績效管理專項(xiàng)案例.ppt

1、績效管理專項(xiàng)案例,售前內(nèi)容部 江波,2012年2月25日,工作績效管理是指各級管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績效計劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程，績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效。,績效管理背景,績效管理需求,績效管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)分解,分解企業(yè)目標(biāo),部門目標(biāo)下發(fā),部門分解目標(biāo)經(jīng)過企業(yè)管理部、董事會批準(zhǔn)通過后，報績效管理中心備案，用作年終考核參考。最后下發(fā)給部門經(jīng)理，部門經(jīng)理按照該績效目標(biāo)制定部門和員工計劃,對照企業(yè)全年總目標(biāo)，制定部門績效目標(biāo),績效管理實(shí)現(xiàn)制定績效計劃,制定績效計劃,打開績效管理菜單，調(diào)用制定員工績效計劃,計劃

2、下發(fā),從財務(wù)指標(biāo)、業(yè)務(wù)指標(biāo)、學(xué)習(xí)指標(biāo)、團(tuán)隊協(xié)作、文化融入等維度制定具體的考核指標(biāo)。,HR經(jīng)理發(fā)起績效計劃下發(fā)流程，經(jīng)過公司高層、部門經(jīng)理、員工本人確認(rèn)后，績效計劃生效,績效管理實(shí)現(xiàn)工作匯報,員工工作匯報,員工定期通過工作匯報表填寫業(yè)績完成情況，添加具體工作項(xiàng)目，填寫工作量、完成情況描述、完成時間、成果附件等內(nèi)容。,績效管理實(shí)現(xiàn)績效輔導(dǎo),部門主管參照員工績效計劃，針對員工當(dāng)前工作完成情況，給出輔導(dǎo)意見，幫助確立正確的工作思路和方法，保正員工績效計劃按時按量完成,員工績效輔導(dǎo),績效管理實(shí)現(xiàn)績效評定,計算員工績效,績效評定,智能表單計算技術(shù)，自動計算員工績效分值,在績效考核時，員工和主管分別填寫評分

3、值。 系統(tǒng)根據(jù)績效計劃制定的目標(biāo)及考核權(quán)重算出考核結(jié)果。,績效管理實(shí)現(xiàn)績效反饋,績效反饋,考核完畢后，管理者將考核結(jié)果反饋給員工和人力資源部。 通過表單關(guān)聯(lián)，自動引入員工的績效考核表，如員工姓名，部門，考評分?jǐn)?shù)等。,考核反饋流程,績效管理實(shí)現(xiàn)考核統(tǒng)計,考核結(jié)果展現(xiàn)在首頁中,績效管理價值,客戶應(yīng)用點(diǎn)評,得利斯集團(tuán)有限公司,該公司每月對員工業(yè)績進(jìn)行考核和反饋，通過表單流程記錄員工業(yè)績完成情況，為年底總結(jié)和員工評級提供參考材料。,客戶應(yīng)用點(diǎn)評,卡撒天嬌家紡,采用KPI績效管理模型，將員工的績效分為幾個維度和指標(biāo)細(xì)則，并分別制定考核權(quán)重，由員工自評和領(lǐng)導(dǎo)考評相結(jié)合。采用這種績效考核方式，使得考核更加科學(xué)化、規(guī)范化、公平化，提升了員工的功能積極性，有利于選拔培養(yǎng)有能力的員工。,客戶應(yīng)用點(diǎn)評,上海博轅信息技術(shù)服務(wù)有限公司,這家IT外包服務(wù)公司，對員工的績效考核更加精細(xì)化，從四個大維度，20個指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)考核和堅定。并采用績效考核統(tǒng)計的方式，將