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文檔簡(jiǎn)介

1、人力資源管理 主編 李蔚田 博士 北京大學(xué)出版社,目 錄,第一章 人力資源管理概論 第二章 人力資源的產(chǎn)生與發(fā)展 第三章 職務(wù)分析 第四章 人力資源規(guī)劃 第五章 員工招聘與職務(wù)聘任 第六章 人力資源戰(zhàn)略管理 第七章 工作激勵(lì)與薪酬管理 第八章 素質(zhì)測(cè)評(píng)與績(jī)效管理 第九章 職業(yè)生涯規(guī)劃 第十章 人力資源信息管理,第七章 工作激勵(lì)與薪酬管理,教學(xué)目的和要求: 通過(guò)本章學(xué)習(xí),了解人力資源管理中工作激勵(lì)的必要性,掌握一般“需求理論”,馬斯洛的需求層次論和赫茨伯格的雙因素論以及激勵(lì)的一般性原則;掌握薪酬的概念及其本質(zhì),了解薪酬系統(tǒng)及其影響因素,熟知薪酬管理的原則和基本內(nèi)容,掌握幾種主要的薪酬制度以及薪酬

2、設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容。 了解工作激勵(lì)的必要性,掌握激勵(lì)的作用,一般“需求理論”,馬斯洛的需要層次論;了解赫茨伯格的雙因素論 掌握薪酬管理的內(nèi)容與原則,薪酬方案設(shè)計(jì)的主要環(huán)節(jié),掌握薪酬等級(jí)制度的基本構(gòu)成和操作過(guò)程。,第七章 工作激勵(lì)與薪酬管理,案例導(dǎo)入 成功的激勵(lì)要善于運(yùn)用數(shù)字激勵(lì)法,7.1 激勵(lì)的必要性,7.1.1 動(dòng)機(jī),7.1.2 激勵(lì)的內(nèi)容 1. 概念與過(guò)程 2. 激勵(lì)的作用 1) 需要的強(qiáng)化 2) 動(dòng)機(jī)的引導(dǎo) 3) 提供行動(dòng)條件,7.2.1 一般需求理論 7.2.2 馬斯洛的需求層次論 7.2.3 赫茨伯格的雙因素論 7.2.4 期望理論 7.2.5 公平理論 7.2.6 激勵(lì)需求理論 7.2

3、.7 綜述與評(píng)價(jià),7.2 激 勵(lì) 理 論,7.3.1 一般性原則 1. 委以恰當(dāng)工作,激發(fā)職工內(nèi)在的工作熱情 2. 正確評(píng)價(jià)工作,合理給予報(bào)酬,促進(jìn)良性循環(huán) 3. 掌握批評(píng)武器,化消極因素為積極因素 4. 加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高職工素質(zhì),以增強(qiáng)他們的進(jìn)取精神,7.3 如何進(jìn)行激勵(lì),7.3.2 績(jī)效考評(píng)與激勵(lì) 1. 績(jī)效考評(píng)與組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 1) 指引員工行為 2) 監(jiān)督員工行為 3) 作出正確的獎(jiǎng)酬決策 4) 保證依法行事 5) 降低員工的不滿(mǎn)意度和流失率 2. 怎樣使績(jī)效考評(píng)發(fā)揮良好的激勵(lì)效果 1) 選取適當(dāng)?shù)目荚u(píng)內(nèi)容和方法 2) 明確考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 3) 考評(píng)結(jié)果的反饋 4) 增加考評(píng)的民主性和透明度

4、,7.4.1 薪酬與薪酬管理 1. 基本薪酬 2. 獎(jiǎng)勵(lì)薪酬 3. 成就薪酬 4. 附加薪酬,The human resource management,7.4 薪 酬 管 理,7.4.2 薪酬的性質(zhì)與功能 從組織方面看,薪酬具有以下功能。 (1) 增值功能。 (2) 激勵(lì)功能。 (3) 協(xié)調(diào)功能。 (4) 配置功能。 從員工方面看,薪酬具有以下功能。 (1) 勞動(dòng)力再生產(chǎn)保障功能。 (2) 價(jià)值實(shí)現(xiàn)功能。,7.4.3 薪酬管理的內(nèi)容與原則 1. 薪酬管理的內(nèi)容 薪酬管理一般包括以下內(nèi)容:薪酬水平及其調(diào)整,薪酬結(jié)構(gòu)的改善,薪酬制度的設(shè)計(jì),薪酬形式的采用,薪酬成本的控制。 2. 薪酬管理的原則

5、補(bǔ)償原則, 公平原則, 透明化原則, 激勵(lì)性原則, 競(jìng)爭(zhēng)性原則, 經(jīng)濟(jì)性原則, 合法性原則。,7.5.1 薪酬水平管理 1. 薪酬水平及其影響因素 2. 薪酬水平的衡量 3. 國(guó)家對(duì)最低工資水平的管理,7.5 薪酬水平與結(jié)構(gòu)管理,7.5.2 薪酬結(jié)構(gòu)管理 1. 薪酬結(jié)構(gòu)管理的一般原理 2. 工作評(píng)價(jià)方法在薪酬結(jié)構(gòu)管理中的運(yùn)用 1) 因素比較法 2) 點(diǎn)數(shù)法,7.5.3 薪酬調(diào)整 1. 薪酬水平調(diào)整 2. 薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整 (1) 縱向結(jié)構(gòu)調(diào)整。(2) 橫向結(jié)構(gòu)調(diào)整。 (3) 薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整的方法導(dǎo)向。(4) 薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整的程序。 (5) 薪酬級(jí)差參數(shù)設(shè)計(jì)。(6) 薪酬的調(diào)整方式設(shè)計(jì)。,7.5.4 薪

6、酬方案設(shè)計(jì)的主要環(huán)節(jié) 1. 薪酬調(diào)查 2. 薪酬總額的測(cè)算 3. 薪酬制度類(lèi)型的選擇 4. 薪酬水平與結(jié)構(gòu)的安排,7.5.5 薪酬方案設(shè)計(jì)的約束條件 (1) 與企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合的原則。 (2) 以有利于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)為原則。,7.6 薪酬等級(jí)制度,7.6.1 薪酬等級(jí)制度的特點(diǎn)和作用 1. 薪酬等級(jí)制度的特點(diǎn) 2. 薪酬等級(jí)制度的作用 (1) 有利于貫徹按勞分配原則。 (2) 改善不同工作和員工的薪酬關(guān)系。 (3) 鼓勵(lì)員工提高業(yè)務(wù)能力。 (4) 政府宏觀決策的重要依據(jù)。 (5) 確定員工福利和退休費(fèi)的重要依據(jù)。,7.6.2 薪酬等級(jí)制度的基本構(gòu)成 1. 薪酬等級(jí)表 2. 薪酬標(biāo)準(zhǔn) 3. 技術(shù)(業(yè)務(wù))等級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 4. 職務(wù)(工種)統(tǒng)一名稱(chēng)表,7.6.3 薪酬等級(jí)制度的操作過(guò)程 (1) 體現(xiàn)內(nèi)在公平,突出外在競(jìng)爭(zhēng)。 (2) 引入報(bào)酬風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制,明確薪酬的激勵(lì)導(dǎo)向功能。 (3) 調(diào)薪的方式要透明和公開(kāi),并根據(jù)員工的不同需 要調(diào)整管理方式。 (4) 改變傳統(tǒng)單一的福利模式,重視員工的福利愿望。,【關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和概念】,行為

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