廣告 d 圖標(biāo)廣告18.顧客通過互聯(lián)網(wǎng)注冊后,可以直接使用某公司的產(chǎn)品,并根據(jù)使用次數(shù)進(jìn)行付費(fèi),而不需要將產(chǎn)品完全購買.這種定價方式稱為（ b ）。a 定制定價 b 使用定價 c 促銷定價 d 租賃定價19.以下調(diào)查屬于網(wǎng)上直接調(diào)查的是（ c ）。a二手資料收集 b網(wǎng)上查詢 c問卷調(diào)查 d網(wǎng)站瀏覽20.互聯(lián)網(wǎng)的一個特點就是通過鏈接將所有的網(wǎng)頁鏈接在一起，下面不是這類鏈接方式的是（ b ）。a在行業(yè)站點上申請鏈接 b申請交互鏈接得分閱卷人夏莉莉c在商務(wù)站點申請鏈接 d通過新聞圖片鏈接21.以下網(wǎng)

6、絡(luò)促銷形式中主要的也是企業(yè)首選的促銷形式是 （ b ）a.銷售促進(jìn) b.網(wǎng)絡(luò)廣告c.站點推廣 d.關(guān)系營銷22.人們在internet上收集資料目前遇到的最大困難是 （ c ）a.信道擁擠 b.信息量過少c.如何快速、準(zhǔn)確地從信息資料中找到自己需要的信息d.語言障礙23.相對于傳統(tǒng)書店，網(wǎng)上書店容易到 ( b )a.存書量最小、成本最高 b.存書量最大、成本最小c.存書量最大、成本最高 d.存書量最小、成本最小24.以下可以不依賴于統(tǒng)物流配送渠道的是 ( a )a.軟件 b.圖書 c.汽車 d.計算機(jī)硬件25.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)銷的說法準(zhǔn)確的是 ( c )a.網(wǎng)絡(luò)營銷暫時還是一種不可實現(xiàn)的營銷

7、方式b.網(wǎng)絡(luò)營銷不可能沖擊傳統(tǒng)營銷方式c.網(wǎng)絡(luò)營銷最終將和傳統(tǒng)營銷相結(jié)合d.網(wǎng)絡(luò)營銷將完全取代傳統(tǒng)營銷的一切方式26.以下屬于網(wǎng)絡(luò)廣告優(yōu)勢的是 ( b )a.網(wǎng)絡(luò)廣告的效果評估困難b.網(wǎng)絡(luò)廣告表現(xiàn)形式靈活，界面具有交互性c.可供選擇的廣告位置有限d.網(wǎng)絡(luò)廣告的創(chuàng)意困難27.產(chǎn)品改良、市場改良和營銷組合改良等決策適用于產(chǎn)品生命周期的 ( c )a.介紹期 b.成長期 c.成熟期 d.衰退期28.網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分的客觀基礎(chǔ)是( d )的多樣性。a.網(wǎng)絡(luò)企業(yè) b.網(wǎng)上經(jīng)營產(chǎn)品c.網(wǎng)絡(luò)市場 d.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求29.成長期的網(wǎng)絡(luò)營銷策略有 （ d ）。a.改善產(chǎn)品品質(zhì) b.改變促銷重點c.擇機(jī)調(diào)整價格 d

8、.創(chuàng)造名牌產(chǎn)品30.網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)是 （ c ）a.抓住客戶，滿足客戶 b.網(wǎng)上拍賣 c.銷售產(chǎn)品 d.建立網(wǎng)絡(luò)渠道 二、多項選擇題1.網(wǎng)絡(luò)營銷的低成本優(yōu)勢主要表現(xiàn)在（a b c d）a沒有店面租金成本 b沒有商品庫存壓力 c很低的行銷成本 d極低的結(jié)算成本 e更多的中間渠道2企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷間接環(huán)境的三個層次包括（bcd）a互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展 b企業(yè)內(nèi)部微觀環(huán)境 c企業(yè)外部微觀環(huán)境 d宏觀環(huán)境 e網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)步3.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的對象一般包含（abcd）密封.線系(部) 班級 姓名 學(xué)號出題人夏莉莉 審批人a公司產(chǎn)品的消費(fèi)者 b公司的競爭者 c公司的合作者d行業(yè)內(nèi)的中立者 e公司技術(shù)人員4網(wǎng)絡(luò)市場定位的內(nèi)容包括

9、（abcde）a顧客服務(wù)定位 b網(wǎng)站類型定位 c服務(wù)半徑定位密封.線系(部) 班級 姓名 學(xué)號出題人夏莉莉 審批人d產(chǎn)品類型定位 e產(chǎn)品技術(shù)定位5. 電子郵件營銷的優(yōu)勢包括 （ cde ）a.一對一優(yōu)勢 b.安全優(yōu)勢 c.價格優(yōu)勢 d.簡潔、方便 e.友情式營銷6.常用的網(wǎng)絡(luò)廣告收費(fèi)模式有 （ abd ）a.千人印象成本收費(fèi)模式 b.銷售提成收費(fèi)模式c.每千次點擊成本收費(fèi)模式 d.平均點擊次數(shù)收費(fèi)模式e 銷售目標(biāo)收費(fèi)模式7. 網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)往往制定較低的價格，其合理性在于（ acde ）。a. 網(wǎng)絡(luò)營銷的成本有降低的空間 b. 網(wǎng)絡(luò)上銷售的產(chǎn)品往往檔次較低 c. 消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)上銷售產(chǎn)品價格的心理

10、預(yù)期較低 d. 依靠低價格吸引消費(fèi)者的注意力 e 薄利多銷8.網(wǎng)絡(luò)促銷的一般形式有（ abde ）。a. 網(wǎng)絡(luò)廣告 b. 網(wǎng)上銷售促進(jìn)c. 站點推廣 d. 公共關(guān)系e網(wǎng)絡(luò)直銷9.以下對網(wǎng)絡(luò)營銷概念的理解哪些是正確的（ acde ）。a. 網(wǎng)絡(luò)營銷離不開現(xiàn)代信息技術(shù) b. 網(wǎng)絡(luò)營銷就是網(wǎng)上銷售c. 網(wǎng)絡(luò)營銷的實質(zhì)是顧客需求管理 d. 網(wǎng)絡(luò)營銷貫穿于企業(yè)開展網(wǎng)上經(jīng)營的全過程e 網(wǎng)絡(luò)營銷是現(xiàn)代企業(yè)營銷管理的發(fā)展趨勢10.網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品包括的層次為（ abcde ）。a. 核心利益或服務(wù) b. 有形產(chǎn)品 c. 期望產(chǎn)品 d. 延伸產(chǎn)品 e 潛在產(chǎn)品 3、 簡答題1 .什么是網(wǎng)絡(luò)營銷？網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵？網(wǎng)絡(luò)

11、營銷以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ)，通過互聯(lián)網(wǎng)營銷替代了傳統(tǒng)的報刊、郵件、電話、電視等中介媒體，利用互聯(lián)網(wǎng)對產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營全過程，尋找新客戶、服務(wù)老客戶，最大限度地滿足客戶需求，以達(dá)到開拓市場、增加盈利為目標(biāo)的經(jīng)營過程。網(wǎng)絡(luò)營銷的實質(zhì)是客戶需求管理，主要內(nèi)容包括以下十個方面。（1）網(wǎng)上市場調(diào)查（2）網(wǎng)上消費(fèi)行為分析（3）的制定 （4）網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略 （5）網(wǎng)上價格營銷策略 （6）網(wǎng)上渠道選擇與直銷 （7）網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系 (8)網(wǎng)絡(luò)廣告 （9）網(wǎng)絡(luò)營銷渠道管理 （10）2 .區(qū)別網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的異同？（1）網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的相同點 兩者都是企業(yè)的一

12、種經(jīng)營活動。兩者都需要通過組合發(fā)揮功能兩者都把滿足消費(fèi)者需求作為一切活動的出發(fā)點。兩者對消費(fèi)者需求的滿足，不僅停留在現(xiàn)實需求上，而且包括潛在需求。（2）網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的不同點 產(chǎn)品和消費(fèi)者價格和成本。營銷策略的展示。客戶關(guān)系。4.什么是無站點營銷？其有哪些常見方法？（1）通常包括兩種情形：一種是企業(yè)暫時沒有或者認(rèn)為沒有必要建立網(wǎng)站；另一種是不需要擁有網(wǎng)站即可達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營銷的目的。無站點網(wǎng)絡(luò)營銷就是企業(yè)沒有建立自己的網(wǎng)站或基于第三方平臺而利用互聯(lián)網(wǎng)上的資源，開展初步的網(wǎng)絡(luò)營銷活動。（2）信息發(fā)布與在線銷售5.網(wǎng)絡(luò)廣告的含義？與傳統(tǒng)廣告相比，其優(yōu)勢在哪里？網(wǎng)絡(luò)廣告是指確定的廣告主以付費(fèi)方式運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)媒體對公眾進(jìn)行勸說的一種信息傳播活動。其優(yōu)勢包括：（1）傳播范圍廣，突破時空的限制（2）定向分類明確，交互性強(qiáng)（3）信息量大，內(nèi)容豐富（4）網(wǎng)絡(luò)廣告是多維廣告（5）網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾關(guān)注度高 （6）網(wǎng)絡(luò)廣告擁有最有活力的消費(fèi)群體（7）精確有效的統(tǒng)計 （8）網(wǎng)絡(luò)廣告制作速度快，易于實時修改（9）網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用低（10）網(wǎng)絡(luò)廣告縮短了媒體投放的進(jìn)程（11）在線訂購4、 綜合能力測試題 1.小王是個思路開放，熱情接受新媒體的電子商務(wù)書籍出版商，他想在千龍新聞網(wǎng)-讀