科技公司培訓(xùn)管理制度.doc

1、謝謝閱讀科技公司培訓(xùn)管理制度1科技公司培訓(xùn)管理制度1 目的為配合公司的發(fā)展目標，提升人力績效，提升員工素質(zhì)，增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解，并有計劃地充實其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神，特制定培訓(xùn)管理制度（以下簡稱本制度），作為各級人員培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。2 適用范圍凡本公司所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。3 權(quán)責劃分3.1人事部門權(quán)責1.制定、修改全公司培訓(xùn)制度；2.擬定、呈報全公司年度、季度培訓(xùn)計劃；3.收集整理各種培訓(xùn)信息并及時發(fā)布；4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓(xùn)課程的實施；5.檢查、

2、評估培訓(xùn)的實施情況；6.管理、控制培訓(xùn)費用；謝謝閱讀謝謝閱讀7.管理公司內(nèi)部講師隊伍；8.負責對各項培訓(xùn)進行記錄和相關(guān)資料存檔；9.追蹤考查培訓(xùn)效果；10. 研擬其他人才開發(fā)方案。3.2各部門權(quán)責1.呈報部門培訓(xùn)計劃；2.制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱；3.收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息；4.配合部門培訓(xùn)的實施和效果反饋、交流的工作；5.確定部門內(nèi)部講師人選，并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作；4 培訓(xùn)管理4.1總論1.培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責，并結(jié)合個人興趣，在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。2.凡本公司員工，均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。3.全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓(xùn)費用的預(yù)算、審查與匯

3、總呈報，以及謝謝閱讀謝謝閱讀培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜，以人事部門為主要權(quán)責單位，各相關(guān)部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。4.全公司的培訓(xùn)實施、效果反饋及評價考核等工作以人事部門為主要權(quán)責單位，并對全公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負督導(dǎo)呈報的責任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。4.2培訓(xùn)體系培訓(xùn)體系包含四個模塊。4.2.1新員工入職培訓(xùn)1）培訓(xùn)對象：所有新進人員。2）培訓(xùn)目的：協(xié)助新進人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進入工作狀況。3）培訓(xùn)形式：以周期性的內(nèi)部授課方式進行。4）培訓(xùn)內(nèi)容：分常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項科目，兩項科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進行選擇。a)常規(guī)類科目：? 公司簡介（

4、包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化，各部門職能等）? 公司制度介紹? 產(chǎn)品 /業(yè)務(wù)介紹與市場分析? 技術(shù)研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向謝謝閱讀謝謝閱讀? 其他b)專業(yè)技術(shù)類科目：? 技術(shù)線、市場線的崗位設(shè)計與工作流程? 適合公司習(xí)慣的標準作業(yè)技巧? 項目管理流程與強化訓(xùn)練? 其他4.2.2實習(xí)生導(dǎo)師制的崗位培訓(xùn)1）培訓(xùn)對象：公司招收錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生。2）培訓(xùn)目的：使新員工按照任職崗位的要求，盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程。3）培訓(xùn)形式：“一帶一”或“一帶二”的固定導(dǎo)師責任制形式。4）培訓(xùn)內(nèi)容：包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育；專業(yè)知識技能的訓(xùn)練；及工作疑難的解決和指導(dǎo)等。4.2.3內(nèi)部培訓(xùn)1）培訓(xùn)對象：全員。2）培訓(xùn)目

5、的：依靠公司內(nèi)部講師力量，最大效度的利用公司內(nèi)部資源，加強內(nèi)部的溝通與交流，在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍，并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。謝謝閱讀謝謝閱讀3）培訓(xùn)形式：在公司內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進行。4）培訓(xùn)內(nèi)容：涉及公司技術(shù)類、市場類、管理類的多個方面，及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。4.2.4外部培訓(xùn)1）培訓(xùn)對象：全員。2）培訓(xùn)目的：依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧，以增進各項工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。3）培訓(xùn)形式：參加外部公開課、交流研討會，或請外部講師在公司內(nèi)部授課。4）培訓(xùn)內(nèi)容：可分為三類。a)常規(guī)實用性培訓(xùn)涉及專業(yè)技術(shù)知識、銷售技巧

6、、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營理念等；b)適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容；c)個人進修方面的培訓(xùn)如mba 、專業(yè)技術(shù)認證等。4.3培訓(xùn)計劃的擬訂1.結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃，由人事部門依據(jù)對內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果，以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財務(wù)預(yù)算等，統(tǒng)籌各部門的需求，于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計劃，并呈報審核。謝謝閱讀謝謝閱讀2.各部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，確定部門培訓(xùn)需求計劃，并反應(yīng)給人事部門統(tǒng)籌規(guī)劃。3.人事部門可根據(jù)實際情況分解年度培訓(xùn)計劃，擬訂季度計劃，編制培訓(xùn)課程清單，并呈報。4.4培訓(xùn)實施4.4.1新員工入職培訓(xùn)1社招人員的培訓(xùn)一般為每半個月進行一次，每次24

7、學(xué)時，盡量安排在業(yè)余時間。2應(yīng)屆畢業(yè)生的新員工培訓(xùn)在上崗前進行，課程則較為全面和深入，培訓(xùn)時間安排在工作日內(nèi)，一般為一周左右。3每一位新入職的員工，在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi)，除特殊情況外，都必須接受新員工培訓(xùn)。4各培訓(xùn)科目由相應(yīng)部門的內(nèi)部講師資格人或負責人擔綱主講，根據(jù)需要還應(yīng)負責考察試卷的編寫和審閱。5學(xué)員必須按時參加培訓(xùn)，嚴格遵守培訓(xùn)規(guī)范，并填寫內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表（見附錄二的附表1），客觀公正的考評授課情況及講師。6如有必要，可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果，成績合格者方可順利上崗；不合格者依具體情況進行補修或重試（一般應(yīng)用于對應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn)）。謝謝閱讀謝謝閱讀4.4.2實習(xí)生

8、導(dǎo)師制的崗位培訓(xùn)1此培訓(xùn)應(yīng)自新員工培訓(xùn)結(jié)束并通過考核之日起開始。2畢業(yè)生實習(xí)任務(wù)及其導(dǎo)師由部門經(jīng)理或項目負責人分配指定，并提前確認。3實習(xí)生導(dǎo)師必須具備以下條件：（1）必須是技術(shù)和業(yè)務(wù)骨干，有較豐富的本崗位工作經(jīng)驗；（2）具有較深厚的專業(yè)理論知識, 有較強的科研能力或業(yè)務(wù)能力；（3）熟悉公司各項規(guī)章制度、程序文件及工作指引；（4）具有較強的工作責任心和敬業(yè)精神。4導(dǎo)師和實習(xí)生應(yīng)共同參與訂立試用期的工作目標、任務(wù)、結(jié)束時間及考核辦法，整理成文并交人事部門相關(guān)人員歸檔。5實習(xí)生導(dǎo)師必須履行以下職責：（1）思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育；（2）專業(yè)知識和技能的訓(xùn)練；（3）工作疑難的解決和指導(dǎo)；（4）實習(xí)項

9、目的指導(dǎo)；（5）對崗位培訓(xùn)效果的評價。謝謝閱讀謝謝閱讀6對于培訓(xùn)效果進行雙向考核，實習(xí)畢業(yè)生對導(dǎo)師的反饋意見，由人事部門負責收集、測評和存檔；對畢業(yè)生的考核評價可采用口試、筆試或?qū)嶋H操作考試等形式，結(jié)合日常工作報告的情況，由導(dǎo)師及部門經(jīng)理負責，考核結(jié)果在人事部門備案。7對導(dǎo)師的考核與其績效考核掛鉤，依據(jù)考核結(jié)果給予適當?shù)莫剟?、懲罰或取消其資格等。8對畢業(yè)生的考核與轉(zhuǎn)正定級掛鉤，作為轉(zhuǎn)正考評的主要參考因素，若考核不合格，則由部門負責安排延長崗位培訓(xùn)時間或調(diào)換崗位。4.4.3內(nèi)部培訓(xùn)1充分挖掘公司內(nèi)部可用資源，組建內(nèi)部講師團隊。2制訂內(nèi)部講師管理辦法（見附錄一）。3不斷充實和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程，形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。4培訓(xùn)參與人員應(yīng)嚴格遵守培訓(xùn)規(guī)范。5學(xué)員課后需填寫內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表，交人事部門存檔。6根據(jù)課程需要對學(xué)員進行考核，考核結(jié)果將納入員工績效考核范圍之內(nèi)。4.4.4外部培訓(xùn)1培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和外部資源，并嚴格審批權(quán)限。謝謝閱讀謝謝閱讀2參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性，結(jié)合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。3培訓(xùn)相關(guān)資料（包括教材、講義（ppt ）、證書等）必須在人事