公文寫作技巧及處理實(shí)務(wù).ppt

1、1,簡要公文寫作與處理,2,1、工作總結(jié),用處對(duì)前段工作的回顧檢查，找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)而形成的文字材料 分類可按內(nèi)容、時(shí)間、部門、性質(zhì)區(qū)分 結(jié)構(gòu)： 標(biāo)題 正文-基本情況、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、問題教訓(xùn)、今后努力方向和工作意見 署名（日期）,3,2、專用工作報(bào)告,種類： 市場(chǎng)（預(yù)測(cè)、調(diào)查）報(bào)告標(biāo)題、前言、正文（情況、做法經(jīng)驗(yàn)、建議決策）、結(jié)尾 經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告標(biāo)題、正文（引言、主體-分析原因，得出結(jié)論、結(jié)尾-意見措施） 可行性研究報(bào)告標(biāo)題、署名、正文（詳細(xì)論證）,4,例： 公司2011年財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況分析,（引言）-現(xiàn)將情況分析如下： 一、實(shí)現(xiàn)利潤分析- 二、產(chǎn)品成本分析- 三、流動(dòng)資金分析- 四、專用資金分析

2、- 幾點(diǎn)措施： 1、- 2、- 3、-,5,工作報(bào)告的寫法,用意-寫的原因、寫給誰 程序-收集信息的步驟，如會(huì)見、調(diào)查等 發(fā)現(xiàn)-找到本報(bào)告的相關(guān)信息 結(jié)論-總結(jié)“發(fā)現(xiàn)”中的關(guān)鍵要點(diǎn) 建議-推薦應(yīng)該采取的行動(dòng),6,選擇最適合的呈現(xiàn)信息方法,對(duì)于工作總結(jié)、報(bào)告等專業(yè)文書呈現(xiàn)信息方法多種多樣，不要只用文字陳述 明確文書的內(nèi)容、要求和使用意圖 選擇最有效、最簡明的呈現(xiàn)信息的方法 包括：文字?jǐn)⑹?、各種表格、 圖畫圖形、各類圖表、 流程圖、真實(shí)照片 投影膠片、 投影幻燈片 等等,7,3、會(huì)議記錄,用處真實(shí)客觀反映會(huì)議內(nèi)容和進(jìn)程，為日后存查備考提供歷史依據(jù) 種類：摘要記錄、詳細(xì)記錄、音像記錄 格式： 開頭（

3、名稱、時(shí)間、地點(diǎn)、出缺人員、主持人、記錄人） 正文（按會(huì)議進(jìn)程記錄內(nèi)容） 結(jié)尾（主持人總結(jié)、記錄人和主持人簽名）,8,會(huì)議記錄樣例,XXX 信息通報(bào)會(huì) 地點(diǎn)：1號(hào)會(huì)議室 時(shí)間：2011年11月5日 出席人：XXX YYY JJJ FFF LLL 缺席人：RRR 主持人：NNN 記錄人：VVV 會(huì)議內(nèi)容：聽取考察GG匯報(bào)，研究我公司實(shí)施意見。 一、JJJ匯報(bào)考察情況 -,9,接上頁,- 二、研討（略） 三、決議 1、- 2、- 3、- 4、- 主持人簽名： 記錄員簽名：,10,4、 簡報(bào),簡報(bào)是單位廣泛使用的內(nèi)部小報(bào) ，以消息報(bào)道為主 文體可多種：調(diào)查報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、情況通報(bào)、 評(píng)論等 特點(diǎn)：簡

4、明扼要、真實(shí)可信、迅速及時(shí)、內(nèi)部交流 作用：上情下達(dá)、下情上達(dá)、同級(jí)互通情報(bào) 種類：情況簡報(bào)（工作簡報(bào)）、會(huì)議簡報(bào) 格式： 報(bào)頭-約占1/3，報(bào)名、期數(shù)、主編、日期、密級(jí) 正文-先按語、再標(biāo)題，可載多文 報(bào)尾-報(bào)、送對(duì)象、印發(fā)份數(shù),11,簡報(bào)報(bào)頭,密級(jí) 永順簡報(bào) 第 38 期 廣東永順集團(tuán)公司 2011年11月5日,12,會(huì)議 簡報(bào),目的-反映會(huì)議情況、進(jìn)程，介紹會(huì)議討論、爭論的問題，摘錄會(huì)議發(fā)言要點(diǎn)（規(guī)模大、會(huì)期長的常編發(fā)簡報(bào)以交流信息） 類別- 摘要式將有代表性、啟發(fā)性的發(fā)言摘錄整理，讓其他組了解。 概括式-根據(jù)會(huì)議記錄分析綜合，概括大會(huì)、小組情況，供閱。 綜合式-包容上兩式，加上其他，如

5、上級(jí)指示、賀信、花絮等。,13,簡報(bào)寫作要求,快-搶時(shí)間，不拖拉，邊聽、邊記、邊分析、邊整理，滿足時(shí)限性。 新-提出新情況、新問題、新經(jīng)驗(yàn)，引人注目，滿足交流性和指導(dǎo)性。 實(shí)-內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確可靠，數(shù)字、事實(shí)核對(duì)清楚，不夸大縮小。 短-行文簡明扼要，開門見山，樸實(shí)無華，一語中的,14,會(huì)議 簡報(bào)樣例,報(bào)頭 XXX會(huì)議簡報(bào)（第X期） XXX會(huì)議秘書處編 XXXX年X月X日 正文 XXXXXX（標(biāo)題） XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 報(bào)尾 報(bào)：XXXX（上級(jí)） 發(fā)：與會(huì)代表 （共印XX份）,15,5、備忘錄的寫法,1發(fā)自何人 2發(fā)給何人 3日期、時(shí)間 4主題 5、內(nèi)容,16,電話留言,來電人姓名 要找人姓名 來電人的聯(lián)絡(luò)號(hào)碼 來電時(shí)間 來電內(nèi)容 記錄人姓名 放到適當(dāng)位置（防丟或需保密） 確認(rèn)及時(shí)收到留言 再次提醒當(dāng)事人,17,常用的禮貌用語,問候語-用于見面時(shí)的問候。 告別語-用于分別時(shí)的告辭或送別。如“再見。 答謝語-有些表示向?qū)Ψ降母兄x，有些表示向 對(duì)方 的應(yīng)答。 請(qǐng)托語-請(qǐng)托