幼兒園的安全管理.ppt

1、幼兒園安全管理,大地幼教機(jī)構(gòu) 陳鶴鳴,幼兒園安全工作管理,內(nèi)容,幼兒園安全工作地位 幼兒園安全工作原則 幼兒園安全事幫特征、特點(diǎn) 幼兒園安全事故隱患 幼兒園事故及分類 幼兒園安全新問題 幼兒園事故責(zé)任分類及應(yīng)對(duì) 危機(jī)公關(guān)處理 案例分析,幼兒園安全工作管理,幼兒園安全工作地位,幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）中明確指出：“幼兒園必須把保護(hù)幼兒的生命和促進(jìn)幼兒的健康放在工作的首位”。,幼兒園安全工作管理,幼兒園安全工作原則,（一）預(yù)防為主，防患于未然 （二）組織有序，和諧自然 （三）提供充分的活動(dòng)時(shí)間與空間 （四）教育與信任并重，處理好“管”與“放”的關(guān)系,幼兒園安全工作管理,何謂“幼兒園事故”？,幼兒

2、園事故，是指入園兒童在幼兒園期間和幼兒園組織幼兒離園集體活動(dòng)而處于幼兒園管理范圍內(nèi)，所發(fā)生的人身傷害事故。,幼兒園安全工作管理,正確認(rèn)識(shí)幼兒園安全事故,一是現(xiàn)代城市生活出現(xiàn)了許多新的安全事故隱患，增大了發(fā)生安全事故的可能性 二是教學(xué)活動(dòng)本身具有一定的風(fēng)險(xiǎn) 三是兒童的身心特點(diǎn)使兒童存在意外傷害的潛在性,幼兒園安全工作管理,幼兒園事故分哪幾種類型？,幼兒園事故大致分為以下三類: 1、設(shè)施設(shè)備傷害； 2、保育教育傷害； 3、兒童自身傷害。,幼兒園安全工作管理,引發(fā)幼兒園事故的常見原因有哪些？,1、幼兒園制度問題； 2、幼兒園設(shè)備問題； 3、幼兒園保教管理問題； 4、幼兒自身問題。,幼兒園安全工作管理

3、,幼兒園事故的產(chǎn)生，往往有哪些特征？,1、當(dāng)事人對(duì)事故的發(fā)生大都各有各的理由，但很少有故意傷害的意圖； 2、事故發(fā)生常常與幼兒活潑好動(dòng)的天性有關(guān)，而且受害者本人也往往有一些過錯(cuò)； 3、幼兒園事后一般都姿態(tài)比較高，希望與家長協(xié)商解決問題。,幼兒園安全工作管理,幼兒園安全事故的城鄉(xiāng)特點(diǎn),學(xué)校所在位置的不同與學(xué)生遇到的不同傷害有一定的關(guān)系：城市兒童遇到的安全問題多由人為因素造成,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)兒童遇到的安全問題則多由自然因素造成 學(xué)校所在位置的不同與學(xué)生需要接受安全教育有一定的關(guān)系：如：鄉(xiāng)鎮(zhèn)需要學(xué)習(xí)“防溺水”,而縣城需要學(xué)習(xí)“防煤氣中毒”,幼兒園安全工作管理,幼兒園發(fā)生安全事故具有規(guī)律性,一是時(shí)間規(guī)律 兒童

4、在戶外活動(dòng)、體育活動(dòng)、自由活動(dòng)以及如廁、餐后等較容易發(fā)生安全問題 二是空間規(guī)律 園所較容易出事故的三個(gè)地方是樓梯、衛(wèi)生間和操場,幼兒園安全工作管理,幼兒園安全管理現(xiàn)狀與問題,安全事故的前五位： 同伴咬傷/打傷； 墜落/摔傷/跌傷； 燙傷/燒傷； 運(yùn)動(dòng)器械致傷； 尖銳物品挫傷等。 其他選擇：食物中毒、物品中毒、破損玩具致傷、擁擠致傷、動(dòng)物咬傷、體罰致傷、溺水、觸電、雷擊、走失、交通事故、性侵害等,幼兒園安全工作管理,幼兒容易引發(fā)安全事故的行為（調(diào)查）,前五位是： 與同伴玩耍（82.1%） 運(yùn)動(dòng)致傷（69.6%） 下樓時(shí)打鬧（57.2%） 將小物體塞入耳鼻中（51.8%） 玩運(yùn)動(dòng)器械（51.8%）

5、,幼兒園安全工作管理,幼兒安全事故原因（調(diào)查）,幼兒方面：（80.1%） 幼兒自我保護(hù)能力差； 幼兒動(dòng)作協(xié)調(diào)能力差； 幼兒安全意識(shí)差等。 社會(huì)環(huán)境不安全（38.0%） 園內(nèi)安全設(shè)施欠缺；（20.2%） 出口少并狹窄（34.2%）； 缺乏必備安全設(shè)施，如消防器材等(21.4%)； 電器設(shè)備、線路老化(17.1%)； 建筑物中的門窗、欄桿不堅(jiān)固(11.5%)； 危樓等(7.4%)。,幼兒園安全工作管理,容易導(dǎo)致幼兒安全事故的活動(dòng)環(huán)節(jié)（調(diào)查）,調(diào)查發(fā)現(xiàn)在幼兒的日常生活常規(guī)中， 上廁所（28.0%） 喝水（3.5%） 睡眠（4.6%） 進(jìn)餐（4.1%） 沖洗（7.7%） 即上廁所這一環(huán)節(jié)比其他環(huán)節(jié)更容

6、易導(dǎo)致安全事故。,幼兒園安全工作管理,園所安全管理隱患,隱患之一：園周邊環(huán)境令人擔(dān)憂 隱患之二：偽劣食品泛濫堪憂 隱患之三：衛(wèi)生保健人員與師生總數(shù)配置比例不足,幼兒園安全工作管理,園所安全管理隱患,據(jù)統(tǒng)計(jì): 廣東省中小學(xué)幼兒園還有危房268萬平方， 危房率達(dá)2.19%，也就是說，每40間教室中至少有1間是危房。 深圳：大多數(shù)(84.0%)學(xué)校教室門是向里開的,學(xué)校教學(xué)樓沒有緊急疏散(逃生)樓梯的占6.9%,3.7%的學(xué)校教學(xué)樓至少有510處不穩(wěn)固的墻或門窗,16.3%的學(xué)校在校園內(nèi)易發(fā)生碰撞滑倒的場所沒有設(shè)置安全警示標(biāo)志。,幼兒園安全工作管理,被忽視的隱患之一：學(xué)校幼兒園沒有保安員,小學(xué)校園和

7、幼兒園很少配備專業(yè)的保安人員，有的學(xué)校以門衛(wèi)替代保安，有的幼兒園則干脆以男老師充當(dāng)起了“保安”。甚至有的幼兒園絕大多數(shù)教職工為女性，園內(nèi)只有一名男門衛(wèi)！巡訪的10多間公辦或民辦的幼兒園不約而同告訴記者，“我們沒有設(shè)保安員！”,幼兒園安全工作管理,被忽視的隱患之二：圍墻低矮設(shè)施破損無人管,發(fā)現(xiàn)校園一個(gè)嚴(yán)重的安全隱患就是圍墻普遍低矮，很容易翻越，特別是設(shè)在小區(qū)內(nèi)的學(xué)校，由于要與小區(qū)的綠化相配合，一般采用通透式圍墻，雖然美觀，但高度只有80厘米至1.5米，校外人員很容易翻墻入園。,幼兒園安全工作管理,被忽視的隱患之三：門禁制度,據(jù)了解，中小學(xué)和幼兒園都是采用封閉式教學(xué)制，只有接送孩子上下學(xué)時(shí)才對(duì)外開

8、放。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，正是這一天約兩個(gè)小時(shí)的開放接送時(shí)間，校園成了“無掩雞籠”，如果兇徒此時(shí)入園，全園教師、幼兒甚至家長都可能陷于險(xiǎn)地。,幼兒園安全工作管理,被忽視的隱患之四：缺測評(píng)系統(tǒng)教師易越軌,雖然各級(jí)教育部門都要求有精神病史的人不能從事教育崗位，但是，只有在申請教師資格證時(shí)對(duì)心理有過測定，但資格證還沒有確定是否年審，每2年一次的教師體檢也只是針對(duì)教師的生理狀況，而對(duì)心理問題竟無任何關(guān)注，這就使得一部分心理健康欠佳的教師在中小學(xué)校園任教，成為園內(nèi)的“定時(shí)炸彈” 。,幼兒園安全工作管理,事故處理過程中的困難,在處理幼兒安全事故時(shí)，教師/園長普遍感到最為困難的是家長的苛責(zé)和不理解。 不同的家長會(huì)有

9、不同的態(tài)度，層次高、素質(zhì)好的家長，對(duì)一些小傷能理解，有些家長則不能理解和體諒幼兒園。 祖輩的家長比父輩的家長更擔(dān)心幼兒安全，因此一旦出現(xiàn)事故也更嚴(yán)格和苛責(zé)。 除了家長的苛責(zé)和不理解外，處理安全事故中存在的困難還有責(zé)任的認(rèn)定和劃分，比如安全事故的發(fā)生并非是有教師的不負(fù)責(zé)造成的話，要不要也責(zé)怪教師，扣除教師的獎(jiǎng)金等。,幼兒園安全工作管理,幼兒園安全事故風(fēng)險(xiǎn)分析,一是現(xiàn)代城市生活出現(xiàn)了許多新的安全事故隱患，增大了發(fā)生安全事故的可能性 二是教學(xué)活動(dòng)本身具有一定的風(fēng)險(xiǎn) 三是兒童的身心特點(diǎn)使兒童存在意外傷害的潛在性,幼兒園安全工作管理,幼兒園是在園幼兒的監(jiān)護(hù)人嗎？,我國目前采用三種設(shè)定監(jiān)護(hù)人的方式： 1、

10、法定監(jiān)護(hù)； 2、指定監(jiān)護(hù)； 3、委托監(jiān)護(hù)。,幼兒園安全工作管理,1、法定監(jiān)護(hù),根據(jù)民法通則的規(guī)定，監(jiān)護(hù)人可以有三類： 首先，是近親屬?！拔闯赡耆说母改甘俏闯赡耆说谋O(jiān)護(hù)人”（民法通則第16條）。 其次，是近親屬以外的其他關(guān)系密切的親屬或朋友。 最后，是未成年人的父、母的所在單位或者未成年人住所地的居委會(huì)、村委會(huì)以及民政部門。 可見,幼兒園不是在園幼兒的法定監(jiān)護(hù)人；,幼兒園安全工作管理,2、指定監(jiān)護(hù),對(duì)擔(dān)任監(jiān)護(hù)人有爭議的,由未成年人的父母的所在單位或者未成年人住所地的居委會(huì)、村委會(huì)在近親屬中指定。 可見,幼兒園同樣不是在園幼兒的指定監(jiān)護(hù)人；,幼兒園安全工作管理,3、委托監(jiān)護(hù),幼兒園是否是在園幼兒的

11、委托監(jiān)護(hù)人，一看是否有過委托，二看有無過錯(cuò)。,幼兒園安全工作管理,幼兒園對(duì)在園幼兒負(fù)有什么責(zé)任？,一般認(rèn)為，幼兒園應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保育、教育和管理責(zé)任。其中保育和教育是主要的，管理是為了保育和教育的順利進(jìn)行而實(shí)施的，是為前者服務(wù)的。 當(dāng)然，在保教活動(dòng)中，幼兒園和教師應(yīng)當(dāng)保護(hù)好幼兒的人身安全，盡量減少事故的發(fā)生。,幼兒園安全工作管理,處理幼兒園安全事故有哪些法規(guī)依據(jù)?,學(xué)生傷害事故處理辦法(教育部第12號(hào)令發(fā)布，自2002年9月1日起施行) 最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋 年月日起施行 最高人民法院關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問題的解釋 年月日起施行 廣東省教育廳學(xué)生

12、傷害事故處理辦法實(shí)施細(xì)則 2004年10月1日起施行 幼兒園管理?xiàng)l例1990年2月1日起實(shí)施 教師法1994年1月1日起實(shí)施,幼兒園安全工作管理,法律對(duì)公民的行為能力是怎么規(guī)定的?,處理辦法第6條指出:學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育、管理和保護(hù)，應(yīng)當(dāng)針對(duì)學(xué)生年齡、認(rèn)知能力和法律行為能力的不同，采用相應(yīng)的內(nèi)容和預(yù)防措施。 幼兒園在保教活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)保護(hù)好幼兒的人身安全，盡量減少事故的發(fā)生-這是由幼兒園和幼兒(家庭)之間的保教關(guān)系以及幼兒不具有民事行為能力的特點(diǎn)決定的。,幼兒園安全工作管理,法律對(duì)公民的行為能力是怎么規(guī)定的?,根據(jù)我國未成年人保護(hù)法 和民法通則的有關(guān)規(guī)定: 未成年人： 未滿18周歲 完全民事行

13、為能力人：16周歲以上 限制民事行為能力人：10周歲以上 無民事行為能力人： 不滿10周歲 幼兒作為無民事行為能力人，具有權(quán)利能力，但不一定具有行為能力，需要加以特殊保護(hù)。,幼兒園安全工作管理,處理幼兒園安全事故可遵循哪些原則？,根據(jù)我國民法通則第106條、第132條,處理幼兒園安全事故可遵循以下原則: 1、過錯(cuò)責(zé)任原則 2、無過錯(cuò)責(zé)任原則 3、公平原則,幼兒園安全工作管理,處理幼兒園安全事故可遵循哪些原則？,過錯(cuò)責(zé)任原則是指行為人僅在有過錯(cuò)的情況下承擔(dān)民事責(zé)任，沒有過錯(cuò)就不承擔(dān)民事責(zé)任。它是我國民法確定民法責(zé)任的一般原則。,幼兒園安全工作管理,處理幼兒園安全事故可遵循哪些原則？,無過錯(cuò)責(zé)任原

14、則是指沒有過錯(cuò)造成他人損害的，與造成損害有關(guān)的人也應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任。,幼兒園安全工作管理,處理幼兒園安全事故可遵循哪些原則？,公平原則是指根據(jù)法律不能適用“無過錯(cuò)原則”，而適用“過錯(cuò)責(zé)任原則”又會(huì)使受害人遭受的重大損害得不到賠償，在顯然有失公平的情況下，法院即可根據(jù)雙方當(dāng)事人的實(shí)際情況，按“公平合理承擔(dān)”的原則判定，由雙方分擔(dān)損失的一種責(zé)任。,幼兒園安全工作管理,在哪些情況下，幼兒園未依法履行職責(zé)造成幼兒傷害事故，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任？,處理辦法第9條規(guī)定了12種情況造成的學(xué)生傷害事故由學(xué)校(幼兒園)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。,幼兒園安全工作管理,幼兒園應(yīng)負(fù)責(zé)任的12種情形,(一)學(xué)校的校舍、場地、其他

15、公共設(shè)施，以及學(xué)校提供給學(xué)生使用的學(xué)具、教育教學(xué)和生活設(shè)施、設(shè)備不符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，或者有明顯不安全因素的； (二)學(xué)校的安全保衛(wèi)、消防、設(shè)施設(shè)備管理等安全管理制度有明顯疏漏，或者管理混亂，存在重大安全隱患，而未及時(shí)采取措施的； (三)學(xué)校向?qū)W生提供的藥品、食品、飲用水等不符合國家或者行業(yè)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、要求的； (四)學(xué)校組織學(xué)生參加教育教學(xué)活動(dòng)或者校外活動(dòng)，未對(duì)學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的安全教育，并未在可預(yù)見的范圍內(nèi)采取必要的安全措施的； (五)學(xué)校知道教師或者其他工作人員患有不適宜擔(dān)任教育教學(xué)工作的疾病，但未采取必要措施的；,幼兒園安全工作管理,幼兒園應(yīng)負(fù)責(zé)任的12種情形,(六)學(xué)校違反有關(guān)規(guī)定，組織

16、或者安排未成年學(xué)生從事不宜未成年人參加的勞動(dòng)、體育運(yùn)動(dòng)或者其他活動(dòng)的； (七)學(xué)生有特異體質(zhì)或者特定疾病，不宜參加某種教育教學(xué)活動(dòng)，學(xué)校知道或者應(yīng)當(dāng)知道，但未予以必要的注意的； (八)學(xué)生在校期間突發(fā)疾病或者受到傷害，學(xué)校發(fā)現(xiàn)，但未根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)采取相應(yīng)措施，導(dǎo)致不良后果加重的； (九)學(xué)校教師或者其他工作人員體罰或者變相體罰學(xué)生，或者在履行職責(zé)過程中違反工作要求、操作規(guī)程、職業(yè)道德或者其他有關(guān)規(guī)定的； (十)學(xué)校教師或者其他工作人員在負(fù)有組織、管理未成年學(xué)生的職責(zé)期間，發(fā)現(xiàn)學(xué)生行為具有危險(xiǎn)性，但未進(jìn)行必要的管理、告誡或者制止的； (十一)對(duì)未成年學(xué)生擅自離校等與學(xué)生人身安全直接相關(guān)的信息，

17、學(xué)校發(fā)現(xiàn)或者知道，但未及時(shí)告知未成年學(xué)生的監(jiān)護(hù)人，導(dǎo)致未成年學(xué)生因脫離監(jiān)護(hù)人的保護(hù)而發(fā)生傷害的； (十二)學(xué)校有未依法履行職責(zé)的其他情形的。,幼兒園安全工作管理,在哪些情況下，因意外因素造成幼兒傷害事故，幼兒園不負(fù)法律責(zé)任？,處理辦法第12條規(guī)定6種意外因素造成的學(xué)生傷害事故,學(xué)校已履行了相應(yīng)職責(zé)，行為并無不當(dāng)?shù)?，學(xué)校無法律責(zé)任： 1、地震、雷擊、臺(tái)風(fēng)、洪水等不可抗的自然因素造成的； 2、來自學(xué)校外部的突發(fā)性、偶發(fā)性侵害造成的； 3、學(xué)生有特異體質(zhì)、特定疾病或者異常心理狀態(tài)，學(xué)校不知道或者難于知道的； 4、學(xué)生自殺、自傷的； 5、在對(duì)抗性或者具有風(fēng)險(xiǎn)性的體育競賽活動(dòng)中發(fā)生意外傷害的； 6、其他

18、意外因素造成的。,幼兒園安全工作管理,在哪些情況下，在幼兒園管理職責(zé)范圍外發(fā)生了幼兒傷害事故，幼兒園不承擔(dān)事故責(zé)任？,處理辦法第13條規(guī)定：下列情形下發(fā)生的造成學(xué)生人身損害后果的事故，學(xué)校行為并無不當(dāng)?shù)?，不承?dān)事故責(zé)任： 1、在學(xué)生自行上學(xué)、放學(xué)、返校、離校途中發(fā)生的；(幼兒園不適用) 2、在學(xué)生自行外出或者擅自離校期間發(fā)生的；(幼兒園不適用) 3、在放學(xué)后、節(jié)假日或者假期等學(xué)校工作時(shí)間以外，學(xué)生自行滯留學(xué)校或者自行到校發(fā)生的； 4、其他在學(xué)校管理職責(zé)范圍外發(fā)生的。,幼兒園安全工作管理,發(fā)生幼兒傷害事故，幼兒園應(yīng)當(dāng)采取哪些措施？,處理辦法第15條規(guī)定：發(fā)生學(xué)生傷害事故，學(xué)校應(yīng)當(dāng)及時(shí)救助受傷害學(xué)

19、生，并應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知未成年學(xué)生的監(jiān)護(hù)人；有條件的，應(yīng)當(dāng)采取緊急救援等方式救助。,幼兒園安全工作管理,事故傷害賠償,處理辦法23-31條 要點(diǎn)： 1.負(fù)有責(zé)任的組織或個(gè)人應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任 2.賠償?shù)姆秶c標(biāo)準(zhǔn)，按照有關(guān)行政法規(guī)、地方性法規(guī)或者最高人民法院司法解釋中的有關(guān)規(guī)定確定。 3.傷殘程度，由有資格的醫(yī)院或相關(guān)機(jī)構(gòu)鑒定 4.教師或者其他工作人員在履行職務(wù)中的故意或者重大過失造成的學(xué)生傷害事故，學(xué)校予以賠償后，可以向有關(guān)責(zé)任人員追償。 5.未成年學(xué)生對(duì)學(xué)生傷害事故負(fù)有責(zé)任的，由其監(jiān)護(hù)人依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,幼兒園安全工作管理,事故傷害賠償項(xiàng)目,1、治療費(fèi) 2、誤學(xué)費(fèi)：聘請教師補(bǔ)課費(fèi)用 3、住

20、院伙食補(bǔ)助費(fèi)：國家機(jī)關(guān)工作人員的出差補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算 4、護(hù)理費(fèi)：當(dāng)?shù)厥袌鰞r(jià)位 5、交通費(fèi)、住宿費(fèi) 6、致殘后各種費(fèi)用,幼兒園安全工作管理,發(fā)生幼兒傷害事故我們注意哪些問題?,第一,保持冷靜; 第二,及時(shí)救助; 第三,科學(xué)施救。 面對(duì)無理取鬧的家長要依法、有理。 要恰如其分地追究事故責(zé)任。,幼兒園安全工作管理,幼兒園事故重在預(yù)防！,1、增強(qiáng)安全意識(shí); 2、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度; 3、加強(qiáng)安全教育; 4、落實(shí)安全措施; 5、建議家長為孩子投保!,幼兒園安全工作管理,1、增強(qiáng)安全意識(shí),幼兒園的舉辦者、園長乃至每個(gè)教職工都必須樹立“安全第一”的意識(shí)，把安全工作作為首要的、重中之重的工作來抓。,幼兒園安全

21、工作管理,2、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,門衛(wèi)制度; 食宿衛(wèi)生制度; 教師值勤制度; 安全防護(hù)制度。 ,幼兒園安全工作管理,安全管理制度的具體內(nèi)容,職責(zé)分工：制定了各類人員的崗位職責(zé)和安全制度，如入園制度、晨檢制度、烹飪制度等 獎(jiǎng)懲制度：教師的獎(jiǎng)金甚至其他一些獎(jiǎng)罰直接與幼兒園的安全掛鉤的，有些幼兒園還專門設(shè)立了安全獎(jiǎng) 保險(xiǎn)制度 應(yīng)急預(yù)案:一旦發(fā)生危險(xiǎn)情況應(yīng)怎么辦 安全檢查:定期對(duì)消防設(shè)備、玩教具及幼兒的生活用具進(jìn)行檢查。,幼兒園安全工作管理,3、加強(qiáng)安全教育,對(duì)教職工進(jìn)行安全教育： 定期的、經(jīng)常性的安全教育。 針對(duì)性的安全教育。 讓教師掌握基本的救護(hù)知識(shí)技能和預(yù)見危險(xiǎn)的能力。 對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育：

22、通過多種形式開展安全教育。 培養(yǎng)幼兒的自我防范能力與自救能力。,幼兒園安全工作管理,4、落實(shí)安全措施,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。 嚴(yán)把大門關(guān)。 對(duì)幼兒園房舍、場地和玩具中存在的事故隱患要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理。 定期對(duì)幼兒檢查身體，做好晨檢和日常觀察工作。,幼兒園安全工作管理,4、落實(shí)安全措施,禁止幼兒在室內(nèi)樓道樓梯處奔跑、打斗、攀爬、跳躍等危險(xiǎn)行為 。 加強(qiáng)對(duì)幼兒園水、電、火、熱源等的管理。 組織幼兒滑滑梯、攀巖、蕩秋千等活動(dòng)，必須做好安全保護(hù)工作。,幼兒園安全工作管理,4、落實(shí)安全措施,組織分散活動(dòng)，教師應(yīng)將每位幼兒都置于自己的視野之內(nèi)。 管理好孩子的就餐、洗浴、睡覺，防止重大惡性事故發(fā)生。 加強(qiáng)

23、接送車的安全管理。 管理好藥品、閑雜物品及地下室、雜物室。 5、建議家長為孩子投保!,幼兒園安全工作管理,危機(jī)公關(guān)處理,定義：處理危機(jī)時(shí)所采取的手段和策略 方法： 1、預(yù)防第一預(yù)案家長工作家園關(guān)系 2、高度重視園長到場報(bào)告上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo) 3、臨危不亂，快速行動(dòng) 4、及時(shí)讓員工知道真相 5、及時(shí)發(fā)布準(zhǔn)確信息 6、變不利為有利信息-辯證思考問題,幼兒園安全工作管理,危機(jī)公關(guān)處理程序,一、對(duì)公關(guān)危機(jī)迅速做出反應(yīng) 1成立臨時(shí)專門機(jī)構(gòu)。 2迅速隔離危機(jī)險(xiǎn)境。 3控制危機(jī)蔓延勢態(tài)。 4及時(shí)搜集有關(guān)信息。 二、查清造成公關(guān)危機(jī)的原因 1.內(nèi)部原因 2.外部原因,幼兒園安全工作管理,危機(jī)公關(guān)處理方法,1協(xié)商對(duì)話

24、法。 2思想工作法。 3輿論引導(dǎo)法。 4損失補(bǔ)償法。 5權(quán)威意見法。 6法律調(diào)制法。,幼兒園安全工作管理,危機(jī)公關(guān)處理藝術(shù),權(quán)威機(jī)構(gòu)說話（警方、醫(yī)院、防疫站、主管部門） 及時(shí)處理當(dāng)事人，平息眾怒 取得同情 及時(shí)安慰,幼兒園安全工作管理,危機(jī)公關(guān)中的禁忌,盡量不要去打官司 不要只是辯解 不要逃避責(zé)任 不要保持沉默,幼兒園安全工作管理,幼兒傷害事故案例分析,某幼兒園幼兒，患有先天性癲癇病，但該幼兒入托時(shí)，家長并沒有把這一情況告訴幼兒園。一天早上,其母將孩子送入幼兒園內(nèi)，告訴老師孩子昨晚發(fā)燒。老師勸其帶孩子看病，但其母說孩子燒已退。早飯后，戶外活動(dòng)時(shí)，教師讓此幼兒安靜坐著，幼兒坐了一會(huì)忽然倒地，教師

25、及時(shí)按其人中，并將其送往醫(yī)院，并電話告知幼兒母親。在送幼兒去醫(yī)院路上幼兒已醒，也能說話。幼兒母親未按醫(yī)生吩咐讓孩子住院治療。第二天，幼兒在家中癲癇死亡。,幼兒園安全工作管理,幼兒傷害事故案例分析,下午3：40分左右，小亮在幼兒園課間玩耍跳躍中不慎自己摔倒磕破下巴，園保健醫(yī)及時(shí)對(duì)傷口作出處理并就近送職工醫(yī)院，傷口縫了五針。 事后，小亮家長向園提出一針一千元的賠償要求。幼兒園除了承擔(dān)已經(jīng)支付的醫(yī)藥費(fèi)及探望小亮購買營養(yǎng)品的共計(jì)148元費(fèi)用外，另外只同意支付營養(yǎng)費(fèi)和其父母一人的誤工費(fèi)，兩項(xiàng)共計(jì)560元。雙方終達(dá)不成一致，小亮父親作為小亮的法定代理人向法院提起訴訟，把幼兒園告上了法庭，要求賠償營養(yǎng)費(fèi)、照

26、相費(fèi)、法醫(yī)鑒定費(fèi)、精神損害賠償、父親誤工費(fèi)、母親誤工費(fèi)、交通費(fèi)等共計(jì)4320元。,幼兒園安全工作管理,幼兒園安全事故案例分析,早鍛煉飛盤碰傷同伴的眼睛 王萌和韓飛是一幼兒園的同班小朋友，在一次早鍛煉活動(dòng)時(shí)，王萌不小心把飛盤扔到韓飛身上，兩人由爭吵發(fā)展成扭打，這時(shí)候，沒有老師前來拉開他們。吵打過程中，王萌再次把飛盤扔向韓飛，飛盤碰傷韓飛的眼睛，經(jīng)醫(yī)院診斷，韓飛視力下降，需上萬元的治療費(fèi)。韓飛的家長要求王萌的家長和幼兒園共同賠償，遭雙方拒絕，便告到法庭。,法院審理:4:3:3,幼兒園安全工作管理,幼兒園安全事故案例分析,“這是怎么弄的啊？”2004年11月10日下午4時(shí)左右，正是幼兒園放學(xué)時(shí)間，來接年僅4歲的小天（化名）的父親卻發(fā)現(xiàn)孩子頭部腫起個(gè)大包，左腿也不能動(dòng)了。小天支吾著說：“有個(gè)小朋友推了我一下，我就倒在地上了，正好坐到一塊石頭上?！彪S后他指了指推他的小偉（化名）。小天父親趕忙找到老師反映這一情況。幼兒園李園長找到5歲的小偉，而小偉自己也說不清怎么推小天的。看著小天一直喊左腿疼，李園長趕緊和小天父親把小天送進(jìn)醫(yī)院，醫(yī)院一檢查，發(fā)現(xiàn)小天是左腿骨折。為治病，小天花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)1.3萬元。,法院認(rèn)為，對(duì)小天的傷害，二被告負(fù)有共