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文檔簡(jiǎn)介
1、1,商業(yè)模式創(chuàng)新轉(zhuǎn)型, 李振勇 ,企業(yè)微利時(shí)代如何成長(zhǎng),2,3,工商管理碩士、經(jīng)濟(jì)學(xué)博士 中國(guó)商業(yè)模式理論及設(shè)計(jì)體系創(chuàng)始人 中國(guó)商業(yè)模式咨詢、培訓(xùn)第一人 清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA總裁班課程教授 中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)咨詢委員會(huì)執(zhí)行委員 中國(guó)人才雜志社理事 深圳民企協(xié)會(huì)顧問(wèn) 廣東高新技術(shù)企業(yè)家協(xié)會(huì)顧問(wèn) 浙江省組織部356企業(yè)家培訓(xùn)工程主講人之一 中科智集團(tuán)董事 北京聚智共達(dá)管理咨詢有限公司董事長(zhǎng)兼首席咨詢,李振勇老師簡(jiǎn)介:,4,中意集團(tuán)外貿(mào)主管經(jīng)濟(jì)師和分公司經(jīng)理(家電行業(yè)) 樂(lè)百氏東北大區(qū)、中南大區(qū)經(jīng)理(快速消費(fèi)品行業(yè)) 天樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)公司總經(jīng)理 (咨詢行業(yè)) 中科智集團(tuán)投資銀行總部總經(jīng)理、經(jīng)
2、營(yíng)總監(jiān)、投資總監(jiān)、副總裁 兼上海擔(dān)保公司總經(jīng)理(投資、擔(dān)保、金融行業(yè)) 美國(guó)上市公司GNCC 總經(jīng)理(通信行業(yè)) 華仁達(dá)集團(tuán)總裁、CEO (IT行業(yè)),曾任:,李振勇老師簡(jiǎn)介:,5,李振勇老師著作商業(yè)模式一書(shū)被管理學(xué)界評(píng)為影響中國(guó)管理思想進(jìn)程的15本書(shū)的第8位,其中前7位均為國(guó)外著作,目前新書(shū)商道邏輯及光碟也已陸續(xù)出版。,李振勇老師著作介:,6,授課目的,探討企業(yè)超常規(guī)發(fā)展的奧秘,破譯成功企業(yè)基因密碼,7,發(fā)現(xiàn)自己所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)并沒(méi)有步入一個(gè)良性的成長(zhǎng)軌道,生存與發(fā)展的壓力依然巨大,并且變得更加復(fù)雜;曾經(jīng)的成功經(jīng)驗(yàn)與模式已經(jīng)不能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)的增長(zhǎng),有時(shí)反而會(huì)使企業(yè)陷入危機(jī)之中;曾經(jīng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
3、漸漸消失,已經(jīng)不足以應(yīng)對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)形式,甚至對(duì)有的企業(yè),這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)演變成為企業(yè)進(jìn)一步成長(zhǎng)的陷阱與障礙。,前 言,8,目前本土的絕大多數(shù)行業(yè)已經(jīng)度過(guò)了井噴式的快速發(fā)展期,開(kāi)始進(jìn)入行業(yè)成熟期。成熟期產(chǎn)業(yè)的基本特征: 產(chǎn)品已經(jīng)普及,需求相對(duì)穩(wěn)定,行業(yè)的增速平穩(wěn),利潤(rùn)率維持在較低的水平。,一.行業(yè)大都進(jìn)入成熟期,9,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、供過(guò)于求 是這一時(shí)期最直接的表現(xiàn)形態(tài)。,10,國(guó)家有關(guān)部委對(duì)600種主要消費(fèi)品進(jìn)行了調(diào)查,覆蓋了包括消費(fèi)類(lèi)電子、服裝、食品、日化、辦公等多個(gè)行業(yè),結(jié)果顯示供不應(yīng)求的商品幾乎沒(méi)有,供求平衡的商品有172種,占28.7%,供 過(guò)于求的商品428種,占71.3%。,技術(shù)導(dǎo)向產(chǎn)品導(dǎo)
4、向市場(chǎng)導(dǎo)向(消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代),11,在供過(guò)于求的年代,消費(fèi)者的所有需求真的都被滿足了?,12,如家“星級(jí)服務(wù)、大眾價(jià)格”模式,13,未被滿足的需求無(wú)處不在, 關(guān)鍵是你缺乏發(fā)現(xiàn)的眼光!,14,深發(fā)展:供應(yīng)鏈金融模式,15,深發(fā)展:供應(yīng)鏈金融模式,中小企業(yè),上游強(qiáng)勢(shì)企業(yè),下游強(qiáng)勢(shì)企業(yè),突破口,延伸到上游,延伸到下游,供應(yīng)鏈金融模式,16,深圳發(fā)展銀行的高速增長(zhǎng),就是因?yàn)檎业搅恕爸行∑髽I(yè)融資難”這個(gè)“未被滿足的需求”,進(jìn)而調(diào)整自己的戰(zhàn)略定位,采取一切方法和手段去滿足這個(gè)需求,在客戶價(jià)值實(shí)現(xiàn)同時(shí),自己也實(shí)現(xiàn)了價(jià)值的例子。,一.行業(yè)大都進(jìn)入成熟期,17,企業(yè)消費(fèi)者是如此,個(gè)人消費(fèi)者的需求都被滿足了嗎?,
5、一.行業(yè)大都進(jìn)入成熟期,18,生產(chǎn),“好友聚”商業(yè)模式,維修美容,銷(xiāo)售,消費(fèi)者,保險(xiǎn),救援,20%利潤(rùn),80%利潤(rùn)黃金產(chǎn)業(yè),會(huì)員俱樂(lè)部,整合,中國(guó)2010年 達(dá)3000億。 散兵游勇 缺乏強(qiáng)勢(shì)品牌,需求,方便 實(shí)惠,建立俱樂(lè)部 在利用客戶資源 優(yōu)勢(shì)跟現(xiàn)有的救援 公司、保險(xiǎn)公司 汽車(chē)維修和美容談 價(jià)格,讓會(huì)員享受 便捷、實(shí)惠的服務(wù) 做汽車(chē)服務(wù)領(lǐng)域的攜程,汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈,19,“好友聚”商業(yè)模式,80%消費(fèi)者,租賃車(chē)行,租車(chē),租車(chē)貴,需求,20,“好友聚”商業(yè)模式,讓買(mǎi)車(chē)的人更方便、實(shí)惠, 讓租車(chē)的人更便宜?,21,租售合一汽車(chē)商業(yè)模式是“產(chǎn)消合一”的實(shí)踐者,“好友聚”用二十萬(wàn)元起家,一年多時(shí)間就實(shí)現(xiàn)
6、銷(xiāo)售收入6個(gè)億,凈利潤(rùn)三千多萬(wàn)元,會(huì)員數(shù)和 利潤(rùn)是以50%的速度在遞增。是一個(gè)典型的輕資產(chǎn)模式運(yùn)營(yíng)的公司。,22,“好友聚”商業(yè)模式從深刻洞察消費(fèi)者及潛在消費(fèi)者的需求開(kāi)始,從解決消費(fèi)者的未被滿足的需求入手,以整合資源、整合價(jià)值鏈為手段,最后實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化。它開(kāi)創(chuàng)了汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的 “藍(lán)海”, 也是托夫勒“產(chǎn)消費(fèi)合一”和安德森的 “長(zhǎng)尾理論”的勇敢的實(shí)踐者, 它是一種可以大面積簡(jiǎn)單復(fù)制的商業(yè)模式。,“好友聚”的啟示,23,抱怨中、不方便中就含有大量未被滿足的需求,也就意為著存在著巨大的商機(jī)。誰(shuí)把握住了,誰(shuí)先行動(dòng)了,誰(shuí)就先發(fā)展了!,24,雖然公司的核心業(yè)務(wù)仍然是產(chǎn)品,但重點(diǎn)卻是服務(wù)!百略公司已經(jīng)不再
7、把賣(mài)產(chǎn)品看做是終級(jí)目標(biāo),他關(guān)心的是公司怎樣才能為客戶真正解決問(wèn)題。這種本質(zhì)性的改變即避免了同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng),又為自己客觀上帶來(lái)了產(chǎn)品的熱銷(xiāo)和豐厚的利潤(rùn)。,洞察客戶未被滿足的需求,溫度計(jì)公司1,客戶,產(chǎn)品,溫度計(jì)公司2,產(chǎn)品,.,產(chǎn)品,競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng),傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng),遠(yuǎn)程居家護(hù)理計(jì)劃,洞察客戶的真正需求 提供后期增值服務(wù),客戶未被滿足的需求,反饋,監(jiān)測(cè),25,二.企業(yè)高成本時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,26,那些建立在中國(guó)優(yōu)勢(shì)(土地人力廉價(jià)),而不是企業(yè)優(yōu)勢(shì)的企業(yè),如何突破高成本困局呢?,規(guī)模增長(zhǎng)模式遭到質(zhì)疑 價(jià)值增長(zhǎng)模式才是必由之路!,二.企業(yè)高成本時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,27,64億,890億,6億,6億多,保時(shí)捷1.1萬(wàn)
8、員工,大眾34萬(wàn)員工,我們到底該選擇那條路?,二.企業(yè)高成本時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,28,追求價(jià)值增長(zhǎng)而不是規(guī)模增長(zhǎng);追求卓越的客戶價(jià)值能力、企業(yè)贏利能力和產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的戰(zhàn)略地位的持續(xù)提升,而不是表面規(guī)模的貌似強(qiáng)大,是許多企業(yè)實(shí)現(xiàn)思維轉(zhuǎn)型的第一步。,二.企業(yè)高成本時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,29,三.“世界是平的”,30,企業(yè)信息化、產(chǎn)業(yè)集群化 發(fā)展集約化、戰(zhàn)略歸核化 管理現(xiàn)代化、經(jīng)營(yíng)國(guó)際化,三.“世界是平的”,31,量身定做的直銷(xiāo),滿足個(gè)性化需求,減少了中間環(huán)節(jié),沒(méi)有庫(kù)存,刺激銷(xiāo)量增長(zhǎng),集約采購(gòu),虛擬化的生產(chǎn),產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,24小時(shí)全球熱線服務(wù),戴爾模式,32,深國(guó)投商用置業(yè)有限公司的模式 “商業(yè)地產(chǎn)+金融投資+經(jīng)營(yíng)
9、管理”,三.“世界是平的”,33,價(jià)值鏈理論對(duì)木桶理論的顛覆,1985年,波特提出了“價(jià)值鏈”概念,顛覆了傳統(tǒng)的“木桶理論”?!澳就袄碚摗闭f(shuō)企業(yè)應(yīng)該去補(bǔ)短,以求“滴水不漏”,從而獲得最大的價(jià)值。而價(jià)值鏈理論則指導(dǎo)企業(yè)拋棄“短板”、打破木桶,加長(zhǎng)“長(zhǎng)板”形成利器。按照波特的理論,企業(yè)應(yīng)該強(qiáng)化業(yè)務(wù)流程中真正創(chuàng)造價(jià)值、具有比較 優(yōu)勢(shì)的環(huán)節(jié)。,四.價(jià)值鏈重構(gòu),34,封閉自主、上下通吃、多元增長(zhǎng),協(xié)作創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、戰(zhàn)略聯(lián)盟、價(jià)值分享,四.價(jià)值鏈重構(gòu),35,商業(yè)模式創(chuàng)新轉(zhuǎn)型再造,如何在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中面對(duì)這些挑戰(zhàn) 靠?jī)r(jià)值而不是靠規(guī)模勝出,前 言,36, 現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得德魯克,“當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),不是產(chǎn)品
10、之間的競(jìng)爭(zhēng),而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)”,商業(yè)模式,37,商業(yè)模式, 前時(shí)代華納首席執(zhí)行官邁克爾鄧恩,“相對(duì)于商業(yè)模式而言,高技術(shù)反倒是次要的。在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程當(dāng)中,商業(yè)模式比高技術(shù)更重要,因?yàn)榍罢呤瞧髽I(yè)能夠立足的先決條件?!?38,商業(yè)模式,“商業(yè)模式能夠讓你全面實(shí)事求是地理解如何賺錢(qián)?!?轉(zhuǎn)型 拉里博西迪 拉姆查蘭 著,39,企業(yè)經(jīng)營(yíng)也有“道、法、術(shù)、器”四個(gè)層面,商業(yè)模式就是“道”,是商道的最高境界。如果企業(yè)總是沉湎在“法、術(shù)、器”里找出路的話,就會(huì)像爬山一樣,總在山腳、山腰打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),很難直達(dá)山巔;而企業(yè)只有抬頭以商業(yè)模式“商道”的高度,從上往下看時(shí),你就會(huì)豁然發(fā)現(xiàn),通往山巔的捷徑隨處可見(jiàn)。企
11、業(yè)的出路在于認(rèn)知的高度,高度決定思路,思路決定出路。 李振勇,商業(yè)模式,40,內(nèi) 容,一. 什么是商業(yè)模式,二. 商業(yè)模式的核心原則,三. 商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)(策)略,六. 商業(yè)模式的發(fā)展趨勢(shì),五.商業(yè)模式創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型(再造)路徑,四. 贏利模式的類(lèi)型,41,商業(yè)模式的定義 商業(yè)模式的組成 商業(yè)模式的價(jià)值創(chuàng)造形態(tài),商業(yè)模式的定義,42,價(jià)值創(chuàng)造圖,企業(yè): 物,價(jià)值主張,客戶需求,創(chuàng)造價(jià)值過(guò)程:供應(yīng)鏈企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)分銷(xiāo)鏈交換價(jià)值,商業(yè)模式,客戶價(jià)值,創(chuàng)業(yè)型企業(yè),成長(zhǎng)型企業(yè),成熟型企業(yè),擴(kuò)張型企業(yè),制 造 業(yè),服 務(wù) 業(yè),流 通 業(yè),互 聯(lián) 網(wǎng),投 資,滿足,贏利,戰(zhàn)略,財(cái)務(wù),投資,生產(chǎn),物流采購(gòu),人力
12、資源,品牌,產(chǎn)品,營(yíng)銷(xiāo),對(duì)接,實(shí)現(xiàn)形式,商業(yè)模式就是為滿足客戶需求或?qū)崿F(xiàn)客戶價(jià)值 而采取的整體解決方案或一切方式方法總和,43,提供給需求者,用什么方式,怎么做,資本做什么,為誰(shuí)做,用什么做,獲取利潤(rùn),獲得資本,商業(yè)模式(business model )的標(biāo)準(zhǔn)流程:,利差服務(wù)費(fèi),渠道和手段,生產(chǎn)方式,材料采購(gòu)物流,市場(chǎng)定位,需求產(chǎn)品服務(wù),融資模式,目標(biāo)消費(fèi)群,整體解決方案,營(yíng)銷(xiāo)模式,贏利模式,商業(yè)模式的定義,44,概括起來(lái),商業(yè)模式的定義就是:,為實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化,把能使企業(yè)運(yùn)行的內(nèi)外各要素整合起來(lái),形成一個(gè)完整的高效率的具有獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)行系統(tǒng)并通過(guò)最優(yōu)實(shí)現(xiàn)形式滿足客戶需求、實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)
13、值,同時(shí)使系統(tǒng)達(dá)成持續(xù)贏利目標(biāo)的整體解決方案。,商業(yè)模式的定義,45,商業(yè)模式“客戶價(jià)值最大化”是否實(shí)現(xiàn)的衡量標(biāo)準(zhǔn): 為消費(fèi)者提供更多的價(jià)值、 降低消費(fèi)者的使用代價(jià)、 為消費(fèi)者提供更好的價(jià)值 (消費(fèi)體驗(yàn)、情感滿足) 、 更快速、方便地為消費(fèi)者服務(wù)。,商業(yè)模式的定義,46,客戶價(jià)值實(shí)現(xiàn)因素,誰(shuí)是我的客戶,客戶的偏好如何變化,誰(shuí)應(yīng)該是我的客戶,怎樣才能為客戶增加價(jià)值,如何讓客戶首先選擇我,客戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值,商業(yè)模式的定義,47,找到客戶的偏好,你就成功了一半,客戶偏好就是客戶的特別需求: 客戶的特別需求是什么?客戶愿意為這個(gè)特殊需求多付錢(qián)!,商業(yè)模式的定義,全球家俱巨頭宜家就是一個(gè)經(jīng)典范例,它通過(guò)別具
14、特色的逆向戰(zhàn)略定位,專(zhuān)注于為“那些愿意節(jié)省成本而犧牲服務(wù)的年輕顧客”提供“低價(jià)”和“有限服務(wù)”,由此誕生于瑞典一個(gè)偏遠(yuǎn)小鎮(zhèn)的宜家最終成就了問(wèn)鼎世界的商界傳奇。,48,機(jī)會(huì),就是未被滿足的需求現(xiàn)實(shí)變化暴利不方便消費(fèi)鏈產(chǎn)業(yè)鏈瓶頸需求的對(duì)接錯(cuò)位,想到別人沒(méi)有想到的,你就贏了第一步; 做到別人想到的,你就贏了第二步; 贏了別人渴望的,你就成了真正的贏家。,49,未被滿足的需求 戰(zhàn)略定位 戰(zhàn)略定位: 市場(chǎng)定位:企業(yè)所服務(wù)的客戶目標(biāo)群體,企業(yè)未來(lái)心理市場(chǎng)地位規(guī)劃; 業(yè)務(wù)定位:企業(yè)向目標(biāo)市場(chǎng)所提供的產(chǎn)品與服務(wù); 價(jià)值定位:企業(yè)價(jià)值創(chuàng)新精髓與價(jià)值創(chuàng)造目標(biāo)規(guī)劃.,50,事業(yè)戰(zhàn)略:研究市場(chǎng)、客戶需求,解決做什么,
15、為誰(shuí)做的問(wèn)題。就是選擇什么產(chǎn)品、服務(wù),做為企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù),這是企業(yè)首要的、第一層次的戰(zhàn)略。 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,用什么競(jìng)爭(zhēng)手段戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 功能戰(zhàn)略:對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行分析,為了取得競(jìng)爭(zhēng)勝利,企業(yè)的財(cái)務(wù)、人力資源、業(yè)務(wù)流程及公司治理應(yīng)該怎樣進(jìn)行。,商業(yè)模式的定義,企業(yè)戰(zhàn)略,如何“做正確的事”,如何“把事做正確”,51,整合,高效率,贏利,客戶價(jià)值 最大化,核心競(jìng)爭(zhēng)力,系統(tǒng),商業(yè)模式定義內(nèi)涵:,價(jià)值的轉(zhuǎn)換,商業(yè)模式的定義,實(shí)現(xiàn)形式,整體解決,52,租還是賣(mài)?(不僅從你的角度看,還要從客戶的角度看。) 價(jià)差是主要來(lái)源? 低價(jià)賣(mài)或送及第三方買(mǎi)單? 市場(chǎng)行為還是壟斷行為? 賣(mài)“價(jià)格”還是賣(mài)“價(jià)值”
16、? 賣(mài)“產(chǎn)品”還是賣(mài)“服務(wù)”? 是單點(diǎn)的還是多點(diǎn)的? 贏利模式是開(kāi)放的還是封閉的? 你處在價(jià)值鏈的高利潤(rùn)區(qū)嗎? 贏利模式是主要靠利潤(rùn)率還是資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率來(lái)贏利的? 邊際效益高嗎?,商業(yè)模式的定義,53,商業(yè)模式的定義 商業(yè)模式的組成 商業(yè)模式的價(jià)值創(chuàng)造形態(tài),商業(yè)模式的定義,54,商業(yè)模式的組成和分類(lèi),我們把“如何獲得資本”的方法稱(chēng)為融資模式;把“做什么”,“給誰(shuí)做”,“做了賣(mài)給誰(shuí)”,即如何賺錢(qián)的的方案稱(chēng)為贏利模式;把能使整個(gè)系統(tǒng)高效率的運(yùn)作起來(lái)的方法稱(chēng)為管理模式;把“怎么做”稱(chēng)為生產(chǎn)模式;把“做什么”(產(chǎn)品),(產(chǎn)品)“賣(mài)給誰(shuí)”,如何賣(mài)的方法稱(chēng)為營(yíng)銷(xiāo)模式。,商業(yè)模式定義二,55,商業(yè)模式的組成和分
17、類(lèi),融資模式,經(jīng)營(yíng)模式,擴(kuò)張模式,生產(chǎn)模式,贏利模式,管理模式,營(yíng)銷(xiāo)模式,商業(yè)模式組成圖,股權(quán)債權(quán)等12種,人單合一 3+2模式 “RAR模式 TPS模式 大船結(jié)構(gòu)模式,個(gè)體戶 家族制 合伙人制 股份制,最優(yōu)成分系統(tǒng)模式 形象授權(quán)模式 價(jià)值附加值模式 等種,訂單驅(qū)動(dòng)式生產(chǎn)模式 準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)模式 網(wǎng)絡(luò)制造與動(dòng)態(tài)聯(lián)盟 綠色制造等種,概念營(yíng)銷(xiāo) 電視導(dǎo)購(gòu) 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) 體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)等 種,連鎖 托管 兼并 聯(lián)盟,56,商業(yè)模式的定義 商業(yè)模式的組成 商業(yè)模式的價(jià)值創(chuàng)造,商業(yè)模式的定義,57,盈利模式: 做什么, 服務(wù)誰(shuí),管理模式: 如何提高 運(yùn)作效率,融資模式: 如何獲得 資本,營(yíng)銷(xiāo)模式: 如何賣(mài),擴(kuò)張模式:
18、怎么做大 做強(qiáng),生產(chǎn)模式: 怎么做,核心產(chǎn)品 核心技術(shù) 核心業(yè)務(wù) 核心運(yùn)營(yíng)能力,產(chǎn)品(服務(wù)) 品牌 標(biāo)準(zhǔn) 思想,客戶價(jià)值最大化,產(chǎn)品經(jīng)營(yíng) 品牌經(jīng)營(yíng) 資本經(jīng)營(yíng) 人才經(jīng)營(yíng),核心 競(jìng)爭(zhēng)力,股東價(jià)值最大化 顧客價(jià)值最大化 員工價(jià)值最大化 伙伴價(jià)值最大化 社會(huì)價(jià)值最大化,進(jìn)入: 金融資本 產(chǎn)業(yè)資本 商業(yè)資本,上 市,資產(chǎn)證券化,手段,能力,載體,結(jié)果,通路,如營(yíng)銷(xiāo)模式的任何一次創(chuàng)新,生產(chǎn)模式、管理模式的任何一次改變和融資模式的任何一次突破,以及所創(chuàng)造價(jià)值的再發(fā)現(xiàn)或是客戶需求、潛在需求的再滿足或是成功地創(chuàng)造了一個(gè)需求或是解決了一個(gè)新的問(wèn)題、突破了某個(gè)瓶頸甚至是對(duì)整個(gè)游戲規(guī)則的顛覆等等,都能直接地改變他的商
19、業(yè)模式,從而引領(lǐng)企業(yè)走向成功,這在實(shí)踐中是屢見(jiàn)不鮮的。,商業(yè)模式價(jià)值實(shí)現(xiàn)路徑,58,舊經(jīng)濟(jì)模式企業(yè)的業(yè)務(wù)是以“資產(chǎn)驅(qū)動(dòng)型思維”為基礎(chǔ)的,其典型的運(yùn)營(yíng)方式: 資產(chǎn)投入產(chǎn)品服務(wù)渠道顧客 現(xiàn)在以顧客為起點(diǎn)來(lái)進(jìn)行規(guī)劃: 顧客渠道產(chǎn)品服務(wù)投入資產(chǎn),商業(yè)模式價(jià)值創(chuàng)造、實(shí)現(xiàn)流程圖,59,商業(yè)模式價(jià)值創(chuàng)造、實(shí)現(xiàn)流程圖,客戶需求,實(shí)現(xiàn)載體,實(shí)現(xiàn)手段,產(chǎn)品(服務(wù))品牌,核心能力,標(biāo)準(zhǔn)思想,產(chǎn)品經(jīng)營(yíng) 品牌經(jīng)營(yíng) 資本經(jīng)營(yíng) 人才經(jīng)營(yíng),核心能力 核心技術(shù) 核心業(yè)務(wù) 核心產(chǎn)品,營(yíng)銷(xiāo)模式,贏利模式,創(chuàng)造價(jià)值并實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的組織系統(tǒng)的高效率,直供制 總代理制 聯(lián)銷(xiāo)體 倉(cāng)儲(chǔ)式 專(zhuān)賣(mài)式,生產(chǎn)方式,融 資 資 模式,產(chǎn)品差異化 品牌差
20、異化 渠道擴(kuò)張 售后贏利 營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)組織,上市,4+1模式,4P、4C、4R+金融工具,商業(yè)模式 價(jià)值實(shí)現(xiàn)路徑,管 理 模 式,實(shí)現(xiàn)途徑,虛擬 實(shí)體,價(jià)值主張、戰(zhàn)略定位,60,管理升級(jí),產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),品牌經(jīng)營(yíng),資本經(jīng)營(yíng),人才經(jīng)營(yíng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有四個(gè)層次,經(jīng)營(yíng)公司,價(jià)值實(shí)現(xiàn)的手段,商業(yè)模式,商業(yè)模式 價(jià)值實(shí)現(xiàn)路徑,61,四流企業(yè),三流企業(yè),二流企業(yè),一流企業(yè),賣(mài)產(chǎn)品(服務(wù)),賣(mài)品牌,賣(mài)標(biāo)準(zhǔn),賣(mài)思想,不同的商業(yè)模式,價(jià)值實(shí)現(xiàn)的載體,賣(mài)產(chǎn)品: 價(jià)格戰(zhàn) 賣(mài)品牌: 心智資源爭(zhēng)奪 賣(mài)標(biāo)準(zhǔn): 壟斷之爭(zhēng) 賣(mài)思想: 新、奇、特之爭(zhēng),價(jià)格戰(zhàn)容易摧毀整個(gè)行業(yè) 品牌讓消費(fèi)者對(duì)你有信任感 標(biāo)準(zhǔn)讓消費(fèi)者認(rèn)為你是行業(yè)的權(quán)威者 思
21、想讓消費(fèi)者成為你的永久忠誠(chéng)者,商業(yè)模式 價(jià)值實(shí)現(xiàn)路徑,62,內(nèi) 容,一. 什么是商業(yè)模式,二. 商業(yè)模式的核心原則,三. 商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)(策)略,六. 商業(yè)模式的發(fā)展趨勢(shì),五. 商業(yè)模式創(chuàng)新轉(zhuǎn)型(再造)路徑,四. 贏利模式的類(lèi)型,63,1.商業(yè)模式創(chuàng)新轉(zhuǎn)型是歷史發(fā)展的必然趨勢(shì),2.商業(yè)模式的創(chuàng)新改造路徑,需求創(chuàng)新 產(chǎn)業(yè)洞察 價(jià)值整合,商業(yè)模式的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型及改造路徑,全球管理發(fā)展軌跡 商業(yè)模式轉(zhuǎn)型的必要性,64,創(chuàng)新種類(lèi),創(chuàng)始性創(chuàng)新,綜合集成創(chuàng)新,跟隨模仿性創(chuàng)新,移植轉(zhuǎn)化創(chuàng)新,65,商業(yè)模式轉(zhuǎn)型是歷史發(fā)展的必然趨勢(shì),全球管理發(fā)展軌跡,商業(yè)模式轉(zhuǎn)型的必要性,66,上世紀(jì)80年代實(shí)施公司組織重組(EOR),健全、完善的組織設(shè)計(jì)是企業(yè)運(yùn)行的基石, 合理的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)能夠提高組織運(yùn)行效率, 減少部門(mén)間協(xié)調(diào)工作量,進(jìn)而迅速有效地組織資源滿足市場(chǎng)需求。,全球企業(yè)管理發(fā)展軌跡,67,90年代實(shí)施業(yè)務(wù)流程再造(BPR) “BPR是對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程作根本性的思考和徹底重建,其目的是在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面取得顯著的改善
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