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1、產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略,原戰(zhàn)略成本領(lǐng)先型,成本領(lǐng)先型戰(zhàn)略概括的說(shuō)要在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)在價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)上,使得企業(yè)產(chǎn)品成本保持同行業(yè)的領(lǐng)先水平。 理論基礎(chǔ):1.規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng) 2.學(xué)習(xí)曲線效應(yīng) 優(yōu)勢(shì):追求規(guī)模經(jīng)濟(jì),專(zhuān)利技術(shù),自動(dòng)化組裝,原材料的優(yōu)惠待遇,低成本設(shè)計(jì)等,原戰(zhàn)略成本領(lǐng)先型,類(lèi)型:五種主要類(lèi)型 邏輯:要求企業(yè)成為行業(yè)內(nèi)的成本領(lǐng)先者 條件:外部條件(6個(gè)) 內(nèi)部條件(5個(gè)),優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),優(yōu)勢(shì):1.能夠有效抵御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)抗 2.更靈活的處理供應(yīng)山的提價(jià)行為 3.形成進(jìn)入障礙 4.樹(shù)立相對(duì)替代品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 5.形成較強(qiáng)的與買(mǎi)方討價(jià)還價(jià)的能力,劣勢(shì):1.容易受外部環(huán)境的影響 2.技術(shù)變化降低企業(yè)資源的效用
2、 3.喪失對(duì)市場(chǎng)變化的預(yù)見(jiàn)能力,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的價(jià)值鏈,新戰(zhàn)略產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略,差異化戰(zhàn)略是指為使企業(yè)產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品有明顯的區(qū)別,形成與眾不同的特點(diǎn)而采取的一種戰(zhàn)略。 核心:取得某種對(duì)顧客有價(jià)值的獨(dú)特性 指導(dǎo)思想:在價(jià)值鏈的某些環(huán)節(jié)上,企業(yè)提供的產(chǎn)品與服務(wù)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)中具有獨(dú)特性,因而贏得一部分用戶(hù)的信任,是同產(chǎn)業(yè)內(nèi)的其他企業(yè)一時(shí)難以與之競(jìng)爭(zhēng),使替代品也很難在這個(gè)特定的領(lǐng)域與之抗衡。,差異化戰(zhàn)略的類(lèi)型,1.產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略 2.營(yíng)銷(xiāo)差異化戰(zhàn)略 3.服務(wù)差異化戰(zhàn)略 4.人力差異化戰(zhàn)略 5.形象差異化戰(zhàn)略,差異化戰(zhàn)略的價(jià)值鏈圖表,成本領(lǐng)先型的影響,對(duì)事業(yè)部門(mén)的影響: 優(yōu)勢(shì):1.可以使自身的淋浴等系列靈
3、活的處理供應(yīng)商的提價(jià)行為 2.形成進(jìn)入障礙 對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)的影響: 劣勢(shì):1.過(guò)于容易受外部環(huán)境的影響 2.喪失對(duì)市場(chǎng)變化的預(yù)見(jiàn)能力,產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略,優(yōu)勢(shì): 一.對(duì)事業(yè)部門(mén):1.由于顧客需求多,競(jìng)爭(zhēng)者少,所以可以降低顧客的敏感性,進(jìn)而削弱購(gòu)物者討價(jià)還價(jià)的能力. 2.由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少,顧客需求多,所以能夠建立起顧客對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。,產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略,優(yōu)勢(shì): 二.對(duì)銷(xiāo)售部門(mén):1.增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力 2.由于差異化戰(zhàn)略使得企業(yè)建立起顧客的忠誠(chéng),所以這使得替代品無(wú)法在性能上與之競(jìng)爭(zhēng)。,產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略,劣勢(shì): 一.對(duì)事業(yè)部門(mén):1.要保持產(chǎn)品的差異化,往往需求以成本的提高為代價(jià) 2.用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品差異化的需求下降,隨著時(shí)間的發(fā)展,對(duì)產(chǎn)品的特征和差別體會(huì)不明顯時(shí),容易發(fā)生忽略差異的情況。,產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略,劣勢(shì) 二.對(duì)銷(xiāo)售部門(mén) :1.可能喪失部分顧客,如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大力壓低價(jià)格,會(huì)使得顧客放棄產(chǎn)品的特征,形象,轉(zhuǎn)而選擇物美價(jià)廉的產(chǎn)品 2.大量的模仿
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