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文檔簡介

1、,項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫/存檔,需要展開的程序,單文檔/文件,數(shù)據(jù)/資料,執(zhí)行程序,簽合同,決策程序,或者,共同,循環(huán),起始、終止程序,圖例說明,多文檔/文件,行政管理流程清單,內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)信息管理流程 宣傳品制作管理流程 公司宣傳報(bào)道流程 請(qǐng)示批復(fù)流程 請(qǐng)示報(bào)簽流程 公司印章管理流程 辦文流程 督辦流程 會(huì)議管理流程 基建實(shí)施流程 基建計(jì)劃審批流程 基建立項(xiàng)審批流程 燕郊物業(yè)管理流程 燕郊公裝電話管理流程 燕郊地區(qū)辦公用品管理流程 非燕郊地區(qū)辦公用品管理流程 公司法律服務(wù)流程 效能監(jiān)察流程,文化信息管理類流程,內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)信息管理流程 宣傳品制作管理流程 公司宣傳報(bào)道流程,適用范圍:本流程適用于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)信息管理

2、所涉及的各項(xiàng)工作 控制目的:本流程旨在規(guī)范對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)信息管理過程,特別是明確各部門在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)信息管理過程中的職責(zé) 執(zhí)行部門:總部行政管理部、各職能部門/分公司/事業(yè)部 關(guān)鍵控制點(diǎn): 客觀性:信息員收集信息后,要對(duì)信息進(jìn)行客觀的描述,并注意信息的時(shí)效性 及時(shí)性:參與流程的每一個(gè)責(zé)任者,必須保障工作的效率,以保障信息能夠及時(shí)在內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)布 本流程的管理者為總部行政管理部,信息員采集信息,文化信息崗審核/綜述,主管信息的領(lǐng)導(dǎo)審核,部門經(jīng)理審核,各職能部門/ 分公司/事業(yè)部,行政管理部,上傳信息 (本部門頁面),信息上傳內(nèi)部網(wǎng),重要信息,是,否,是,否,是,否,重要信息,是,否,結(jié)束,適用范圍:本流程

3、適用于宣傳品制作管理所涉及的各項(xiàng)工作 控制目的:本流程旨在規(guī)范對(duì)宣傳品制作管理過程,特別是明確各部門在宣傳品制作管理過程中的職責(zé) 執(zhí)行部門:總部行政管理部、有關(guān)部門、綜合事業(yè)部 關(guān)鍵控制點(diǎn): 必要性、有效性:文化信息崗在進(jìn)行宣傳品制作策劃時(shí),需注意制作的成本和宣傳效果,在保證宣傳效果的前提下,考慮投入的合理性。 及時(shí)性:綜合事業(yè)部在安排宣傳品生產(chǎn)過程中,要保障文化信息崗對(duì)速度和質(zhì)量的要求。 本流程的管理者為總部行政管理部,提出修改意見,審核,簽收,各部門,行政管理部,綜合事業(yè)部,采辦流程,是,否,送貨,策劃,收集資料,匯總整理,修改,公司高層,宣傳品制作 方案草案,適用范圍:本流程適用于公司宣

4、傳報(bào)道所涉及的各項(xiàng)工作 控制目的:本流程旨在規(guī)范對(duì)公司宣傳報(bào)道過程,特別是明確各部門在公司宣傳報(bào)道過程中的職責(zé) 執(zhí)行部門:總部行政管理部、各職能部門/分公司/事業(yè)部、董秘辦 關(guān)鍵控制點(diǎn): 客觀性、及時(shí)性:信息員組稿件采集和撰寫過程中,應(yīng)客觀、及時(shí)報(bào)道有關(guān)信息 及時(shí)性:流程的參與者,要保證工作效率,以滿足宣傳報(bào)道實(shí)效性的要求 本流程的管理者為總部行政管理部,稿件,修改審核,事件發(fā)生地領(lǐng)導(dǎo)審核,部門經(jīng)理審核,各職能部門/ 分公司/事業(yè)部,行政管理部,送新聞媒體,信息重要性大,否,是,否,是,否,反饋歸檔,董秘辦,部門經(jīng)理審核,否,是,是,否,是,文秘管理類流程,請(qǐng)示批復(fù)流程 請(qǐng)示報(bào)簽流程 公司印章

5、管理流程 辦文流程 督辦流程 會(huì)議管理流程,適用范圍:本流程適用于公司請(qǐng)示批復(fù)所涉及的各項(xiàng)工作 控制目的:本流程旨在規(guī)范對(duì)公司請(qǐng)示批復(fù)過程,特別是明確各部門在公司請(qǐng)示批復(fù)過程中的職責(zé) 執(zhí)行部門:總部行政管理部、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、基層各部門 關(guān)鍵控制點(diǎn): 客觀性:基層各部門起草請(qǐng)示時(shí),要注意對(duì)涉及信息的客觀描述;相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行批復(fù)時(shí),應(yīng)本著客觀、公正的原則。 及時(shí)性:文秘管理崗對(duì)有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行督辦,以保證批復(fù)結(jié)果的及時(shí)執(zhí)行。 本流程的管理者為總部行政管理部,請(qǐng)示,收文,審批,督辦,歸檔,基層各部門,行政管理部,相關(guān)業(yè)務(wù)部門,公司高層,提出批復(fù)意見,行文批復(fù),是,否,適用范圍:本流程適用于公司請(qǐng)示報(bào)簽

6、所涉及的各項(xiàng)工作 控制目的:本流程旨在規(guī)范對(duì)公司請(qǐng)示報(bào)簽過程,特別是明確各部門在公司請(qǐng)示報(bào)簽過程中的職責(zé) 執(zhí)行部門:總部行政管理部、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各職能部門 關(guān)鍵控制點(diǎn): 客觀性:各職能部門起草請(qǐng)示時(shí),要注意對(duì)涉及信息的客觀描述;行政管理部提出擬辦意見時(shí),應(yīng)本著客觀、公正的原則 及時(shí)性:文秘管理崗對(duì)有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行督辦,以保證批復(fù)結(jié)果的及時(shí)執(zhí)行 本流程的管理者為總部行政管理部,請(qǐng)示,收文,批示,督辦,文件承辦 結(jié)果歸檔,各職能部門,行政管理部,相關(guān)業(yè)務(wù)部門,公司高層,辦理,擬辦意見,檔案歸檔,適用范圍:本流程適用于公司印章管理所涉及的各項(xiàng)工作 控制目的:本流程旨在規(guī)范對(duì)公司印章管理過程,特別是明確

7、各部門在公司印章管理過程中的職責(zé) 執(zhí)行部門:總部行政管理部、各職能部門/分公司/事業(yè)部 關(guān)鍵控制點(diǎn): 謹(jǐn)慎性:文書在用印時(shí),應(yīng)本著謹(jǐn)慎的態(tài)度,在完成符合規(guī)定的情況下,方可用印 合理性:在審批用印需求時(shí),各部門應(yīng)考慮用印的必要性,在合理的情況下,批準(zhǔn)用印 本流程的管理者為總部行政管理部,印章審批單,總經(jīng)理 審批簽字,文書用印,各部門,行政管理部,公司高層,總經(jīng)理簽字,結(jié)束,授權(quán)文秘 崗經(jīng)理簽字,簽字,是,否,是,否,是,否,適用范圍:本流程適用于公司辦文所涉及的各項(xiàng)工作 控制目的:本流程旨在規(guī)范對(duì)公司辦文過程,特別是明確各部門在公司辦文過程中的職責(zé) 執(zhí)行部門:總部行政管理部、各職能部門/分公司/

8、事業(yè)部 關(guān)鍵控制點(diǎn): 必要性:各部門起草文件時(shí),要注意對(duì)涉及信息的客觀描述,考慮與公司戰(zhàn)略地一致性、文件發(fā)表的必要性。 及時(shí)性:文秘管理崗及時(shí)對(duì)文件的進(jìn)行分發(fā)、上網(wǎng),以保證文件的時(shí)效性。 本流程的管理者為總部行政管理部,擬稿修改,審核,簽發(fā),校對(duì),編號(hào),繕印,用印,歸檔,各部門,行政管理部,相關(guān)部門,公司高層,會(huì)稿,打印修改,是,否,是,否,登記分發(fā) 上網(wǎng)發(fā)布,適用范圍:本流程適用于督辦所涉及的各項(xiàng)工作 控制目的:本流程旨在規(guī)范對(duì)督辦過程,特別是明確各部門在督辦過程中的職責(zé) 執(zhí)行部門:總部行政管理部、各業(yè)務(wù)主管部門 關(guān)鍵控制點(diǎn): 全面性:文秘管理崗對(duì)督辦事項(xiàng)進(jìn)行全面的督辦,保證督辦報(bào)告的廣度和

9、深度 本流程的管理者為總部行政管理部,督辦事項(xiàng),歸檔,業(yè)務(wù)主管部門,行政管理部,主管公司領(lǐng)導(dǎo),督辦,匯總,督辦,督辦報(bào)告,督辦報(bào)告,收閱,適用范圍:本流程適用于公司會(huì)議管理所涉及的各項(xiàng)工作 控制目的:本流程旨在規(guī)范對(duì)公司會(huì)議管理過程,特別是明確各部門在公司會(huì)議管理過程中的職責(zé) 執(zhí)行部門:總部行政管理部、各職能部門/分公司/事業(yè)部 關(guān)鍵控制點(diǎn): 必要性:各部門在提出會(huì)議申請(qǐng)時(shí),要充分說明會(huì)議的有關(guān)背景,考慮會(huì)議的必要性和時(shí)機(jī) 及時(shí)性:文秘管理崗及時(shí)安排會(huì)議、編寫會(huì)議紀(jì)要、進(jìn)行督辦,保證會(huì)議的效果 本流程的管理者為總部行政管理部,會(huì)議申請(qǐng),審核,會(huì)議組織,編寫、修改 會(huì)議紀(jì)要,簽發(fā),歸檔,各部門,

10、行政管理部,公司高層,會(huì)議通知,會(huì)議安排,督辦,是,否,是,否,基建管理流程,基建實(shí)施流程 基建計(jì)劃審批流程 基建立項(xiàng)審批流程,適用范圍:本流程適用于基建實(shí)施涉及的各項(xiàng)工作 控制目的:本流程旨在規(guī)范對(duì)基建實(shí)施過程,特別是明確各部門在基建實(shí)施過程中的職責(zé) 執(zhí)行部門:綜合事業(yè)部、總部行政管理部、總部物資裝備部 關(guān)鍵控制點(diǎn): 客觀性:在組織評(píng)標(biāo)的過程中,參與評(píng)標(biāo)的各方應(yīng)本著公正客觀的態(tài)度,評(píng)選出最具競爭力的投保方 謹(jǐn)慎性:各部門在進(jìn)行組織驗(yàn)收時(shí),本著謹(jǐn)慎的態(tài)度,對(duì)基建項(xiàng)目進(jìn)行全面、認(rèn)真的檢查 本流程的管理者為總部綜合事業(yè)部,招標(biāo)/供應(yīng)商提名,組織監(jiān)督實(shí)施,驗(yàn)收?qǐng)?bào)告簽字,基建立項(xiàng)審批,驗(yàn)收合格,付款程

11、序,實(shí)施/整改,是,否,驗(yàn)收,組織驗(yàn)收,驗(yàn)收,驗(yàn)收,組織評(píng)標(biāo),評(píng)標(biāo),評(píng)標(biāo),需求單位,行政管理部,綜合事業(yè)部,物資裝備部,施工主體,簽合同,需求,基建計(jì)劃審批,適用范圍:本流程適用于基建計(jì)劃審批涉及的各項(xiàng)工作 控制目的:本流程旨在規(guī)范對(duì)基建計(jì)劃審批過程,特別是明確各部門在基建計(jì)劃審批過程中的職責(zé) 執(zhí)行部門:各分公司、各事業(yè)部、總部行政管理部、總部計(jì)劃資金部 關(guān)鍵控制點(diǎn): 必要性:各部門在提出基建預(yù)算計(jì)劃時(shí),要充分說明有關(guān)依據(jù),考慮基建的必要性和時(shí)機(jī) 謹(jǐn)慎性:各部門在進(jìn)行基建審批時(shí),本著謹(jǐn)慎的態(tài)度,對(duì)基建項(xiàng)目的費(fèi)用進(jìn)行控制 本流程的管理者為總部計(jì)劃資金部,行政管理部,事業(yè)部基層,計(jì)劃資金部,事業(yè)部

12、,分公司,基建預(yù)算計(jì)劃,基建預(yù)算計(jì)劃,審批,審批,審批,是,否,是,是,否,否,批準(zhǔn),基建實(shí)施流程,基建實(shí)施流程,基建預(yù)算計(jì)劃,審批,是,否,審批,是,否,是,否,批準(zhǔn),審批,適用范圍:本流程適用于基建立項(xiàng)審批涉及的各項(xiàng)工作 控制目的:本流程旨在規(guī)范對(duì)基建立項(xiàng)審批過程,特別是明確各部門在基建立項(xiàng)審批過程中的職責(zé) 執(zhí)行部門:綜合事業(yè)部、總部行政管理部、總部計(jì)劃資金部、基建需求單位 關(guān)鍵控制點(diǎn): 必要性:各部門進(jìn)行立項(xiàng)申請(qǐng)時(shí),要充分說明立項(xiàng)的有關(guān)背景,考慮基建的必要性和時(shí)機(jī) 謹(jǐn)慎性:各部門在進(jìn)行基建審批時(shí),本著謹(jǐn)慎的態(tài)度,對(duì)基建項(xiàng)目的必要性、費(fèi)用、時(shí)間,進(jìn)行審核 本流程的管理者為基建需求單位,立項(xiàng)

13、申請(qǐng),預(yù)算審核,審核,審核,公司主管領(lǐng)導(dǎo),行政管理部,分公司/事業(yè)部,計(jì)劃資金部,是,是,是,否,否,否,公司總經(jīng)理,預(yù)算大于 100萬,審核,是,否,否,是,執(zhí)行,綜合事業(yè)部,后勤服務(wù)類流程,燕郊物業(yè)管理流程 燕郊公裝電話管理流程,適用范圍:本流程適用于燕郊物業(yè)管理涉及的各項(xiàng)工作 控制目的:本流程旨在規(guī)范對(duì)燕郊物業(yè)管理過程,特別是明確各部門在燕郊物業(yè)管理過程中的職責(zé) 執(zhí)行部門:總部行政管理部、總部財(cái)務(wù)部 關(guān)鍵控制點(diǎn): 及時(shí)性:行政管理部在接到物業(yè)服務(wù)申請(qǐng)時(shí),應(yīng)及時(shí)通知物業(yè)管理單位,并監(jiān)督實(shí)施的及時(shí)性。 本流程的管理者為總部行政管理部,申請(qǐng),實(shí)施,審核,結(jié)束,各部門,行政管理部,物業(yè)管理單位,

14、通知,付款,是,否,財(cái)務(wù)部,收費(fèi)通知單,適用范圍:本流程適用于燕郊公裝電話管理涉及的各項(xiàng)工作 控制目的:本流程旨在規(guī)范對(duì)燕郊公裝電話管理過程,特別是明確各部門在燕郊公裝電話管理過程中的職責(zé) 執(zhí)行部門:總部行政管理部、總部財(cái)務(wù)部 關(guān)鍵控制點(diǎn): 必要性:總部行政管理部在接到公裝電話申請(qǐng)時(shí),應(yīng)對(duì)需求的必要性做謹(jǐn)慎的判斷。 本流程的管理者為總部行政管理部,申請(qǐng),實(shí)施,通知用戶,結(jié)束,各部門,行政管理部,基地通訊公司,總經(jīng)理審批,費(fèi)用結(jié)算,財(cái)務(wù)部,新號(hào)碼,通知單,費(fèi)用通知單,確認(rèn),審批,是,否,否,是,辦公用品管理流程,燕郊地區(qū)辦公用品管理流程 非燕郊地區(qū)辦公用品管理流程,適用范圍:本流程適用于燕郊地區(qū)

15、辦公用品管理涉及的各項(xiàng)工作 控制目的:本流程旨在規(guī)范對(duì)燕郊地區(qū)辦公用品管理過程,特別是明確各部門在燕郊地區(qū)辦公用品管理過程中的職責(zé) 執(zhí)行部門:總部行政管理部、綜合事業(yè)部 關(guān)鍵控制點(diǎn): 準(zhǔn)確性:總部行政管理部在接到辦公用品領(lǐng)取申請(qǐng)時(shí),應(yīng)對(duì)各部門的額度進(jìn)行準(zhǔn)確的核對(duì)。 本流程的管理者為總部行政管理部,申請(qǐng),審核,簽收,各部門,行政管理部,綜合事業(yè)部,采辦流程,是,否,送貨,適用范圍:本流程適用于非燕郊地區(qū)辦公用品管理涉及的各項(xiàng)工作 控制目的:本流程旨在規(guī)范對(duì)非燕郊地區(qū)辦公用品管理過程,特別是明確各部門在非燕郊地區(qū)辦公用品管理過程中的職責(zé) 1執(zhí)行部門:分公司行政管理部、綜合事業(yè)部 關(guān)鍵控制點(diǎn): 準(zhǔn)確

16、性:分公司行政管理部在接到辦公用品領(lǐng)取申請(qǐng)時(shí),應(yīng)對(duì)各部門的額度進(jìn)行準(zhǔn)確的核對(duì)。 本流程的管理者為分公司行政管理部,申請(qǐng),審核,簽收,分公司/事業(yè)部各部門,分公司行政管理部,綜合事業(yè)部/分公司,采辦流程,是,否,送貨,綜合事業(yè)部在屬地沒有基地的,由分公司辦理。,公司法律服務(wù)流程,適用范圍:本流程適用于公司法律服務(wù)涉及的各項(xiàng)工作 控制目的:本流程旨在規(guī)范對(duì)公司法律服務(wù)過程,特別是明確各部門在公司法律服務(wù)過程中的職責(zé) 執(zhí)行部門:總部行政管理部 關(guān)鍵控制點(diǎn): 謹(jǐn)慎性:總部行政管理部在確認(rèn)定是否需要外界支持時(shí),應(yīng)本著謹(jǐn)慎的態(tài)度,對(duì)于不確定的事項(xiàng),都應(yīng)得到律師事務(wù)所的確認(rèn)。 本流程的管理者為總部行政管理部,效能監(jiān)察流程,需求,收閱,需要外界服務(wù),答復(fù),各部門,行政管理部,律師事務(wù)所,自

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