房地產(chǎn)銷售團隊管理

1、、銷售之道=真誠之道，新政之下，客戶購買周期延長，展望心理濃厚的現(xiàn)階段對案件現(xiàn)場實際銷售組織及業(yè)務人員的銷售水平有很大要求，鑒于對業(yè)務水平的考驗也很大的這種情況，作為參考進行下述銷售組織、管理訓練。 前言一、房地產(chǎn)銷售中什么是最重要的？、引導員工的心情、產(chǎn)品競爭品理解、巡邏、人的要素、銷售節(jié)奏調整、目標達成、創(chuàng)新、顧客、房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色和權限、1、參與銷售訂單6 .確定銷售員的報酬、4 .客戶的需求分析、銷售預測、 銷售經(jīng)理的責任，1 .負責完成銷售部的工作目標，2 .負責立即收回銷售部房價，3 .負責制定和分解銷售部指標的合理性，4 .負責銷售部對企業(yè)的影響，5 7 .負責正確執(zhí)行銷售部

2、工作流程， 8 .對銷售部負責的企業(yè)秘密負責，對銷售經(jīng)理的權限，1 .銷售部所屬員工及各業(yè)務工作的管理權，2 .高級項目經(jīng)理或市場經(jīng)理的報告權，7 .限額資金有控制權，3 .對開放式促銷活動有現(xiàn)場指揮權5 所屬下級的工作有監(jiān)督權和工作爭論的裁決權，6、所屬下級的管理水平、工作水平和業(yè)績有審查權，8、代表企業(yè)有聯(lián)系政府有關部門和社會有關團體的權力，9、有出室處理權，房地產(chǎn)銷售經(jīng)理擔當?shù)娜齻€角色，“領導”的角色信息傳播者的角色，以及變革者的作用、決策的作用、疑難排解者的作用、談判者的作用、資源分配者的作用、房地產(chǎn)銷售經(jīng)理需要的三個核心素質，1、良好的工作信念、勇于承擔工作責任、有進取意識、思維嚴謹

3、、工作修訂性強的區(qū)別，人的所長尊重企業(yè)規(guī)范，不斷改進，充分利用整合資源，擅長創(chuàng)新突破，有能力找到解決問題的方法。 不避免矛盾，協(xié)調管理。 2、良好的管理技能，善于激勵，有號令能力，營造有效的溝通氛圍，養(yǎng)成良好的溝通習慣。 培養(yǎng)領導下屬，做出科學決策，壓力控制得當，會議管理得當。 3、掌握相當?shù)膶I(yè)技能，熟悉房地產(chǎn)行業(yè)的專業(yè)技能，能夠實踐，懂得如何應用，有系統(tǒng)獲得，理解能力，專業(yè)創(chuàng)造力。 如何成立成功的銷售團隊，培養(yǎng)明星銷售員，具有相對平等的導向規(guī)范，明確各階段的目標，進行系統(tǒng)訓練，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、利用業(yè)務員的銷售特點，共同承擔壓力(最后的淘汰制)，開除被排斥的銷售員、團、獎、嚴格、訓練、激、矯正、

4、嚴格執(zhí)行、案場日常行為規(guī)范、抓住新政下案場的嚴格銷售要求、強化業(yè)務執(zhí)行者、嚴格、BACKC、強化業(yè)務訓練、根據(jù)各地區(qū)大廈市的情況制定銷售訓練、營業(yè)員單兵和團隊作戰(zhàn)的執(zhí)行訓練采用、培訓、BACKC、“激勵”方式，激發(fā)銷售潛力，促進業(yè)務執(zhí)行的主觀能動性，激發(fā)業(yè)務員必勝的信心！激、BACKC、集團、定期的團隊活動開展，形勢多樣，加強團隊團結，同時現(xiàn)場的團隊銷售合作，銷售情況的組織和實施也特別重要，BACKC，制定明確的賞罰機制，制定最佳銷售團隊獎、最佳銷售員獎以相反的勢頭建立業(yè)務標準兵，發(fā)揮表率的作用，還可以適當制定業(yè)務指標不完善或者違反案場紀律的懲罰機制。 如果、賞罰、房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的實戰(zhàn)指導方法

5、，1、銷售員對待遇不滿意時，應該怎么辦？單獨進行交流，說服公司的發(fā)展和個人的發(fā)展，如果還不能接受的話，勸告銷售員退出，不要影響團隊。 2、銷售人員在銷售中遇到很大的困難和抵抗性時，應該怎么辦首先分析抵抗性和困難，在打動自己的專業(yè)能力或者大腦之后，設定修訂一些解決方案，根據(jù)自己的實際操作進行演示，驗證效果之后再推進，以提高問題銷售人員的信心3、案場明星業(yè)務員，暴露自豪的自滿感，如何在紀律方面讓大家平等，沒有特別的待遇，稍微記住，有自豪感的明星業(yè)務員一定會有其缺陷，明確其缺陷，使之進一步提高4、業(yè)務員之間因爭搶客戶而發(fā)生沖突時，怎么辦？下線決不能在客戶面前發(fā)生沖突，發(fā)現(xiàn)沖突單時，允許業(yè)務員之間先進

6、行自我調整。 如果您無法自己協(xié)調，請根據(jù)您指定的歸屬原則確定您的歸屬。 如果客戶歸屬原則有一定的漏洞，必須立即調整，調整過程和處理過程必須透明，使整個案件場所理解規(guī)則。 5、業(yè)務員經(jīng)驗豐富，業(yè)績突出，不尊重你的決定，應該怎么做才好？應該制止這種情況，確立自己的領導權威，扶植其他有潛力的人員，形成競爭，感到壓力。 6、業(yè)務員過于依賴你和客戶談話時，該怎么辦？ 限定尋找你的次數(shù)和條件，鼓勵自信，寧可放棄一定期間的業(yè)績也能使之成長。 7、即使公司確定了目標，如果現(xiàn)實中完成的可能性很低，怎么辦才好？目標是愿望也是命令，作為下級要嚴格執(zhí)行，動腦筋，想辦法完成。 做的時候也要對事實上要求的向上做出反應，適

7、當?shù)匦薷哪繕恕?8、項目銷售后期，業(yè)務員放松，如何適當增加新鮮血液，增加案發(fā)現(xiàn)場活力，競爭氣氛。 甲=-3乙=-3，甲-=3乙-=3，甲=5乙-=-5，什么是銷售能力？ 怎樣才能成為優(yōu)秀的職業(yè)顧問呢？ 優(yōu)秀職業(yè)顧問的成功6要素，1、工作有使命感，不僅為物質利益而工作，也為使命感而工作。 2、不屈不撓的意志力，優(yōu)秀的銷售員都有百分之一、堅持到底的精神，堅持到底，一次失敗后也能保持樂觀的態(tài)度，在解決困難的困難過程中有超越普通人的意志力和斗志。 3、應訂立訂單，與客戶研究分析產(chǎn)品。 銷售工作沒有什么特別不可思議的地方。 有的只是嚴格組織勤奮工作，什么事情都按時做，不按時廢除。 4 .工作更積極、更勤

8、奮，銷售代表被動地消極等待，營銷要積極行動，我們必須以營銷精神要求自己。 5、懂得運用人際關系技術，優(yōu)秀的銷售人員往往具有一定的個人魅力，善于利用與客戶的人際關系來提高銷售成績。 不管是什么角色，都可以通過自己的努力給公司加分，為公司的將來、自己的將來做出貢獻。6 .自己努力給公司加分，如何提高成交率，成功銷售的四個重要環(huán)節(jié)，第一點：介紹產(chǎn)品，1 .掌握(記住)產(chǎn)品的基本信息2 .介紹產(chǎn)品需要歧視，有特點，第二點：了解客戶的需要1 觀察行為的信息收集和分析2，傾聽客戶的話，詢問什么，為了更好地把握信息3，是詢問時的銷售技術的重要的一環(huán)，詢問也是交流的一個形態(tài)4，在理解客戶的基本信息的基礎上，把重點放在實現(xiàn)對象的銷售，促進成交，第異議是銷售過程中的客戶1 .有分析異議的能力2 .處理異議要快，必須清楚3 .有轉換異議的能力，第四，不要強迫，1 .不要強迫，放棄50%的機會2 .把握強迫的時間，即客戶的感動點發(fā)掘7種方法，進入營銷期：銷售如何積極尋找客戶，(1)接聽熱線電話，1 .重視熱線電話，2 .利用熱線電話，3 .