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文檔簡(jiǎn)介

1、2020年8月12日,SIYB 中國(guó)項(xiàng)目,1,第十步開(kāi) 辦 企 業(yè),2020年8月12日,SIYB 中國(guó)項(xiàng)目,2,第十步教學(xué)目的 1、申辦成立一個(gè)企業(yè)有許多繁瑣具體的工作要做,創(chuàng)業(yè)者要有足夠的精神準(zhǔn)備。 2、了解企業(yè)主的日常管理工作 3、開(kāi)業(yè)了,把創(chuàng)業(yè)計(jì)劃修訂成經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃。 第十步教學(xué)方法 1、講述業(yè)主開(kāi)業(yè)后不久將面臨的三種情況。 2、如何尋求有關(guān)專家的咨詢指導(dǎo)。,2020年8月12日,SIYB 中國(guó)項(xiàng)目,3,能走出第十步嗎?,從第一步走到第九步花費(fèi)了你不少時(shí)間,有關(guān)創(chuàng)業(yè)所需的基本知識(shí)你也大致了解。但真正把創(chuàng)業(yè)計(jì)劃付諸實(shí)踐,恐怕你還有一些顧慮,如發(fā)現(xiàn)自己并不是一個(gè)做生意的材料。沒(méi)有令人稱道的

2、精明頭腦,最重要的就是害怕遭受失敗的命運(yùn)。,給你鼓鼓勁!對(duì)自己要有信心!,2020年8月12日,SIYB 中國(guó)項(xiàng)目,4,1、開(kāi)辦企業(yè)會(huì)遇到的日常活動(dòng),分配管理員工的工作;購(gòu)買原材料/服務(wù);控制生產(chǎn);控制生產(chǎn)成本;制定價(jià)格;為客戶提供服務(wù);做業(yè)務(wù)記錄;組織辦公室工作等等。,什么都要我去做?。?讓我們逐一進(jìn)行討論,怎樣把這些工作做好。,2020年8月12日,SIYB 中國(guó)項(xiàng)目,5,2020/8/12,5,一、企業(yè)的日?;顒?dòng) 分配管理員工的工作;購(gòu)買原材料/服務(wù);控制生產(chǎn);控制生產(chǎn)成本;制定價(jià)格;為客戶提供服務(wù);做業(yè)務(wù)記錄;組織辦公室工作等等。 思考:不同企業(yè)的工作有哪些側(cè)重?,日?;顒?dòng),2020年

3、8月12日,SIYB 中國(guó)項(xiàng)目,6,2020/8/12,6,不同類型企業(yè)的日常業(yè)務(wù),1、零售商店: 銷售 采購(gòu)存貨 記帳 管好店員 2、服務(wù)行業(yè) 招攬生意 完成服務(wù)任務(wù) 管好員工 采購(gòu)材料 3、制造企業(yè): 接定單 核實(shí)生產(chǎn)能力 安排生產(chǎn) 監(jiān)控質(zhì)量,2020年8月12日,SIYB 中國(guó)項(xiàng)目,7,陳立華買賣興隆的煩惱.,陳立華開(kāi)張三個(gè)月后,正值附近居民小區(qū)房屋竣工,隨著入住居民的增加,他的鋼門生意越來(lái)越好,每月的加工量已達(dá)30扇左右,為此,他又聘請(qǐng)了一名電焊工乙,工資標(biāo)準(zhǔn)與電焊工甲一樣為1200元,助手工資也漲到700元。 然而,電焊工甲干活質(zhì)量好,但速度慢;電焊工乙則正好相反;電焊工助手愿意幫乙

4、而不愿意幫甲,使鋼門的產(chǎn)量和質(zhì)量都難以保證。 提問(wèn):如果你是老板,該如何解決問(wèn)題呢?(思考2分鐘),2020年8月12日,SIYB 中國(guó)項(xiàng)目,8,企業(yè)一旦運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),老板將陷于各種各樣的日常事務(wù)中。相比之下,創(chuàng)辦企業(yè)還算容易,而要管理企業(yè),使企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng),健康發(fā)展卻要難得多。 一個(gè)經(jīng)營(yíng)者僅僅依靠長(zhǎng)時(shí)間的工作來(lái)管理企業(yè)往往難以收到好的效果。因此,作為經(jīng)營(yíng)者,必須知道.,從陳立華買賣興隆煩惱發(fā)現(xiàn).,2020年8月12日,SIYB 中國(guó)項(xiàng)目,9,1、管理員工,建立團(tuán)隊(duì)意識(shí),大多數(shù)人喜歡集體配合工作; 重視員工培訓(xùn); 業(yè)績(jī)與效益掛鉤; 重視勞動(dòng)保障; 做員工的表率。,2020年8月12日,SIYB 中國(guó)

5、項(xiàng)目,10,2、購(gòu)買存貨、原材料 不要依賴一個(gè)進(jìn)貨商; 對(duì)進(jìn)貨商要分析價(jià)格、信譽(yù)、質(zhì)量信息; 3、控制生產(chǎn) 生產(chǎn)要持續(xù); 合理的比例和均衡; 適應(yīng)市場(chǎng)變化。 4、為客戶提供服務(wù) 包括接待方法、談判技巧、接送貨禮儀規(guī)范、售后服務(wù)質(zhì)量承諾等。,2020年8月12日,SIYB 中國(guó)項(xiàng)目,11,5、促銷管理,廣告宣傳 電視、雜志、報(bào)紙、櫥窗、廣告牌、傳單、產(chǎn)品介紹. 公共關(guān)系 通過(guò)政府機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體、社會(huì)名流、專家學(xué)者、介紹、報(bào)道、宣傳本企業(yè)和產(chǎn)品; 營(yíng)業(yè)推廣 贈(zèng)品、優(yōu)惠券、現(xiàn)場(chǎng)展示、附送禮品、交易折扣、津貼、展覽會(huì)、交易會(huì)、競(jìng)賽等。 人員推銷 直接與潛在客戶接觸,以談話方式開(kāi)始到示范和表演,達(dá)到推銷

6、目的。,2020年8月12日,SIYB 中國(guó)項(xiàng)目,12,門面設(shè)計(jì)與裝潢原則,根據(jù)自己財(cái)力,量力而行; 設(shè)計(jì)風(fēng)格與經(jīng)營(yíng)行業(yè)有關(guān)聯(lián)性; 不盲目求洋、求豪華; 既要有個(gè)性,又要與環(huán)境合拍; 招牌字要端正,店名要簡(jiǎn)明,上口易記,通俗易懂; 燈箱、廣告牌、宣傳欄的設(shè)置要遵守交通法規(guī)或城管條例。,2020年8月12日,SIYB 中國(guó)項(xiàng)目,13,做好簿記 第一符合稅務(wù)部門的要求, 第二可以及時(shí)了解自己的經(jīng)營(yíng)狀況。 控制內(nèi)容 回顧預(yù)算,分析現(xiàn)金流量的差異情況并予以重視; 根據(jù)實(shí)際修改預(yù)測(cè)和盈虧平衡點(diǎn); 選擇最適宜的員工留在企業(yè); 分析企業(yè)管理費(fèi)用,如員工打電話問(wèn)題,自己交通費(fèi),銀行利息與手續(xù)費(fèi)(盡可能少用支票

7、); 采購(gòu)成本分析等。,6、控制成本,2020年8月12日,SIYB 中國(guó)項(xiàng)目,14,7、制定價(jià)格 根據(jù)新的盈虧平衡點(diǎn),結(jié)合市場(chǎng)價(jià)格和需求情況調(diào)整銷售價(jià)格。 8、做好銷售記錄 目的是掌握業(yè)務(wù)變化規(guī)律,控制經(jīng)營(yíng)。 9、組織辦公室工作 小企業(yè)一般是業(yè)主自己坐辦公室,發(fā)展到一定階段,辦公室將包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各部門的專項(xiàng)工作,這時(shí)必須有各崗位職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn),其目標(biāo)是保證企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展。 10、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手.,2020年8月12日,SIYB 中國(guó)項(xiàng)目,15,經(jīng)營(yíng)中確立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),“我每天如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,希望自己每一個(gè)決策都是對(duì)的。” 張瑞敏,萎縮或減退的市場(chǎng); 政策法律的調(diào)整; 人口的趨勢(shì)

8、變化; 新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn); 新產(chǎn)品的替代; 匯率反復(fù)無(wú)常; 原材料的短缺;,失去保護(hù)的專利; 勞工協(xié)議的變更; 懶惰和自滿; 家庭矛盾; 自然災(zāi)害; 突發(fā)事件; 資金短缺。,2020年8月12日,SIYB 中國(guó)項(xiàng)目,16,不斷學(xué)習(xí) 完善計(jì)劃書(shū) 改善經(jīng)營(yíng),2、下一步做什么?,2020年8月12日,SIYB 中國(guó)項(xiàng)目,17,下一步做什么?,開(kāi)業(yè)之后把日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)努力展開(kāi),努力達(dá)到銷售預(yù)測(cè)中的利潤(rùn)指標(biāo),在開(kāi)業(yè)一段時(shí)間以后,一般三個(gè)月到半年,就會(huì)從經(jīng)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)開(kāi)張以來(lái)的變化,概括地講不外乎三種情況: (1)經(jīng)營(yíng)順利,達(dá)到了預(yù)期的銷售目標(biāo),市場(chǎng)前景看好,而且企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)強(qiáng)勁。業(yè)主有加速發(fā)展企業(yè)的愿望。

9、 (2)經(jīng)營(yíng)情況如預(yù)期的那樣,生存沒(méi)有問(wèn)題。希望有所改善。 (3)業(yè)績(jī)很差,市場(chǎng)份額萎縮,前途堪憂。如何應(yīng)付面臨的危機(jī)呢? 請(qǐng)學(xué)員自由發(fā)言討論。并由教員作討論總結(jié),同時(shí)向?qū)W員講述培訓(xùn)后繼續(xù)支持服務(wù)的辦法。,2020年8月12日,SIYB 中國(guó)項(xiàng)目,18,對(duì)創(chuàng)業(yè)者而言,“不進(jìn)則退” 非常適用于創(chuàng)業(yè)和守業(yè),如果不積極進(jìn)取,想維持現(xiàn)狀,只能是不切實(shí)際的幻想。創(chuàng)業(yè)者面對(duì)的是復(fù)雜多變的環(huán)境,市場(chǎng)在變化、科學(xué)技術(shù)在變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在變化,信息傳播方式在變化、人們的思想觀念在變化,順應(yīng)變化已成為企業(yè)生存的必備條件。作為創(chuàng)業(yè)者,唯有學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是生存與發(fā)展的源動(dòng)力。,2020年8月12日,SIYB 中國(guó)項(xiàng)目,19,第十步小結(jié),從“想當(dāng)老板”到“要當(dāng)老板”學(xué)習(xí)之后認(rèn)為自己“能當(dāng)老板”;并且向著“當(dāng)好老板”一步一步向前走去。回顧一下這十步歷程: 第一步:自我評(píng)估,我能創(chuàng)業(yè)嗎? 第二步:辦個(gè)什么企業(yè)

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