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1、優(yōu)秀質(zhì)量管理者主要事跡某同志是某單位質(zhì)量辦主持工作的副主任。她自2006年開(kāi)始從事質(zhì)量管理工作。在工作中,該同志能夠以集團(tuán)公司“”的方針為指導(dǎo),圍繞全所發(fā)展目標(biāo),加大質(zhì)量管理力度,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性,提升質(zhì)量管理工作整體水平,保證產(chǎn)品質(zhì)量,真心實(shí)意為企業(yè)謀利益,在所的質(zhì)量管理工作中做出了突出的成績(jī)。該同志熱愛(ài)從事的質(zhì)量管理工作,具有很強(qiáng)的事業(yè)心和工作責(zé)任心。該同志在步入質(zhì)量管理工作崗位時(shí),某單位正處于質(zhì)量管理體系認(rèn)證初期階段,在沒(méi)有任何認(rèn)證工作經(jīng)驗(yàn)可以借鑒的前提下,面對(duì)新任務(wù)、新挑戰(zhàn),該同志勇挑重?fù)?dān),通過(guò)電話向多個(gè)認(rèn)證單位咨詢審核事宜,到兄弟單位交流學(xué)習(xí)認(rèn)證過(guò)程,放棄節(jié)假日休息,在圖
2、書(shū)館查找相關(guān)資料,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的精心準(zhǔn)備,按照質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,建立健全某單位質(zhì)量管理體系,順利通過(guò)質(zhì)量管理體系認(rèn)證。此外,在對(duì)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行新版標(biāo)準(zhǔn)換版工作中,由于崗位變動(dòng),質(zhì)量辦人員減少,原來(lái)幾個(gè)人的工作一下子都擺在她一人面前,但該同志從不叫苦叫累,在任務(wù)重,時(shí)間緊的情況下,加班加點(diǎn),完成了大量的換版前的準(zhǔn)備工作,聯(lián)系授課老師,組織新版標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),向全員進(jìn)行新標(biāo)準(zhǔn)貫標(biāo)工作,對(duì)某單位質(zhì)量手冊(cè)和某單位質(zhì)量管理體系程序文件進(jìn)行了重新?lián)Q版,組織開(kāi)展內(nèi)部審核工作,先后編制了質(zhì)量管理體系改進(jìn)和實(shí)施運(yùn)轉(zhuǎn)情況報(bào)告、質(zhì)量方針執(zhí)行和質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況報(bào)告、內(nèi)部審核報(bào)告、顧客溝通、顧客
3、反饋信息以及顧客滿意情況報(bào)告等,為換版復(fù)評(píng)工作打下良好基礎(chǔ)。幾年來(lái),該同志對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)集團(tuán)公司各項(xiàng)質(zhì)量管理工作精神,規(guī)范單位質(zhì)量管理活動(dòng),在建立和完善質(zhì)量管理體系中起到骨干作用。該同志積極營(yíng)造企業(yè)質(zhì)量文化,為單位質(zhì)量管理工作做出突出貢獻(xiàn)。該同志以“質(zhì)量月”為契機(jī),每年9月結(jié)合單位特點(diǎn)和實(shí)際情況,全面、務(wù)求實(shí)效地開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng),強(qiáng)化單位質(zhì)量文化建設(shè)。在2010年質(zhì)量月期間,圍繞集團(tuán)公司“”的質(zhì)量方針和單位“”的質(zhì)量方針,以質(zhì)量文化建設(shè)為主線,開(kāi)展多種形式的質(zhì)量教育活動(dòng),開(kāi)辟了“質(zhì)量月”宣傳教育陣地;表彰質(zhì)量管理工作先進(jìn)個(gè)人;開(kāi)展以“”為主題的大討論;開(kāi)展“提一
4、條合理化建議”等活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)廣大員工積極參與質(zhì)量管理,改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的積極性,幾年來(lái),通過(guò)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng),提高了全員的質(zhì)量意識(shí),形成人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的良好氛圍,進(jìn)一步推動(dòng)了單位質(zhì)量管理工作和質(zhì)量文化建設(shè)的開(kāi)展。該同志積極推動(dòng)開(kāi)展質(zhì)量管理小組活動(dòng),不斷擴(kuò)大了質(zhì)量管理活動(dòng)影響力,編制了QC小組活動(dòng)管理辦法,從活動(dòng)的組織、管理、評(píng)審、獎(jiǎng)勵(lì)等方面進(jìn)行規(guī)定,為自覺(jué)、扎實(shí)、規(guī)范、有效地開(kāi)展QC小組活動(dòng)奠定了管理基礎(chǔ)。自開(kāi)展QC小組活動(dòng)以來(lái),單位先后登記注冊(cè)了6個(gè)QC小組,共有40人次參與其中。2011年,由某同志組織并指導(dǎo)的2個(gè)QC成果參加了地區(qū)公司發(fā)布會(huì),并取得了較好的成績(jī)。該同
5、志積極探索新形式下提升質(zhì)量管理工作的方法和途徑,解決了單位在質(zhì)量工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。作為質(zhì)量管理工作負(fù)責(zé)人,能夠正確處理管理與服務(wù)的關(guān)系,使管理工作在服務(wù)中得到實(shí)施和加強(qiáng)。首先,該同志利用所學(xué)的質(zhì)量管理理論以及幾年來(lái)在工作實(shí)踐中積累的經(jīng)驗(yàn),編寫(xiě)了一套質(zhì)量管理培訓(xùn)教程,主要針對(duì)新入所的大學(xué)生以及剛剛步入質(zhì)量相關(guān)工作崗位的人員進(jìn)行培訓(xùn),增強(qiáng)員工的質(zhì)量觀念和質(zhì)量意識(shí),使單位質(zhì)量工作得以全面、健康、有序地發(fā)展。其次,該同志經(jīng)常向分管質(zhì)量工作的負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,推薦單位質(zhì)量管理工作人員到所外培訓(xùn),與兄弟單位進(jìn)行工作交流座談會(huì),總結(jié)交流質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),汲取新的經(jīng)驗(yàn)和方法,并運(yùn)用到實(shí)際工作中,在提高質(zhì)量管理人員隊(duì)
6、伍業(yè)務(wù)水平的同時(shí),也提升了單位質(zhì)量工作整體水平。該同志在工作中注意制度建設(shè)工作,先后制定了基礎(chǔ)設(shè)施管理制度、采購(gòu)管理制度、質(zhì)量管理工作人員職責(zé)等管理制度,從制度上,預(yù)防了質(zhì)量事故的發(fā)生,杜絕了重復(fù)性質(zhì)量問(wèn)題以及低層次質(zhì)量錯(cuò)誤的發(fā)生,為企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理水平提高做出重要貢獻(xiàn)。工作中,該同志能夠經(jīng)常到生產(chǎn)一線與員工就產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行交流,幫助解決一些實(shí)際問(wèn)題,對(duì)于不能當(dāng)時(shí)解決的問(wèn)題,整理出解決方案報(bào)相關(guān)部門會(huì)審,最終確定解決方案并予以解決。在建立質(zhì)量管理體系之后,該同志把持續(xù)改進(jìn)原則融入到質(zhì)量日常管理中,開(kāi)展新版質(zhì)量管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)情況的自查工作,定期檢查質(zhì)量管理措施和產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)完成情況。針對(duì)產(chǎn)品合格率、焊接合格率、一次檢驗(yàn)合格率等管理目標(biāo)上存在的問(wèn)題,制定糾正預(yù)防措施并組織實(shí)施,從而
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