2011年美蘭區(qū)總工會工資集體協(xié)商和勞動競賽工作總結(jié)

1、2011年美蘭區(qū)總工會勞動競賽和工資集體協(xié)商工作總結(jié)按照省總工會和市總工會關(guān)于落實“依法推進企業(yè)普遍建立工會組織、依法推進企業(yè)普遍開展工資集體協(xié)商、廣泛開展勞動競賽”的工作要求，我會精心部署，創(chuàng)新思路，攻堅克難，狠抓落實，各項工作取得了明顯的成效，現(xiàn)將工作情況匯報如下：一、勞動競賽工作2011年是實施“十二五”規(guī)劃的開局之年，也是推動海南國際旅游島建設(shè)的關(guān)鍵一年，開展社會主義勞動競賽，是工會組織服從和服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)的重要載體和有力抓手，區(qū)總工會堅持以省市工會工作會議精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，創(chuàng)造性地開展以“當好主力軍，建功旅游島”為主題的，具有地區(qū)特色的勞動競賽活動，動員和組織廣

2、大職工群眾積極投身區(qū)經(jīng)濟、鄉(xiāng)街經(jīng)濟和城市經(jīng)濟發(fā)展，團結(jié)凝聚美蘭區(qū)廣大職工的聰明智慧，充分發(fā)揮工人階級的主力軍作用，為美蘭經(jīng)濟又好又快的發(fā)展做出了積極貢獻。（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，目的明確 組織廣大職工開展勞動競賽活動是發(fā)揮工人階級在經(jīng)濟建設(shè)主戰(zhàn)場主力軍作用的重要途徑，我會領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為加強對勞動競賽工作的領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)總工會成立“當好主力軍，建功旅游島”勞動競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由區(qū)總工會主席符少東擔任，成員由副主席王香、主任科員馮郭養(yǎng)、科員葉萍組成，并結(jié)合本單位實際，制定了美蘭區(qū)總工會2011年“當好主力軍，建功旅游島”勞動競賽方案，做到分工明確，責任到人，確保工作的正常順利開展。同時把勞動競賽方案轉(zhuǎn)發(fā)

3、到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、區(qū)直各企事業(yè)單位。活動方案對競賽活動作了統(tǒng)一部署，并對競賽活動的開展提出了總體要求、具體措施、考核和獎勵辦法。 （二）廣泛宣傳動員,掀起活動熱潮 區(qū)總工會借勢借力，積極協(xié)調(diào)推動各部門、各單位參加競賽，形成工作合力，通過“兩級管理、分層推進，中途督查、集中表彰”模式，逐步形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、行政支持、工會運作、職工參與的工作格局。召開工作會議、動員大會，充分利用廣播、簡報、宣傳欄等形式，在醒目位置懸掛了標語，做好宣傳鼓動工作，營造良好的競賽氛圍，調(diào)動參賽職工的積極性，積極動員各參賽單位、個人全力以赴、廣泛參與勞動競賽活動。（三）內(nèi)容豐富，效果明顯活動開展以來，我會結(jié)合實際，不斷創(chuàng)新活動的

4、新途徑、新載體，深入開展以“當好主力軍，建功旅游島”為主題的勞動競賽活動，讓廣大職工寓教于樂、寓教于活動中。1、響應(yīng)省、市、區(qū)開展“海南文明大行動”的號召，進一步加強餐飲賓館行業(yè)的規(guī)范化管理，提升服務(wù)質(zhì)量和提高服務(wù)技能，推進行業(yè)文明建設(shè)，在海鮮第一家開展“講文明、重禮儀、強技能、促和諧”培訓(xùn)班，對105名服務(wù)員進行了技能培訓(xùn)，使他們能夠熟練掌握相關(guān)知識和崗位技能，切實做到規(guī)范服務(wù)；餐廳服務(wù)員上崗時，應(yīng)做到服裝分崗統(tǒng)一，儀表端莊，舉止文明，禮節(jié)周到，會講普通話；服務(wù)員在接待顧客過程中，應(yīng)主動介紹菜點名稱及特點，告知顧客在就餐中應(yīng)注意的事項；回答顧客提問，做到語言得體，自然大方。在培訓(xùn)班教學(xué)結(jié)束后

5、，進行餐廳服務(wù)員中餐宴會擺臺鋪臺競賽，本次競賽依據(jù)國家職業(yè)標準和專項職業(yè)能力考核規(guī)范標準要求，聘請行業(yè)專家和專業(yè)人員進行現(xiàn)場打分評選。競賽采取現(xiàn)場實際操作考核方式進行。學(xué)員們紛紛表示，非常珍惜這次來之不易的學(xué)習(xí)機會，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)知識和崗位技能，各項服務(wù)技能得到了提高。2、為進一步提高廚師的職業(yè)技能水平，鼓勵職工立足崗位、自學(xué)成才，在演豐鎮(zhèn)舉行廚師中式烹調(diào)競賽勞動競賽。此次競賽旨在響應(yīng)各行各業(yè)為“十二五”發(fā)展提供人才支撐的號召，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、造就適應(yīng)當今餐飲業(yè)快速發(fā)展的烹飪?nèi)瞬?，激發(fā)廣大職業(yè)廚師不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的熱情，提高烹飪技藝水平。共有12家酒店60名廚師參加了競賽，在競賽中醫(yī)院營造“比、學(xué)

6、、趕、幫、超”的良好氛圍，學(xué)新知、鉆業(yè)務(wù)、當能手，增強職工在改革發(fā)展中的適應(yīng)能力和競爭能力。3、在美蘭環(huán)衛(wèi)大隊中，組織長年累月默默奮戰(zhàn)在市區(qū)大街小巷的150名城市“美容師”，開展環(huán)衛(wèi)技能競賽。在勞動技能比武競賽中，結(jié)合一線職工日常作業(yè)，設(shè)置了垃圾分類接力、生活垃圾運輸、果皮桶清刷等競賽項目，每個項目都要求參賽選手既要有速度，又要講質(zhì)量，參賽選手在“技術(shù)比武”中大展身手，用精湛的技術(shù)和過硬的素質(zhì)，展示了當代環(huán)衛(wèi)工人的風(fēng)采。通過競賽比武，可以有力地推動崗位練兵，增強環(huán)衛(wèi)隊伍的戰(zhàn)斗力；可以進一步鍛煉隊伍，發(fā)揚進取精神，保持旺盛斗志，創(chuàng)造最好成績。二、工資集體協(xié)商工作今年我會開展工資集體協(xié)商工作以來，

7、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次召開專題會議進行研究部署，在市總工會基層部的具體指導(dǎo)下，我會積極采取有效措施，通過廣泛宣傳發(fā)動，上下聯(lián)動和工會積極主動，我區(qū)工資集體協(xié)商工作得到扎實開展。截止2011年12月簽訂工資集體合同139個，覆蓋企業(yè)337個，覆蓋職工3398人。其中，企業(yè)單位簽訂合同129個，覆蓋職工2398人，區(qū)域性合同6家，覆蓋116個企業(yè)，覆蓋職工509；行業(yè)性合同4個，覆蓋企業(yè)92個，覆蓋職工500人。超額完成了市總工會年初下達的任務(wù)。（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，完善措施，全力推進企業(yè)工資集體協(xié)商工作。工資集體協(xié)商工作能否取得成效，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)是否高度重視、運行機制是否完善、推進措施是否得力。為此，在市

8、總召開全市工資集體協(xié)商工作會議后，我區(qū)迅速行動，立即成立了由工會主席為組長、副主席為副組長的工資集體協(xié)商工作領(lǐng)導(dǎo)小組，隨時掌握企業(yè)工資集體協(xié)商進展情況。在此基礎(chǔ)上，區(qū)總工會定期召開碰頭會和協(xié)調(diào)會，及時解決工資集體協(xié)商工作中的突出問題，研究部署下步措施，為順利開展工資集體協(xié)商工作提供了有力的組織和政策保證。（二）明確責任，加強配合，促進企業(yè)工資集體協(xié)商工作向縱深發(fā)展。區(qū)工資集體協(xié)商工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位按職能進行了分工，并制定包戶責任制：區(qū)總工會負責總協(xié)調(diào)，并要求企業(yè)工會積極參與，做好職工思想工作，指導(dǎo)要約草簽協(xié)商工作，為開展企業(yè)工資集體協(xié)商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。（三）提高認識，為全面開展工資集體

9、協(xié)商工作奠定思想基礎(chǔ)。針對工資集體協(xié)商工作中存在的企業(yè)尤其是非公企業(yè)不愿協(xié)商、企業(yè)工會干部不敢、不會協(xié)商的現(xiàn)象，為提高勞資雙方對建立工資集體協(xié)商制度的認識，我們于11月2日4日，在萬寧興隆舉辦全區(qū)工資集體協(xié)商培訓(xùn)班，特別邀請海南省總工會副巡視員陳文霞及海口市總工會基層部部長黃慈勇主講授課。使企業(yè)經(jīng)營者和工會干部認識到開展工資集體協(xié)商工作是市場經(jīng)濟條件下建立現(xiàn)代企業(yè)制度、理順企業(yè)分配關(guān)系，實現(xiàn)勞資兩利、保持企業(yè)穩(wěn)定、促進企業(yè)發(fā)展的重要機制，是發(fā)揮工會維護職能、保障職工合法權(quán)益，落實“組織起來、切實維權(quán)”工作方針、協(xié)調(diào)企業(yè)勞動關(guān)系的重要載體。近年來我們共舉辦大大小小工資集體協(xié)商培訓(xùn)班11期，培訓(xùn)人

10、員2300余人。為推進工資集體協(xié)商制度奠定了思想基礎(chǔ)。（四）全面發(fā)動，廣泛宣傳，企職雙方對工資集體協(xié)商達成共識。我們充分利用各種宣傳形式，營造良好的工作氛圍。首先，在區(qū)政府信息網(wǎng)上發(fā)布關(guān)于工資集體協(xié)商的有關(guān)內(nèi)容，擴大群眾知情范圍，有效地提高了工資集體協(xié)商的社會知曉率；其次，印制1300冊勞動法律、法規(guī)手冊向全區(qū)各類用人單位廣泛宣傳勞動法和工資集體協(xié)商的深遠意義。針對我區(qū)非公有制企業(yè)規(guī)模小，職工少，經(jīng)營分散，點多、面廣、基數(shù)大的實際情況的特點，主動把宣傳資料發(fā)放到1600業(yè)主手中；第三，在企業(yè)經(jīng)營者和職工群眾中深入開展宣傳，提高他們支持、參與工資集體協(xié)商工作的積極性和主動性，使企業(yè)法人代表和廣大

11、職工都能了解工資集體協(xié)商的目的和意義，提高了認識，達成了共識。（五）狠抓落實，切實發(fā)揮小型非公企業(yè)聯(lián)合工會在簽訂工資集體協(xié)商中的作用。為發(fā)揮小型非公企業(yè)聯(lián)合工會的作用，維護好中小企業(yè)職工合法權(quán)益，提高維權(quán)工作的實效性。在開展工資集體協(xié)商工作中把探索小型非公企業(yè)聯(lián)合工會工資集體協(xié)商，做為推動全區(qū)企業(yè)工資集體協(xié)商工作的突破口。工作實踐中，我們采取了加強領(lǐng)導(dǎo)，完善措施，分類指導(dǎo)，規(guī)范運作，穩(wěn)步推進的工作思路。在全面推進企業(yè)工資集體協(xié)商工作中，重點抓區(qū)域、行業(yè)性工資集體協(xié)商。實際工作中，針對對本行業(yè)具有較強影響力的龍頭企業(yè)的行業(yè)，由龍頭企業(yè)代表行業(yè)企業(yè)與聯(lián)合工會協(xié)商，簽訂工資集體合同，例如靈山供銷社聯(lián)

12、合工會簽訂的行業(yè)集體合同，把供銷社的37家門市店全部涵蓋進去。沒有形成龍頭企業(yè)的行業(yè)，由聯(lián)合工會提出工資協(xié)議草案，分別同一條街或一個樓宇各個企業(yè)法人協(xié)商簽訂協(xié)議，例如博愛街道的美蘭區(qū)大興東路聯(lián)合工會簽訂的區(qū)域性集體合同，把大興東路一條街的23家企業(yè)涵蓋進去。雖然我們在工資集體協(xié)商工作中取得了一定的成績，但還是存在一些問題：一是起步晚，總量小。我區(qū)的工資集體協(xié)商工作，特別是區(qū)域性、行業(yè)性工資集體協(xié)商工作起步較晚，目前有的地方僅處于抓點示范階段，離普遍推開，廣泛開展，全面覆蓋還任重道遠。二是工資集體合同簽訂存在形式化傾向。有些區(qū)域，行業(yè)簽訂合同的程序不規(guī)范，平等協(xié)商制度不完善，管理機制不健全，履約不力，有的形同虛設(shè)。有的未建區(qū)域性、行業(yè)性職代會，因而談不上經(jīng)職代會討論通過。同時對履約情況監(jiān)督不力，工資集體合同束之高閣，形同虛訂。三是各級勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)機制有待建立健全，