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文檔簡介

1、看球賽引得風波,營銷1032高豐攀,案例題目,東風機械廠的金工車間是該廠唯一進行倒班的車間。星期六晚上，車間主任去查崗，發(fā)現(xiàn)上二班的年輕人都不在崗位。據(jù)了解，他們都去看電視現(xiàn)場轉播的足球賽了。 車間主任氣壞了，在星期一的車間大會上，他一口氣點了十幾個人的名字。沒想到他話音剛落，人群中不約而同的站起來被點到的幾個青年，他們不服氣異口同聲的說：“主任，你調查了沒有，我們并沒有影響生產任務，而且”主任沒等幾個青年把話說完，嚴厲地警告說：“我不管你們有什么理由，如果下次再發(fā)現(xiàn)脫崗去看電視，扣除本月獎金?！?誰知就在頒布“禁令”的那個星期的晚上，車間主任去查崗時又發(fā)現(xiàn)，上二班的的10青年中竟有6名不在崗

2、，主任氣得直跺腳，質問當班的班長是怎么回事，班長無可奈何地從工作袋中掏出三張病假單和三張調休單，說：“昨天都好好的，今天一上班都送來了?！?說著班長瞅了瞅大口大口抽煙的車間主任，然后朝圍上來的工人擠了擠眼兒，湊到主任身邊討了支煙，邊吸邊勸道：“主任，說真?zhèn)€的，其實我也是身在曹營心在漢，那球賽太精彩了，您只要靈活一下，看完了電視大家再補上時間，不是兩全其美嗎？上個星期五的二班，據(jù)我了解，他們?yōu)榱丝措娨?，星期五就把活提前干完了，您也不”車間主任沒等班長把話說完，扔掉還燃著的半截香煙，一聲不吭地向車間對面還亮著燈的廠長辦公室走去。剩下在場的10幾個人，你看看我，我看看你，都在議論著這回該有好戲看了。,這件事如果發(fā)生在你身上，你會如何處理？,1：特殊時間制定特殊的排班制度：可以安排那些不想看球賽的人先值班，讓看球賽的人看完球賽后再工作 。2：配備電視設施：在餐廳或寢室為員工配備電視，讓他們空閑時間可以看節(jié)目,3：了解員工們的生活需求:作為主任，應該多了解一下員工的情況，多為員工考慮，這樣才能更得員工的信賴 4:增強組織的凝聚力：平時多組織一些集體活動，例如打籃球、拔河比賽等，讓大家在一起多交

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