淄博職業(yè)學(xué)院北校區(qū)新增物業(yè)服務(wù)管理項(xiàng)目需求方案

1、淄博職業(yè)學(xué)院北校區(qū)新增物業(yè)服務(wù)管理項(xiàng)目需求方案采 購(gòu) 人：淄博職業(yè)學(xué)院代理機(jī)構(gòu)：中杰齊晟項(xiàng)目管理有限公司項(xiàng)目名稱：淄博職業(yè)學(xué)院北校區(qū)新增物業(yè)服務(wù)管理項(xiàng)目編制時(shí)間：年月日一、采購(gòu)標(biāo)的需實(shí)現(xiàn)的功能或者目標(biāo)：本項(xiàng)目為淄博職業(yè)學(xué)院北校區(qū)新增物業(yè)服務(wù)管理項(xiàng)目。 本次招標(biāo)共個(gè)包， 在物業(yè)管理服務(wù)合同期內(nèi) , 中標(biāo)單位通過對(duì)淄博職業(yè)學(xué)院北校區(qū)新增物業(yè)（新建公寓樓宇棟、新建實(shí)訓(xùn)車間棟、新建孵化基地處）的綜合服務(wù)與妥善管理，保證各建筑物和配套設(shè)施、校園環(huán)境和秩序、實(shí)訓(xùn)區(qū)、辦公區(qū)、學(xué)生公寓區(qū)等時(shí)時(shí)處于良好的工作狀態(tài) , 切實(shí)保障學(xué)院教學(xué)、學(xué)習(xí)生活的正常實(shí)施。落實(shí)政府采購(gòu)政策需滿足的要求： 政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展

2、。 政府采購(gòu)支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展。促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購(gòu)政策。二、采購(gòu)標(biāo)的需執(zhí)行的國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)或者其他標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范采購(gòu)標(biāo)的需執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、其他標(biāo)準(zhǔn)：與本項(xiàng)目有關(guān)法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和滿足國(guó)家、 省市相關(guān)規(guī)范及其他相關(guān)專業(yè)現(xiàn)行規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。三、采購(gòu)標(biāo)的需滿足的質(zhì)量、安全、技術(shù)規(guī)格、物理特性等要求質(zhì)量、安全、技術(shù)規(guī)格、物理特性等滿足國(guó)家、省市相關(guān)規(guī)范及其他相關(guān)專業(yè)現(xiàn)行規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。四、采購(gòu)標(biāo)的的數(shù)量、采購(gòu)項(xiàng)目交付或者實(shí)施的時(shí)間和地點(diǎn)本項(xiàng)目共個(gè)包， 項(xiàng)目交付或者實(shí)施的時(shí)間和地點(diǎn)以甲方通知為準(zhǔn)， 具體詳見招標(biāo)文件。五、采購(gòu)標(biāo)的需滿足的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、期限、效率等要求具體

3、詳見招標(biāo)文件。六、采購(gòu)標(biāo)的的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)符合甲方驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，具體詳見招標(biāo)文件。七、供應(yīng)商資格要求：1 / 14、具有統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件；、供應(yīng)商近三年內(nèi)無(wú)行賄犯罪記錄聲明；、符合中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法 第二十二條規(guī)定且應(yīng)為未被列入信用中國(guó)網(wǎng)站 () 、中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)（）信用記錄失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的投標(biāo)人；、本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。八、采購(gòu)標(biāo)的的其他技術(shù)、服務(wù)等要求：一、總體要求在物業(yè)管理服務(wù)合同期內(nèi), 中標(biāo)單位通過對(duì)淄博職業(yè)學(xué)院北校區(qū)新增物業(yè)（新建公寓樓宇棟 、新建實(shí)訓(xùn)車間棟 、新建孵化基地處）的綜合服務(wù)與妥善管理，保證各建筑物和

4、配套設(shè)施、校園環(huán)境和秩序、實(shí)訓(xùn)區(qū)、辦公區(qū)、學(xué)生公寓區(qū)等時(shí)時(shí)處于良好的工作狀態(tài) , 切實(shí)保障學(xué)院教學(xué)、學(xué)習(xí)生活的正常實(shí)施。二、招標(biāo)范圍下述物業(yè)是指淄博職業(yè)學(xué)院北校區(qū)新增物業(yè)( 特殊說明的除外 ) 。（一）校園物業(yè)和設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、使用、運(yùn)行管理. 房屋建筑物本體及配套設(shè)施設(shè)備。包括但不限于共用的上下水管道、雨水管、共用照明、天線、防雷設(shè)施、加壓供水、供電設(shè)備配置系統(tǒng)等。. 房屋建筑物共用部位。包括但不限于樓蓋、屋頂、梁柱、地面、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位，外墻面、公共部分的內(nèi)墻面、樓梯間、走廊、通道、門廳、門窗等。. 新建學(xué)生公寓的服務(wù)與管理( 不含學(xué)生的床位分配 )（）棟學(xué)生公寓的門衛(wèi)管理，

5、設(shè)多個(gè)常開出入口，公寓管理員需小時(shí)值守。（）公寓樓內(nèi)安全管理，保證公寓樓內(nèi)定期及不定期安全巡查。（）學(xué)生公寓資產(chǎn)管理，負(fù)責(zé)物業(yè)接管驗(yàn)收和室內(nèi)物品的接管驗(yàn)收。（）生活秩序管理、公共秩序管理、單車棚管理、宿舍紀(jì)律的維持等。（）學(xué)生宿舍內(nèi)公共活動(dòng)室的管理及相關(guān)設(shè)施的維護(hù)。（）學(xué)生宿舍內(nèi)洗衣房的管理及設(shè)備的維護(hù)。（）學(xué)生宿舍內(nèi)衛(wèi)生間便池的定時(shí)清洗。2 / 14（）學(xué)生用水、電、暖的日常管理。（）學(xué)生公寓日?qǐng)?bào)、周報(bào)工作。（）每學(xué)年初新生入住服務(wù)管理。. 零小維修（）所管物業(yè)范圍內(nèi)房屋、設(shè)施、設(shè)備、辦公家具及后勤服務(wù)管理處職責(zé)范圍中單項(xiàng)材料費(fèi)在元以下（含元）的維修維護(hù)工作。不含：新增加安裝項(xiàng)目。商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)室

6、內(nèi)設(shè)施設(shè)備。食堂的炊事機(jī)具。各系院自管的教學(xué)設(shè)備。 設(shè)備設(shè)施處于保修期內(nèi)的， 由原供應(yīng)單位負(fù)責(zé)保修。 屬設(shè)施整體更換，單個(gè)價(jià)格超出元時(shí)，由學(xué)院后勤處負(fù)責(zé)購(gòu)置；單個(gè)價(jià)格不足元的，由乙方完全承擔(dān)。（）屬零小修工作，但單項(xiàng)配件超出定額的，由甲方購(gòu)置提供材料，乙方組織人工維修。（）經(jīng)規(guī)范程序確認(rèn)為故意損壞的可實(shí)行有償服務(wù)， 需嚴(yán)格按學(xué)院相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（二）新增物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共場(chǎng)地的清潔、保潔；消毒、消殺、除四害；校內(nèi)垃圾清運(yùn)。. 各樓宇內(nèi)公共區(qū)域的通道、樓梯、墻壁、走廊門窗玻璃、公共洗手間、地下室、架空層、屋面、樓體外玻璃或幕墻（指米高度以下）等清潔保潔。. 所有室外場(chǎng)地、 廣場(chǎng)（商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)房、 餐廳等以

7、門為界）、道路、溝渠、路燈、上下水管道、綠化帶等公共環(huán)境、設(shè)備設(shè)施的清潔衛(wèi)生。. 學(xué)生公寓房間外的樓宇公共部分；學(xué)生宿舍內(nèi)便池的清洗。. 公共區(qū)域消毒、消殺、滅四害；垃圾房和垃圾桶的定期清潔；生活垃圾的收集、清運(yùn)。（三）承擔(dān)新增物業(yè)區(qū)域的化糞池、沉淀池管理，組織排污系統(tǒng)巡查與清淤外運(yùn)。. 需與有合法資質(zhì)的商戶合作并簽訂協(xié)議，規(guī)范處理校園內(nèi)化糞池和沉淀池。. 每年暑假、寒假各組織集中清淤并外運(yùn)一次。. 如出現(xiàn)有淤積、堵塞等問題，隨時(shí)清淤處置。（四）物業(yè)管理制度與檔案、資料管理。三、技術(shù)規(guī)范要求3 / 14（一）物業(yè)和設(shè)施設(shè)備的維修、維護(hù)、使用、運(yùn)行管理. 設(shè)施設(shè)備的維修、維護(hù)必須以不影響日常教學(xué)

8、、師生生活學(xué)習(xí)為標(biāo)準(zhǔn)。. 房屋建筑物本體、共用部位及共用設(shè)施設(shè)備：（）按行業(yè)規(guī)定建立房屋本體及配套設(shè)施的物業(yè)管理資料檔案， 并妥善使用與保管。（）建立房屋本體及配套設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)檢查制度，檢查記錄完整。（）各樓樓宇內(nèi)外無(wú)違章亂張貼、亂搭建、亂拉管線等現(xiàn)象。（）無(wú)擅自改變房屋用途的行為。（）建筑外墻面外觀完好、整潔。建材貼面無(wú)脫落；玻璃幕墻清潔明亮、無(wú)破損；墻面涂料無(wú)脫落污漬； 室外招牌整潔統(tǒng)一， 無(wú)安全隱患，外墻裝飾無(wú)破損。（）確保房屋、門窗等共用設(shè)施的完好和正常使用； 各項(xiàng)零小維修任務(wù)完成及時(shí)，零修合格率。（）確保室外道路、 場(chǎng)地等公用部位的完好和正常使用； 各項(xiàng)零小維修任務(wù)完成及時(shí)，零修合格

9、率。（）保證公共照明 、水電設(shè)施、校園廣播系統(tǒng)、電鈴等公共設(shè)施的正常運(yùn)行。公共設(shè)施、水電氣設(shè)施每天檢查一遍， 發(fā)現(xiàn)故障或損壞應(yīng)在分鐘內(nèi)到場(chǎng)， 并及時(shí)維修完畢。（）小型維修要確保及時(shí)，保修（質(zhì)保）期限內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施維修，由基建部門（供應(yīng)商）負(fù)責(zé)，或由基建部門（供應(yīng)商）委托管理方進(jìn)行有償代為維修；必要時(shí)可由供應(yīng)商提供備材，物業(yè)公司負(fù)責(zé)更換。. 零小維修和設(shè)施檢查（）水、電、氣 ( 暖 ) 、衛(wèi)浴設(shè)備、家具、門鎖維修不過夜。應(yīng)急問題小時(shí)內(nèi)解決，一般問題不超小時(shí)； 夜間有維修工值守， 隨時(shí)解決學(xué)生公寓內(nèi)出現(xiàn)的一切維修問題。（）遇電路故障沒電、水管爆裂、水龍頭漏水、門鎖打不開、門窗毀壞、污水溢出、廁所堵

10、塞 ( 需換廁盆的除外 ) 等緊急事宜 , 要隨叫隨修。（）維護(hù)維修閉路電視、防盜裝置和電鈴設(shè)施要及時(shí)。（）公共照明、水電氣設(shè)施每日檢查一遍。（）樓宇內(nèi)門窗、衛(wèi)浴設(shè)施、照明設(shè)施每日檢查一次。（）各班級(jí)實(shí)訓(xùn)教室內(nèi)設(shè)施報(bào)修項(xiàng)目處理要及時(shí)，一般問題處理不過夜。4 / 14（二）室內(nèi)外公共場(chǎng)地的清潔、保潔、消毒、消殺( 除四害 ). 根據(jù)學(xué)院有關(guān)要求，制訂工作制度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn), 并嚴(yán)格對(duì)工作質(zhì)量進(jìn)行檢查與考核。. 按工作程序和流程 ，對(duì)范圍內(nèi)的場(chǎng)所進(jìn)行日常定期清掃或不定期保潔, 做到按標(biāo)準(zhǔn)全天候、全方位、無(wú)死角保潔。. 按照學(xué)院愛衛(wèi)會(huì)要求，定期殺滅蚊、蠅、鼠，并做到無(wú)滋生源；定期對(duì)所轄范圍內(nèi)的場(chǎng)所消毒。

11、. 遇突發(fā)事件或突擊檢查時(shí)，積極配合學(xué)院做好衛(wèi)生工作，隨叫隨到。. 各入口及大廳清潔要求：門窗 ( 玻璃、窗框、窗臺(tái)、門把手) 無(wú)手印、無(wú)污漬，保持光潔明亮。地面、踢腳線、指示牌、座地?zé)熁腋谉o(wú)污跡、水跡、塵跡，保持光潔明亮。燈飾、通風(fēng)口、空調(diào)風(fēng)口、天花頂無(wú)蛛絲、無(wú)污塵。. 樓層公共區(qū)域清潔要求：指示牌、懸掛牌光潔明亮，保持消防通道暢通、無(wú)雜物。地面、墻面、消防器材、果皮箱、垃圾筒無(wú)污潰、無(wú)痰漬、無(wú)塵跡。天花板、吊頂、送排風(fēng)口無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)灰塵污漬。門把手、鏡子無(wú)水漬、無(wú)印跡，明亮照人。. 衛(wèi)生間清潔要求：地面、墻面、門、窗、玻璃鏡面、隔板、管道無(wú)灰塵污漬和其它雜物。小便器、便池、洗手盆無(wú)污漬、無(wú)

12、積水、無(wú)垢、無(wú)臭，按時(shí)燃香，瓷具光潔明亮；保持下水管道的水流暢通，無(wú)跑冒滴漏現(xiàn)象。. 露天部分清潔要求：地面無(wú)垃圾雜物、無(wú)積水、無(wú)明顯污漬油跡。校門、道閘無(wú)明顯塵跡、污漬、無(wú)垃圾雜物。室外設(shè)施無(wú)明顯灰塵污漬及不良張貼物。綠化帶無(wú)雜物及白色垃圾。燈飾、欄桿、指示牌、宣傳牌無(wú)污漬、水跡及明顯灰塵。垃圾桶（箱）無(wú)明顯灰塵污漬，不過滿，放置位置合適整齊。陰溝、沙井、天臺(tái)無(wú)明顯雜物。5 / 14房屋立面、道路整潔，無(wú)堆放雜物現(xiàn)象。有關(guān)水道水面無(wú)明顯漂浮物。. 所有化糞池、沉淀池以及排污管道的管理和清淤要求：中標(biāo)單位應(yīng)與具有清淤合法資質(zhì)、 環(huán)保手續(xù)齊全的商戶進(jìn)行合作， 根據(jù)規(guī)范程序簽訂合法規(guī)范有效的合同；

13、 合同條款須經(jīng)淄博職業(yè)學(xué)院審核， 經(jīng)采購(gòu)人同意后方可簽訂合同， 同時(shí)接受采購(gòu)人的監(jiān)督管理和檢查考核。 以下內(nèi)容須作為合同的基本條款：采用專業(yè)罐車清運(yùn)，專職司機(jī)駕駛，隨叫隨到，有詳細(xì)的工作計(jì)劃，定期不定期主動(dòng)上門清淤。技術(shù)專業(yè)，清潔徹底，保證每次集中清淤后，化糞池、沉淀池內(nèi)沉積物的深度不超過米（現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量考核） ，池內(nèi)無(wú)明顯結(jié)塊物質(zhì)，排污管道內(nèi)水流暢通?；S池、沉淀池及排污管道內(nèi)的漂浮物、 淤積物及其他雜物清理后， 均需運(yùn)出淄博職業(yè)學(xué)院各校區(qū)大門之外， 并按國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)章制度， 安全環(huán)保規(guī)范地自行組織處理，淄博職業(yè)學(xué)院不承擔(dān)任何市容環(huán)衛(wèi)、環(huán)保責(zé)任。本單項(xiàng)的承包單位對(duì)車輛行駛、 清淤、疏通及

14、工作過程中的一切安全事宜負(fù)完全責(zé)任，淄博職業(yè)學(xué)院不承擔(dān)任何安全責(zé)任。本單項(xiàng)的承包單位對(duì)本項(xiàng)目所涉及的鎮(zhèn)村利益、 市容環(huán)衛(wèi)、環(huán)保安全等事宜需自行承擔(dān)，協(xié)調(diào)解決好有關(guān)事宜，淄博職業(yè)學(xué)院不負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。工作完畢后保持現(xiàn)場(chǎng)清潔， 嚴(yán)禁亂置污物； 對(duì)排污位置的小堵塞須進(jìn)行免費(fèi)疏通。化糞池、沉淀池每學(xué)期末集中清淤一次；各處污水井、排水管、排污管要保持時(shí)時(shí)暢通，如有堵塞應(yīng)立即組織疏通。. 垃圾清運(yùn)要求：垃圾桶（箱）的垃圾存量不超過桶箱上緣，每日清理二次，垃圾不在桶內(nèi)過夜。垃圾中轉(zhuǎn)站定期組織清洗消毒，無(wú)明顯積水，無(wú)蚊蠅飛舞。. 以下項(xiàng)目需每日時(shí)時(shí)保持清潔衛(wèi)生:樓內(nèi)大廳及教室門、不銹鋼門、防火門、大廳玻璃窗（米以下

15、）；6 / 14樓內(nèi)大廳的石質(zhì)墻面、瓷磚墻面( 米以下 ) ；石、磚、膠、革、等地面的掃、拖；所管理的各教室內(nèi)桌椅及設(shè)施；各通道的木、鐵、不銹鋼扶手與護(hù)欄，室外坡道護(hù)欄等；衛(wèi)生間各設(shè)施，地面沖洗與掃擦；垃圾桶箱、果皮箱、煙灰缸；標(biāo)識(shí)牌、燈罩燈飾、開關(guān)、裝飾物及樓內(nèi)管道（米高度及以下）；樓道內(nèi)的滅火器、消防箱，宣傳板或宣傳欄；會(huì)議室、接待室、多媒體室等直接管理的房間內(nèi)空調(diào)出口；樓宇低處的通風(fēng)口；樓宇架空層，開放式天臺(tái)；電梯轎廂壁、電梯門及按鈕（上油及時(shí)）；草坪燈、室外電話亭、各類運(yùn)動(dòng)設(shè)施；室內(nèi)外石椅、凳子，各休閑椅、沙發(fā)椅；花崗巖廣場(chǎng)、磚鋪地、水泥地、樓宇地下室的地面清掃；道路、地上停車場(chǎng)、自行

16、車棚、綠化帶；尚德樓地下停車場(chǎng)的坡道、地面。. 以下項(xiàng)目若因故出現(xiàn)污染狀況，需隨時(shí)組織清潔：室內(nèi)外垃圾桶（箱）、果皮桶；各層公共樓梯、墻面、樓內(nèi)地面；走廊、窗臺(tái)、樓梯扶手、踢腳線、防盜門、通道門、公共房門窗、隔斷等公共設(shè)施；供水檢查井、消防栓、路燈；樓內(nèi)公共照明設(shè)施、宣傳欄頂端；硅鈣板頂棚、天花板、墻壁燈，開放式天臺(tái)；衛(wèi)生間鏡面及手盆、廢紙簍、墻壁、踢腳線；公共區(qū)域的玻璃；自行車棚、非機(jī)動(dòng)車存放點(diǎn)；公共區(qū)域的地面；校區(qū)的排水明溝、明渠表面、雨水檢查井、污水井。7 / 14. 以上未列明的項(xiàng)目和工作要求，由雙方協(xié)商決定。（三）學(xué)生公寓的管理服務(wù)( 不含學(xué)生的床位分配 ). 學(xué)生公寓管理由學(xué)生處全

17、權(quán)負(fù)責(zé)，日常管理服務(wù)必須接受學(xué)生處的檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)。. 聘請(qǐng)?？疲ɑ蛲葘W(xué)歷）以上學(xué)歷的年輕人員擔(dān)任公寓管理員（保潔員不限）實(shí)施學(xué)生公寓的管理，按教育部、學(xué)院及學(xué)生處的有關(guān)文件精神要求, 配合學(xué)院學(xué)生處和各系院做好學(xué)生的日常思想品德、行為規(guī)范、法律法規(guī)教育。. 根據(jù)學(xué)院安全和服務(wù)要求配備每座公寓樓的管理員和保潔員。制定每座公寓安全巡查方案，保證每座公寓樓內(nèi)定期不定期安全巡查。. 協(xié)助學(xué)生處公寓管理科建立公寓自律會(huì)組織，并指導(dǎo)開展學(xué)生自律工作。. 指導(dǎo)和教育學(xué)生做好日常防火，防盜和安全用電工作。. 督促學(xué)生自覺遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和作息時(shí)間。. 協(xié)調(diào)解決學(xué)生宿舍內(nèi)部矛盾糾紛，協(xié)助相關(guān)部門做好

18、宿舍的調(diào)整工作。. 按要求規(guī)范公寓區(qū)自行車棚的停放秩序。. 根據(jù)需要配合學(xué)院適時(shí)組織查房、查夜等檢查工作，協(xié)助處理安全隱患和不穩(wěn)定因素。. 每周、每天進(jìn)行安全用電和宿舍衛(wèi)生檢查評(píng)比工作。. 遇突發(fā)事件，管理人員、值班人員必須在第一時(shí)間報(bào)告學(xué)院保衛(wèi)處、公寓管理科和相關(guān)人員；如情況緊急應(yīng)同時(shí)直接報(bào)警( 、或等 ) ，主管人員必須在第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)處理問題或協(xié)調(diào)處理問題。. 做好空房的衛(wèi)生清理、修補(bǔ)粉刷與零小維修工作。. 做好水電管理工作。. 做好自助洗衣房（機(jī)）的管理。. 根據(jù)實(shí)際情況制定除四害、消毒工作細(xì)則( 除四害需每月次 ) 。. 根據(jù)實(shí)際需要為學(xué)生提供免費(fèi)或低收費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目。. 學(xué)生宿舍衛(wèi)生

19、間內(nèi)的大小便潔具，每學(xué)期組織清洗一次。. 每學(xué)年初做好迎接新生入住、公寓用品發(fā)放、宿舍調(diào)整等工作。. 每天、每周做好日?qǐng)?bào)、周報(bào)工作。（四）商務(wù)樓（號(hào)）的管理和服務(wù). 公寓號(hào)樓主要是用于部分處室和系院辦公及教學(xué)輔助，并有部分沿街商鋪，8 / 14需安排專職人員負(fù)責(zé)運(yùn)行管理和服務(wù)。. 負(fù)責(zé)號(hào)樓內(nèi)外（不含出租房和營(yíng)業(yè)房?jī)?nèi)）的生活設(shè)施維護(hù)和管理，確保相應(yīng)設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)。. 負(fù)責(zé)樓內(nèi)公共區(qū)域的清潔和保潔工作，每周清刷一次衛(wèi)生間潔具。. 定時(shí)不定時(shí)檢查出租房、營(yíng)業(yè)網(wǎng)店的門前三包、垃圾處理等管理制度及規(guī)定的落實(shí)情況。（五）安全生產(chǎn)、值崗守護(hù)與相關(guān)管理工作. 在保衛(wèi)處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，規(guī)范組織和實(shí)施日常安全

20、管理，服從保衛(wèi)處的監(jiān)督、檢查和考核。建立完善的安全責(zé)任制、崗位責(zé)任制等制度，建立每日安全巡查、安全登記制度。. 做好各樓宇安全生產(chǎn)設(shè)施、防雷設(shè)施設(shè)備及相關(guān)器材的管理，確保齊全，完好 , 不得損壞、丟失。有關(guān)涉及安全生產(chǎn)的設(shè)施、設(shè)備、器材等狀況變化要及時(shí)與學(xué)院主管處室聯(lián)系處置。. 負(fù)有安全職責(zé)的物業(yè)管理人員應(yīng)經(jīng)過專門培訓(xùn)，熟練掌握各類安全設(shè)施設(shè)備及器材的使用方法 , 并能及時(shí)按消防要求處理各種初起火災(zāi)事故。. 協(xié)助學(xué)院保衛(wèi)處開展安全生產(chǎn)、消防法規(guī)及消防知識(shí)的宣傳教育。按照學(xué)院突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急方案 , 設(shè)立消防疏散示意圖。每周對(duì)安全出口及消防通道檢查次以上 , 并建立備查檔案。. 負(fù)責(zé)學(xué)生公寓樓的安

21、全出口值崗守護(hù)。禁止非本宿舍人員 ( 工作人員憑證件進(jìn)出 ) 進(jìn)入宿舍；對(duì)出門的物資進(jìn)行檢查和登記；管理車輛按規(guī)定位置停放；嚴(yán)禁推、促銷人員和商販進(jìn)入內(nèi)叫賣；進(jìn)行防火、防盜巡查，防止火災(zāi)、內(nèi)外盜案件發(fā)生；互相配合，做好安全防范工作。. 及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止校園內(nèi)亂擺攤點(diǎn)、車輛亂停放、亂張貼懸掛、私養(yǎng)寵物等違反校園管理辦法的行為。 禁止校園內(nèi)租用學(xué)校門面的經(jīng)營(yíng)人員將物品擺放在滴水線外。. 在主管處室指導(dǎo)下，協(xié)助管理非機(jī)動(dòng)車停放，積極引導(dǎo)自行車、電動(dòng)車以及各共享單車等， 在規(guī)定的停放點(diǎn)有序停放， 及時(shí)處理違規(guī)停放行為， 溝通協(xié)調(diào)共享單車公司入校參與服務(wù)管理。. 協(xié)助保衛(wèi)處、保安公司，管理機(jī)動(dòng)車及校園交通

22、秩序。進(jìn)校車輛應(yīng)有序停放在停車場(chǎng)、規(guī)定的停放點(diǎn)或停車線內(nèi)，車輛在學(xué)院內(nèi)行駛禁鳴喇叭, 保證道路9 / 14運(yùn)行通暢。. 中標(biāo)單位所有員工（含居住在校區(qū)的人員）應(yīng)向?qū)W院保衛(wèi)處備案，并應(yīng)確保人員無(wú)違法違紀(jì)行為，服從學(xué)院保衛(wèi)處的暫住人口管理。（六）物業(yè)管理制度與檔案資料管理. 建立資料的收集、分類整理、歸檔管理制度。. 在日常管理中要建立交接班、項(xiàng)目故障與維修、保養(yǎng)等登記制度。. 檔案資料包括：與物業(yè)相關(guān)的校園規(guī)劃圖紙、工程圖紙、檔案和竣工驗(yàn)收資料；實(shí)施管理和服務(wù)工作中的各種制度、規(guī)程、記錄、圖表、函件等。四、主要技術(shù)要求標(biāo)準(zhǔn). 除因基建質(zhì)量、設(shè)備在保養(yǎng)期內(nèi)等特殊原因外，房屋及設(shè)備、配套設(shè)施完好率不

23、低于；. 衛(wèi)生清理、環(huán)境保潔實(shí)行全天候動(dòng)態(tài)保潔，保潔按時(shí)率、檢查合格率達(dá)；. 零小維修、急修及時(shí)率不低于，返修率不超過；. 檢查井、雨水井、污水井、化糞池保持暢通，無(wú)淤積溢出，完好率不低于；. 排水管、排污管、明暗溝保持暢通，無(wú)堵塞，完好率不低于；. 所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的照明設(shè)備設(shè)施完好率不低于；. 停車場(chǎng)、道路、人行道、臺(tái)階、路沿石、樹穴完好率不低于；. 合同約定的各樓宇及其他值守崗位值班無(wú)空崗、缺崗，員工在崗率達(dá)；. 管理服務(wù)人員必須參與培訓(xùn)，特殊崗位需持有相應(yīng)的上崗證、資格證，專業(yè)培訓(xùn)合格率和持證率達(dá)；. 投訴處理妥善及時(shí)，處理率達(dá)；. 違章作業(yè)需追究責(zé)任，處理率達(dá)；. 安全生產(chǎn)管理嚴(yán)格遵守有

24、關(guān)法律法規(guī), 確保無(wú)安全生產(chǎn)事故。五、項(xiàng)目管理目標(biāo)要求. 按：質(zhì)量管理體系運(yùn)作，執(zhí)行國(guó)家原有一級(jí)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，為校區(qū)內(nèi)師生提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。. 每學(xué)期末由學(xué)院組織一次服務(wù)對(duì)象滿意率調(diào)查，滿意率達(dá)到以上。. 遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)，抓好安全生產(chǎn)，無(wú)責(zé)任事故發(fā)生。六、其他要求和說明. 項(xiàng)目期限：本項(xiàng)目試用期為個(gè)月；若中標(biāo)單位試用期滿不合格，學(xué)院有權(quán)10 / 14另行招標(biāo)選定供應(yīng)商， 試用期三個(gè)月學(xué)院正常支付中標(biāo)單位價(jià)款； 若中標(biāo)單位試用期滿合格，本項(xiàng)目服務(wù)管理合同期限為二年 （試用期三個(gè)月包含在二年內(nèi)） , 即年月日至年月日。 采取續(xù)簽?zāi)Ｊ剑?每年合同期滿時(shí)是否執(zhí)行下一年度續(xù)簽或者另行招標(biāo)，由學(xué)院根

25、據(jù)物業(yè)考核成績(jī)及物業(yè)企業(yè)的履職情況做出書面決定， 并提前兩個(gè)月通知物業(yè)公司。. 服務(wù)費(fèi)支付方式：按月計(jì)算，隔月?lián)芨丁? 本項(xiàng)目不接受任何形式的外包、轉(zhuǎn)包。. 中標(biāo)單位對(duì)所管理的公共設(shè)施、房屋、場(chǎng)( 館) 地、機(jī)電設(shè)施設(shè)備等所有物資，如未得到學(xué)院書面授權(quán)，不具有自主租賃、借用等權(quán)利。. 中標(biāo)單位應(yīng)具有一整套物業(yè)管理服務(wù)的規(guī)章制度，有一支素質(zhì)較高的管理隊(duì)伍。中標(biāo)單位安排到學(xué)院的工作人員需有較強(qiáng)的責(zé)任心、專業(yè)管理技術(shù)和一定的工作經(jīng)驗(yàn)， 并經(jīng)過嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)。各類工作人員應(yīng)持有相應(yīng)的資格證、上崗證、特種崗位作業(yè)證等， 人員數(shù)量應(yīng)滿足學(xué)院的物業(yè)管理要求，并承諾遵守學(xué)院各項(xiàng)規(guī)章制度。工作人員應(yīng)統(tǒng)一服裝，形

26、象良好，舉止文明，對(duì)學(xué)生和教職員工提供微笑服務(wù)。. 中標(biāo)單位根據(jù)有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)及物業(yè)管理委托合同，對(duì)物業(yè)實(shí)行一體化的統(tǒng)一管理，實(shí)行綜合性服務(wù)。中標(biāo)單位需按照國(guó)家勞動(dòng)法、合同法、安全生產(chǎn)法等法律法規(guī)以及省市最低工資標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定、社保規(guī)定等要求， 遵紀(jì)守法地進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)和安全運(yùn)行經(jīng)營(yíng)，并獨(dú)立承擔(dān)其相應(yīng)責(zé)任。. 學(xué)院每年寒暑假時(shí)間約為三個(gè)月，絕大部分師生假期離校，教室、辦公室基本停用，但假期時(shí)間的物業(yè)管理服務(wù)不能因上述原因而變更或減弱。. 學(xué)生宿舍室內(nèi)的清潔服務(wù)不在本招標(biāo)管理服務(wù)范圍內(nèi)，但包含宿舍衛(wèi)生間便盆、電風(fēng)扇的定期清潔以及畢業(yè)生離校后的空房清理保潔。. 校區(qū)內(nèi)各類門牌、標(biāo)識(shí)牌、特殊專用標(biāo)識(shí)（

27、如水、電、氣）、垃圾桶（箱）等環(huán)衛(wèi)設(shè)施、消防設(shè)施均由招標(biāo)方負(fù)責(zé)；但物業(yè)管理所需的各類標(biāo)識(shí)由中標(biāo)單位負(fù)責(zé)。. 學(xué)院提供一定面積的物業(yè)管理辦公用房( 含辦公用房、值班用房、倉(cāng)庫(kù)及維修場(chǎng)所等 ) ，該用房在委托管理期限內(nèi)由中標(biāo)單位免費(fèi)使用，但通訊等費(fèi)用（不含供暖費(fèi)）由中標(biāo)單位承擔(dān)。. 建筑裝修等工程施工垃圾由施工單位負(fù)責(zé)清理外運(yùn)，生活垃圾外運(yùn)費(fèi)用由11 / 14學(xué)院負(fù)責(zé)。. 凡處于保修期（維保期或養(yǎng)護(hù)期） 內(nèi)的項(xiàng)目，屬學(xué)院與供應(yīng)商簽訂協(xié)議的，其維修管理由供應(yīng)商負(fù)責(zé)； 屬中標(biāo)單位與供應(yīng)商單獨(dú)簽訂協(xié)議的，其維修管理由供應(yīng)商負(fù)責(zé)（或由中標(biāo)單位與供應(yīng)商協(xié)商決定），學(xué)院不再另行支付維修費(fèi)用。. 學(xué)院需要增加服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，有關(guān)費(fèi)用另行商定。. 對(duì)合同（或協(xié)議）在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的不明事宜或者存在異議的，由學(xué)院物業(yè)工作管理委員會(huì)辦公室與中標(biāo)單位協(xié)商解決。