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1、1,長(zhǎng)三角旅游趨勢(shì)與揚(yáng)州城市特征分析,長(zhǎng)三角旅游趨勢(shì)與客群解析 揚(yáng)州城市特征解析,2,集城市、歷史、文化、生態(tài)景觀等多種資源為一體的都市世界級(jí)旅游休閑產(chǎn)業(yè)帶,依托依托城市知名度、歷史文化底蘊(yùn)發(fā)展起來的旅游景觀,以及依托當(dāng)?shù)貎?yōu)美自然資源營造出的旅游景觀,依靠設(shè)施打造出來的旅游景觀,南京、上海等 城市景觀旅游 以蘇州園林等為代表的 傳統(tǒng)自然景觀旅游,旅游趨勢(shì)長(zhǎng)三角旅游經(jīng)歷3個(gè)階段發(fā)展,從城市景觀旅游到設(shè)施打造景觀旅游,已經(jīng)發(fā)展到“休閑”旅游時(shí)代、深度生活旅游體驗(yàn)階段,旅游趨勢(shì)同時(shí)按照國際城市發(fā)展經(jīng)驗(yàn),長(zhǎng)三角區(qū)域旅游市場(chǎng)逐漸向休閑度假產(chǎn)業(yè)形態(tài)轉(zhuǎn)變,進(jìn)入“5+2”度假生活模式和深度生活體驗(yàn)新階段,3,
2、2011年長(zhǎng)三角三省市人均GDP(單位:億元),2009年江浙滬三地人均GDP已經(jīng)超過6000美元 旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展從一體化形態(tài)向度假型產(chǎn)業(yè)形態(tài)轉(zhuǎn)變, 人們進(jìn)入了“5+2”度假生活模式,都市休閑概念興起,長(zhǎng)三角,“5+2”度假生活模式,旅游休閑化,旅游趨勢(shì)在深度生活體驗(yàn)的休閑時(shí)代:以資源+設(shè)施+文化構(gòu)建的體驗(yàn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力,打造一種全新的生活方式,以資源+設(shè)施+文化的體驗(yàn),打造全新生活方式,4,麗江小資天堂 體驗(yàn)傳統(tǒng)文化的人文生活氣息,閑散的生活方式,文化:納西文化、東巴文化的聚相展現(xiàn),體驗(yàn)傳統(tǒng)文化的人文生活氣息 設(shè)施: 軟件:“印象麗江”鮮活的文化是古城旅游的生命線 硬件:古城建筑進(jìn)行功能轉(zhuǎn)換成酒
3、吧、餐廳、旅館, 客戶分析長(zhǎng)三角具有眾多跨國企業(yè)、中小型企業(yè)和事業(yè)單位,擁有在高檔休閑度假場(chǎng)所進(jìn)行國際性和區(qū)域性商務(wù)會(huì)議、教育培訓(xùn)的巨大需求;隨著需求的增加,商務(wù)會(huì)議有向資源條件好的度假區(qū)擴(kuò)散的趨勢(shì),33%的公司與特定的度假基地達(dá)成協(xié)議關(guān)系, 18%的公司購買物業(yè)作為企業(yè)會(huì)所,長(zhǎng)三角地區(qū)集聚了中國32的中小型企業(yè)和眾多大型企業(yè) 長(zhǎng)三角二省一市擁有400多家世界500強(qiáng)企業(yè),浙江省擁有眾多民營企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)園和巨型企業(yè) 商務(wù)公司組織活動(dòng)頻率集中在每年3次以內(nèi),以20人以下的小規(guī)模為主,大部分采用“會(huì)議+度假”的模式,部分公司購買物業(yè)作為企業(yè)定點(diǎn)聚會(huì)場(chǎng)所 事業(yè)單位客戶占比相對(duì)較高,偏重于50
4、人以上的較大規(guī)模,高爾夫、度假型的酒店、風(fēng)景區(qū)、有完善娛樂設(shè)施成為他們首選偏好地 上海作為長(zhǎng)三角的商務(wù)會(huì)展中心,承載有限,大量商務(wù)會(huì)議活動(dòng)向周邊區(qū)域擴(kuò)散,會(huì)議客戶類型比重,會(huì)議客戶偏好分析,5, 客戶分析家庭旅游市場(chǎng)具有高速增長(zhǎng)潛力,且由于長(zhǎng)三角人家庭觀念普遍較重,家庭自助游出行方式已經(jīng)成為第一出游方式,家庭旅游市場(chǎng)高速增長(zhǎng),家庭旅游市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),家庭旅游 一般是家庭成員全體出游,家庭旅游者的個(gè)性化需求多樣 家庭旅游的特點(diǎn) 旅游人數(shù)多于散客少于團(tuán)隊(duì),旅游項(xiàng)目偏好存在差異,行程安排具有詳細(xì)計(jì)劃,旅游動(dòng)機(jī)傾向于親情和子女交流,對(duì)旅游價(jià)格反應(yīng)較敏感,看全球,看美國,看中國,看江蘇,據(jù)世界旅游行業(yè)協(xié)會(huì)
5、調(diào)查: 家庭旅游將成為未來旅游一大熱點(diǎn) 25%旅游市場(chǎng)屬于家庭旅游 每年17000萬次旅游攜帶18歲以下兒童,消遣旅游與探親訪友家庭旅游團(tuán)比例,江蘇省的出游方式以家庭為主,家庭式散客將成旅游市場(chǎng)主力 家庭休閑旅游在國內(nèi)迅速興起 家庭出游成為國內(nèi)游客出游第一組織形式 休閑旅游已經(jīng)成為我國家庭消費(fèi)支出的第三位,6,客戶分析而且對(duì)旅游的需求偏向于復(fù)合需求,更側(cè)重綜合解決方案,資料來源:世聯(lián)分析,復(fù)合需求,社交聚會(huì),養(yǎng)生保健,美食享受,親子活動(dòng),放松發(fā)呆,親近自然,商務(wù)/會(huì)議,家庭聚會(huì),目前長(zhǎng)三角地區(qū)大多數(shù)旅游地?zé)o法為人們?cè)诙碳龠M(jìn)行的多種活動(dòng)提供滿意空間和綜合解決方案,目前消費(fèi)者對(duì)長(zhǎng)三角度假休閑產(chǎn)品的需求,長(zhǎng)三角游客度假需求模型,具有創(chuàng)新性、功能性、生態(tài)性旅游度假產(chǎn)品,1,高檔次、
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