高速公路有限公司重要緊急公文處理辦法

1、高速公路有限公司重要緊急公文處理辦法第一章 總 則第一條 為使x高速公路有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）重要公文和緊急公文的處理工作規(guī)范化、制度化和科學(xué)化，進(jìn)一步提高重要公文(以下簡(jiǎn)稱“重要件”)和緊急公文(以下按緊急程度分別簡(jiǎn)稱“特急件”、“急件”)的處理效率和質(zhì)量，特制定本辦法。第二章 重要公文和緊急公文的確定第二條 重要件是指上級(jí)部門的來(lái)文中標(biāo)注“特急”、“急件”字樣和涉及重大事項(xiàng)的公文；上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志的批示件；公司各部門、總監(jiān)辦、項(xiàng)目經(jīng)理部報(bào)送的屬于各類突發(fā)性重大事件、重大緊急情況的請(qǐng)示件。第三條 重要件緊急程度的確定。公司綜合部機(jī)要員收到重要件后，文件原件中未標(biāo)注緊急程度的，要在1小時(shí)內(nèi)提

2、出重要件的緊急程度分類意見(jiàn)，將重要件按緊急程度分為特急件、急件和普通重要件，報(bào)綜合部領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)。第四條 特急件是指必須在12小時(shí)內(nèi)辦結(jié)的重要件；急件是指必須在1日內(nèi)辦結(jié)的重要件；普通重要件是指必須在2日內(nèi)辦結(jié)的重要件。第三章 重要公文和緊急公文的處理要求第五條 重要件的登記、分轉(zhuǎn)和簽收。重要件的登記和分轉(zhuǎn)工作除直接發(fā)文至相關(guān)部門、總監(jiān)辦、項(xiàng)目經(jīng)理部外，主要由綜合部負(fù)責(zé)。綜合部收到重要件后，應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)登記和分轉(zhuǎn)相關(guān)部門和單位，同時(shí)標(biāo)明收到公文和承辦部門、單位簽收公文的具體時(shí)間。節(jié)假日收到的重要件也參照此項(xiàng)規(guī)定和要求登記、分轉(zhuǎn)和簽收。第六條 重要件、特急件、急件的處理堅(jiān)持“特事特辦”原則，非機(jī)密件

3、可通過(guò)復(fù)印、電話、傳真、電子郵件、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（oa）等方式處理（機(jī)密件按其相關(guān)要求執(zhí)行）。第七條 特急件的辦理。特急件必須即到即辦、即到即審、即到即批、即到即印，用最短的時(shí)間辦結(jié)。在特急件辦理中涉及到協(xié)調(diào)事項(xiàng)的，由綜合部協(xié)調(diào)相關(guān)部門或報(bào)分管綜合部的公司領(lǐng)導(dǎo)批示。第八條 對(duì)涉及突發(fā)性重大事件、重大緊急情況的特急件的辦理。對(duì)涉及高速公路施工建設(shè)、安全生產(chǎn)、社會(huì)穩(wěn)定、重特大自然災(zāi)害、重特大x事故、公共衛(wèi)生、重大環(huán)境污染等突發(fā)性重大事件、重大緊急情況的特急件，綜合部須在半小時(shí)內(nèi)通知承辦部門、單位，同時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，承辦部門、單位須在1小時(shí)內(nèi)將處理意見(jiàn)反饋辦公室，再由綜合部在半小時(shí)內(nèi)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。公

4、司綜合部負(fù)責(zé)跟蹤督促此類特急件的辦理。承辦部門、單位在此類情況發(fā)生后4小時(shí)內(nèi)將有關(guān)情況包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)、投融資金額、傷亡人數(shù)、損失初步估計(jì)、原因初步判斷、處理措施、事件控制情況等以書面形式報(bào)告公司綜合部。第九條 急件的辦理。急件必須及時(shí)辦理、審核、簽發(fā)和印發(fā)。在急件辦理中涉及到協(xié)調(diào)事項(xiàng)的，由綜合部協(xié)調(diào)相關(guān)部門或報(bào)分管綜合部的公司領(lǐng)導(dǎo)批示。第十條 特急件、急件的審批。特急件、急件的審核與簽發(fā)，由公司領(lǐng)導(dǎo)以及承辦部門、單位領(lǐng)導(dǎo)按各自的職責(zé)和權(quán)限分工負(fù)責(zé)。特急件中如要制發(fā)公文的，承辦部門、單位必須在最后辦結(jié)時(shí)限4小時(shí)前送綜合部審核，由綜合部呈送公司領(lǐng)導(dǎo)審批。急件中如要制發(fā)公文的，承辦部

5、門、單位必須在最后辦結(jié)時(shí)限8小時(shí)前送辦公室審核，由綜合部呈送公司領(lǐng)導(dǎo)審批。如無(wú)須制發(fā)公文的，承辦部門、單位必須在最后辦結(jié)時(shí)限12小時(shí)前送綜合部審核，由綜合部呈送公司領(lǐng)導(dǎo)審批。第十一條 重要件中除直接下發(fā)至承辦部門、單位的，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此類重要件作出批示后，由綜合部在半小時(shí)內(nèi)分轉(zhuǎn)承辦部門、單位辦理。第十二條 公司領(lǐng)導(dǎo)批示由一個(gè)部門牽頭，幾個(gè)部門參與研究草擬的公文，由牽頭部門在本規(guī)定第四條規(guī)定時(shí)限內(nèi)確定辦理具體時(shí)限，牽頭部門要按照要求，認(rèn)真負(fù)責(zé)，組織研究，抓緊擬稿，按時(shí)報(bào)送。第十三條 普通重要件按規(guī)定時(shí)限辦理，凡公司領(lǐng)導(dǎo)、綜合部有特殊辦理時(shí)限要求的普通重要件，則按特殊辦理時(shí)限予以落實(shí)，各承辦部門、單位指派專人負(fù)責(zé)督辦落實(shí)。第四章 附 則第十四條 本辦法實(shí)施后，每半年對(duì)承辦部門、單位特急件、急件、普通重要件、限時(shí)辦結(jié)重要件的辦理情況進(jìn)行檢查，對(duì)做得好的承辦部門、單位給予表?yè)P(yáng)；對(duì)做得不好的